Estuvimos en cuatro hoteles durante nuestro viaje a México y este es el que más nos gustó con diferencia. El hotel es muy bonito, tradicional. Le han querido dar cierta apariencia de convento (lo que había antes en la parcela) y creo que lo han logrado. El patio que hace de hall muy agradable, también la zona de la piscina. La habitación muy confortable, espaciosa (en comparación con el baño, algo chico; pero nada problemático); cama muy cómoda, buena iluminación. Me gustó la decoración, antigua. Sobre la ventilación no puedo opinar mucho porque no nos gustan los aires acondicionados, preferimos el clásico ventilador de techo, que funcionaba a la perfección. Caja fuerte en el interior, algo que valoro bastante. El personal es muy amable y atento, tienen muchos detalles con los huéspedes, muy sencillos pero que nos encantaron; casi prefiero no revelar cuáles para no destripar sorpresas :D La ubicación, para mí, excelente. A cinco minutos de la plaza de Mérida (donde está la Catedral), céntrico por tanto pero suficientemente apartado del bullicio. El desayuno genial; no es buffet, pero la ración es adecuada. Cenamos un día en el hotel y también muy bien, el precio es adecuado y, como dije, el patio es bonito y hace agradable la comida. Por poner una ligera pega (más que nada para que no parezca que soy pariente del dueño :D): a las habitaciones se accede desde un pasillo abierto al exterior y la insonorización no es perfecto, algún cuervo impertinente puede dar por saco a alba. Pero vamos, nada problemático en exceso. En definitiva, recomendable. Si volviera a México, desde luego repetiría.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un hermoso hotel, sin duda, pero que pésimo servicio, pésima calidad humana de los empleados del hotel, en mi experiencia me trataron muy mal y olvidémonos de mi, a mi esposa que está embarazada literalmente me la echaron a la calle, no respetaron mi reservación y cuando mi esposa intento hablar con el gerente, este como todo un cobarde su fue a esconder y nunca la atendió, y ni que decir de la recepcionista que además de todo culpaba a mi esposa por contratar el servicio. Bueno, pues ya que no respetaron la reservación, la mandan a otro hotel (horrible por cierto) y aquí la mandan al último piso y sin nadie que le ayude a subir las maletas, me llamo mi esposa, le dije habla con el gerente en lo que yo llego, y este ya se había retirado, y la recepcionista le puso el dinero en el sobre y sin un "disculpe señora" le aventó el dinero. Espero que por este medio el dueño del hotel por lo menos haga un análisis del trabajo de sus pésimos empleados.

Las Instalaciones muy bonitas, los alimentos súper bien servidos, la higiene perfecta (salvo las cucarachas que tal vez sean por estar en el centro de la Ciudad), la amabilidad del personal extraordinaria, solo que al cancelar con un día de anticipación nos dijeron que no habría problema con el tema de la devolución y al día siguiente no nos hicieron el reembolso argumentaando que no les avisaron sus compañeros del turno anterior, nos cambiamos de hotel por que en la habitación 206 a los 3 minutos de empezar a bañarte de pronto se terminaba el agua caliente de plano dejaba de salir. La factura es la B4193 y tienen mis datos en su sistema. Gracias.... Lo anterior creo que son áreas de oportunidad para mejorar................
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 1
Servicio: 4
Ubicación: 4

Me he alojado durante 3 noches en este hotel y la experiencia ha sido MUY POSITIVA. Antes de llegar, ya recibí una fabulosa atención de la Señora Flor, quien respondió a todas mis dudas y me ayudó a reservar un tour. Además, me pudo ubicar en una habitación muy silenciosa, lo cual agradecí mucho también. El día de mi salida, ella y sus compañeros me ayudaron a gestionar el taxi que me llevaría al aeropuerto. El hotel es bonito, tranquilo y cómodo. Al lado de la plaza central de Mérida, pero sin ningún ruido pues las habitaciones dan al patio interior donde se ubica la piscina donde tampoco hay ruidos. Para mí, todo lo que podía necesitar, me sentí como en casa!
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5

Todo bien, la atención buena y te suben tus maletas, pero no hay elevador, supongo que si tienes alguna enfermedad o eres adulto mayor te dan una habitación abajo, supongo, por que en realidad no veo manera de subir a alguien hasta arriba... el servicio de restaurante no es bueno, no hay opciones.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 4
Servicio: 3
Ubicación: 4
Habitaciones
Creo que ya tienen sus años, deberían renovar aire acondicionado.
Detalles importantes
No cuenta con elevador, y aunque solo son 3 pisos y entiendo que quieren dar un toque rustico y original no es tan grato cuando estas cansado.
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo y Buen precio

