Ich war äußerst enttäuscht von meinem Besuch bei Acqua di Parma im Oberpollinger. Das Einkaufserlebnis war sehr negativ und hat meine Erwartungen nicht erfüllt. Die erste Mitarbeiterin war äußerst unfreundlich, sodass ich mich beschweren musste und an eine andere Kollegin verwiesen wurde. Die Beratung war nicht kompetent, und meine Fragen zu den Produkten blieben unbeantwortet. Zusätzlich musste ich mir die Produkte selbst aus dem Regal suchen, was ich als unangemessen empfand. Der Besuch fühlte sich eher wie ein Besuch in einer gewöhnlichen DM-Filiale an und nicht wie bei Acqua di Parma. Angesichts meines Einkaufs im Wert von über 700 EUR war dies ein sehr enttäuschendes Erlebnis. Das Einkaufserlebnis ist für mich ein wesentlicher Teil der Marke, die einen hohen Preis hat. Ich hoffe, dass Acqua di Parma Maßnahmen ergreifen wird, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden und sicherzustellen, dass Kunden den erstklassigen Service erhalten, den sie von einer renommierten Marke wie Acqua di Parma erwarten.

In der Parfümerieabteilung waren sehr freundliche Verkäufer bei Penhaglions und Loewe. Den beiden Herren gebühren die Sterne. Bei der Herrenkleidung (Boss/Hugo) gab es leider kaum Beratung, die Verkäufer standen eher zusammen und ratschten…erst als mein Mann bereits fertig war und sich entschieden hat, kam jemand auf ihn zu. Da standen Espressomaschinen, aber angeboten wurde uns (als zahlende Kundschaft) keiner… Generell war wenig Personal auf der großen Fläche anwesend. Fazit: Grosses Kaufhaus mit viel Luxus und interessanten Sachen, aber wir gehen lieber zum Beck. Dort wurde uns Wasser und Kaffee angeboten, während wir anprobierten, die Verkäufer sind sehr herzlich und die gesamte Atmosphäre ist nicht so dunkel und kühl. Trotz des vielen Luxus wirkt der Oberpollinger ungemütlich, in manchen Abteilungen wirkt alles lustlos zusammengestellt. Keine schöne Deko wie zB in den Galeries Lafayette oder Harrods. Da besteht noch Luft nach oben….

Rezension für Acqua di Parma im Oberpollinger (im EG): Ein Freund und ich sind ohne Kaufintention zur Marke "Acqua di Parma" im Oberpollinger gegangen und hatten schlussendlich das euphorischste Kauferlebnis überhaupt. Die sehr professionelle und zuvorkommende Mitarbeiterin (Frau Daum) nahm sich sehr viel Zeit für unsere Fragen und wusste stets welcher Duft zu welchem Typ am geeignetsten passt. Dank Frau Daums Geschichten zu den einzelnen Düften Acqua di Parmas waren wir körperlich zwar in München, seelisch aber in Italien. Fazit: Sie hat uns ein Erlebnis verkauft und dafür sind wir ihr sehr dankbar. Eine sehr nette und höfliche Verkäuferin, die nicht nur die Marke "Acqua di Parma" vertritt, sondern diese auch mit ihren Geschichten lebt. Empfehlung an alle geht raus!

+ die Auswahl in der Parfumabteilung ist vergleichsweise gigantisch. Sehr viele Niche-Marken, auch die Exklusivreihen von diversen Designermarken (Burberry etc.) sind zu finden - das ist für Duftfreunde natürlich toll. Ich habe bestimmt eine Stunde damit verbracht, alles zu testen, was ich tatsächlich noch nicht kannte - toll! - beim Service und dem Personal sehe ich Verbesserungspotenzial. An einigen countern waren die Mitarbeiter desinteressiert, haben sich jeweils zu anderen Countern gesetzt und gequatscht, und sich hörbar genervt gestört gefühlt wenn man einen Frage gestellt hatte. (Ich fragte zum Beispiel nach dem Preis eines Flakons - das war schon zu viel, da ich das (Privat!-) Gespräch der zwei Damen wohl unterbrochen habe. Das sollte so nicht sein.

