Ich hatte ursprünglich ein Standardzimmer gebucht. Aufgrund der Rezensionen habe ich kurz vor der Reise abends um 21.00 Uhr per Mail nachgefragt, ob ich ein Zimmer auf der Rückseite haben könnte. Ich würde unmittelbar von einem Mitarbeiter angerufen, die Standardzimmer wären alle nach vorne zur Strasse, er könne mir zum Aufpreis von 10 Euro pro Nacht ein comfort Zimmer nach hinten anbieten. Das haben wir dann auch gemacht. Auf meine Frage nach einem Parkplatz, hat er gesagt, sie reservieren nicht, aber wenn wir zeitig da wären, würden wir bestimmt einen bekommen. Wir sind Mittwoch um 14.00 Uhr da gewesen, es stand kein weiteres Auto in der Tiefgarage. Wir wollten dann bis Sonntag 4 Tage dort parken, es wurde uns dann aber gesagt, dass sie neue Gäste reinfahren lassen, falls wir mit dem Auto unterwegs sind und es seien könnte, das wir dann nicht mehr reinkommen. Das haben wir noch nie erlebt, wer zuerst kommt malt zuerst. Wenn ich 4 Tage bleibe und bezahlen will und dann Samstag Abend um 19.00 nicht wieder in die Garage komme und eine halbe Stunde in der Gegend rumfahre, um einen Parkplatz zu finden. Zu dem "Comfort Zimmer" zum Hof hin, ist zu sagen, dass der Platz vor dem Bett und zur Fenster Seite sehr eng war. Wenn man aufgrund der Wärme abends das Fenster öffnen wollte, dann war der Rahmen vor dem Fernseher. Der Fernseher hätte nur ein Stück weiter links aufgehängt werden müssen. Ansonsten war es sehr einfach eingerichtet und im Bad fehlt definitiv mehr Licht. Das Bett war neuwertig und die Matratze genau nach meinem Geschmack. Das Zimmer war sauber, aber die Fugen in der Dusche waren total stockig. Es fehlten Haken zum Jacken aufhängen. Für das Gestell an der Wand fehlen die Bügel um was aufzuhängen. Das Frühstück war bis auf das tetra Pack Rührei gut. Dass Hunde und Katzen ausdrücklich erwünscht sind, fand ich sehr befremdlich. Was hat schon alles in dem Bett gelegen? Die Aussicht nach hinten raus ist toll. Direkt am Wasser mit Blick auf das Schloss. Zu der Terrasse und in den Garten kommt man nur durch die Pizzeria oder den Garagentunnel und dann über den Parkplatz. Der Übergang an der Rampe zu Terrasse ist abends nicht beleuchtet. Wir haben aus privaten Gründen in Köpenick übernachtet. Ob wir beim nächsten Besuch nochmal dort übernachten, ist fraglich.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 5
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht

Achtung, Abzocke! Wir hatten einen Gutschein von Animod.de für 3 Tage / 2 Übernachtungen, Doppelzimmer mit Frühstück, Welcomedrink. Der Rezeptionist versuchte, uns imaginäre Kosten in Rechnung zu stellen. Beim Check-In hieß es plötzlich, es wäre kein Frühstück enthalten. Hätten wir für 17 Euro pro Tag und Person dazubuchen müssen. Der Welcomedrink wurde erst angeboten, als wir schon den Fahrstuhl betreten wollten. Das Zimmer war trist eingerichtet wie eine Gefängniszelle. Noch nie so etwas Liebloses gesehen. Wir entschieden, nicht zu bleiben. Beim Auschecken sollten wir 99 Euro zahlen. Wofür, konnte der "Rezeptionist" nicht sagen. Wir weigerten uns, drohten mit der Polizei. Er sagte, er wolle uns am nächsten Tag kontaktieren. Dann fuhren wir nach Hause. Bei Animod hat dieses "Hotel" eine tadellose Bewertung von 5 Sternen. Bei Google hingegen häufen sich aus gutem Grund die 1-Stern-Bewertungen. Animod scheint hier ohne Not mit kriminellen Hotels zu kooperieren.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 1