Está ubicado cerca de la plaza principal en el centro. Las habitaciones son amplias, limpias y con todos los servicios necesarios, el hotel no es tan grande como esperaba pero el lugar está perfecto para la estancia, no tiene elevador, el baño Está muy limpio, no huele mal a coladera como en otros hoteles, tiene agua caliente el servicio de wi-fi llega perfectamente a la habitación. En general el servicio de todos es bueno a excepción de un hombre recepcionista que contesta muy grosero. El estacionamiento no está dentro del hotel y hay que esperar a que el valet parking lo lleve Pero no se tarda es muy rápido.
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 5

Es un hotel muy bello, con historia, si te gustan los lugares tranquilos, este el el ideal. La habitación muy limpia, agua caliente, clima perfecto, la comida deliciosa, alberca agua tibia, sería bueno que el horario fuera más tarde, porque la cierran alas 8 Todas las personas muy amables, particularmente el sr. Gerardo siempre con una gran sonrisa, así como David, siempre dispuestos a ayudarte en todo. Amamos La Paz que se respira en este bello lugar. Y además cerca del centro, a unas cuadras de catedral.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Muy complacido con la estancia, un lugar muy tranquilo con música suave todo el tiempo. El personal de recepción muy atento y la ubicación del hotel es excepcional para hacer turismo de ciudad. El servicio de bar deja mucho que desear y el WiFi tiene muy poca cobertura y velocidad (dentro de las habitaciones prácticamente no se puede conectar y cuando se logra a penas 3 Mbps)
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Primera noche y todo mal! Nos tuvieron que cambiar de habitación porque la taza del baño tenía una fuga, solicitamos planta baja por temas de movilidad y nos subieron al 1er piso. Ahora en la habitación que estamos el aire acondicionado hace el ruido de una motocicleta, en general las instalaciones no les dan mantenimiento. Que decepción, no se como se atreven a llamarse Hotel Boutique, definitivamente no son de esa categoría.
Habitaciones: 2
Servicio: 2
Ubicación: 4

Para mi no fue buena, las camas viejas desilachadas, alberca fría casi congelada muy mal preguntamos q por que tan fría y nos contestaron que hace calor q les pasa, yo creo q lo único es el lugar y su decoración y un poco la comida.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 1
Servicio: 4
Ubicación: 4
Viabilidad peatonal
Cerca del centro de Merida
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Excelente atención y el lugar es muy bonito. Las habitaciones amplias y cómodas
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Muy cómodas
Actividades cercanas
Muy cerca del centro
Seguridad
El hotel se cierra por las noches
Viabilidad peatonal
A 2 cuadras del centro
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo y Buen precio

La atención del personal inmejorable. Pero no les doy 5 estrellas porque en la habitación había algo que picaba y no nos dejaba dormir, quizás algún zancudo que se colo pero buscamos y nada, si vimos como unos mosquitos que salian de un agujero de la pared, pero no se si eran esos los que picaban. De no ser por eso todo lo demás esta perfecto.
Tipo de viaje
Negocios
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un costo muy accesible. A dos cuadras del centro de Mérida. El hotel en general es bonito y agradable. El cuarto le faltaba mantenimiento El colchón bastante delgado con miras a una renovación urgente. Limpio pero le hacía falta una buena actualización y mantenimiento. Por la incomodidad del colchón no me gustó.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 2
Servicio: 4
Ubicación: 3

Localizado muy cerca de la plaza principal, un hotel bien conservado, no nuevo. Cuenta con servicio de valet, un restaurante que abre por las mañanas y las noches, con buen servicio y alimentos bien preparados, una pequeña alberca y varios pisos de habitaciones. Su precio es razonable y su personal es amigable. Lo único que no fue de nuestro agrado, es que el aire acondicionado, es un tanto antiguo y hace mucho ruido.

