Meu carro aparentemente estava com algum problema na partida. Supostamente algo relacionado com bomba de combustível segundo a oficina. A bomba foi trocada mas o problema na partida se repetiu da mesma maneira poucos dias depois. Retornei e dessa vez o gerente/dono do local alegou que seria algo a ver com o AF programado pra etanol. Algumas semanas depois voltou a dar o mesmo problema na partida, exatamente igual à primeira vez, mas dessa vez quando notifiquei, fui recebido com extrema falta de cordialidade e grosseria pelo dono que insistiu que se trataria de um terceiro problema, o que discordo totalmente já que os sintomas do carro são os mesmos. Sendo assim, me recomendou um outro serviço de revisão e que procurasse outro lugar, sendo que minha expectativa inicial era que eles se comprometeriam em resolver o problema. Quis dar uma chance para conhecê-los pois estão próximos de casa mas estou arrependido. Boa sorte para os próximos clientes.

A fama do ADG faz jus ao serviço prestado na unidade da Vila Mascote. Estou na minha Terceira revisão (50 mil km) e rodo cerca de 30 mil km/ano, então ter o carro sempre em bom estado é crucial. Os serviços são feitos conforme manual e todo o histórico de revisões fica disponível digitalmente. Ponto de destaque é o atendimento, com enfâse para a comunicação e qualquer diferença que possa ocorrer no orçamento é informada vía WhatsApp para o ok ou não ok do propietario, junto a explicação do impacto caso fique para uma próxima. Por fim, ví comentarios sobre o preço e sim, é mais caro, mas paga-se pela qualidade. Ja tive em outro carro revisões mais baratas, porém precisei de guincho 4x em um ano. Fica a criterio de cada um, mas aos que me perguntam, recomendo com certeza! De comentários adicionais, o atendimento na recepção seja de manhã ou a tarde/noite é excelente e poder pagar vía Pix com desconto é uma mão na roda.

Levei meu Duster 2.0 na High Torque por recomendação de um amigo taxista, pois após levar em vários outros lugares, ninguém conseguiu descobrir o problema que havia, que era a marcha lenta irregular. Na High Torque fizeram um diagnóstico preciso do problema, que se encontrava no sistema de válvulas. O reparo foi extremamente profissional e de quebra, consertaram um problema de mau contato na bóia do tanque. Eles enviam vídeos e fotos de toda a execução do serviço e, ao final, disponibilizam uma caixa com todas as peças que foram substituídas, bem como os frascos de fluídos substituídos, caso eu quisesse levá-los. Tudo de primeira qualidade, como o óleo original, filtros MAN etc. Meu Duster ficou um relógio, mais econômico, funcionamento impecável. Realmente dá orgulho de poder contar com uma oficina de primeiro mundo na nossa cidade.

Minha experiência na ótima High Torque Villa mascote foi excelente, mesmo aparecendo na oficina sem um pré agendamento fui muito bem recebi. Quem me atendeu foi o Sr. César, super atencioso, após um diagnóstico sincero do veículo quem me atendeu foi o Sr. Paulo que foi super educado e prestativo, tirou todas as minhas dívidas. O que mais me chamou a atenção foi a qualidade do serviço prestado, uma oficina com um conceito totalmente diferenciado, o chão da oficina sempre limpo, as ferramentas no seus devidos lugares, padrão concessionária! Sempre assistia os vídeos do ADG falando desse padrão e hoje passei por essa experiência. Com certeza voltarei a fazer serviço na Hight Torque. Parabéns Sr. César e Sr Paulo com carinho e dedicação que fazer esse negócio dar certo! Deus abençoe.

Oficina limpa e organizada, otimo atendimento. Fiz uma grande revisão com troca de umas 15 peças a quase 5 anos (começo de 2018) de todos os serviços realizados só tive problema em 2 peças após 2 anos. A bomba d'gua e a valvula termostatica, infelizmente não foi anotado a marca dessas peças na ordem de serviço da época, ambas das peças começaram a apresentar falhas após 2 anos e tiveram que ser trocadas novamente, como não estou mais na cidade fiz em outra oficina. Porém pode ser a baixa qualidade das peças no Brasil, pois a valvula termostatica foi trocada por uma genuina peugeot e hoje completando quase 3 anos dessa nova peça ela ja parece dar sinais que já não esta funcionando perfeitamente novamente.

- Atendimento da recepção a entrega do carro nota 10. - Excelente manutenção, fizeram o que tinha que ser feito através do diagnósticos sem empurrar coisas e também o que eu pedi, como barulinho em baixo do carro e etc. - Todo o procedimento foi passado via whatsapp das condições das peças que necessitavam alguma manutenção ou troca. - Quando fui retirar o carro, inclusive vide as fotos anexadas me mostraram tudo também. -Motor entregue também super limpo.(por conta da regulagem das valvulas) -Entregaram também a prova do oleo do cambio antigo e o novo. -Preço justo para um serviço de qualidade. Com certeza ganharam outro cliente e indicarei a loja da Vila Mascote

Fui a pouco na oficina e se recusaram a atender meu carro. Aí, fica fácil, escolhem os carros que querem trabalhar. E é um carro novo, de mecanica muito simples, um Fiat 500 com motor 1.4 fire, com menos de 5 anos. E nem era um problema, era só troca velas e fluido de freio, a coisa mais boba que poderia fazer. Já é o quarto carro que levo na oficina e se recusam a atender. Em resumo, se tem um carro muito novo, que esteja na moda e não dê problemas, pode levar tranquilamente. Se for um carro mais incomum, ou se tiver um problema, melhor procurar uma oficina com mecânicos preparados para os desafios mais complexos da profissão, aqui não é o lugar.

