Empresa definitivamente descompromissada com o cliente. Estou desde janeiro esperando um estorno de um valor que foi descontado duas vezes e só estão me enrolando, mas estou buscando meus direitos e será mais caro pra eles. Quanto ao semi novos, amava esse lado da empresa. Já adquiri 3 automóveis, porém no último, o carro me foi entregue com as pastilhas de freio no ferro( encostando no tambor) percebido 3 dias após a compra. Tive que arcar com a substituição e pra não bastar rodei 7 dias e resolvi verificar o óleo do motor e pra minha surpresa não tinha nada de óleo. Fui cobrar e trocaram na pressão. Como nada é só derrota, existem funcionários que são verdadeiros amigos que entendem o cliente e fazem de tudo pra resolver a situação( vestindo a camisa da empresa) posso indicar a compra com o vendedor Eric da seminovos Lomas Valentinas o cara é dez e sabe como prender os clientes, agora a gerência meus deus a mulher não sabe nem explicar como irá resolver a situação do cliente. Se for pela gerente, nunca mais passo nem na frente da movida, mas pelos servidores Eric e Antônio, continuarei sendo cliente deles. Os carros são de boa qualidade l, porém itens básicos devem ser verificados na hora da compra.

Péssima loja de semi novos, fui obrigado a pagar mais de 1000 reias em transferência onde até o atraso de troca de jurisdição da parte deles tive que pagar sendo que pra eu receber o documento do carro demora mais de mês, é um processo muito lento deles. Paga esse absurdo de transferência o vendedor tal de BRUNO DA loja Belém fala pra mim que não precisaria mais me preocupar que já estava tudo certo a transferência nesse valor. Ok, passar dos dias esse vendedor de meia tigela vem me falar que placa nem tarjeta estava incluso no valor. Aí eu exigi que eles pagassem porque não foi esse o combinado. Ficou com raiva porque ele me falou que era novo na loja e não sabia e ninguém falou pra ele kkkk olha o nível desse cara... imagine se eu falasse essa história pro gerente dele. Enfim até hoje me enrola o dinheiro que ele falou que ia cobrir o valor da placa e tarjeta. Ainda debocha do valor que é 80 reias porém até hoje enrola, muita cara de pau.

Os preços são ótimos dos seminovos, carros em excelente estado, atendimento para fechar negócio foi impecável porém na hora de entregar o veículo foi extremamente demorado, somente o gerente podia imprimir certos documentos e o mesmo só chega bem tarde, o que me fez ficar esperando por quase duas horas só para assinar um simples documento para liberar o veículo. Depois do carro faturado (pago pelo banco) só tive informações do carro pois vim até a loja perguntar, ninguém me informou nada, depois de vir cobrar me informaram que seria entregue numa terça feira porém só foi entregue na sexta. O vendedor Raul tem um excelente atendimento, muito atencioso porém a questão da demora deles com a documentação e de só o gerente poder resolver certas coisas foram péssimas. Recomendo porém deixo como aviso que fiquem no pé deles para que não demorem tanto como foi demorado para mim.

Estou decepcionado,muito triste , fiz uma reserva mês passado, quando cheguei ontem para pagar o carro , me deram outro carro que não era da minha categoria , o carro quebrou na estrada , voltei 250 km de táxi que eles pagaram , andei 4 h de tempo , cheguei na loja só tinha veículo ruim , direção torta , batendo suspensão,acabei encerrando o contrato , falava muito bem da movida agora eu não recomendo para ninguém perderam um cliente e ainda acabaram com minhas férias , agora estou em um hotel sem saber oque fazer pois precisava de um veículo e não tem pois é férias . Revoltado , triste , decepcionado.

Atendente mal humorada e sem paciência para resolver uma questão básica, que tivemos que ligar para a central . Muito tempo de espera pelo carro, demasiado ( mais de 40 minutos por pessoa) , ou os carros vem de outra loja ou não tem pessoal para a entrega . NAO ENTENDI ..... Na sala as cadeiras todas ocupadas com pessoas aguardando pelos carros. Isto num dia de semana. A porta de entrada fica na lateral onde tem os carros para levantar o que não deixa espaço para as bagagens passarem. Estranho numa empresa como a Movida que está por todo o Brasil .