LOST PLACE Berlin! Schon das einfahren in die Tiefgarage ist ein "Erlebnis"! Sehr eng, nur 1,95 hoch und drin feucht und heruntergekommen. Die Mitarbeiter an der Rezeption und beim Frühstück waren nett. Das Personal ist also freundlich! Die Zimmer leider abgerockt und heruntergekommen! Ich hatte direkt 2 lange, schwarze Haare auf dem Waschtisch. Den Rest bitte einfach den Bildern entnehmen. Ein Duschvorhang? Wow. Die Durchgarnituren wurden definitv Monate nicht geputzt oder entkalkt. Überall Beschädigungen. Ich war sehr enttäuscht, verspricht der Name und die Lage sich viel mehr. Das war definitiv nicht dein Geld wert! Hier fehlt definitiv einer Qualitätskontrolle oder das Management hat das Hotel aufgegeben? Lüfter vom Bad macht Laute Geräusche. Hört beim Putzen anscheinend niemand oder es liegt daran dass nicht geputzt wird, siehe Spinnweben in der Ecke vom Bad.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 1
Zimmer
Unterirdisch! Null Charm. Unsauber, nicht gewartet und gepflegt.

Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Unmotiviertes und wenig serviceorientiertes Personal. Zimmer alles andere als sauber. Flecken auf dem Fussboden. Duschgel nicht aufgefüllt. Auf Nachfrage eine Nachfüllpack zum selbst installieren erhalten. Duschvorhang in der Dusche, der auch schon in die Jahre gekommen ist. Viel Geld für das Frühstücksbuffet, das nur sehr schleppend aufgefüllt wurde und das Geld niemals wert ist. Insgesamt ist dieses Haus ziemlich heruntergekommen. Man sollte die Klassifizierung mit 4 Sternen nicht wirklich ernst nehmen. Keine Empfehlung!
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 2
Service: 1
Standort: 3
Zimmer
Zimmer sind schmuddelig und nicht gut gereinigt. Steckdosen in unserem Zimmer Fehlanzeige. Eine Steckdose am Rande des Bettes war ein Fall für einen Elektriker - Lebensgefahr! Flecken auf dem Laminat, weil nur oberflächlich greinigt.
Fußläufigkeit
Das Hotel hat eine tolle Lage, direkt an der Altstadt. Leider keine Empfehlung.

Der Service bekommt 5 Sterne zu verdanken ist das dem anliegenden Restaurantpersonal. Zimmer sind sehr sporadisch eingerichtet. Nur ein Seifenspender im Bad inklusive ein Papierbecher zum Zähneputzen. Betten sind ständig auseinandergerutscht, hat für mich nicht viel mit einem KingsizeBett zu tun gehabt, ehr zwei Einzelbetten zusammengestellt. Kein Safe im Zimmer und als wir am Abend zurück kamen stand die Zimmertür offen! Am Morgen um 8.30 Uhr klopfte es an der Zimmertür und wurde ohne Aufforderung vom Reinigungspersonal geöffnet. Wenn man 2 Zimmer bucht muss man diese auch separat bezahlen, auch wenn es über die gleiche Person läuft. Parkplätze in der Garage werden nicht garantiert, aber wir hatten immer Glück einen vor der Tür zu bekommen. Frühstück 17 Euro pro Tag, absolut nicht gerechtfertigt. Also alles in einem, tolle Gegend aber verbesserungswürdig !
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 3
Service: 5
Standort: 4
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht

Ich hatte mir etwas mehr Ausstattung und Komfort erwartet in dieser Preislage. Das Frühstücksbuffet mit knapp 18 Euro pro Person empfinde ich sehr teuer! Die Zimmer sind etwas hübscher als zb bei ibis Budget aber die Ausstattung oder „das mehr“ finde ich nicht als dass sich hier der höhere Preis für mich rechtfertigt. Die Zimmer sind grob sauber jedoch als Tochter einer Hausdame fallen deutliche Mängel sofort auf. Der Ventilator ist in zwei Zimmern komplett staubig. Die Schranktür schließt nicht richtig. Die Betten sind auf den ersten Blick sauber. Als Frau lange Haare zu waschen dauert, der Wasserdruck ist sehr gering. Schminken im Bad eher schwierig, da das Licht einfach zu dunkel ist.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 3
Service: 3
Standort: 3
Zimmer
Einfache pragmatische Ausstattung die auf das nötigste reduziert ist.

