Llego hoy a medio día a casa, veo que mi pedido, según la web de Correos.es, está en "En proceso de entrega", pero como no había nadie en casa tenía dudas de si el cartero había venido o no. Llamo a Correos del Corte Ingles de Pintor Maella como unas 7 veces hasta que al fin me contestan. Sin dejarme pronunciar ninguna palabra la chica me dice que espere, tras un minuto y medio de espera aproximadamente me pregunta que que quiero, le digo que según su página web, el pedido estaba "En proceso de entrega", y sin dejarme decir nada más dice que eso es que lo tienen ellos ahí. Tras ello me dirijo hacia El Corte Inglés para ir a la oficina de Correos. Cuando llego cojo número tengo a 22 personas delante mía, 22 personas para una sola chica. Después de aproximadamente media hora de espera y con tan solo 2 personas antes de que me toque a mi, llega una segunda chica para ayudar. Después de mi media hora de espera más otra más que habían esperado unos ancianos que tenía al lado (según decían) ya era hora que se presentara alguien más, pero bueno, ya me tocaba. Quien me atiende es la misma chica con la que había hablado por teléfono y para mi sorpresa me dice que el paquete no lo tienen ahí, que lo tiene el repartidor, que se había equivocado y que me diera prisa por si me daba tiempo a llegar a casa por si llegaba el cartero. ¿Todo ese tiempo gastado por su incompetencia? Después de todo esto voy corriendo a casa por si llegaba el cartero, pero dicha visita no se produce, a eso de las 17:00 bajo al buzón y al portal para ver si el repartidor había dejado un aviso para mi pero no había nada. Más tarde veo que en la web de Correos se actualiza el estado del pedido a "En proceso de devolución". Al ver que no tenía ningún aviso suponía que el cartero me lo traería mañana y que no tenía que ir a recogerlo a la oficina, pero, para confirmarlo vuelvo a llamar, y cuando me lo cogen les formulo mi pregunta y su respuesta es que tienen demasiada gente. No sé si es porque estoy quemado por todo esto o porque realmente el trato hacia mi persona ha sido nefasto, pero a partir de ahora trataré de evitar usar los servicios de Correos. Qué bien se queda uno cuando se desahoga oye. Buenas tardes.

Sin duda el peor correos de la ciudad de Valencia (al menos desde mi experiencia). He venido unas 6 veces a esta oficina y he de decir que de las 6 veces, 3 bien y 3 mal. Para no alargar la última experiencia, llego por la tarde, hay 3 personas delante de mí, pienso, perfecto (había pagado 45min en la zona azul, spoiler, sale mal), estan las dos chicas atendiendo, que puede salir mal... pues una de las dos (la que parece que tiene más idea) se fue a su descanso de 15-20 min, total que se quedó la otra sola para 5 personas que eramos, pues no despacho a nadie en esos 20 min, se puso a hacer unas gestiones con la chica que atendía, total que la gente ya mirandonos entre nosotros, 20 min para una persona... pero es que no es eso, era más la calma que tenía, la verdad que increible, entre la calma y que no se aclaraba muy bien con el sistema, pues eso. En defensa de las chicas he de decir que luego en el trato son amables, eso no se lo quito, pero sinceramente, no se puede quedar una chica sóla para despachar a la gente y más sabiendo que no es muy eficaz en su trabajo. A partir de ahora si tengo que ir a otra oficina dando una vuelta, sé que los 5-10 min extra de coche me compensan.

Fui el viernes dia 4 de julio a enviar un burofax urgente. Con el precio que conlleva. Había una persona que no sabía atender a los clientes en su idioma y como se hizo cola me atendió otra chica. Me recogió los papeles del burofax y en ningún momento me preguntó nada. Le dí los datos para la factura de empresa. "FIRMA AHÍ" y yo firmo. A la que me llega el aviso diciendo q no se ha entregado porque la dirección es incorrecta. Como estaba escrita en la carta junto con los datos del destinatario que ella me dijo...¿son estos? y le dije "sí". Resulta que habían puesto de nombre de calle los apellidos del destinatario. Evidentemente no ha llegado el burofax. Voy a esta oficina de correos, que tiene poca vocación de atención al cliente, y me dice que pague otra vez y me lo envía. Creo que si es un error de ellos, y más cuando te atienden con prisa y sin preguntarte datos...deberían asumirlo. No es la primera vez que fallan cosas ahí, pero tampoco hacen nada por el cliente, no dan soluciones ni opciones. El trato como cliente es patético además de ser una sucursal hiper lenta. En fin, una lástima que una empresa como correos tenga esta política de no ayudar al cliente.

