Rarus Motel da Zona Norte de Natal. Localizado na Estrada da Redinha, este motel já foi, de longe, e há muito tempo um ambiente de vergonha. Lugar que valia a pena visitar. As meninas ficavam ouriçadas em conhecer o "Rarus Motel". Nos dias de hoje, meu povo, dá vergonha em ter que frequentar esse muquifo. Já na entrada, o cara da portaria te informa que tem que pagar a permanência antes de você entrar no quarto. Cheio de arrogância, ele mal consegue informar quais quartos estão disponíveis. Prefere oferecer ao cliente o serviço mais caro. Dentro dos quartos, vê-se que o Flashback ainda paira por lá: o ar condicionado, apesar de ser Split, tem que ser ligado uns 30 min antes de o cliente entrar no quarto para se ter um quarto agradável. A limpeza é a contento. Pelo menos isso! Os preços do menu estão de acordo com o mercado, mas estão cobrando tudo! Até o ar que respiramos. Não existe mais o almoço ou jantar grátis! Isso, antigamente, fazia com que a mulherada curtisse a hora do almoço fora do ambiente de trabalho para...vocês já sabem! Nesse tempo de pandemia, não notei qualquer cuidado com higienização ou prevenção dos colaboradores que labutam por lá. Nenhum estava usando máscara ou havia álcool em gel em qualquer dependência do estabelecimento. Apenas a informação de que se o cliente quiser o álcool em gel deveria pedir na recepção ‍♂️ "Isso tem que ser disponibilizado e estar de fácil acesso aos seus clientes, seus animais!" Estou com medo de ter me contaminado. Verdade! Tomem muito cuidado. Quem quiser se arriscar, vai ser por conta e risco. Minha esposa e eu já começamos a tomar ivermectina com força! As roupas foram lavadas com água fervente. Sabe-se lá que frequentou aquele lugar antes de mim... Bem, vai ficar com uma estrela por deixar o cliente desconfortável ao exigir o pagamento dos serviços logo na entrada, cobrar seus pratos de almoço e jantar individualmente, não apresentar qualquer protocolo de higienização ou prevenção de contágio com relação ao novo Corona vírus, não realizar a manutenção dos seus aparelhos de ar condicionado. Chega, vou parar por aqui. Motel Rarus da estrada da Redinha, Zona norte de Natal é uma grande furada. Podem crer. Galera, voltei ao Motel Rarus da estrada da Redinha, Zona norte de Natal. Continua uma grande furada. Minto: pirou! A falta de higienização e atenção aos cuidados e protocolos previstos ante à pandemia permanecem. Tudo encareceu. Agora, estão cobrando por tudo. Não solicitem nada extra! Parece que estão em liquidação. Aumentaram os valores de tudo. Mas não fizeram qualquer melhoria que justificasse os acréscimos. As fotos que postei foi de um Apto Super Luxo, tá!? O colchão era tão velho e sujo que deu a impressão de estar dentro de uma bacia ao final de tudo. Coitada de minha esposa. Mas só vi isso depois. Galera, falo sério, assim que cheguei a faxina para a liberação do quarto estava sendo feita. Contudo, meus amigos, após a liberação, existia sujeira por tudo quanto era canto. Falo de camisinhas e outras coisas que ficaram espalhadas pelo quarto. Tive que sair do quarto para a faxina ser refeita. Como tenho que atribuir pelo menos uma estrela, eis a dita aí. E dou com pena. Não merecem.