Heut mal shoppen gegangen im OBERPOLINGER ein Geschenk für MICH ! ALSO : PARFUM PREIS SPIELT KEINE ROLLE! PROBIEREN BEI PARFUM Löwe und , während der Beratung lief der Verkäufer zu ganz wichtigen andere Kunden, die später dazu kamen! Waren eben Araber ‼️und vielleicht besser gestellt als ich ❓! Nun gut Dann Kauf ich mir eben ein anderes , besseres Parfum Marke MEMO FÜR SCHLAPPE 230€ MERKE : NICHT DEN KUNDEN STEHEN LASSEN ,DEN MAN GERADE BERÄT SONST IS ER WEG! UND DIE ARABER HABEN NIX GEKAUFT ALSO: AUSSEHEN ALLEIN IST NICHT ALLES DAS NÄCHSTE WIRD DANN BYREDO , dann BURBERRY, dann Dior, dann CHANEL, dann..... UM DEN LÖWE MACH ICH 'NEN GROSSEN BOGEN AUSWAHL ist ja vorhanden zu Hause

Eigentlich gehe ich hier sehr gerne und häufig einkaufen. Allerdings sind wir Zeuge einer sehr unschönen Situation geworden. Es war 20 Uhr und ein Vater bat, dass sein Kind noch auf die Toilette gehen kann und der Mitarbeiter an der Toilette verweigert dies. Ich verstehe, es war Punkt 20 Uhr und die Mitarbeiter wollten Feierabend machen, aber es waren auch noch andere Kunden auf der Toilette und das einem Kind zu verwehren, finde ich unmenschlich. Mein Mann versuchte noch den Mitarbeiter zu überzeugen, da der andere Vater nur englisch sprach, aber er ließ sich nicht überzeugen und meinte allen Ernstes, das Kind solle doch „auf die Straße machen“. Sorry, aber das geht gar nicht

Sehr schlechter und unfreundlicher Service im Beauty-Department! Ich war in den letzten 4 Wochen zwei Mal dort und jedes Mal waren die Verkäuferinnen genervt wenn sie angesprochen wurden. Selbst als ich eigentlich nur versucht habe ein bestimmtes Produkt zu finden und keinerlei Beratung benötigt hätte hieß es 'der Counter ist gerade nicht besetzt, da kann ich Ihnen nicht weiterhelfen - Sie müssen selber schauen' Können oder wollen? Für ein Kaufhaus wie Oberpollinger ist das ein No-Go! Ich war längere Zeit nicht da und werde dort nun nach 15 Jahren definitiv nicht mehr einkaufen! Die Bewertung zu Aqua die Parma kann ich nur bestätigen!

● Früher war der Oberpolliger ein gemütliches Münchner Kaufhaus für jedermann. Und heute?, ist es eine sehr hochpreisige Luxus Oase mit vielen klangvollen Namen! Sehr chic und elegant! Sehr schön gestaltete Verkaufsbereiche! Tolle Präsentation! Der Waschraum nimmt Rücksicht auf andere Kulturen! Das Selbstbedienungsrestaurant bietet eine reichhaltige Auswahl! Genügend Sitzgelegenheiten! ● Schade das man die Dachterrasse nicht schöner gestaltet hat. Die Dachterrasse bietet nämlich einen tollen Ausblick auf den Justizpalast. ● Tja Oberpolliger so chic und elegant wie du auch bist, deine münchnerische Seele hast du trotzdem verkauft!

Vom Verkäufer am Xerjoff Stand angeschnauzt worden weil ich aus dem Regal einen Duft geholt habe um zu schauen, wie teuer der ist. Meistens sieht man bei Oberpollinger in der Beauty Abteilung eh kaum einen Verkäufer der sich zuständig fühlt, daher keine Ahnung wieso er es sich erlaubt so mit Kunden zu reden. Als wir an den Stand kamen war niemand da und man kann nicht erahnen, dass man die Artikel nicht aus dem offenen Regal nehmen darf. Gestern habe ich ein paar Parfüms gekauft und wollte eigentlich heute noch Weihnachtseinkäufe erledigen. Dann mache ich das lieber woanders.