Estaba asustado por los comentarios previos sobre las largas colas y la atención del personal. No le doy más puntuación porque he ido a retirar una prenda "de gran volumen" según ellos - un chaleco de trabajo de menos de 1kg de peso y con un volumen relativo, cabría en una caja de zapatos media - como no venía certificado no ha sido repartido en el domicilio aún habiendo gente. El paquete ha venido completamente abierto y sujeto por dos gomas elásticas y el chaleco sucio. Otro punto negativo es la ubicación de la oficina, la 5a planta de un C.Comercial al que la única manera ágil de acceder es usando el parking de sus instalaciones porque la zona está congestionada hasta en verano. La espera... En la media, si que es verdad que no son rápidos pero no ha sido mi peor visita a una oficina (he llegado y estaban atendiendo al "27" y siendo yo el "30" aun me ha dado tiempo a comprar material escolar haciendo cola en una caja y dar una vuelta por deportes. Por otro lado el personal, amable, atento y correcto.

Voy todos los meses a hacer un envío desde hace 6 años y son tan incompetentes como el primer día. Lentos a más no poder, casualmente "justo hoy el ordenador funciona fatal", aunque hay algunos empleados educados y no me parece justo generalizar, una de las señoras siempre tiene que hacer un comentario maleducado y fuera de lugar. Hoy he tenido que hacer una consulta telefónica porque me han perdido un paquete que supuestamente debía encontrarse en mi buzón. Han descolgado y me han preguntado el motivo de mi llamada.En cuanto he comenzado a responderle me han cortado con un "para, para, para, para, para, para!!! Que tengo mucho trabajo y estoy atendiendo a otros clientes". Me han pedido que esperara un momento que ha resultado durar 10 minutos, durante los cuales les oía hablar de sus cosas, sus vacaciones, sus familias... He colgado y he vuelto a llamar. Me han atendido y no me han solucionado nada. Simplemente, ellos no saben nada, mi pedido figura como entregado. Son la pera.

La experiencia más nefasta que he tenido en años, es la primera vez que fui a esta oficina porque la que voy de normal estaba cerrada. Los "trabajadores" alzándose la voz, discutiendo entre ellos, risitas, todo esto mientras me "atendían". Obviamente hacen mal la gestión y les digo con total educación y respeto que se tenía que hacer de otra manera (es lo que pasa por no escuchar) y suponer algo que no es. (Hay que preguntar al cliente antes para saber que solución dar). Lo peor de todo es que una de ellas es la directora de la oficina me parece, así que... El hombre horroroso, haciendo muecas cada vez que no le salía algo mal de mala manera y despotricando cuando la compañera le recriminaba algo que hacia mal. Correos tiene un grandísimo servicio sobre todo en rapidez de envíos, pero gentuza como esta perjudica y deja un muy mal sabor de boca al cliente que de buenas maneras va a hacer cualquier gestión.

