Disorganized and clearly after your money, not your well-being. My appointment was booked 2 weeks prior on the phone, during the call I asked some details and I was told the first physio appt is 45 min - 1 hour. A day before the rdv, I get a call to confirm but I’m told the rdv is actually 10 min earlier than what I initially booked. I had to re-arrange my work to be able to be there 10 min. earlier… I assumed it was probably a communication issue on my end. The day of the appointment, I arrived on time (actually a few min. early) but had to wait 25 min before I actually get to see the therapist. My RDV was with Tatiana, first appointment lasted just 30-35 min, only 1 exercise was done and only once. She tried to “up sell” me other services (other colleagues in the same clinic) during the rdv instead of focusing on my current issue until she learned that my insurance doesn’t cover physio. She gave me 1 exercise to do at home (the same one we did at the session) but didn’t tell me how long to do it nor frequency. She asked me to book another rdv for the following week which of course I won’t do. Overall, nothing positive came out of the appointment. Avoid this place if you don’t want to waste your time & money.

1-Le service de prise de rendez-vous téléphonique est nul. Le français parlé a déjà besoin de physiothérapie pour le comprendre! 2- L'accueil est catastrophique au guichet . 2 personnes au même guichet ( Côte à côte) qui travaillent de façon desynchronisé . Mon rendez-vous n'est pas inscrit chez le premier proposé qui n'a meme pas osé verifier mon rendez vous avec son collégue. 3- La cerise sur le gateau!!! : Tout en étant en état de souffrance, vous risquez d'être deshabillé pour aller payer d'abord avant de continuer le processus . Juste l'argent qui circule dans leurs veines et guide leurs actions. C'est une honte de tomber sur un cabinet de ce genre au Quebec. Du jamais vu ! J'allais payé la consultation et quitter immédiatement ce cabinet sans continuer le processus mais grâce à l' intervention de leur aimable physiotherapeute M. Sofiane que j ai changé de décision pour continuer le traitement . Conclusion : Tres bonne experience avec le physiothérapeute M. Sofiane qui m'a pris en charge . Trés mauvaise expérience avec le reste du staff qui se fiche des souffrances des patients et ne mérite aucune étoile !!!

J’ai fait deux sciences à cette clinique et j’ai payé 80$ pour chaque science comme la majorité des clinique de physio , j’étais surpris aujourd’hui par l’appel de la secrétaire qui m’a parlé méchamment que je doit payé 140$ ,ou bien elle vas donner le rdv à un autre personne, je me suis vraiment déçue

Appel pour prise de rdv à 09:30 : séance le jour même à...18:40. On me rappele à 14:00 pour un questionnaire de 10mn sur mes symptômes....puis une autre personne me recontacte à 15:30 pour annuler à cause du couvre-feu. Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre aucune pour poster cet avis.

Excelellent service!!. Je recommande 100% le service de physiothérapie. À la recomendation de la physiothérapeute j'ai suivi un plan de 10 traitements pour un probleme avec mon genou gauche. La douleaur a disparu. Maintenant je suis capable de faire mes activites quotidiennes.

Mauvaise endroit malheureusement je conseille personne la réceptionniste parle méchamment plus les spécialistes en physio sont pas vraiment professionnels me donne que des promesses juste gaspillage d’argent et de temps

Depuis que j'ai essayé les services de Tatiana, je n'ai plus jamais changé de thérapeute! Et J'en avais essayé 4 avant depuis les 15 dernières années. Tatiana est très expérimentée et fait des miracles.

I suffered from acute back pain for a few days and visited this clinic. They were very professional and provided excellent service. I would recommend this clinic for sure.

Très bon service. Les soins reçus et les exercices de Shakala m’ont permis de faire beaucoup de progrès à la suite de mon accident.

J’ai fais plusieurs traitements avec Tatiana, et elle m’a fait du bien! Votre équipe est excellente, je ne regrette pas ma visite!

Reçu et pris en charge rapidement par une physiothérapie. Merci pour vos bons soins.

Facile d'accès. Moderne et personnel amical et professionnel.

Excellent service