Es un hotel muy céntrico. El precio es razonable. Tiene una alberca pequeña que se disfruta mucho con el calor de la ciudad.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Viabilidad peatonal
Está a cuadra y media del Centro de Mérida, por lo que es seguro para caminar de noche.
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Hotel de 2 estrellas, el AC es muy ruidoso, para controlar el AC es por medio de un panel pegado a la pared, el problema es que ya es muy viejo. Se meten lagartijas por la puerta. La televisión algo pequeña. Lo peor.. el restaurante... el personal en especial un sr. Chaparro cabello negro, tez clara (como el admin), muy grosero y parece que no hay comunicación entre el hotel y el restaurante.

Me la pase super bien todo fue como un sueño
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Son bien bonita encantada quede
Seguridad
Te sientes bien tranquilo por su seguridad
Comida y bebida
Rikisimas
Aspectos destacados del hotel
Romántico y De alta tecnología

A ver, la relación calidad-precio aún tiene mucho que mejorar, es muy caro para el poco lujo que manejan, sobre todo en temas de comodidad pues las habitaciones no son nada extraordinario y el baño a mi parecer deja mucho que desear. El lugar es muy bonito y el restaurante es bueno, pero meh
Habitaciones: 3
Servicio: 3
Ubicación: 5

El servicio aceptable, pero sin ir más allá.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 3
Servicio: 2
Ubicación: 5
Habitaciones
Bien pero la ropa de cama y baño, desgastados y ya no son blancos
Comida y bebida
Aceptable
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Maravillosa atención, la habitación muy cómoda y el servicio ni se diga, de las mejores experiencias en hoteles, sin duda regresaré a el en una próxima visita
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo

Precio razonable. Céntrico y muy tranquilo, por su estructura de patios, un verdadero remanso de paz en medio de Mérida. Alberca pequeña pero deliciosa. Zona para desayunos encantadora. Personal atento, con mención especial para JOSÉ, que nos atendió en el desayuno, es infrecuente encontrar personas de su calidez humana.

A la llegada nos dijeron que nos hacían un descuento y la realidad fue que no respetaron nuestra reservación nos dieron una habitación junto a la ropa sucia del hotel, le falta mantenimiento y limpieza, los baños están anticuados y oxidados, muy buena ubicación pero decepcionados, servicio de alimentos buenos.

El hotel cuenta con todas las comodidades necesarias para pasar unos días en Mérida. Es un lugar muy bonito , nos encantó. La atención por parte del personal siempre fue excelente , todos muy amables y atentos. No tienen estacionamiento directo en el hotel pero ellos mismos se llevan el coche y lo estacionan.

Todo bien, en mi opinión está algo descuidado, pero todo se arregla con algo de pintura. La atención es muy buena y el personal muy amable. Esta en el centro de la ciudad así que todo lo que necesites está a un par de cuadras.
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5

Super hermoso el lugar,buen servicio y una ubicación buena
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Super lindas
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buenas vistas y Tranquilo

Demasiado bueno no encuentras ningún otro lugar como tal
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Demasiado buenas las habitaciones
Aspectos destacados del hotel
De lujo

Excelente ubicación.a 5 minutos del centro de Mérida. Las habitaciones muy confortables y con todas las amenidades. La iluminación de noche le da un toque bastante especial. El precio corresponde a lo que te ofrecen. Desayuno continental bien servido y un café muy rico.

Hermoso lugar lleno de historia las habitaciones Exelentes muy amplias... La decoración de la época colonial majestuosa... Precios muy buenos sientes como que estas.en otro tiempo pero con todas las comodidades... Muy limpio y confortable todo la alberca muy padre.

Muy bien sitio, la alberca chica pero al aire libre, con camastros, restaurante, bar. Excelente trato. Mary, Charly, José mil gracias. Valet parking, muy limpio y privado, recomiendo la Master suite, súper cerca del centro, todo cerca. Muy bien lugar

Excelente lugar, demasiado acogedor, muy recomendable
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buenas vistas, Romántico y Tranquilo

Excelente ubicación si vas a conocer el centro de la ciudad de Mérida. Muy cerca de la plaza principal, el zoológico y Paseo de Montejo. Las habitaciones son amplias y cómodas. El personal es muy atento y amable. No cuenta con elevador.

Disfrutamos mucho nuestra estancia en La Misión, está excelentemente ubicada y el personal es de lo más amable. La habitación es adecuada por lo que cuesta. Lo único que no me gustó es que había pequeñas hormigas en algunos muebles.