NEFASTO. TRAMITÉ UN ENVÍO INTERNACIONAL EL 11/3 Y TODAVÍA NO HA LLEGADO A SU DESTINO. DESDE EL 5/4 CONSTA QUE HA LLEGADO AL CENTRO LOGÍSTICO INTERNACIONAL PARA SU ENTREGA. AL MARGEN DE LO ANTERIOR, HUBO UN ERROR EN LA TRANSCRIPCIÓN DE DATOS DE LA PERSONA QUE ME ATENDIÓ Y QUE ES POSIBLE QUE SEA LA CAUSA DEL RETRASO. ERROR QUE TODOS EN ALGUN MOMENTO PODEMOS TENER Y QUE LÓGICAMENTE HE DISCULPADO. PERO CREO QUE LA SITUACIÓN HA LLEGADO AL LÍMITE, MAXIME CUANDO VARIAS VECES HE INTENTADO CONTACTAR TELEFÓNICAMENTE CORTÁNDOSE LA LLAMADA CUANDO POR FIN, DESPUÉS DE ESCUCHAR TODAS LAS LOCUCIONES, ME IBA A ATENDER UNA PERSONA FÍSICA. ASÍ ES QUE YA NO CONFÍO EN LOS DISTINTOS SERVICIOS DE ATENCIÓN PERSONAL A LOS QUE HE RECURRIDO DURANTE ERSTE LAMENTABLE PROCESO Y DIRECTAMENTE PASO A CURSAR LA RECLAMACIÓN. CONSIDERO QUE DOS MESES ES MÁS QUE SUFICIENTE PARA SOLUCIONMAR EL PROBLEMA O, AL MENOS , DAR UNA EXPLICACIÓN.

Las personas que atienden son muy agradables, pero hacen lo que pueden. Es una oficina en la que normalmente solo pueden abrir una ventanilla y a la que acude mucha gente. Colas larguísimas y eternas. Desde hace años. La única mejora que han hecho, en lugar de poner más gente a atender, es poner unos sofás. No es broma. Cuando llegas ves que la velocidad a la que atienden viene limitada por los ordenadores del pleistoceno que tienen. Cada envío una aventura. Hace dos días a la mujer que me atendió se le colgó dos veces a mitad de envío. 5 paquetes en una relación, que podría haber enviado en 5 minutos como mucho se alargó a los 25, sin exagerar. Cuando llegué estaba solo, cuando me fui había cola de 6 personas con la cara larga. Y la navidad, con su aumento de envíos, está llegando. Me tocará buscar otra oficina, es más rápido ir más lejos. Por favor cambien los ordenadores.

Solo hay que ver las demás reseñas... No están muy dispuestas a ayudar si tienes alguna duda, hablan mal de otros clientes con otros clientes y otros empleados, se enfadan con facilidad y tienen un trato vulgar. Hay personas que no saben trabajar cara al público, dan muy mala imagen corporativa. Una cola larga y atención muy lenta, muchas quejas provenientes de la cola por pasadas experiencias. No disponen de papel adhesivo para escribir direcciones en los envíos, lo tienes que hacer en el mismo envío, sea paquete o sobre, sin importar su exterior rugoso o liso... Bueno si hubiera algo bueno que decir lo diria... mi consejo es que llevéis el paquete ya listo, hacerlo ahí con sus "explicaciones" es un error, el primer envío ordinario que hice con su ayuda lo perdí, tuve que enviarlo ya acondicionado por mi cuenta.

Ya van varias veces las que llego dentro del horario, ya que cierran a las 22h y a partir de las 21.45h ya me he encontrado con las chicas con todo cerrado y no te dejan enviar un paquete. Que indiquen que cierran a las 21.45h, 21.50 o 21.55h y si no, que atiendan dentro de su horario porque venimos adrede y con esa nos quedamos, y teniendo, encima, que pagar el parking del corte ingles. Que se cambien de oficina si no quieren cerrar a las 22h. No hay derecho. En que trabajo se deja de atender a clientes dentro del horario? Una vergüenza. Y mañana festivo.. (Oficina del Corte Inglés de la avenida de Francia en Valencia. Pintor Maella).

El trabajador que estaba por la tarde el dia 6 de septiembre a las 17:15 un 10. Estaba el solo en la oficina de correos y la cola no bajaba de 10 personas, es decir se iba uno y entraba otro. Daba gusto ver como despachaba gente, cuando lo normal en cualquier oficina son todo problemas. Ya no me molesta tanto saber que parte de mi nomina va destinada a pagar gente asi. Gracias!!! P.d: no entiendo como un servicios publico como correos no tiene unos servicios minimos en verano. Como abrir 2 o 3 delegaciones en toda valencia los sabados, y por las tardes otras 2 o 3. Para aquellos trabajadores que trabajan todo el dia "servicio publico"

Me Dieron la Oportunidad de Pedir Online Verduras Frescas y Ecológicas para Cubrir mis Necesidades FisioLógicas y Correo Frio me Ofreció la Oportunidad de Las Recibir en Flores da Vida, un EcoLógico-Lugar de Alimentos Crudos Donde es Posible de Existir con Sensillez para Estar y Permanencer con Salud y Vitalidad. La Dirrectión, Camino de Val del Puente, aún no Figura en la Lista y Fui a Recoger mi Pedido EntreGado à la Oficina de Correo de Maëlla. Dos Almas Hermosas me Recibieron y me Ayundaron Cagar mi Vehículo Estationado en la Calle de al Lado. Estoy AgraDecido por su Ayuda y su Amabilidad y Se Lo Agradezco Mucho.

