Habe heute nur für den Austausch der Box über 30 Minuten gewartet. 1 kompetenter Mitarbeiter. Eine Dame zum Einschulen und ein Lehrling, die beim Kommen nicht einmal grüssen konnte7. Selten so eine umkompetente Filiale gesehen. Abgesehen davon ist die neue Box der größte Sch....

Im diese Filiale besser nichts kaufen, unkompetente Mitarbeiter, Der Leiter total frech, unfreundlich, dass ich jetzt alle drei Verträge kündigen will und mache ich wo anders egal was es kostet nie wieder Magenta nur wegen diese Filiale und wegen diesen FILIAL LEITER!!!

Ein Magenta Shop der seinen Namen nicht würdig ist. Man wird bei der Reklamation damit vertrostet dass sie den Support eine EMail schrieben Vertrostet wird man dass man am nächsten Tag angerufen wird, 3 Tage vergehen und kein Rückruf erfolgt.

Sehr freundlich, sehr kompetent bin heuer schon öfter in diesem Geschäft gewesen, brauchte ein neues Handy, plus Zubehör wurde super beraten auch zu meinen Verträgen gut beraten, sollte ich etwas brauchen gehe ich bestimmt wieder zu diesem … Mehr

Ich würde 0 geben, also alles was habe ich hier gekauft ist immer kaputt geworden, auch an Shop Leiter - könnte hilfsbereiter und netter sein, Leute wenn möglich kaufen Sie alles wo anders, die können nicht nachbestellen, haben nichts … Mehr

Total Inkompetent. Sind für nix zuständig. Ganzer Magenta Konzern ist ein Witz. Es werden Kosten verrechnet welche nicht gerechtfertigt sind . Korrektur gibt's keine kann man nur auf die Gutschrift in paar Monaten hoffen . Bodenlose … Mehr

Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung zur Optimierung meiner Verträge. Habe den netten Mitarbeiter ca. 1 Stunde mit meinen Fragen in Beschlag genommen. Am Ende habe mich dafür entschieden weiterhin bei Magenta zu bleiben.

Der Berater hat in seine Hand genießt und als ich ihn darauf hingewiesen habe, dass das in Coronazeiten nicht sehr günstig ist, sonst bei Kundenverkehr übrigens auch nicht, hat er nur sehr unfreundlich gesagt, er sei NEGATIV getestet!

Heute muss ich mal etwas Positives über diesen Shop und seine Mitarbeiter schreiben, sehr freundlich kompetent und vor allem sehr geduldig und nicht aufdringlich . Chapeau, wir kommen gerne in diese Filiale-Huma Eleven .

Unmotivierter Mitarbeiter, falsche Auskunftserteilung, Kommunikation gleich null, auf Fragen kurze und inhaltslose Antworten, Hauptsache der Kunde ist rasch wieder draußen..dagegen ist die Service -Nummer 1A

Vielen Dank an den sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeiter von Magenta Huma Eleven. Dank im kann ich mich wieder mit meine Mann hören. Super servis. Werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen. …

Holte mir einen 2, Cube. Weil das Magenta Netz zu Hause am besten passt. Habe 4 Tage alle 3 Netze getestet. Magenta hatte den niedrigsten Pin, höchsten Down und Upload !!! Würde sehr … Mehr

Sehr nette Mitarbeiter, die sich Zeit nehmen um Ihre Kunden ordentlich zu beraten!! Warteschlange bei weitem nicht so lange wie zB in der SCS und viel kompetenterer Service!

Unglaublich! Verkauft mir eine SIM Karte, behauptet Roaming sei aktiviert und dann finde ich im Ausland heraus, dass das Roaming gesperrt ist. Finger weg von diesem Laden!

Ich wurde sehr gut beraten und sie wollten mir nichts anschwärzen...vor allem sehr sehr informativ und bin sehr schnell drangekommen...schneller als dz aufjedenfall

Es hat mich ein sehr netter und kompetenter Kundenberater bedient. Er war sehr zuvorkommend und hat sich sehr bemüht meine Wünsche zu erfüllen. Sehr zu empfehlen.

Nettes Personal, hilfsbereit aber der Konzern teilweise unbeholfen und gibt falsche Informationen an seine Endkunden! Leider bin ich sehr verärgert!

Ich schreibe NIE Rezessionen, jetzt mach ich eine Ausnahme. Unkompetente Personal. Schlimmste was ich bis jetzt erlebt habe. Nie wieder

Des W-lan is so gschiesen richtige Bambusleitung do kon i ga ka spü spielen des is komplett verorsche des W-lan.

Heute habe ich zum ersten Mal Gottesdienst bei Ihnen und hoffe, dass alles durch uns klappt …

Man konnte mir leider nicht helfen! Nicht einmal der sehr freundliche Angestellte! …

Sehr nett freundlich