Ein Muss in München. Gute Auswahl an Herren und Damenbekleidung und Accessoires. Den Erdgeschoss finde ich etwas zu gewöhnlich und kommt mir wie ein Marktplatz vor mit den ganzen Verkäufern "auf der Jagd" nach Kunden. Ein paar Marken, die auf Nachhaltigkeit setzen sollten im Sortiment aufgenommen werden, finde ich. Abgesehen davon toller Laden, in dem man schöne Sachen finden kann. Bei einem Besuch sollte man das Restaurant auf der oberen Etage besuchen und bei gutem Wetter auf der Terrasse den Anblick genießen. #LetsGuide

Wir sind sehr enttäuscht vom Oberpollinger. In der Herrenabteilung war weit und breit kein Verkäufer zu sehen, und wenn, hatten sie nur mit sich selbst zu tun. Die Verkäuferin, die dann später zu uns kam, kannte sich ebenfalls nicht aus. Wir wollten etwas kaufen, aber nicht bei dieser Ignoranz. Wir waren schon einmal vor 9 Jahren hier, es gab viele engagierte Verkäufer und wir haben letztendlich 5 Hosen erworben. Man fragt sich nur, bekommt die Geschäftsleitung davon nichts mit? Wir werden jedenfalls nicht wiederkommen.

Exquisit sortiertes Einkaufshaus der alten Schule. Neben den großzügigen Etagen mit Vertretung allerlei Marken gibt es im obersten Stock auch eine Möglichkeit zur Verpflegung, sowie einen Gebetsraum für internationale Gäste. Das Ambiente ist gehoben, dabei aber stets freundlich und zuvorkommend. Außerdem wird auch eine Tiefgarage angeboten, die über das Kaufhaus hinaus in bester Lage ist. Hierbei ist zu beachten, dass es Fahrzeuge über 1,90m nicht befahren können und es grundsätzlich ehr beengt ist.

Ich war am Montag den 27. November 2023 in München bei Oberpollinger und bei Hilfiger Herren war ein besonders netter Herr der mich bedient hat. Es war viel los, weil Hilfiger 50% gegeben hat, der nette Herr hat zehn Leute auf einmal bedient und hat dies äußerst freundlich und mühelos gemeistert. Beim Verlassen des Gebäudes hatte ich ein breites gesundes Lächeln auf den Lippen und meine Geldbörse trug sich um vieles leichter. Eindeutig empfehlenswert vor allem die Abteilung mit dem netten Herrn.

So ein unfreundliches und schreckliches Haus! Man kommt rein und wird gleich von oben bis nach unten gescannt, wenn man um Hilfe betet wird man mit einem „ich komme gleich“ abserviert und steht dann 10 Minuten rum und schaut Löcher in die Luft… ich war an vielen schönen Teilen interessiert aber bei so einem Service gehe ich lieber zum BREUNINGER die wirklich für einen da sind und nicht einem arrogante Blicke zu wenden!

Das Gebäude ist toll rein von der Architektur und des Alters her. Hier gibt es alles was das Herz an hochwertigen Parfum, Taschen, Bekleidung etc. begehrt. Leider gibt es hier nicht viel in größeren Größen, wenn man Glück hat findet man höchstens etwas als Frau in Größe 40-schade eigentlich. Bitte hinterlasst ein Like , wenn ihr diese Bewertung teilt.

Tolles Warenhaus. Die Verkäuferin bei Alberto war sehr nett und erklärte mir sogar auf meine Frage hin, wie man die Hosen so faltet wie im Laden. Louis Vuitton im Erdgeschoss hatte ebenso eine tolle Auswahl. Die Raumparfüms von Loewe konnte man zwar mit den Testern gut riechen, jedoch hatte ich niemanden gefunden, der mir hätte können eine Packung geben.

Das Selbstbedienungs-Restaurant ist mit frischen, appetitlichen Speisen, Snacks und wunderbaren Kuchen bestückt und lädt zu einer angenehmen Pause ein. Sehr gepflegte Toiletten. Zum Shoppen wird wohl eher das solvente, überproportional vertretene arabische Klientel angesprochen. Als "Normalo" fühle ich mich eher zum Schauen berufen....