A loja mudou de endereço recentemente e não comunicou a quem já tinha reserva. Me dirigi ao endereço antigo e fiquei sabendo que aconteceu o mesmo com algumas pessoas do meu ramo. Pra mim me ocasionou atrasos em compromissos no dia e consequente perda de negócios, por essa razão dei 0 na nota de avaliação da locação. Logo depois o funcionário Almir me ligou pra saber o motivo, me atendeu bem, mas meu prejuízo já estava feito. Para as locações antigas: fiquem atentos, o endereço mudou!

Péssima experiência. Carro havia sido reservado e a programação para a retirada era as 14:00. Cheguei no local as 13:30 para adiantar a liberação e fui informado para aguardar um pouco. Após esperar por 45 minutos, fui informado que o carro estava sendo higienizado e que deveria aguardar mais 30 minutos. Total falta de comprometimento, pois atrasou o meu compromisso. Além disso o atendimento foi péssimo. Acabei desistindo. Péssima experiencia. Não recomendo! Desastroso

Pelo aplicativo falaram que era só passar o cartão que podíamos locar o automóvel, chegando lá levamos um chá de cadeira de mas de 1h e não conseguimos locar porq a pessoa que fez o pedido da locação não estava presente, sendo q a pessoa pediu pra nós irmos fazer porq no momento ele não podia ir e nós estávamos com tudo, inclusive com cartão pra fazer pagamento. Muito dispreparados e não passam a informação correta pelo telefone fazendo as pessoas perderem tempo.

Veículo alugado mensal, pagamento antecipado, aí quando o carro apresenta problema mecânico, não substituem! Um absurdo! Tem que aguardar um diagnóstico para poder definir se substitui ou aguarda o carro sair da oficina. Lembrando que já está tudo pago! É igual cinema, paga antes. Eles tem todos os nossos dados de cartão, quando querem cobrar não pensam duas vezes, agora pra substituir um simples carro é um tal de procedimento que nunca vi em outra locadora.

Bon service , bons contacts, bonne qualité . efficacité et gentillesse sont de très bon niveau .Cependant , n'utilisez pas le service hotline , qui ne sert qu'a vous renvoyer d'un numéro de tel à un autre ....sans résultat. ! En cas de problème , rejoignez l'antenne Movida la plus proche et l'efficacité sera au rendez-vous . Donc, Merci MOVIDA pour son efficacité et très bon service ( hotline à améliorer sérieusement) Merci encore au personnel de Movida

A Movida no geral é excelente, fazem todo trabalho certinho desde o cadastro até o momento que você devolve o veículo, os preços são variáveis, mas dentro dos padrões de mercado da cidade. Só não dou 5 estrelas porque às vezes só tem dois atendentes e no horário de pico demora um pouco, sem contar que o mesmo cara do atendimento faz diversas outras atividades, o que gera a tal demora, fora isso, tudo nos conformes.

Fizeram meu pai reservar um carro pela internet quando ele foi no dia seguinte fizeram ele perder tempo pra depois descobrir que n tinha o carro disponível pra ele e ainda tentaram empurrar um veículo que nem era do interesse dele. Péssimo lugar para se locar muito caro e muito burocrático. Meu ponto de vista é esse. Se vc quer trabalhar como uber mas n tem veículo n caia na burrice de alugar na Movida.

Sou cliente já algum tempo da movida porém nos últimos 3 meses não estou conseguindo trocar de veículo pois o mesmo está com limite de quilometragem 40000km vencido. Estou com veículo com pneu careca com a sua manutenção atrasada e também não consigo trocar de carro pois a atendente afirma que não tem carro para repor estou nessa situação com medo de ser parado por blitz e ser prejudicado.

Atendente nada empático com minha situação, mandou eu voltar para o aeroporto onde peguei o carro. Carro avariado com freio não funcionando direito, rolamento barulhento e etc.. de todas as movidas do Brasil, essa loja foi o pior atendimento que eu já tive. O atendente ainda falou que se tivesse uma avaria iria cobrar de mim. Menos de 24 h com o carro e isso aconteceu. Obrigado movida.

Fui muito bem atendida, loja grande, fácil de chegar, funcionários explicam tudo com clareza. Problema é que tentam te empurrar uma série de extras pra aumentar o preço da locação do veículo além da demora surreal para realização do cadastro. Não gostei também do cheiro do interior do carro que me deram...nossa...um horror, nem parecia que havia sido lavado.

Boas opções de marcas e preços acessíveis. Até fomento que é um pouco demorado. Pela segunda vez fui lá na loja da lomas. Na primeira eu desisti pois esperei mais de 20 minutos e ninguém deu atenção. Ontem quase repito. Falta alguém com visão de clientes, pelo menos para dar-lhes um "bom dia", "boa tarde"! Depois fui bem atendido pela moça do balcão.