Foi a minha primeira experiência neste local. O que foi muito frustrante, pois, era aniversário da minha esposa, então fiz a reserva, paguei adiantado para que não houvessem imprevistos, inclusive, uma das funcionárias que me atendeu me garantiu que tudo sairia como os conformes. Bom, quando iniciamos a pernoite na Suíte Cristal, quarto 212, tudo saiu bem, exceto a banheira. Justamente o que mais tínhamos a expectativa, não funcionou. Liguei para a Recepção e a atendente do turno me falou que aguardasse, pois ela verificaria o que tinha acontecido. Após cerca de 20 minutos, tornei a ligar para a Recepção, a qual me informou que não havia a possibilidade de solução para o meu problema, visto que a equipe da manutenção só entraria em expediente na parte da manhã. Falou também que nos trocaria de suíte, o que não aconteceu. Na saída, estava chovendo, ao chegar na cabine de atendimento para prestação de contas, houve uma demora inexplicável, pois, por diversas o atendente me questionou se havia ficado alguém no quarto, pergunta essa que de pronto e na primeira vez já havia respondido que não, não havia ficado ninguém. Sem contar que tive que esperar na chuva, pois, o acesso pela janela carro é dificultoso. Eu, particularmente, me senti muito desconfortável, visto que, em uma empresa reconhecida e consolidada, como o Raru's Motel, situações como estas não são aceitáveis e muito menos cabíveis. Espero que hajam melhorias no atendimento e na estruturação do local. Pois, me foi muito recomendado por pessoas próximas, mas deixou a desejar. Em futuras visitas, farei novas avaliações.
Rooms: 1
Service: 3
Location: 2

De início, recepcionista super mal educada e grossa. Já começando pelo atendimento via WhatsApp, que deixou a desejar. Dei entrada pra uma pernoite, muita zuada no corredor, pela manhã microfone alto as 7:30, que antes era a partir das 9h, em relação ao cardápio, melhorou bastante, só precisam caprichar mais em relação a maneira que é servida o café, que eles não disponibilizam pratos individuais quando manda o café. Sim, e sem falar da exigência de que eu teria que pagar na entrada, sendo que tenho cartão fidelidade a quase 4 anos, sem noção ! Resumindo, tive que pagar na entrada e no final deram o desconto dos 5% apenas no valor do consumo, e não no valor completo da conta, achei errado, mas enfim, precisam averiguar as condições que os funcionários trabalham.
Travel group
Solo
Rooms: 3
Service: 1
Location: 5

Local com localização boa, entrada e saída bem escondida, porém uma rua é de terra e a principal tem um buraco gigante, nas proximidades não tem muita segurança, não vi um policiamento ostensivo, bom esperei cerca de 20 minutos por um quarto com hidromassagem, o valor foi razoável, paguei 94$ 1:30h + 1 preservativo, numa suito com hidromassagem, fui super bem atendido pelo rapaz da portaria, o chão do quarto estava um pouco escorregadio, também percebi que a hidromassagem não tinha grade de proteção, o motor elétrico estava exposto logo a baixo da hidro , se vazar água corre um risco de choque grande ( quarto 212) então peço aos responsáveis que Corrigan o quanto antes.
Trip type
Vacation
Travel group
Couple
Rooms: 3
Service: 4
Location: 4
Hotel highlights
Great value

teve coisas boas e ruins, mas fiquei muito triste por ter pedido com antecedência olharem o ar condicionado pois no rarus de ponta negra ele não esfriava direito. lá é igual, a temperatura estava 16 mas continuava extremamente quente, e ja estava de noite... também não tem controle (no de ponta negra tem), tem que interfonar para pedir. outra coisa que achei péssimo foi que no site dizia que havia estacionamento privativo, quando chegamos de carro lá, a moça disse que não havia e tivemos que estacionar na garagem reserva... e ainda tomamos banho de chuva duas vezes a coisa boa é que tinha netflix, isso é um diferencial pois não é comum ter em outros moteis nota 3 no geral, mas não pretendo mais voltar
Rooms: 3
Service: 2
Location: 3

Moro em João pessoa ,venho a trabalho pra Natal zona norte,sempre fico nesse motel ,mas as últimas experiência não são Boas não ,na penúltima vez q vim ,veio cabelo na parmegiana q pedi ,e ainda por cima eles não se responsabilizaram ,sai chateado .Ontem dia 06 02 2021 fiquei nele novamente,entrei na portaria era 1135 Porem fiquei na garagem esperando o AP ficar pronto,entrei no quarto 1148 ,então sai hj as 11 40 ,e vieram me cobrar 1 HR extra pq nas contas dele entrei de 1135 e sai no outro dia 1148 ,alegaram q fiquei 15 mnts a mais q a diária ,não levaram em consideração q passei 20 minutos aguardando o quarto ficar pronto,paguei revoltado.haaa aí da a tv não está a cores ,estava preto e branco,não qro mais ficar por lá.