Ich war 2 mal für jeweils eine Übernachtung im Juni hier. Die Angestellten waren immer freundlich und hilfreich. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber dafür immer sehr sauber gewesen. Ich würde hier vielleicht keinen Urlaub planen, aber für einen Kurzaufenthalt oder eine Tagung ist es schon passend. Die Lage am Wasser ist sehr schön. An warmen Tagen kann man draußen Frühstücken und den Blick genießen. Das Frühstück ist wirklich gut und es ist mehr als genug Auswahl vorhanden. Von der Hektik Berlins bekommt man im Hotel selbst, wenig mit. Das Parkhaus ist sehr klein eng und mit einem SUV wird es Millimeterarbeit. Aber immer noch besser als sich in der Umgebung einen Parkplatz suchen zu müssen. Ich kann also das Hotel, für die o.g. Zwecke durchaus empfehlen.
Zimmer: 3
Service: 4
Standort: 4

Nach vorne sehr laute Straße, nach hinten im Hof rauchen und lärmen die Angestellten des italienischen Restaurants. Frühstück absolut überteuert mit fast 18€, ständig alles warme alle bzw. auch kalt. Kaffeemaschine sehr, sehr dreckig. Negativer Höhepunkt, war dass es 1,5 Tage nur kaltes Wasser gab, hierzu gab es keine Hinweise und auf Nachfrage: „Können wir nix zu“. Sauberkeit auf den ersten Blick - besser keinen zweiten werfen. Auf dem Parkplatz wurden die Autos mit Aufklebern beklebt vom zugehörigen Bootsverleih - absolutes No Go!!!!!! Hotelgewerbe ist nicht ohne Grund ein Lehrberuf. Angrenzend gibt es bessere Alternativen - zu gerechtfertigten Preis-Leistungs-Verhältnissen.
Zimmer: 2
Service: 1
Standort: 2

Gute Lage am Fluss. Das Hotel ist soweit OK, reichhaltiges Frühstück und gutes Restaurant. Die Preise passen. Die Badezimmer sind leider in einem eher schlechten Zustand. Noch mit Duschvorhängen die teils schimmelig sind. Auch die Fliesen und Fugen. Aus diesem Grund nur 3 Sterne. Sonst passt alles.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 3
Service: 5
Standort: 5
Speisen und Getränke
Angeschlossenes italienisches Restaurant mit guter Karte und Service. Warme Küche bis 23 Uhr.
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Die Rezeption war nicht telefonisch erreichbar. Personal spricht überwiegend kein deutsch - in Deutschlands Hauptstadt. Für ca. 120 Euro pro Nacht ist der hygienische Zustand zu hinterfragen, siehe Foto des Abluftfiltersals beispielhaft. Das Frühstück ist gut. Geräumige und sichere Tiefgarage, für Berliner Verhältnisse. Tageskosten 10 Euro pro Kfz. Kein Kühlschrank, kein Wasserkocher, kein Mineralwasser, keine Klima. Betten waren für mich in Ordnung.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 2
Service: 1
Standort: 3
Highlights des Hotels
Ruhig

Die Lage des Hotels ist gut. Zimmer war zweckmäßig. Ein paar Steckdosen für eigene Geräte wären schön gewesen. Man sollte sich vorher genau informieren, ob man ein Zimmer zur Straße hin hat. Es ist so laut, dass es nachts nicht möglich ist das Fenster zu öffnen. Ich rate von dieser Option dringend ab. Das Frühstück ist gut. Den Preis fand ich allerdings überzogen. Es dauert zum Teil sehr lange bis fehlende Sachen nachgefüllt werden. Das Restaurant ist empfehlenswert.
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 1
Service: 3
Standort: 4