Foi é está sendo horrível, uso sempre a unidas, mas por necessidade da empresa aluguei veiculo aí. Mesmo informando ao funcionário que o pneu dianteiro estava furado é com sinais de batida oh buraco, o mesmo se recusou a trocar o veículo. Ou seja : carro está puxando pra direita e pneu murchando toda hora.

Pior atendimento que existe! não tem consideração com os seus cliente; lugar com falha na refrigeração "super calor"; sem acomodações para os cliente; falta de organização; falta de sinalização em relação ao chão irregular e senha. Pior atendimento que ja recebi. Os preços para uber que salva o lugar.

Estou tentando entrar em contato com 32768733, mas diz que o numero não existe. Eu aliguei um carro dia 23/09/2020, mas não é peliculado, então quero saber se tem como trocar por um peliculado e se tem disponivel, mas não consigo contato com a movida Lomas Valentina.

Fui muito bem atendido Fiz uma reserva e estou ansioso para pegar o carro e passear com a minha família.. Mudando minha avaliação. Foi péssima. Ao pegar o carro não tinha o carro. Uma decepção. Nenhum carro. Reservei com duas semanas de antecedência.

O atendimento é bom, desde que você não seja motorista Uber. Se for, vira atendimento péssimo dado por algumas atendentes. Algumas atendentes são simplesmente MARAVILHOSAS E ATENCIOSAS. Outras são PÉSSIMAS E NEM DEVERIAM ESTAR TRABALHANDO LA AINDA!

Chateado por não conseguir locar automóvel para UBER pois não tenho comprovante de residência. Expliquei que o comprovante de residência que possuo é o meu contrato de locação de imóvel lavrado em cartório e que está vigente. Até fiquei …

Sempre alugo em Belém e outros destinos. Carros dos mais simples aos mais sofisticados com bons descontos mantendo o seguro. Taxa administração um pouco alta, mas vale a pena pelo atendimento rápido e app também muito simples e rápido.

Bom, minha experiência está sendo péssima. Pois vim alugar o carro, e me disseram que é necessário CNH, comprovante de residência e cartão de crédito. Chegando aqui.. Não especificaram o comprovante de residência. Perdi meu tempo.

Pensa em um lugar bom para alugar um carro, aconselho o atendente Almir, pensa num cara top e gentil no atendimento, porque tem uma moça lá e n vai te atender bem.... Não citar o nome para não perder o emprego.

Pessimo servico e pessimo atendimento, carros muito rodados e cobranças em devolucoes sem sentido, pra ficar ruim tem que melhorar muito, mantenham distancia, utilizem a Localiza pelo bem da saude e do bolso.

Não gostei do atendimento, faltou um pouco de respeito ao cliente ,reservei um veículo no dia pegar o carro estava em falta ,e não me comunicaram nenhum momento antes ,ainda adiaram pra dez dias depois .

Eu não tive uma experiência muito boa, tive problemas com dois carros que deram defeitos e tive que fazer a troca em Belém e fui prejudicado com minha franquia de 1000 quilômetro, com 270km a mais.

Nunca tive problemas com a Movida.. e gosto do atendimento de lá. Poderiam melhorar o modo de espera apenas que são bancos desconfortáveis demais. Mas fora isso, é bem prático para alugar um carro.

Loja muito boa, possui um vendedor muito atencioso , desenrolado e sem enrolação chamado Murilo. Os carros a venda só de boa qualidade, após a compra em poucos dias se pode retirar o veículo

Funcionários despreparados na filial de Belém-PA, que prestam informações divergentes da central. E ainda colocam o horário de entrega errado, pra ser contabilizado hora adicional ou diária.

Boas instalações.Poucos atendentes e como sempre preços altos,mas no geral é isso mesmo.Pagam pouco pelos nossos carros e cobram alto pelos carros deles .pela primeira visita daria nota 07.

Quando estive no local, a empresa estava com problemas no sistema de aluguel pois informava seus clientes que já estava disponível mas os funcionários não tinham nenhum registro

Ouve um acidente envolvendo minha moto e um carro da movida funcionário disse que que movida não tem culpa bando de incompetente vá estuda e lógico que tem responsabilidade sim

O atendimento foi bom, recepcionaram com gentileza. Não há variedade de carros com valores distintos: trabalham com carros mais novos, poderiam ter carros de anos 2013 a 2015.