Ich liebe diese gut sortierten, teuer anmutenden Kaufhäuser! Von allem irgendwas, schön anzusehen und man schwelgt in Qualität und Ästhetik. Bei Sportalm wurde ich fündig- auch dank der überaus außergewöhnlichen Verkäuferin, die in Boots und Minirock, mit langen blonden Haaren und unbestritten Geschmack das Richtige für mich fand.

Wir haben dort unsere Einkäufe in der Service Abteilung einpacken lassen - leider sah die Verpackung danach aus wie von einem fünf Jährigen. Die Verkäufer in der Deko Abteilung waren leider auch nicht sehr freundlich und sichtlich genervt von einer Umstellung des Systems, weswegen Kassenvorgänge nicht einfach waren.

Warenhaus bestehend aus einer Zusammenstellung einzelner Boutiquen im gehobenen Luxussegment. Darunter weltbekannte Namen wie Rolex Dior, Cartier etc. Die eigentliche Gebäude waren lt. Wikipedia fünf Bürgerhäuser aus dem 16. Jhd. Das heutige Gebäude wie auch das Warenhaus wurde 1905 fertiggestellt/eröffnet.

Update 11.12.21 Sehr umfangreiches Haus mit Dachterrasse. Das Lokal mit Selbstbedienung ist zufriedenstellend.Große Auswahl an Speisen. Die Weißwürste waren fast kalt.Sollte nicht vorkommen.In München. Besonderer Dank an die sehr nette,kompetente Dame am Armani Counter. Gerne immer wieder.

hat leider in den letzten Jahren an Stil verloren, Verkäufer wenig motiviert/engagiert, das Restaurant hat an Auswahl, Qualität und Flair sehr viel verloren - wer im gehobenen Luxussegment mitspielen möchte, müsste (nach meiner Meinung) an allen Ecken und Enden mehr bieten und leisten.

Habe lange ein passendes Parfum für mich gesucht...dank der riesen Auswahl war die Aufgabe nicht leicht...immer wieder Düfte probiert...bin bei Dior fündig geworden...'alle' Verkäufer*innen waren sehr geduldig...man wird hier als Kunde wertgeschätzt...werde in Zukunft öfter hingehen...

Eine Münchner Institution. Da muss man einfach einmal hin. Mitten in der Fußgängerzone gelegen. Schöne Fassade, bitte auf Details achten. Im Haus eine große Auswahl, geschaffen für einen ausgiebigen Einkaufsbummel und zum Abschluss einen gutes Essen auf der Dachterrasse.

Die Künstler sind recht zuvorkommend und haben einen geistreichen Sinn für Humor. Dennoch haben sie des Öfteren maßlos übertrieben und die Realität ganz anders dargestellt als sie ist. Dies ist nicht schlimm, dadurch konnte ich mich prima in ihre Lage hineinversetzen.

Welch ein entzückender Augenschmaus mitten im Oberpollinger Personalisierte dein Macaron ! Schon mal gehört? Genauso süß ist auch die Mitarbeiterin Berina, Kundenfreundlichkeit, Höflichkeit und vor allem Geduld mit so einem Kunden wie mich... Ich bin begeistert !

Ich werde das Restaurant nie wieder betreten. Wegen einer Scheibe Tomate aus Versehen mehr aufm Teller gelandet beim (Frühstück ), wird an der Kasse diskutiert! Omg wie Unverschämt. Wo leben wir? Das passt überhaupt nicht zur Oberpollinger Niveau …

Ein Einkaufsparadies, das keine Wünsche offen lässt. Alle namhaften Luxus Hersteller vorhanden. Die Kosmetikabteilung im EG gefällt mir persönlich am besten . Am liebsten gehe ich zu Armani und Diptyque. Bei Armani wird man sofort auf den … Mehr

Schönes Kaufhaus, meistens sind die Verkäufer/innen sehr kompetent. Ich liebe exklusive Parfüms die ihren Preis haben, weiß auch ganz schnell welchen Duft ich will, ich liebe es auch Parfümproben zu bekommen, weil ich oft schon der nächste … Mehr