Lindo y acogedor, recibimos un tequila sunrise a la llegada, muy fresco y el jugo natural hizo la diferencia, habitaciones lindas aunque nos toco la de frente a la recepción y si fue ruidosa a pesar de la puerta que impedía el ruido

Céntrico, personal agradable, muy confortable, comedor al aire libre, jardines verticales, colonial moderno
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Caro para lo que ofrece y por la ubicación en que se encuentra (la calle en la que está no es muy agradable que digamos). Sin embargo, el hotel es muy especial y con mucha historia. Además la atención del personal es excelente

Nos gusto bastante el lugar. Esta más lindo q sus fotos en booking. El centro está bastante cerca. Todo el personal muy amable. Elegimos este lugar porque me gusta las casas antiguas y no me decepciono. Con gusto volvería

Completo, accesible,wifi, con alberca, ubicado en el centro de Mérida todo cerca, bonito baño, limpieza, con restaurante alli mismo. Nota: es estilo colonial y tiene imágenes de ángeles y del Fray alusivo a su nombre.

Es una excelente opción para quedarse en Merida, ubicado estrategicamente para llegar caminando a los mejores restaurantes y bares de Merida, se vive la auténtica Mer8da en este Hotel, atención y servicio de lujo .

Hermoso lugar y comodas habitaciones pero tienen cucarachas grandes en las habitaciones falta fumigar con regularidad. :-(
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 3
Servicio: 3
Ubicación: 5

Casona muy bonita, patio central y piscina muy arreglado. Atención excelente! Aire acondicionado un poco viejo, no se pasa calor pero tampoco enfría mucho. Muy buena ubicación, restaurante bueno

Es un hotel pequeño que cumple con calidad y precio, es limpio, el agua de su alberca es riquísima, podría ser más limpia, la atención de su personal es cálida! Súper atentos!!! 100% recomendado

Es un hermoso hotel me encantó volvería a regresar
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buenas vistas

Muy céntrico, súper bonito, tranquilo. Es boutique, perfecto para dormir bien, llegar a un lugar agradable y conocer todo Mérida.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un excelente hotel, las instalaciones son preciosas. Si acaso lo que cambiaría es el tamaño del baño de la habitación donde me quedé (desconozco si los de las demás habitaciones estén igual).

El hotel es muy lindo y el personal es muy amable. Está muy cerca del parque principal y caminar por sus alrededores es muy seguro. Muy buena opción para hospedarse en el centro de Mérida.

Muy bonito, un lugar muy romántico. Muy rico los desayunos
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

El restaurante es muy hermoso, pues se observa el patio delantero de lo que fue parte de un convento colonial. La comida tiene muy buen sazón. El precio del restaurante es muy accesible

Es muy rústico... Y no solo la decoración sino también los servicios básicos. La cama no es muy cómoda y la habitación huele mal (a encerrado). No funciona en Wii Fi y no se ve la TV

Uno de los mejores hoteles, la atención es excelente así como la comida, y no parece que estés en el centro de la ciudad
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Staff muy hospitalario y el hotel está hermoso! Las habitaciones no son lujosas, pero muy cómodas y limpias. Sólo a 2 calles del centro. Siempre volveremos a este hotel en Mérida.

Muy bonito otro muy buen servicio y todo muy agradable, la alberca muy bien para estas vacaciones Se los recomiendo.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un lugar muy bonito, tranquilo y una muy buena atención por parte del personal, un hotel colonial a dos cuadras de la plaza, cuenta con alberca un restaurante y sala de estar.

Es un hotel colonial, está lindo la vdd y el desayuno incluido es muy rico . El servicio, muy amables desde que llegamos. 3 estrellas porque las cama estaba malísima, …

Bonito el hotel aunque no lo recomendaría para niños La gente que se hospeda ahí, en general son adultos jóvenes o adultos que buscan descanso y estar cerca del centro.

Bonito hotel con buen servicio y correctas habitaciones. Silencio total por la noche y buen descanso. Buenos desayunos. Recomendable absolutamente para visitar Mérida.

No me gustó mucho x la propaganda tenía más expectativas. Rescato la cordialidad del personal. Me llamó la atención q no había mujeres más q para puestos de limpieza.

Muy bonito y agradable lugar para desayunar los tradicionales huevos motuleños, muy ricos. Buen servicio. La próxima vez que regrese a Mérida, regresaría sin duda.

Pasé una noche muy feliz ahí jajaja. El lugar es lindo, muy tranquilo. Bueno si estás en modo señore
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Muy recomendable. Un remanso de paz. Estuvimos muy a gusto y el personal muy atento. Gracias
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 4

El hotel está muy lindo, la ubicación no es mala pero esa calle no me parece la mejor. También no me latió que no tuvieran servicio de bar en la alberca.