Fui hacer un envío, no sin antes preguntar coste y todo. Me contestaron que sin problema y dependiendo del peso. Cuando lleve mis cosas y las empaque. No tenían cinta adhesiva, me dijeron que fuera a comprarla sino no lo enviarían, por lo que fui a comprarla. Al volver me dicen que no, que a mi país (soy latina) no se puede enviar porque es un lugar donde nadie quiere vivir y la gente se va. Son unos racistas con falta humanidad, ética y profesionalismo. Si no se podía enviar, porque no decirlo desde que pregunté. Aparte de lentos no tienen consideración por los demás.

La peor oficina de correos en 5km a la redonda. Y lo digo porque te vale la pena andar esos 5km para irte a otra, te lo agradecerá la salud mental, porque es que encima sus acomodados trabajadores, desaparecen aleatoriamente durante media hora, dejando una sola ventanilla de atención. Desgraciadamente me toca por CP y para recoger me los tengo que tragar. Actualización: 15 sept. Últimamente ha mejorado bastante con nuevas incorporaciones. Es más habitual encontrar las 3 ventanillas con personal y las colas, aunque se forman como en cualquier oficina, son rápidas.

Después de casi una hora esperando para envíar un paquete, el señor que me atiende me dice que no encuentra un sobre de ese tamaño y que es nuevo y no está su compañera y no me da ninguna solución. Ante mi insistencia, ya que necesitaba enviarlo ese dia, aprobecha la mala educación de otra persona de la cola que tenía mucha prisa y no quería que le hicieran perder más tiempo los problemas de los demás, para echarme de la cola. Impresionante falta de profesionalidad, mi consejo: buscad otra oficina, no me ha pasado algo asi en ninguna otra.

Es la oficina a la que suelo ir habitualmente. Normalmente el trato es correcto y cuando no hay mucha gente hasta distendido y cordial, pero esta vez ha sido de record. Todos los trabajadores son de allí me parecen muy majos y eficientes, pero hoy me gustaría reconocer en particular la labor de la más joven (no sé si estará de prácticas o se ha incorporado no hace demasiado). Me ha solventado un envío de 70 y largos paquetes certificados en media horita o menos. Espectacular. Muchísimas gracias por tu velocidad y por tu atención !!

Muy mal servicios! Por culpa de dos trabajadoras reacias mi paquete ha sido devuelto al remitente. Vine a recoger mi paquete y las mujeres eran muy desagradables porque han visto que soy extranjera. Mi paquete estaba en correos pero ellas han dicho que no esta incluso una mujer comentó que el paquete no llegó a España aunque me lo enviaron de España, este comentario era inapropiado y la mujer lo dijó porque vio que no soy española. Ahora tengo que pagar de nuevo para enviarmelo otra vez por culpa de estas dos mujeres! Gracias!!!

Porque no se puede poner cero. Siempre que voy hay algún problema: no saben hacer una factura, el envío que quiero hacer ( nada raro) siempre tiene algo que lo hace súper complicado y tardan media hora, no saben utilizar el programa o dicen que no funciona... son maleducadas y te tratan como si les molestaras y tuviera el cliente la culpa de su inectitud. Hay colas impresionantes. Siempre que voy acabamos todos los clientes enfadados y cruzando miradas de impotencia por el mal servicio que ofrecen

Un trato excelente por parte de las empleadas que estaban hoy sábado día 10 de octubre. Todas las oficinas de correos cerradas por ser puente de octubre y está estaba llenisima con unas colas de hora y media, las pobres trabajadoras ni han podido almorzar ni ir al baño una gran vergüenza de correos tener así a sus empleadas y todas las oficinas cerradas excepto está, que se ha saturado desde las 10:00 de la mañana hasta su cierre. Una vergüenza correos por falta de personal!!!!