Estava. Na cidade a passeio estava hospedado próximo como era muito próximo fomos caminhando já começou ruim pois não fomos bem recepcionado ficamos sem ar pois liguei e falaram q estava levando não levaram liguei novamente fora e tivemos q pagar antecipado ao sair tinha uma pessoa no lado de fora ficamos muito constrangidos pois não ficamos bem no lugar pagamos uma coisa desconfortável e sentir q ouvir preconceito tem q melhorar muito não indico e jamais voltarei quando estiver na cidade novamente lugar lindo atendimento péssimo tem muito o q melhorar
Trip type
Vacation
Travel group
Couple
Rooms: 2
Service: 1
Location: 4

nome é Vanessa nesse hotel foi ótimo bota eu dizer a vocês que foi ótimo tem bolo de parabéns bem chance eu amei seu tel moça fosse você reservar vá logo porque é o último dia último dia foi ontem então se eu fosse você ia reservar valor logo porque sua chance tá acabando você vai perder a melhor a maior chance de reservas Hotel muito bom eu estou aqui mais de 3 meses e eu ainda eu já sei que esse hotel é maravilhoso ele disse para você pode fazer o que quiser mas tem que seguir regras do Hotel Bom se eu fosse vocês meu nome é alice' se eu fosse vocês reservava logo beijos mas tem que reservar logo viu que reservar logo porque o último dia

Passamos diária pensão completa é ótimo.
Trip type
Vacation
Travel group
Couple
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5
Rooms
Amplos e bem asseado
Nearby activities
Bares e posto de gasolina na imediações e praia também
Safety
Cerca elétrica câmeras em todos os lugares externos .
Walkability
Na diária você pode entrar e sair no veículo e a pé, próximo a comércio
Food & drinks
Café satisfatório, almoço individual, jantar também e horário a escolher dentro do período das refeições.
Hotel highlights
Romantic

Acomodação boa e limpa. Mas, falha no atendimento. Liguei perguntando se tinha suítes disponíveis, responderam que "sim". Nem 5 minutos depois, cheguei no local e a resposta foi "o quarto está em arrumação" e nós tivemos que esperar na garagem por 20 minutos, fiquei achando que eu tinha que atualizar minhas definições de "disponível". Na saída, passei meia hora numa fila e no sol, depois de esperar dois outros clientes resolverem suas questões com o motel e de ter abusinado questionando a demora, me mandaram sair pelo portão de entrada. Melhoras!

Estive no Hotel hoje com minha esposa e ficamos na Suíte Master 119. O quarto estava limpo, porém deixou a desejar, pois a hidromassagem estava com vazamento o que não a mantinha cheia nem por 5 minutos, nem usamos. Sem falar que a opção de água quente só funcionou por alguns minutos e depois só água fria. O chuveiro estava com vazamento. O hotel também não disponibiliza no quarto escova de dentes e creme dental, dentre outras coisas importantes. A garagem também não possui portão automático gerando um esforço maior da parte do cliente.

Pelo preço cobrado, a água quente do chuveiro poderia funcionar. Poderia ter um par de lençóis e eles serem de boa qualidade. Os funcionários poderiam ter um local reservado para ficar e nós clientes não ter que ficar ouvindo tudo o que eles falam. Até o som do celular deles dava para ouvir. A televisão também é um absurdo. Só funciona um canal adulto e outros de rede aberta. Acredito que o custo para implementar canais por assinatura é baixo, mas traria um conforto imensurável para quem pernoita. Tem que melhorar muito!

Sempre vou passar umas 4hs e dessa última vez me surpreendeu o valor do cardápio, tudo aumentou. Já não era barato a permanência de 4 horas, agora o cardápio mais caro, o som estava quebrado e não tinha lençol para se cobrir. Resumo, para um período de 4hs com jantar simples a dois pagar 200 reais é um absurdo, principalmente para quem frequenta semanalmente o lugar. Prefiro ir pro outro lado da cidade onde encontro bons ambientes e ótimos preços.