Habe das Restaurant besucht. Selbstbedienung mit Phantasiepreisen und dazu Essen von Plastiktellern - lauwarm, ungewürzt, EINE dünne Papiersrviette an der Kasse ausgehändigt von der Kassiererin, die die ganze Zeit mit dem schmutzigen … Mehr

Ich hatte kürzlich eine sehr frustrierende Erfahrung in der Männer-Abteilung von Oberpolinger. Ich wollte einen Anzug anprobieren und bat die Verkäuferin um Rat, wie er mir stehen würde. Ihre Antwort war extrem unmotiviert und wenig … Mehr

Ich gehe seit Jahren sehr gerne zu Oberpollinger, vor allem weil dort die Browery einen Stand hat und ich die Arbeit und Freundlichkeit der Mädels sehr schätze. Auch die Auswahl der Beautymarken finde ich bei Oberpollinger sehr gelungen.

In der Parfümerieabteilung wurde ich bei Loewe von Nando bedient. Er hat die verschiedenen Düfte so wundervoll, elegant und kompetent präsentiert, dass ich mich darauf freue den Duft, für den ich mich entschieden habe, bei ihm zu kaufen!

Die einstmals nach KaDeWe wohl tollste Spielwarenabteilung ist nur noch ein gerupftes Huhn, eine bessere Verkaufsinsel. Wir waren sehr enttäuscht aber im Lockdown hat wohl Amazone dem Sortiment den Gar aus gemacht. Restaurant ist gut.

War gestern zum ersten Mal dort essen und war positiv überrascht. Es gibt eine große Auswahl an diversen Speisen. Das Teriyaki Huhn und das Mandeleis haben sehr gut geschmeckt. Die Terrasse ist groß und gemütlich zum draußen sitzen.

Schmutzigste Herrentoilette in München. Samstag Morgen 11 Uhr. Unglaublich dass hier niemand reinigt. Es sieht aus, als wurde hier vor mehreren Tagen das letzte Mal geputzt. Personal war keines in der Nähe. So musste ich das posten.

Ein äußerst unerfreulicher Ort. In der Beautyabteilung absolut arrogantes und überhebliches Personal. Nie wieder kaufe ich dort auch nur eine Kleinigkeit. Die Herrschaften sollte man alle mal an die frische Luft setzen.

Es gibt eine große Auswahl an hochwertigen Marken. Alles was man braucht ist dort zu finden. Claudia und das Schneiderteam sind die Perle dieses Unternehmen. Sie machen alles , was man braucht und auch noch perfekt!!

Sehr gutes Essen,ab 16.00 gab es leider ca nur noch die Hälfte von den Essens Angeboten ,Kuchen gab es genügend,, Es gibt wieder ein gutes Essen Angebot, freundliche Mitarbeiter, Schöne osterangebote Schöne Terrasse

Insgesamt angenehmes Einkaufserlebnis. Ich wurde nur durch einen Verkäufer etwas verwirrt, der mich und meine noch nicht anprobierten Kleidungsstücke, die ich rumgetragen hatte, ungefragt in eine Kabine drängte.

DIE Adresse für Kaufhausshopping im Hochpreissegment. Tolle Warenpräsentation, exklusive Markenstores und ausgefallene Homeware und Deko. Süsswaren eher dürftig, insbesondere bei losen Pralinen und Schokoladen.

Schönes Kaufhaus mit viel Auswahl. Erinnert bisschen an das Kadewe in Berlin nur in kleiner. Man hat dort alle Luxusmarken die man erwartet. Oben gibt es viele Restaurants mit genug essen und trinken.

Tolles großes Geschäft mit exklusiver Mode und Kosmetik Das Restaurant im obersten Stockwerk lädt zum verweilen ein,dank guter Speisen und Getränke Einen Besuch ist der Oberpollinger alle Male wert

Recht schönes Kaufhaus, das stockwerkweise momentan eine dringend benötigte Renovierung erfährt. Gelungenes Cafe nach hinten raus. EG bisher noch unrenoviert, was vor allem am Boden auffällt.