Fiz uma cotação para troca do fluído da transmissão automática de um carro ano 2016 e outro 2008 e obtive como resposta que o veículo mais novo poderia ser feita porém no carro mais velho não, por causa da idade e pela montadora ter saído do país, lembrando que as trocas seriam apenas preventivas. Nem pediram que eu levasse o carro para uma avaliação. Discurso bem diferente do que prega o proprietário da franquia em seis vídeos no YouTube. Procurei outra oficina que realizou as trocas normalmente e os veículos estão em perfeito estado. Decepcionado com o atendimento seletivo.

Sou cliente desde a abertura da oficina e para pessoas que como eu, exigem qualidade na manutenção do seu carro, este é o lugar certo. A oficina já impressiona no primeiro contato pela limpeza e organização impecaveis e o atendimento muito amigável. Durante o reparo dos meus carros sempre tiveram uma postura muito honesta no diagnóstico e clareza no orçamento me descrevendo sempre o que seria feito e como seria feito, seguiram os procedimentos recomendados pelas montadoras e usaram componentes de alta qualidade. Pode levar seu carro tranquilamente.

Lugar de excelência, desde o primeiro contato que tive em 2021 nunca houve sequer um motivo para ter alguma reclamação, sempre fui muito bem atendido, começando pelo Paulo a qual sempre mostrou uma honestidade incrível em todos os atendimentos, e sem contar é claro de todos os excelentes profissionais que sempre contam com sua prestatividade, Beatriz, Lucas, Charles e sua equipe. Se você está a procura de um lugar onde você será muito bem atendido, com honestidade e de confiança esse é o lugar.

Acabei de voltar da minha primeira revisão na High Torque. De fato é uma experiência bem superior ao que você vê em outros lugares. Atendimento bem próximo e profissional, envio de fotos e vídeos da avaliação, apresentação das peças trocadas durante a revisão (até os fluidos foram preservados!)… deu para tirar o carro de lá com certeza de que tudo foi feito nos padrões corretos e de que não terei dor de cabeça! Os preços também estão de acordo com o serviço e a qualidade das peças! Valeu!

Minha primeira experiência nesta oficina, fiz algumas manutenções preventivas, incluindo troca do óleo do câmbio automático tiptronic . Fui muito bem tratado pelos profissionais, desde a recepcionista até o mecânico são todos muito educados. Os diagnósticos são enviados por meio de fotos e vídeos via whatsapp, de maneira detalhada. O preço é justo, e tendo as peças em mãos o serviço é àgil. Voltarei.

O atendimento da High Torque Vila Mascote foi simplesmente sensacional desde o primeiro contato que tive - por telefone - com o Cesar. Extremamente atencioso me recebeu na oficina e explicou no detalhe todo o sistema de alinhamento 3D. O alinhamento e balanceamento feito pelos profissionais da High Torque também ficou espetacular. Definitivamente ganharam mais um cliente. Sucesso a todos!

Como sempre, desde o contato de agendamento até a entrega atendimento fora do comum. Levei meu Civic g9, pra mais uma revisão. E mais uma vez fiquei super satisfeito. Agradeço a atenção e ao cuidado com meu veiculo, sem excessão, de todos da High Torque. Cinco estelas é pouco. Até a próxima com certeza. Mais uma vez muito obrigado a todos.

Fiz um orçamento para trocar o fluido de refrigeração do motor do elantra 14 cobraram 480,00 só na mão de obra e já alegando que o carro poderia ter vazamento e ser cobrado por troca de peças, não atendem veículos com mais de 10 anos de idade, enfim não atendem o pobre brasileiro, perto de casa tem um mecânico paguei 100 REAIS na mão de obra serviço de qualidade (argus mecânica)

Atendimento excelente! Fui levar meu carro para a revisão, me mandaram orçamento, explicaram tudo que havia necessidade de ser feita. Mandaram fotos das peças que precisariam ser trocadas! E quando cheguei para buscar, (acredito que tenha sido os donos) vieram conversar comigo, explicaram e mostraram novamente tudo o que foi feito no carro.

Serviço com qualidade e cumprem prazo combinado. Trocam o que precisam no veículo não ficam enrolando, mantém vc informado a todo instante sobre o status do serviço do veículo. Mecânico Lucas, Charles, Wesley e atendente Beatriz show 5 estrelas. Ainda fazem pós venda perguntando está tudo certo com veículo, percebeu algo diferente.

