Matmut Assurances

73 reviews

88 Rue de la Prte Dijeaux, 33000 Bordeaux, France

www.matmut.fr

+33556812929

About

Matmut Assurances is a Insurance agency located at 88 Rue de la Prte Dijeaux, 33000 Bordeaux, France. It has received 73 reviews with an average rating of 4.2 stars.

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Monday9AM-12:15PM
Tuesday9AM-12:15PM
Wednesday9AM-12:15PM
Thursday9AM-12:15PM
FridayClosed
Saturday9AM-12:15PM
Sunday10AM-12:15PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Matmut Assurances: 88 Rue de la Prte Dijeaux, 33000 Bordeaux, France

  • Matmut Assurances has 4.2 stars from 73 reviews

  • Insurance agency

  • "Bonjour je suit déçue des conseils d un agent qui m'a dit des fausses informations concernant un contrat obseques Tour est faux "

    "Je n'ai qu'une chose à dire c'est : Anthony!! Ce conseiller , c'est la perle de matmut: humain , professionnelle, agréable et super à l'écoute"

    "n ayant pas de rdv au préalable, nous avions besoin d une attestation pour pouvoir récupérer nos lunettes, a notre grande surprise, nous étions accueilli par Anthony J"

    "Très professionnel"

    "Dans l'attente d'une indemnisation de biens volé suite à l'effraction de mon véhicule depuis 1 mois"

Reviews

  • Anne Rollin

Bonjour je suit déçue des conseils d un agent qui m'a dit des fausses informations concernant un contrat obseques Tour est faux .je me suit renseignée auprès du service administratif du cimetière de la chartreuse et ce que le conseiller ma fait peur pour m influencer a faire un contrat obseques ce qui s apparente à une publicité mensongère sur les contrat obseques voire escroquerie Scandaleux.!!!!..je ne dirais pas le nom du conseiller.mais ne demanderait plus aucun conseil auprès de mon assurance ....anne très en colerr ... .

  • Carine Adigo

Je n'ai qu'une chose à dire c'est : Anthony!! Ce conseiller , c'est la perle de matmut: humain , professionnelle, agréable et super à l'écoute. Avant d'avoir échangé avec lui, je souhaitais résilier mon contrat chez matmut car je tombais que sur des conseillers qui manquaient de volonté à solutionner mon problème. Anthony, a été le seul à s'être battu pour mes droits et la direction peut le remercier . Merci encore Anthony, vous êtes le meilleur, ne changez pas !

  • A A

n ayant pas de rdv au préalable, nous avions besoin d une attestation pour pouvoir récupérer nos lunettes, a notre grande surprise, nous étions accueilli par Anthony J. homme bienveillant, attentif, son sourire se voit à travers son masque, bienveillant, il a transformé notre moment de stress en un vrai plaisir....quel exemple et qu'elle gentillesse . bravo l Artiste.

  • Florence Bouyala (FnB Events)

Très professionnel. J'y suis allée avec une prise de rdv en amont - j'ai été accueillie par Monsieur Jonges (Anthony). J'ai rarement vu une telle efficacité. A l'écoute, il a passé un appel et j'ai eu l'attestation dont j'avais besoin dans l'après-midi même. Je rajouterai un commentaire : humain. Et c'est aussi ce qui fait toute la différence. Merci !

  • pierre-alexandre sans

Dans l'attente d'une indemnisation de biens volé suite à l'effraction de mon véhicule depuis 1 mois. J'appelle tout les 2 jours depuis 3 semaines, au téléphone on me dis que le dossier sera traité le lendemain. Je suis client depuis longtemps, malheureusement ça ne va pas durer !

  • COUTUS Jean-Marie (jmcoutus)

Je tenais à souligner le professionnalisme, le calme et la gentillesse d’Anthony. C’est vraiment très appréciable notamment quand nous rencontrons des difficultés sur le suivi de certains dossiers sinistre restant sans réponse depuis plusieurs semaines. Merci à lui!

  • Philippe Guillot

Dossier de renouvellement mutuelle santé déposé en agence le 1 mars pour une adhésion au 1 avril, à ce jour toujours pas enregistré malgré 3 relances (celui ci devait être traité soit disant en urgence), .....2 mois d'attente et rien....c'est pas du tout sérieux!!!

  • Marine Brisseau

Toujours aussi bien reçu que ce soit en accueil physique ou au téléphone. Disponibilité, écoute et service à la personne impeccable. Depuis plusieurs années, la Matmut ne m'a jamais déçue que ce soit en terme de contrat comme en prise en charge sinistre.

  • Morgane Couffin

Si vous chercher un service d'assurance, allez-y foncez ! Disponibles, serviables et arrangeants, ils ont tout bon. Je dirai même qu'ils sont très "commerçants" et font tout pour garder leurs clients. Mention spéciale pour Anthony qui a su … Plus

  • anne racary

Merci pour votre disponibilité, votre accueil en magasin, et votre gentillesse au téléphone. Je suis toujours aussi ravie et surprise par cette constance et cette humanité face au galère de la vie. Je reste chez vous pour cela surtout. Merci !

  • Mathieu Boomurt

Excellente mutuelle, personnel agréable et à l'écoute, les locaux sont très bien aménagés ils vous aident en cas de besoin, n'importe le quel, parfait la meilleure mutuelle ! Même le service client par téléphone est parfait !!

