Realizei a compra de um antibiótico nessa farmácia. Eram necessários para o tratamento 84 comprimidos. Foram vendidos 96. Deveriam ter me perguntado se eu queria essa caixa ou não. A caixa está fechada. Fui duas vezes até lá. Na primeira a farmacêutica não estava. Era na parte da manhã. Retornei à tarde conforme haviam pedido e a farmacêutica estava. Foi extremamente grosseira e não realizou a troca. A farmácia agiu de má fé pois deveriam ter perguntado sobre a caixa que sobraria mais da metade. Ela inclusive disse que pegaria a legislação. Sem problemas se pela legislação a farmácia não troca esse medicamento, pela legislação a farmácia também não pode não ter um farmacêutico responsável. Engraçado que se fosse para comprar o medicamento tenho certeza de que a atendente teria vendido mas nesse caso não pode resolver. Vou acionar o Procon para ver meus direitos e vou acionar a vigilância sanitária para fazer a denúncia da farmácia sem farmacêutico.

Péssimo atendimento, compro o mesmo remédio controlado a 3 meses só que em outra farmácia da rede. Hoje fui nesse endereço e a farmacêutica totalmente despreparada, confusa por conta do fabricante do remédio o do princípio ativo. Fiquei mais de 20 minutos na farmácia para poder cancelar uma compra que era só passar pegar. Além da confusão da farmacêutica ainda tive que ouvir que eu estava fazendo errado, o médico também, a outra Panvel também é só o alecrim dorado estava correto. Sai de lá passei em outra farmácia e comprei o medicamento sem problema nenhum. Espero estorno no cartão.

Péssimo atendimento. Comprei o produto e na hora de pagar o caixa não estava. Fiquei esperando o mesmo por vários minutos e nada. Tive que chamar na parte de trás da loja onde estavam reunidos. Não é o primeiro caso de péssimo atendimento e pelo andar da carroagem não será o ultimo. Devereiam contratar pessoas mais compromissadas ao atendimento do cliente. Fui na farmácia na quadra de trás e comprei o memso medicamento com valor menor do que a Panvel. Vou pedir meu descredenciamento deste lugar e não volto mais!

Sempre nesta farmácia saio extremamente decepcionada! Atendimento péssimo, atendentes antipáticos, lentos, má vontade, não cumprem suas falas, esquecem que se comprometeram a entregar medicamentos em dia e horário marcado! Uma verdadeira decepção! Espero nunca mais precisar especificamente desta unidade. A Panvel da Rua XV, é espetacular! Mas esta daqui do bairro…

Péssimo. Anunciam ofertas na internet e não cumprem. Cheguei a efetuar o pagamento de um kit de protetor solar e shampoo da mustela e quando fui retirar falaram que não tinha em estoque. E agora tenho que esperar o estorno na minha fatura em até 2 meses. OFERTAS ENGANOSAS. E se pesquisar agora a oferta ainda está lá, pra fazer mais gente de trouxa.

Excelente atendimento! Frequento a farmácia e sempre me atendem super bem com simpatia, respeito e humanidade. Parabéns a equipe que continue sempre assim.. estive na concorrente Nissei no Batel por uma pequena emergência e o atendimento não chega aos pés!

Erros podem acontecer, porem, o atendimento que recebemos do sub gerente Paulo foi espetacular, a Panvel deveria olhar com muita atenção a um funcionario com tamanha empatia e zelo com os clientes, parabéns pelo seu atendimento Paulo.....

Sempre atenciosos, farmeceuticos e balconistas. Tomara que seja sempre assim. Destaco que ninguém fica na fila para pagar os medicamentos, pois o próprio funcionário que efetuou a venda conclui a cobrança. Perfeito!

Super mal atendido pela balconista Raquel. Me tratou muito mal educada e antipática. Jamais volto nesta loja. Mandei uma reclamação no SAC recebi o retorno mas com certeza não irão fazer nada.

Ótima. Tem tudo que preciso, com atendimento bom, e preço razoável. Além é claro das atendentes ligeiras e eficientes, ponto alto de minha experiência.

Fui muito bem recebido pela atendente Jonaia, levei tudo que eu precisava e até mais. Voltarei com certeza.

Só compro na PANVEL, além de um atendimento muito especial, os preços são bem menores que outras farmácias

Gosto muito de comprar!Agora época de Natal comprei muita sabonete líquido da marca Panvel! Remédios etc

Excelente atendimento dos farmacêuticos e dos atendentes, super indico essa filia.

A loja fechou muito antes do horário de funcionamento. Perdi a viagem.

Péssimo atendimento.... gerência ruim, funcionários antipáticos

Não abre no horário seus domingos, 9:10h e ainda está fechada!

5 min na fila e nenhuma operadora pra atender falta descaso.

Sempre, pois além de preços bons tem sempre que procuro

Atendimento muito ruim na unidade Jardim das americas

Local com variedades de produtos e bom atendimento.

Excelente atendimento. Ótima variedade de produtos

Loja estava fechada, mas constava como aberta.

Atendimento personalizado e rápido.

Gosto muito do atendimento e preço

Bom preços para artigos se bebes

Sempre enrolados para atender!

Ótimo atendimento

Muito demorado.

Péssimo lugar

Amei …

boa!