Der Laden ist riesig groß und bestimmt für jeden was dabei! Von einfach bis hochwertig gefühlt alles drinn. Viele Kollegen auch sind nett und hilfsbereit. Ich habe bei meinem Besuch mich um ein Bett umgeschaut und denke. Das wir dort denn richtigen gefunden haben.

An sich gefällt uns Möbel Höffner gut. Vor allem das Restaurant ist sehr zu empfehlen. Auch die Abteilungen und die Belegschaft sind allgemein gut. Allerdings ist die Preispolitik und Preisfindung wie in jedem Möbelhaus eine Qual und nicht … Mehr

Servicewüste Deutschland. War im Restaurant zur Mittagszeit. Nach dem ich bei der Essensausgabe und Kasse 30 Minuten gestanden habe, wollte ich mit Karte zahlen. War nicht möglich, da wohl ein Defekt vorlag. Nirgendwo ein Hinweis zu sehen … Mehr

Ich würde immer wieder zu Höffner gehen. Die Kundenberatung ist sehr gut, das Angebot vielfältig. Das was verbessert werden könnte ist evtl. der Lieferservice, da scheint es entweder Kapazitätsengpässe bzw. Personalmangel zu geben, sodass … Mehr

Wir haben 6 Monate auf die Küche gewartet, dann wurden Teile falsch und kaputt geliefert. Teile haben gefehlt und auf Anrufe, Mails und Briefe reagieren die nicht. Im Endeffekt haben wir die Küche wieder abholen lassen. Bei meiner Cousine … Mehr

Belasteter Einkauf während der Corona- Krise. Am Eingang wurden wir von einem Pförtner begrüßt, der uns eine Gesichtschutzmaske schenkte. Ab sofort sahen Kunden und Verkäufer im Gesicht gleich maskiert aus. Wir wurden sehr freundlich und … Mehr

Ich habe einen Artikel erworben (Stuhl) der nicht vorrätig war und deshalb bestellt werden musste. Man teilte mir eine Lieferzeit von 1 Woche mit und eine Meldung sobald der Artikel eingetroffen ist. Keine Meldung. Einige Anrufe später, … Mehr

Wir haben am 16.11.23 eine Kommode im Haus Höffner bestellt. Lieferzeit 2-3 Wochen. Heute (08.12.24) sagt man mir, dass ich mit der Lieferung in 4-8 Wochen rechnen kann. Absolut unmöglich!! Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich diese … Mehr

Leider war ich mit dem Sofa-Transport und dem Service nicht zufrieden. Anfangs wurde das Sofa ohne einen Versuch, es zu transportieren, in meiner Garage gelassen. Ein Möbellift musste extra bestellt werden, den ich auch bezahlen musste … Mehr

Wir sind seit vielen Jahren immer mal wieder bei Höffner in Münster. Hier schätzen wir vor allen Dingen das kompetente Personal. Höffner ist es gelungen eine Kundenzufriedenheit vom Eingang bis zum Ausgang herzustellen. Vielen Dank für … Mehr

Einmal Höffner , nie mehr Höffner . Kann nur jedem abraten dort was zu kaufen. Wir haben ein Schlafzimmer für fast 6000 Euro gekauft aber der Kundenservice war das Allerletzte.. Als wäre der Mitarbeiter darauf geschult die Reklamation … Mehr

Vor 2 Jahren haben wir eine Küche bestellt. Nach der Bestellung brach der Kontakt quasi ab. Wochenlanges vertrösten bei der Frage, welche Geräte / Leihgeräte denn jetzt mit geliefert werden. Als wir sie gesehen haben, waren wir sehr … Mehr

Da wir spontan aufgrund der Werbung, [ 40%] nach einem Bild gesucht haben, sind wir zu Höffner gefahren. Die Beratung war sehr freundlich und hat sich Zeit genommen, obwohl der Laden gut besucht. An der Kasse wurde ein anderer Preis … Mehr

Wir haben uns eine Küche von Herrn Müseler planen lassen und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden: individuelles Design und qualitativ hochwertige Geräte zu einem guten Preis. Vielen Dank dafür! … Mehr

Grottenschlechter Kundenservice. Von der Hauptinfo zum Verkäufer… keiner kann (will) helfen ohne Artikelnummer. Nur Bild/Werbung reicht nicht. Und ohne Kundenkarte keine Rabatte. Höffner- nie wieder.

Küchenplanung: schöne Ideen vom Planer, nur ohne Rücksicht auf das vorab besprochene Budget. Immer viel Wartezeit mitgebracht trotz Termin. Den Ausschlag für meine Bewertung … Mehr

Großer Laden mit viel Auswahl, nur doof, wenn nirgends ein Verkäufer ist bei dem man was kaufen kann. Und das bei mehrfachem Besuch zu unterschiedlichen Tagen und Zeiten. … Mehr

Nachdem ich Ende September mir erst im Möbel haus ein Sofa ausgesucht hatte, habe ich eben dieses online bestellt Man teilte mir eine Lieferfrist von 4-5 Wochen mit. … Mehr

Absolute Frechheit. Angeblich 40% Rabatt auf das Sortiment. Komischerweise waren die Stühle, die beim letzten Mal ohne die Aktion … Mehr

RESTAURANT Bewertung Es ist schön mit all den Birkenstämmen ...für ein Möbelhaus wirklich alles chic .Super Auswahl. aber !!!! … Mehr