Já foi muito boa. Ultimamente preços altos, carros sujos, riscados e com problemas mecânicos. Além de ter se tornado frequente erro com processamento de estorno. Uma pena.

Um dos melhores locais para alugar e comprar carros, pois oferecem veículos de boa procedência, em perfeito estado de conservação e com garantia de um ano, a preço justo!

Atendimento lento!! Equipe desorganizada! Mesmo depois do atendimento no balcão, venha preparado pra ficar mais de uma hora pra poder sair com o carro!! Horrível!!!

Enganação total fala que e pra alugar. Pro aplicativo e chega na hora. Eles. Cobra. Caução e já querem cobrar a mensalidade mais nenhum momento eles não fala isso

Não foi boa,o carro foi para a revisão e passou 24 horas lá na revisão,e a movida me cobrou essa diária que eu não usei.Isso e uma falta de respeito com o cliente

Atendimento excelente, sem burocracia e me sinto feliz com o carro q aluguei pois sou motorista de aplicativo e me deram um carro ótimo e econômico. Zerado!!!

Tive um ótimo atendimento. Já comprei Dois carros na Movida. Agora já estou Simulando o Terceiro. Obrigado a todos da Equipe pelo atendimento. Parabéns

Fui muito bem atendido e bem tratado. Surpreendido com uma cortesia com a entrega de um veículo de categoria superior ao que aluguei, no mesmo preço.

Sempre foi minha locadora favorita, seja pelos preços que pela descomplicação, mas as ultimas vezes têm sido visível que a qualidade está caindo.

se eu pudesse não compraria um carro da jac uma peça eles levam ate 30 dias para arrumar eu vendo o meu j2 quem estiver interessado me procurem

Maravilhosa. Os atendentes da loja da Lomas Valentina são maravilhosos. Muita gentileza e paciência em explicar o que quer que se pergunte....

Tentei alugar duas vezes pelo site e nas duas vezes foi cancelado. Perdi tempo fazendo cadastro no site para o serviço não se mostrar eficaz.

Peguei o carro marcando tanque cheio ,mas não estava realmente . Fiquei com o carro 24horas e não usei de jeito algum 12 litros de gasolina.

Atendimento muito lento, aguardei uma hora na fila em pé e desisti de alugar um carro. Mal atendimento, não tem lugar para aguardar sentado.

A pior locadora em termo de valores de mensalidade tá e doido 2800 reais pra quem rodar de aplicativo tá de sacanagem isso só pode

Hoje fui na Movida, a vendedora Natália me atendeu super bem; tirou todas as minhas dúvidas. Movida Lomas Valentina-Centro Belém

Atenciosamente razoável e entrega do carro nunca é o combinado. Como se levar um modelo de classe melhor fosse mais vantagem...

Tudo certo em todo o processo de retirada. Só faltou mais funcionários na entrega, haja vista que foi véspera do feriado.

Gostamos muito de alugar carro na Movida excelente atendimento e A facilidades nota 10, fomos bem servida graças à DEUS.

Carros excelente qualidade. Bem que poderia melhorar nos preços do carro pra aplicativo da passando de 2 mil por mês.

Sempre com o melhor atendimento da cidade, melhor facilidade pra alugar o carro q vc preferir .... …

Preços das avarias absurdo ainda tem vistoriador malandro querendo dinheiro pra não lança pequenas avarias

Fui muito mal atendida pela colaboradora, para fazer um cadastro demora 2 dias e não emitem nota fiscal

Sempre foi um bom lugar para aluguéis de veículos, mas a qualidade caiu muito depois da pandemia.

Depois de passar raiva na Unidas, a Movida me atendeu perfeitamente e sem frescura, nota 10

Excelente ambiente, carros bem cuidados, preço justo e um ótimo atendimento. Recomendo

Ótima, adquiri um veículo do vendedor Raul,mto bem atendido por ele,nota 10

Não vale a pena pior experiência que tive! Cobram coisas que não existe.

Bom atendimento, preços em conta e menos burocracia. Serviço honesto.

Muito boa a experiência de atendimento, preço justo frota nova.

Fui pasquisar aluguel de veículos...fui muito bem atendido

Não consigo locar carro lá e não sei o motivo

Melhor loja em aluguel de carros no Bairro

Frota nova, bom atendimento e menor custo.

Razoável. Poderia ser melhor pelo preço.

EXECELENTE EXPERIÊNCIA SO VEICULOS TOP

Auto Center Belém, jac motors

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