Sempre sou muito bem atendido pela Isabela, Beatriz e Paulo. São muito atenciosos e senti que meu carro estava em boas mãos. Os mecânicos realizam uma revisão minuciosa, explicam cada detalhe, mostram as peças trocadas, oficina não realiza ou empurra serviços desnecessários. Recomendo e com certeza farei todas as revisões com eles.

Equipe muito prestativa e objetiva. Desde o orçamento até a execução do serviço tudo ocorreu de forma muito transparente. Após o serviço, os funcionários apresentam as peças trocadas e tiram todas as dúvidas do cliente. Só tenho a agradecer pelo ótimo trabalho executado e pelo atendimento do Paulo e da Bia.

O meu marido ficou muito contente e satisfeito com o atendimento. Não apenas pela apresentação da oficina, tudo muito organizado, mas pelo atendimento, os vídeos e explicações do que fizeram no carro. Com certeza voltarei ano que vem para fazer a revisão novamente. Obrigada pelo profissionalismo de todos.

Meu carro teve uma pane e precisei enviar o carro até a oficina sem agendar, os profissionais me atenderam com atenção e sempre com sinceridade, tratando de fato o que precisava ser feito, dando todas as orientações. A cordialidade aparece desde da recepção até na hora da tirada do carro.

Oficina excelente, profissionais qualificados e atendimento transparente. Mecânico Lucas muito simpático e profissional. Estão de parabéns, tinha dificuldade em achar uma oficina mecânica que fosse transparente nós orçamentos, principalmente por eu ser mulher. Super indico!

Meu veículo e um Honda City EX AT, o serviço realizado foi impecável, profissional altamente capacitados, e transparência no serviço, foi apresentado as peças que foram trocadas e durante a revisão foi atualizado constantemente no WhatsApp, recomendo muito.

Levei uma Santa Fe 2014 para reparos e a concessionária orçou em R$ 54.000. A High Torque fez o mesmo serviço por R$ 7.000. Eles foram diretos, sem empurrar peças ou serviços extras. Recomendo para quem procura um serviço honesto e com preço justo.

Ótimo atendimento Ótima Estrutura Muita clareza nos reparos Alexandre que realizou o meu serviço na minha L200 e nota 1.000 Talvez o preço seja um pouco alto Mas aprendi que o barato sai caro Muito contente com o serviço!

Sou criterioso e perfeccionista com a manutenção e enfim encontrei um lugar que cuidou do meu carro como se fosse deles. Profissionalismo e atendimento impecáveis. Com certeza, virei cliente. Obrigado!

Franquia de oficina do ADG. Lugar perfeito, ótimo equipamentos de última geração. Profissionais especializados e de alto conhecimento sobre carros. Agradecimentos especiais ao Rael e ao Paulo.

Um Ótimo lugar para efetuar os serviços, eles mostram as peças que foram trocadas, ambiente limpo e agradável e pessoas super educadas. Alem das ótimas formas de pagamento.

Excelente atendimento. Muito organizado. Tudo que precisa ser feito é explicado com detalhes. Acompanhamento de todo serviço até a entrega de forma personalizada.

Faz anos que sou cliente da High Torque da Vila Mascote. O atendimento é muito bom e a qualidade impecável. Confio mais do que quando levá-la na concessionária.

Trabalho sério realizado por equipe técnica de qualidade com preços justos. O cliente escolhe se quer trazer as peças ou comprar direto da oficina. Recomendo.

Procurando um serviço mecânico de qualidade com atendimento de primeira na região sul da cidade de São Paulo, super recomendo a Hugh Torque Vila Mascote.

Paulo, Charles e toda a equipe estão de parabéns! Profissionalismo e atendimento excelente. Serviço executado foi 100% resolvido. Super recomendo.

Uma empresa com procedimento e métodos detalhados, o que garante ao final do diagnóstico e atendimento o cliente saia com uma solução adequada.

Atendimento cordial e diferenciado. Serviço executado por profissionais competentes e atenciosos. Aprovo e recomendo esta empresa!!

Atendimento bom. Serviço de confiança. Confiança é a base do bom relacionamento entre cliente e prestador de serviço. Recomendo.

Oficina excelente, com pessoas educadas e preocupadas com a qualidade do atendimento e serviços prestados, lugar impecável

Sou cliente a 4 anos , mecânicos de alta qualidade . Diretoria acessível , muito cordiais . Valores práticos no mercado .

Atendimento excelente em todos os quesitos. Levei meu Focus Sigma para uma geral. E estou super feliz com o resultado.

Bom atendimento, mecânicos qualificados, ferramental moderno, local bem limpo, sem empurrar serviço.

Eu amo o trabalho deles, me retornam com um diagnóstico completo do carro em todas as revisões!

Excelentes profissionais, nível de clareza e honestidade noa serviços ímpar.

Melhor oficina na Vila Mascote e região. Recomendo de olhos fechados.

Carro bem tratado, pra quem gosta de carro e valoriza seu veículo!

A melhor experiência com oficina que eu já tive! Recomendo!!

Oficina limpa, atendimento nota 10%. Volto com certeza.

Excellent car service

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