El horario en la hoja de recogida es de 10 a 22 de lunes a sábado y el sábado a las 15 te ponen un cartel y ala está cerrado, viaje en balde. No hay seriedad Para colmo recibo a día 4 de junio 2020 y lo voy a recoger el día 22 y me dice que no está , cuando se que es mentira, por que en otra situación que el resguardo no tenía fecha con más de 20 días pasado fue a buscar el paquete dentro y me lo dio , no quiere trabajar ni facilitar nada, no paso más por esa sucursal.

Esta mañana de sábado 10 de octubre he ido a realizar unos envíos a su oficina y me he encontrado con una cola enorme. Más de hora y media he tardado ya que era la única oficina de Correos abierta en toda València. ¿De verdad no pueden abrir otra para no cargar de trabajo una y poder realizar de forma más cómoda? Lo único que destaco es la simpatía y profesionalidad de sus empleadas. Espero que se planteen abrir más centros cuando lleguen este tipo de puentes festivos.

Cola Algo Lenta Pero Todo Muy Bien Trabajadores Rápidos Y Efectivos Muy Contento En La Cola Estuve unos 20 Minutos con 4 personas delante Pero Claro Hay Gente Que No Prepara Las Cosas O No Apuntan Dirección y Te Hacen Esperar Pero Ya No Es Culpa Suya Lo Mio Fueron 1 Minuto porque lo tenía todo preparado Buena Gente Amables y Buenos Trabajadores Ademas Abren Por Las Tardes No Como Las Oficinas A Pie De Calle Que Cierran A Las 2 Y no Abren Más Hasta El Día Siguiente.

Cómo dicen muchos comentarios,el peor correos de valencia,de normal no vengo a este pero hoy me pillaba de paso,dos mujeres atendiendo muy bordemente con cara de amargadas y pocos amigos además de lentas,terminaban y en vez de llamar a la gente se ponen a hablar,30 minutos para que nos atendieran solo con 3/4 personas delante cuando en un correos normal tardan 15 minutos,horrible y no pienso volver tienen muy subidito eso de estar en El Corte Inglés

Horrible ! I was waiting 20 min ,when it’s my turn , the lady works there said : oh if you are sending mails I cannot do it . I cannot sell you the stamps . You have to come back in 30 min when my colleague comes back . Excuse me ? We are in a post office and the staff cannot sell stamps and cannot send mails ? Absolutely useless . There was a long line, only one useless lady works there and incapable to do anything . Horrible

Inmejorable atención y profesionalidad. La directora de la oficina en persona se ha tomado la molestia, en varias ocasiones e incluso fuera de su horario de atención al público de llamarme personalmente para intentar localizar un paquete que se ha extraviado antes de llegar a su oficina, que ni siquiera es su responsabilidad. Un diez. Da gusto dar con gente que se toma así de en serio su trabajo.

Horrible....los empleados estan pasando el rato. Posiblemente te haran volver porque no encue tran el paquete a recoger.Da igual a la hora que vayas siempre cola y cada cliente nos tiramos 30min. de media esperando de pie. Esto si has tenido suerte de encontrar la oficina escondida en la planta 5 de el.Corte Ingles, detras de unas columnas. No esta señañizado en todo el Centro. PENOSO SEVICIO

He leído opiniones de esta sucursal de todo tipo, pero tampoco he visto que sean malos en su trabajo...colas en correos siempre hay, más aun cuando vas en horas puntas de mañana o última hora de la tarde, pero por lo normal en horas no puntas, no tardan mucho en atenderte, ahora han puesto datáfono para pago con tarjeta contactless. El único engorro es subir las 5 plantas para ir.

Lo único positivo para mi de esta oficina de Correos es que puedo recoger o enviar hasta casi las 22h, lo que me resulta muy práctico. Con el cambio de la 6ª planta a la 5ª parece que han hecho un esfuerzo por mejorar el desastroso servicio que daban con sólo 2 personas que andaban casi siempre mareadas perdiendo el tiempo y haciéndolo perder a los demás. Veremos si es verdad...