Exelente ....hicieron de mi cena de aniversario algo único....el arreglo de flores , la comida , el postre y la atención de primera Super recomendado :)

Lugar bastante céntrico. Excelente arquitectura y bonita decoración, habitaciones cómodas y limpias
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Llegamos de Casualidad a desayunar y fué una gran sorpresa! La comida y el servicio son muy buenos! El área de restaurante es muy cómoda y fresca.

Perfecta ubicación!! Hermoso hotel 100% recomendado!!!
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Hermoso hotel. Excelente atención. El agua salió un poquito fría las primeras noches pero nada por lo que valiera la pena quejarse. Recomiendo.

M encanto, es una experiencia diferente, el personal super atentos y lindos el lugar super limpio. Super recomendado animense a ser concentidos

Excelente hotel super bonito muy bien cuidado y atendido decoración muy bonita limpio super céntrico y muy atentos bastante recomendable.

Excelente lugar, cómodo, bien ubicado y el restaurante exquisito por un precio razonable. Lo recomiendo ampliamente. Me encantó.

Lindo hotel antiguo, solo hace falta un poquito de mantenimiento
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Vacaciones
Viaje en grupo
Familia

Solo pude ver la fachada y parte del patio, me gusto su estilo y parte de la decoración, espero poder hospedarme en un futuro

El hotel es muy bonito y la gente son amables. Nos dieron una copa bienvenida " un cocktail ". La habitación está limpia.

Esta muy bien queda a deber por el precio mas...... y el estacionamiento esta en otro lado a una cuadra.. lo demas bien.

Cerca del centro, alberca con agua fría. Personal amable
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Es una bella casa colonial habilitada como hotel, muy hermosa. Buen servicio y el restaurante está bien para desayunar

Un hotel muy bueno desde recepción, habitaciones muy cómodas y súper limpias, no dudaría en regresar nuevamente!!!!

La mejor experiencia vivida, lugar tranquilo para olvidar las presiones cotidianas, lugar con historia y encantó

Muy tranquilo, mucha amabilidad en el personal. Te traslada a otro tiempo con el diseño de sus instalaciones.

Todos fueron amables y tiene excelente ubicación. La primera noche nos salió una cucaracha en la habitación

Excelente ubicación y servicio, las habitaciones son in poco antiguas pero en general muy bien, recomendado

Muy bien nos atendieron de lujo muy amable el personal. Bien situado pero Calidad precio no corresponde

Muy buena opción y excelente servicio.
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5

Hermosa casa antigua! Ahora hotel Boutique y restaurant. Los mejores Huevos Motuleños de Mérida!

Muy bonito hotel boutique estilo colonial, muy centrico, muy limpio, excelente servicio amable.

Excelente Servicio, el Hotel es de lo mejor para los amantes de lo Rústico y el olor a antiguo.

El personal es muy amable, las instalaciones muy bien, la construcción antigua es impresionante

Atencion, limpieza todo excelente
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Vacaciones
Viaje en grupo
Solo/a

Muy bonito hotel tranquilo y su instalaciones con fachadas coloniales le da un toque romántico

La ubicación en Booking no era correcta y las habitaciones huelen viejas. El lugar es bonito.

Excelente relación calidad precio, el area de la piscina es agradabilísima! Muy recomendable

El hotel esta bonito....habrá que ver el servicio....comentamos al final....vamos llegando

Lugar bien ubicado en el centro de Mérida pero mal aseado y te cobran hasta por respirar.

Tiene muy buena ubicación, a dos cuadras del centro! Piscina para refrescarse del calor!!

Felicidades!!! Recomendable, su personal muy amable, satisfacción total por el lugar.

Muy buena atención, genial la experiencia aquí, nada como refrescante en la alberca

Un lugar tradicional, colonial de aquella época, limpio, buena atencion y limpio

Los mejores diseños en su boutique, excelente atención en todas sus áreas .

Todo muy bien. Excelente ubicación y atención. Lo recomiendo ampliamente!!

Un hotel acogedor, muy limpio y un trato humano del personal excepcional.

Buena atención, localización ideal para moverse a pie y conocer el centro

Muy bien
Habitaciones: 3
Servicio: 3
Ubicación: 3