Assim que cheguei no quarto já ví que tinha algumas coisas que estavam quebrada,a TV não funcionava,o rádio também não,o ar condicionado não gelava,mas tudo bem não me importei muito com isso,pedi comida mas como das outras vezes muito ruim,o pior foi na saída eles cobrarem por produtos que não consumimos,mas para não brigar pois minha experiência já tinha sido quebrada paguei pelo os mesmo. Me senti lesada.
Travel group
Couple

Fui duas veses, intervalo de 1 mes. E o mesmo aconteceu mesmo em aptos diferentes. Ar não funcionando bem. Rádio do apto. Quebrado não era mal funcionando e também comunicação interna horrível. No portão abrindo manualmente certesa a rede rarus. Esta em decadência como sou teimoso vou visitar outra unidade pois penso que cada unidade tem sua franquia
Travel group
Couple
Rooms: 2
Service: 2
Location: 3

Local extremamente aconchegante, limpo, o quarto mais simples é sensacional está de parabéns toda equipe que trabalha lá e ótima comidas bem servidas e saborosas.
Trip type
Vacation
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Couple
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5
Rooms
Quartos bem climatizado e bem modernos.
Walkability
Fácil acesso
Hotel highlights
Romantic, Quiet, Great value, High-tech

A localização e muito boa para quem está ou frequenta a zona norte da cidade. Tem um bom atendimento. Dois pontos que acho muito importante e que merecem uma atenção maior por parte da administração: 1 - substituir os aparelhos condicionadores de ar de alguns quartos; 2 - modernizar os quartos (aparelhos e decoração) pois estamos em 2019, mas os quartos ainda estão em 2009. Mesmo assim ainda é uma boa opção!

O classifico com 5 estrelas por ser um dos melhores de natal, preço acessível, quartos diferenciados e diversificados, luzes e decorações ótimas, um bom lugar para comemorar qualquer festiva e comilanças. Recepção nota 6 estrelas, atenciosas e bastante educadas, tem a intenção de realmente prestar um bom serviço.
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Couple
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5

Alimentação de qualidade e de apresentação organizada. A estrela a menos é relativa ao cuidado na manutenção ou cuidado com a comodidade do hóspede. O ar condicionado não tinha disponibilidade de alteração de temperatura e no apartamento 020 (mais simples da unidade zona norte) não funcionava a água quente do chuveiro.

Quarto muito bom. Ótimo café da manhã. Experiência comprometia por Infelizmente, apesar de reservar quarto para não fumante, o quarto disponibilizado fedia cigarro.
Trip type
Vacation
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Couple
Rooms: 5
Service: 4
Location: 5
Hotel highlights
Romantic, Great value

Esperamos mais de 20 minutos por um apartamento. A portaria não foi receptiva, a camareira não foi discreta, tirou nossa privacidade,abriu a porta da entrada tirando nossa confidencialidade e segurança. O uber que chamamos foi mandado embora pela portaria do motel. Serviço de péssima qualidade com nós os clientes.

Péssimo ! Estive para pernoite, apto 221 a tv desligava a cada segundo, permiti um funcionário verificar mas não resolveu, o ar não gela, troquei para o 219, que não tinha canal erótico e o ar também não gelava. Fui embora. Não há tesão que aguente ! Já foi bom este motel mas a a manutencao deixa muito a desejar.

Top!! De verdade.. Camas ótimas, atendimento diferenciado.. privacidade 100, banheiro perfeito e a comida nem se fala . Super indico.. vou voltar mais vezes sem dúvidas. Parabéns galera!!
Travel group
Couple
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5

A minha experiência diante desse lugar , foram as melhores. Luxo e requinte total
Trip type
Vacation
Travel group
Couple
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5
Safety
Segurança excelente! Estão todos de parabéns!
Hotel highlights
Luxury

Não gostei do atendimento pernoitamos tinha o direito a o café da minha fizemos a solicitação do café pra ir trabalhar,mais demorou eu fiz a ligação e portaria disse que não tenha nem um pedido de café fique com muita raiva
Rooms: 2
Service: 5
Location: 3

Na suite que ficamos (101) o atendimento foi péssimo, não tinha água quente nem no chuveiro nem na hidromassagem, fora o cheiro de cigarro que estava nos travesseiros e o mal atendimento.... péssima experiência pq pagamos caro na pernoite e tiveram todos esses problemas.