En esta oficina de correos siempre tardas de 1 a 2 horas en recoger una simple carta, ya que el personal es escaso, muy lento y sistema informático obsoleto. Parece mentira que... A pesar de las quejas siga igual con el paso de los años... Una vergüenza por parte de correos y no por el personal que trabaja en esta oficina. Un servicio lamentablemente para esta zona de Valencia.

Son muy pero que muy lentos,porque siempre que voy por la tarde hay una sola persona,porque la otra se va a merendar,colas de hasta hora y media me he esperado,tendrían que reforzar el personal. la atención de los trabajadores es excelente siempre,no tengo queja Fui el sábado 10 de enero y tenían cerrado,por lo menos tendrían que actualizar el horario por internet

Cogí esta oficina porque me pillaba casualmente más cerca para recoger un envío (en lugar de mi habitual que es la de JJ Domine), y es lo peor que pude hacer. Las funcionarias son lentas y torpes, la espera para que te toque el turno es de 30 minutos por lo menos. El servicio es lamentable, he tenido que ir varias veces porque no encuentran mi paquete.

Probablemente el peor correos de valencia, siempre que vengo a enviar o recoger , te hacen esperar muuuuucho tiempo , pese a no haber gente esperando, empieza a las 21:00 a liquidar caja dicen y otros días intentan no atender desde antes de la hora de cierre diciéndote que a menos cuarto ya están cerrando , cuando el centro está hasta las 22:00

Atención al cliente horrorosa. Un solo señor atendiendo, lentísimo. Ha estado con el mismo señor más de 15 minutos para hacer un envío. Hay más de 6 personas en la cola esperando y no hace nada por agilizar las cosas. Deberían de tener mas personal y que fuera mucho más rápido y eficaz. Buscad otra oficina de correo que tardaréis menos

Son incapaces de razonar y usar el sentido común. Vamos, para tener gente así atendieron al público mejor pongan un terminal de auto servicio. Después dicen que la tecnología nos va a quitar el trabajo, pero si no somos capaces de diferenciarnos de lo que puede hacer un ordenador..... pues claro que te mereces quedar sin trabajo.

We avoid it if possible. They are not only rude but are incompetent. They never apologize for mistakes they make either. And if you’re an expat, they simply ignore you and demonstrate the rude behavior to you because eventually you’ll leave once you figure out that they are not going to help you. All of the bad reviews are true.

1h y 30 minutos para atenderme… habían 6 personas por delante mía… ¿por que son tan lentos? No es la primera vez que me pasa, siempre que tengo que venir a correos me toca esta oficina por código postal y es un sufrimiento ver cómo van de lentos (eran dos trabajadoras). Nadie de arriba hace algo para solucionar este problema

Lo de Correos ya no tiene nombre. Después de limitar el horario de envios hasta las 5:30 por la pandemia y ver las colas que se forman, además decide cerrar los sábados por la mañana la única oficina abierta que tenían, y te encuentras el cartelito de cerrado al llegar. Expliquenme los que trabajamos como hacemos envíos ahora.

Dos señoras no me dicen nada al hacer la cola, esperan a que sea mi turno habiéndome visto todo mi rato de espera con un paquete visible por que era grande, y a la hora de mi turno, me dicen que no envían que tienen que cerrar, yo creo que esto debe de ser cambiado ya que han hecho que pierda el tiempo. Muy disgustado

La atención al público de los trabajadores de la odian es muy buena. Lo que no comprendo es , que un envío que me han hecho desde Canarias ( un documento), con categoría Premium Domicilio, hoy hace 22 días y aún no me ha llegado a casa. Según la aplicación el envío ha sido clasificado en el centro logístico. Gracias.

Hay gente que llega sin preparar paquetes incluso sin saber Español y relentizan mucho el sevicio deberian de hecharlos a un lado a terminar de rellenar y cerrar los paquetes y sibres y luego atenderlos. Por otro lado el personal en general muy atentos y con mucha paciencia. Correos 0 por no tener suficiente personal

En la sucursal de El Corte Inglés de Colón, las trabajadoras fueron ineficientes y se las veía bastante perdidas con su trabajo. Una pena que fuera a la oficina a poner una reclamación y la mujer no supo ni siquiera sacarme la hoja de reclamaciones. Experiencia lamentable, poca formación y servicio muy pobre.