In der heißesten Jahreszeit (tagsüber über 30 und nachts über 20 Grad) blieb uns nichts anderes übrig, als bei geöffnetem Fenster zu schlafen, da das Hotel nicht über eine Klimaanlage verfügt. Der Straßenlärm, einschließlich der extrem lauten Tram direkt vor dem Fenster hat uns die Nächte, trotz Ohrenstöpsel, unerträglich gemacht! Wir waren heilfroh wieder abreisen zu können! Das Frühstück war reichhaltig aber leider gab es zu wenig Auswahl für Veganer*innen. Das Personal war sehr freundlich und die Zimmer waren sauber.
Zimmer: 1

Heute angekommen und gleich das Zimmer gewechselt. Auch das hat viele Mängel aufzuweisen!! Leider waren wir zu müde um weiter nach Hause zu fahren. Das Hotel ist runtergewirtschaftet. Laut, Ungepflegt, dreckige und verschlissene Zimmer. Die Couch ist nicht Mal mehr für den Sperrmüll zu gebrauchen. etc..... Bin sehr enttäuscht so kenne ich es selbst im schlechtistem Hotel bei Animod nicht. Nicht zu empfehlen.
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 1
Service: 2
Standort: 3
Zimmer
Mangelhaft

Sehr schönes Hotel am Ufer der Dahme. Zimmer und Service sehr gut. Das Italienische Restaurant im Hause ist der Hammer. Hotelfrühstück ließ keine Wünsche offen. Und die Krönung des ganzen ist das auch unser Hund willkommen war. Vielen Dank das wir ihre Gäste sein durften.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht, Ruhig, Familienfreundlich, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Das Personal ist nicht besonders fähig, vielleicht liegt es auch an der Geschäftsführung. Frühstück ist nicht besonders, für 17 € kann man mehr erwarten, kann nicht sein, das es keine Butter gibt. War vor ein paar Jahren öfters dort, wurde dann leider immer schlechter, hatte es jetzt noch einmal probiert, hat sich leider nichts geändert. Das Hotel hat eigentlich Potential, gute Lage.
Zimmer: 3
Service: 2
Standort: 3

Das Hotelzimmer war gut, das Bett gemütlich! Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, dafür ist die Lage super, es gilt eine Tiefgarage und das Personal ist sehr freundlich und professionell. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, ich würde wiederkommen.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Für Städtereisen ok, da man in so einem Fall eh nur drin schläft. Das Bett war ok, das Zimmer sehr groß, aber karg eingerichtet. Der Fernseher war am anderen Ende der Wand mit dem Bett und dementsprechend viel zu klein dimensioniert.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 3
Service: 3
Standort: 4

Unser Zimmer war nicht sehr sauber, nachdem wir den Schreibtisch etwas verschieben mussten, fand sich neben Staub noch einiges anderes wieder. Flecken an der Heizung im Badezimmer waren auch nicht sehr angenehm. Lage sonst ganz schön, mit Blick auf den See.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 2
Service: 2
Standort: 3

Wir hatten als Paar nur ein 1,40 Bett, bei dem dazu noch die Matratze extrem durchgelegen war. Das Zimmer war absolut geschmacklos eingerichtet, Steckdosen gab es keine. Wir hatten ein Zimmer zur Straße und es war trotz geschlossenem Fenster extrem laut. Das Frühstück war in Ordnung.
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 1
Service: 2
Standort: 3

Hatten Glück das unser Zimmer zur Wasserseite war.Aber Sauberkeit der Gardinen und Bad lassen sehr zu wünschen übrig. Frühstück war gut aber für den Preis zu teuer.Für einen erneuten Besuch sehe ich keine Zukunft.
Zimmer: 1
Service: 3
Standort: 3