Sehr schönes Kaufhaus mit Luxusstores und angenehmer Atmosphäre. Jede/é Verkäufer/in ist super nett und kompetent egal wo man einkauft. Gut sortierte Läden. Ich komme gerne wieder …

Viele verschiedene Läden unter einem Dach. Sehr ordentlich. An (m)einem Montag war wenig los. Nur 4 Sterne, weil ich nicht gefunden habe, was ich gesucht habe: Handtücher.

Jedes Mal ein tolles Einkaufserlebnis. Für jeden Geschmack etwas dabei. Mode, Schönheit, Wohnen...und nach dem Shoppen ein kulinarische Pause im hauseigenem Restaurant!

Die Parfume Abteilung im EG ist super hab dort schon öfter Düfte gekauft. Beratung jedoch schwach ausnahme war Birkholz und Loewe wo Nando uns hervoragend beraten hat.

Sehr sehr schönes Kaufhaus. Im Selbstbedienungsrestaurant kann man sich seine Speisen auch selber zusammenstellen. Es gibt auch eine wunderschöne Außenterrasse.

Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben. Die dreckigsten Toiletten in ganz München, immer, alle! 6/12 sind immer abgesperrt, um sich die Putzarbeit zu ersparen.

Alles was das Herz begehrt um sich neu einzukleiden! Ideal für Männer und Frauen die in einem Geschäft alle Top Marken in Kürze durchstöbern möchten.

Eine "must see" Adresse in München! Viele Store in Store - weltbekannten Marken, wie LV, Gucci, Prada und Chanel! Mehrere Etagen tolle Mode! … Mehr

Schickes Kaufhaus, doch unpersönlich! Bon mehrmals trotz Interesse an der Ware weder gegrüßt noch angesprochen worden, ob ich was brauche!

Wir waren nur Essen im 5. Stockwerk. Ich kann nur sagen. Klasse. Sehr gute Qualität. Servicepersonal sehr nett. Preis Leistung sehr gut.

Ich bewerte die Parfum Abteilung und hier explizit Herrn Memet ( Vorname ). Ein freundliches Auftreten mit Witz und Leidenschaft. Danke

Louis Vuitton Beratung und Service nicht wie man es gewohnt ist, warten, Kompetenz und Freundlichkeit nicht wie man es erwarten darf

Sehr angenehmes Ambiente. Sehr gutes und fachliches Personal. Ich werde hier sehr gerne wieder als Kunde dort einkaufen.

Sehr schön ,alles top!!! Sehr freundliche Personal!!! Tolle Marken um Weihnachtsgeschenke zu machen!!! Empfehlenswert!!!

Nur noch reiche Touristen können hier einkaufen. Otto Normalverbraucher bestimmt nicht. Rooftop Gastronomie extrem teuer

Einfach nur toll. Alles hoch Preisige Namen sind hier vertreten, dior, Gucci, chanel von parfum bis zu Handtasche …

Sehr schön, sehr chic, einladend. Nur nicht meine Einkommensklasse. Für Inspirationen einholen und Gucken sehr gut.

Alles sehr teuer. Shop in Shop Läden. Nur war für Leute mit großem Geldbeutel normal Bürger werden nicht beachtet

Der Laden mit Parfüms und Kleidung ist sehr schön und verfügt im letzten Stock über einen Gebetsraum für Muslime

Wunderschönes Kaufhaus der Extraklasse, mit allen edlen Marken: Dior, Chanel, Max Mara.... und vielen mehr!

Früher mochte ich den Laden. Immer noch traumhaft sind die Schaufenster zu Weihnachten. ABER: … Mehr

1. Adresse am Platz. Alle nennenswerte Labels vor Ort. Verkäufer wirkten allesamt arrogant. Leider.

Ein tolles Kaufhaus mit einer besonderen Auswahl an Waren und einer schöner Champagnerbar.

Muss man mögen Auswahl Top Personal gut Preise entsprechend der angebotenen Marken hoch

Tolle Auswahl an Produkten und gutes Essen im Restaurant ganz oben

Tolles High End Kaufhaus mit High End Preisen! …