Desde luego no he visto oficina de correos más lenta, entre 5 y 7 minutos de reloj cada vez que van a buscar un paquete y luego en el pc tecleando con un dedo a pulsación por segundo. Tampoco entiendo cómo teniendo 2 oficinas más cerca de mi vivienda me toca esta que está a 2.4 km Ineptitud total de correos.

Me encanta la atención de este centro, casi siempre me ha atendido el mismo chico y es súper agradable, lo único que no sé si es porque está en el corte inglés y suele haber más gente por el centro comercial pero a medio día suele haber bastante cola, aunque para mí por el trato vale la pena

Desde estas fiestas, que están atendido tres chicas nuevas en lugar del personal habitual, el servicio deja mucho que desear. Parece que no tienen prisa ninguna en gestionar cualquier cosa, y todo se alarga debforma absurda. Por favor, que espabilen, o devuelvan a los empleados anteriores.

Las señoras que te atienden solo tienen una parte humana, al igual que las tortugas su principal cualidad es la lentitud. 20 minutos para avanzar un numero al menos podrian poner una maquina de cafe porque las ganas de ponerse a dormir encima de las alfombras se apoderan de uno.

Hay que ir con mucha paciencia. La media de espera es de 25 minutos. Las dos mujeres que trabajan ahí van totalmente perdidas preguntándose dudas constantemente y apenas saber utilizar el ordenador. Hace unos años era una oficina que funcionaba muy bien con otras empleadas.

Necesitan mejorar sus procesos, es absurdo lo que tardan en hacer cualquier cosa. Vas con tu paquete con la etiqueta ya impresa y tienen que perder tiempo en pegar la suya. Es un sin sentido. Si te aburres y no sabes que hacer para pasar el tiempo, ves a correos!!

Horrible. Atención nefasta de TODOS los empleados. Llevo 1 año acudiendo a la oficina y da igual que haya cola o no, estén unos empleados u otros, mínimo esperas de 20 min. Lentitud se queda corto. Siempre charrando entre ellas, con una parsimonia impresionante.

Muy mala atención, no dan ninguna información tuve que llamar a Madrid para que me ayudaran y gracia a ellos pude resolver mi problema. No son para nada empáticos. Parece que no quieren trabajar. Todo les da igual, os recomendaría que vayáis a otra oficina.

Nadie contesta el teléfono. Llevo llamando desde las 11 am 4 horas y más de 50 llamadas. Y no contestan! Tengo una urgencia y hasta salir del trabajo no puedo ir pero intento solucionarla por teléfono pero no hay manera. Como se nota que son funcionarios

Dejan de dar servicio los sabados y no se molestan actualizarlo en internet... Por supuesto poner un cartel un frente de la caja para que tengamos que ir hasta alli para verlo si. Lo hagais como lo hagais el resultado siempre es el mismo. Mediocridad.

El servicio de reparto ha mejorado mucho con respecto a estos últimos meses, ahora contactan por teléfono para confirmar si vas a estar en casa para entregar un pedido, con lo que retiro mi anterior puntuación y dejo esta nueva. Buen trabajo …

No hay derecho. Ponen que el sábado está abierta la oficina hasta las 15 h y es mentira. Y lo grave es que miras el gráfico de afluencia público y dice que hay gran afluencia de público. Deberían corregir Todos los horarios y ponerlos al día. Gracias

Es una oficina con poco personal y excesivamente lenta! Más de media hora para atender a 2 personas. Y un tercer empleado paseando, viendo que la cola de gente cada vez es más grande y pasivamente observando la situación, como si él no trabajase ahí.

Pone ahora mismo que está abierto. Y llegas ahí y hay un cartel que dice que está cerrado. Vaya información mala. A ver si cambiamos el horario al Real por aquí.... Que el viaje para llegar no ha sido corto... En fin 1 estrella y yo os pondría - 1.