Muito bom. Mas precisa se aperfeiçoar, preço médio bom. Mas limpeza deixa um pouco a desejar. Principalmente nas roupas de cama. Na última vez que frequentei tinha cheiro de cigarro nos travesseiros. Precisaria de proibição pra fumantes ou quartos exclusivos para estes.

Limpeza, ok! O que incomodou foi um funcionário constantemente falando no microfone anunciando os serviços dos quartos. Isso atrapalha a boa experiência.
Trip type
Business
Travel group
Couple
Rooms: 2
Service: 1
Location: 2

o quarto para passar uma pernoite fraco, os serviços demorados tive que ligar mais de uma vez para solicitar e por fim a conta que ainda veio errado , e dava para ouvi os funcionários falando no corredor
Rooms: 3
Service: 2
Location: 3

Ar condicionado terrível, barulho em alguns aptos, tem que suportar, mais fica muito a desejar, alguns aptos temos que suportar serviço de som , cardápio nunca muda
Travel group
Couple
Rooms: 2
Service: 1
Location: 1

Atendimento de péssima qualidade. A maçaneta da porta estava quebrada, e ao fechar caiu, e a atendente veio dizer que eu teria quebrado. Cobrando um valor de 50,00 reais
Travel group
Couple
Rooms: 3
Service: 1
Location: 4

O motel é bom! Porém... Na parte que ficam os funcionários, colocaram um sistema de som para se comunicarem, que dentro do suite da pra escutar, então parecia que estava em um bingo, Suite 101, suite 214.... Teve uma hora que quase eu gritava BINGO!

Quando uma garota de programa ligar pra confirmar se o cliente dela está no quarto tal ( e falar o número do quarto) confirmem! Ajudem da msma forma que ajudamos mandando clientes pra essa zona!
Rooms: 1
Service: 1
Location: 1

Bem localizado. Um dos melhores motéis da cidade com ótimos preços e apartamentos. Os pratos são muito bons. Uma coisa chata é entrar e sair dos apartamentos com o carro, principalmente carros grandes porque há pouco espaço para manobrá-los.

Estalações razoaveis e bons preços oferece almoço e serviço de room service. Acesso rapido e fácil. A comida é de boa qualidade e fabricação própria com camarões e carnes de bom qualidade. Tem variedade de quartos,inclusive suite especiais.

Já fui tanto nesse motel que nem graça tem mais kkkkk mas é sossegado. Um dos mais confortáveis da zn
Travel group
Couple
Rooms: 3
Service: 3
Location: 3
Hotel highlights
Romantic, Quiet, Great value

Péssimo, baratas no quarto, formigas no café e duas garrafas de café: sem CAFÉ!!!! Totalmente Vazia. E cobraram tudo, até horas extras. Parabéns pelo Péssimo atendimento.
Rooms: 1
Service: 2
Location: 1

Um serviço de primeira qualidade, café, almoço e janta, são altamente refinados, uma delícia de comer e comer neste estabelecimento!! Confiável, confortável, higiênico e teoricamente seguro . Vale a pena conferir!! …

Já sou cliente a muitos tempo,quando penso ir a um motel, não tem outra opção melhor pra mim,motel Raru's e o melhor,tanto no apartamentos como também na comida que é muito bem feita,com muito sabor,eu super recomendo.

Já foi melhor. Quartos com cheiro de cigarro, Ar condicionado com problema. A alimentação ainda continua boa. Em suma, caiu muito o padrão de qualidade.
Rooms: 1
Service: 2
Location: 3

Muito bom! Quartos bem dimensionado e arquitetado Sempre bem arrumados e dentre os da zona norte de Natal, ele é o melhor. O único problema é que as vezes tem fila na estrada nas sextas e fins de semana.