  • Corinne Moreau

Contrat mutuelle santé proposé par Anthony jonges et adapté selon mes besoins avec gentillesse, bienveillance, une grande patience, ainsi qu un très grand professionnalisme. Merci à lui. Corinne Moreau, Pessac

  • tess mam

J'ai confiance aux services de l'agence matmut Bordeaux Dijeaux. Accueil positif de toute l'équipe et bureaux bien agencé. Bons conseils de vos collaborateurs. Merci pour tous.

  • Natasia Lucak

Bonjour, Venue me renseigner à la base, pour une assurance de 1er logement, j'ai été accueillie par le conseiller JONGES Anthony. Je précise mon niveau de compréhension … Plus

  • Mikolaj Wojtowicz

Accueil chaleureux. Conseils éclaircissants. Proposition d'offres pertinentes avec la demande originaire, pas de forçage de produit qui n'ont rien à avoir. Service exemplaire.

  • Marie-Pierre Chalimbaud

Une très mauvaise expérience en termes de prestations et de relations clients. Délais de traitement sup. à 1 an en ce qui me concerne et pas de suivi clients

  • Sarah Brutier

Je viens partager mon avis après un appel téléphonique très sympathique. Personne très agréable et à l écoute de nos réels besoin . Je recommande à 100 %

  • maryse guibourdin

Tres bon conseil,explique clairement les contrat,très bon accueil,souriant à l'écoute,bon échange,répond aux questions . En tout cas je suis satisfaite.

  • Hervé Ederai

Bien reçu par Anthony, les conseils sur l’assurance habitation et la Mutuelle Santé sont très clairs et bien expliqués . Je le recommande .

  • Romain Ed

Des conseillères réactives, à l'écoute et toujours souriantes. Les dossiers sont bien gérés et rapidement. Merci pour votre efficacité !

  • christophe fleureau

Très agréable échange pour complémentaire santé avec Virginie Cantegreil ! aimabilité, pas de pression, et clarté dans les explications

  • Saraiva Laura

Rendz vous a l'agence s'est très bien passée. Anthony a été très professionnel et agréable. Merci à toute l'équipe ! Service au Top !

  • Mélanie Miramon

Très bonne assurance dommage que je dois arrêter chez la matmut a cause de la mutuelle obligatoire quand on signe un CDI

  • Hermine Montrouge

Un service de qualité et des personnes toujours à l'écoute et professionnelles, je recommande la Matmut Porte Dijeaux.

  • sinthia kouame

Très bon accueil personnels très souriant et réactifs, jamais aucun dossiers perdus, dossiers traités très rapidement

  • françois Etchebarne

Très bon accueil au sein de l’agence matmut, la réactivité et le professionnalisme du personnel a été très apprécié.

  • George Zeff

Anthony Jonges, excellence de l'écoute, de l'accueil et des conseils à suivre, merci à lui pour sa competence

  • thierry romet

Antony m'a bien reçu et m'a apporté les éléments nécessaires à la remise à jour de ma mutuelle, merci à lui

  • Marie claude Burgnies

Qu'on est n'importe quelle agence car on ne tombe jamais sur la nôtre les conseillers sont très gentils

  • Manon V

Valérie est très gentille et très professionnelle, merci beaucoup pour toutes ces explications. Manon

  • Isilda Alves Dos Santos

Très bien reçue par l’equipe du bureau porte dijeau A l’écoute, Aimables et compétents. Merci

  • abdoulou ismael

Nous étions très content de la réception super il faut continuer comme ça bravo et merci

  • Marie Lajujouse

Je remercie Anthony pour son accueil son écoute et son professionnalisme Merci beaucoup

  • Elodie Claverie

Des conseillères toujours à l'écoute réactive et dynamique. Très bonne agence.

  • Loan Laudo

Mon rendez-vous est bien à l'heure. Le conseiller est très professionnel.

  • Idris Baran

Merci à Mr Antony Jonges pour son professionnalisme et sa gentillesse.

  • carole tojagic

Très bonne accueil efficace à l écoute de bon conseil merci encore

  • Samir Ferhad

Très bien reçu et très bien conseillé bien servi

  • Rachid Chabi

Excellente réception par monsieur Anthony Jones,

  • Jacques Girardeau

Je vais la ttttt t tty yt t t tt de tt t à ttt

  • Armand Choukroun

Pas eu un bon accueil Depuis ça s'est amélioré

  • Lidon Michele

Très bon accueil. Reçu par Mr Antony Jonges.

  • Arman Abdul Saboor

I love them are very good service ☺️ …

  • Françoise Tiercelin

Bien placé, central et accueil agréable .

  • Sophie Henry

Excellent conseiller Mr Anthony Jonges

  • Ricardo Bejarano

Mon assurance predilect par les Mayas.

  • Gisèle gisèle

Professionnel,aimable ,très competant

  • Michel Felten

Très bon accueil,, très à l écoute ..

  • Mïa Martin

De bons conseils et services …

  • farid MESSAOUDI

Bon accueil, bonne disponibilité

  • CELINE B33

Employés souriants, agréables.

  • colette champarnaud

Très bien reçu et guidé.

  • Anne Marie Superville estrate

TOUJOURS DE BON CONSEIL

  • Jasmine Berki

Très bon contact

  • Christian Bayol

Super

  • Fernandinho Barai

Cher

  • Jose Suarez
  • Naima Bessi
  • Hiruxou CHU
  • MiCkA 971
  • Kodjo JF
  • Nathalie Abey
  • V C
  • Vincent LAMOURET
  • Olivier Rago
  • Epaminondas Claire
  • Quentin PRENDIN
  • Saïd Zandi
  • Audrey Scoubi
  • manu lemalin

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