Ineptos y lentos a más no poder,después de revisar el comprobante de un envío han puesto mal hasta la dirección y eso que le he dado mi teléfono para que la copiara, por no hablar que la cola llegaba a Gibraltar... horrible oficina no volveré más

Dos veces que he puesto a recoger un paquete aqui porque esta cerca de mi casa y es la peor oficina de correos a la que he ido. Lentos, maleducados y poco personal para los clientes que tiene. Nefasto, no volveré nunca más.

Tras 1 mes y 4 dias un paquete de 1kg no ha llegado de Valencia a Madrid. He llamado 2 veces para preguntar sobre el caso y solamente me informan de que como es por correo ordinario no tengo derecho a reclamar nada

Son muuuuuy lentas. En el mejor de los casos hay dos personas atendiendo. Unas senoras mayores que van a 2 por hora. Un media de 10 minutos por persona. Lamentablemente es el centro que me toca por zona.

La oficina de correos más ascética de los existentes, los señores que trabajan ahí, parece que vienen de los barrios bajos. Perros que no tienen ganas de trabajar. Malhablados. No recomiendo para nada!

Estaba todo el día en casa pero ni molestan tocar el timbre y dejan el papel por ausente. Fui a recoger mi paquete antes de 10min. Cerrar corte inglés y decían que ya no trabajan que venga Mañana.

La peor oficina de correos sin duda alguna, el horario de cierre es a las 22:00, pues no me quisieron atender pagando en efectivo porque ya estaban recogiendo mas de media hora antes del cierre.

La primera vez que acudo ya que me mude cerca hace poco… que horror de sucursal, la mujer que trabaja ahi con pocas ganas de trabajar pero menos ganas aun de ser simpática, un cuadro de sitio.

Ir a entregar un paquete, encontrarte con una cola de 30 personas y en el mostrador ponga que se han ido a almorzar todos y no se quede nadie, como poco me parece vergonzoso y lamentable.

Tras un problema con un envío el equipo responsable de la sucursal me facilitó la ayuda necesaria y se implicaron hasta localizar el paquete en el menor tiempo posible, gracias a las dos.

Ambos trabajadores muy desagradables y poco atentos, una mujer rubia y un señor con gafas. Habiendo cola de más de 5 personas se marcho y al volver se quejaban mutuamente. Lamentable

Y porque menos no se puede dar. La mujer que hay atendiendo es excesivamente lenta. Mientras su compañero atendió a 6 ella a 1. Alarga muchísimo la espera que ya de por sí es larga.

Casi da igual a la hora que haya ido siempre se hace cola para al menos 1h. Considero deberían dotar de más personal este local, pero el tiempo de los clientes no parece importante

Los empleados son simpáticos y amables, pero hay veces que en plena hora punta hay una persona para atender a 30 y he llegado a tener que esperar 40 minutos para enviar un paquete

Encima de la incompetencia que reina cuando vas presencialmente no te cogen ni el teléfono. Vergonzoso deberías ir casi todos a la calle y que venga gente que quiere trabajar.

Hoy tenía 24 números delante. 24! La sra que está ahí se toma media hora con cada uno. El chico nuevo es amable y rápido pero hacen falta 3 personas. Muy muy lento

Muy lentos y poco simpáticos. Vayas a la hora que vayas hay muchísimo tiempo de espera. Vale la pena irse a otro más lejano porque aquí la espera es eterna.

Deberían actualizar el personal gente más joven y ágil la verdad que e tardado 1 hora para recoger una carta no se enteran de nada por favor hacer algo

La oficina más lenta y con peores emplead@s de Valencia. La mujer que hay, no tiene ningún interés por atender, y lo hace a desgana y lentísima.

No sé por qué tienen reseñas tan negativas, yo he ido hoy a mandar un paquete y no he esperado ni 5 minutos y me han atendido muy bien.

Pésima la atención, son 2 en el mostrador y solo trabaja 1, demasiada espera, casi una hora para un paquete

I am currently waiting in line. 1,5 hours passed. I had 10 people before me - this is ridiculous.

Pésima atención para atención al público. Solo lo dejan a uno esperando

Hay que privatizar esta empresa A LA DE YA

Demasiado tiempo de espera. Es increíble