Muito bom. Recomendo. Limpo e organizado as suítes.
Trip type
Business
Travel group
Solo
Rooms: 5
Service: 5
Location: 4
Hotel highlights
Luxury, Romantic, Quiet

No geral é bom, quartos confortáveis e limpos, mas o pessoal que trabalha lá poderia fazer menos barulho, especialmente pra que vai pra pernoite.
Rooms: 5
Service: 4
Location: 4

O motel é grande! O quarto que usamos é regular, só achamos a ducha sem pressão na água! Localização que é um tanto quanto insegura a região!
Rooms: 3
Service: 3
Location: 2

Suíte 115 estava com o ar condicionado e a ducha do sanitário quebrados em 26/12/2021. Além disso, dava para ouvir os funcionários trabalhando. De Super luxo, a suíte não tem absolutamente nada.

Excelente local! Quartos limpos e serviço de primeira
Travel group
Couple
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5
Hotel highlights
Luxury, Romantic, Quiet

Vixe e eu ia levar minha namorada lá.. pq gosto muito de lá.. mais vi que está tudo muito caro..sai mais encontra o ele e ela
Rooms: 3
Service: 3
Location: 3

Poderia servir frutas solicitei uma fruta e fui informado que não tinha RN sol frutas e sempre bem vinda só massa não rolar
Rooms: 3
Service: 3
Location: 3

A limpeza deixa muito a desejar, ainda mais em tempos de pandemia. A área da garagem, nossa muito sujo. Sem falar que antes tinha um atrativo: free lunch and dinner.

Lugar muito aconchegante, fiquei no apartamento luxo e apesar de ser simples, bem aconchegante. Higienizado adequadamente, excelentes preços. Um ótimo atendimento.

PÉSSIMO; péssimo em tudo. Atendimento ZERO; Me cobraram o que eu não devia. Tive que chamar a Polícia para resolver. NÃO indico a qualquer pessoa. PÉSSIMOOOOOOO

Sempre gosto desse rarus a única coisa que não tenho sorte e com ar condicionado sempre são fracos e demora a esfria... Mas tirando isso o r Stone bom

Lençol de casal tem q pagar;no café da manhã tudo regrado; som ñ funciona legal; liberação demorada, dentre outras. Paguei caro por um serviço nota 2

O café da manhã é ótimo, porém a cama da suíte master era dura, desconfortável. A hidromagen não tinha água quente. Deixou a desejar nesses quesitos.

O serviço foi bom problema foi com a estrutura das suítes precisa de uma manutenção melhor .
Rooms: 3
Service: 3
Location: 3

Toda vez q fui sempre estão em limpeza ,pede pra esperar 15 a 20 minutos ,não aconselho
Rooms: 1
Service: 1
Location: 3

Apartamento bom. Mas o barulho da cozinha se escuta do quarto. Alem das tvs não serem smart ! Deveriam seguir o padrão o do cidade jardim !

Caiu de produção, n falam do apartamento de 38,00, higienização e boa + a água quente não e quente e se vc for de Uber paga antes de entrar

muito bom confortável o atendimento ótimo tem só que manter a manutenção em dias. exemplo chuveiros as vezes não funciona o banho quente.

Ótimo acomodamento, preço acessível, e um bom atendimento.
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5

Boa qualidade, confortável e boa higiene e atendimento
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5

Ambiente limpo, confortável e com excelente qualidade.
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5

Bom preço, ótimas acomodações, e atendimento bom.
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5

Só falta uma agilidade na conferência de quartos.
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5

Ótimo lugar, café da manhã de excelência. Indico.
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5

O melhor da ZN , e o café da manhã top.
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5

Ótimo lugar pra levar quem vc ama
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5

Experiência bacana, cardápio muito bom. Só precisam realizar manutenção nos equipamentos.

Uma delícia de lugar, vale super a pena dependendo da companhia é claro …

Bem consevado,limpinho,cheiroso A comida dom Pedro foi bom demais este bife'

Ótimo
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5

É um pariso, otimo anbiente... privacidade em primeira classe

Quero o ZAP desse motel
Rooms: 5
Location: 5

Show
Rooms: 4
Service: 4
Location: 4

Show
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5

Great place. O love it.

Fast and simple

Show !

legal

Show

Show

Top.

Show

Show

Show

Show

Show

Show

Top

Top

Top

Top

Top

Top

Top

Top

Top

Too

Top

Ok