Leider muss ich sagen, dass ich äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung in diesem Premium Fitnessstudio bin. Der hohe Mitgliedsbeitrag steht in keiner Weise in Relation zu dem, was einem hier geboten wird. Man erwartet schließlich eine erstklassige Dienstleistung und ein hochwertiges Trainingserlebnis, aber das habe ich hier definitiv nicht gefunden. Das unfreundliche Personal an der Info ist besonders frustrierend. Es scheint, als wäre das Begrüßen von Kunden und der Kundenservice hier keine Priorität. Oft fühlt man sich ignoriert, während das Personal lieber am Telefon plaudert oder private Gespräche führt, anstatt sich um die Anliegen der Mitglieder zu kümmern. Als zahlender Kunde erwartet man Respekt und eine angenehme Atmosphäre, die einem beim Training unterstützt, aber davon ist hier leider nichts zu spüren. Ein weiterer Punkt, der mich schockiert hat, sind die desolaten hygienischen Zustände in den Toiletten. Ein Premium Fitnessstudio sollte besonderen Wert auf Sauberkeit und Hygiene legen, aber hier scheint man diesem Aspekt keine Beachtung zu schenken. Die Toiletten sind oft schmutzig und unangenehm, was das Trainingserlebnis erheblich beeinträchtigt. Es ist einfach inakzeptabel, dass man sich in einem Fitnessstudio, in dem man viel Geld bezahlt, nicht einmal vernünftige sanitäre Einrichtungen vorfindet. Ein weiterer enttäuschender Aspekt dieses Premium Fitnessstudios ist der Handtuchservice, der nur eingeschränkt stattfinden kann. Es scheint regelmäßige Probleme mit dem Lieferanten zu geben, was dazu führt, dass Mitglieder oft keine Handtücher zur Verfügung haben. In einem erstklassigen Fitnessstudio sollte ein zuverlässiger und gut organisierter Service selbstverständlich sein, aber hier scheint das Management Schwierigkeiten zu haben, dieses grundlegende Bedürfnis der Mitglieder zu erfüllen. Zudem habe ich festgestellt, dass die Trainer im Trainingsbereich ihre Aufgaben nicht angemessen erfüllen. Statt Trainierende auf eine korrekte Ausführung von Übungen hinzuweisen, lassen sie die Mitglieder oft im Unklaren und bieten keine Unterstützung an. Dies ist nicht nur enttäuschend, sondern kann auch zu Verletzungen führen, wenn Übungen falsch ausgeführt werden. Ein professionelles und aufmerksames Trainer-Team sollte selbstverständlich sein, insbesondere in einem Premium Fitnessstudio, wo man eine individuelle Betreuung erwarten kann. Die mehrfache Schließung des Schwimmbads hat mich ebenfalls frustriert. Ein Hauptgrund für meine Entscheidung, diesem Fitnessstudio beizutreten, war die Möglichkeit, im Pool zu schwimmen und ein abwechslungsreiches Training zu genießen. Allerdings wurde das Schwimmbad mehrmals aufgrund von Problemen geschlossen, und es scheint, dass das Management Schwierigkeiten hat, die Einrichtung in einem einwandfreien Zustand zu halten. Für zahlende Mitglieder ist dies äußerst ärgerlich und wirft erneut Fragen zur Qualität der Dienstleistung auf. Zu guter Letzt möchte ich den Ausfall der Heizung erwähnen, der zu einem unbequemen und unangenehmen Trainingserlebnis geführt hat. In einem Premium Fitnessstudio sollte das Klima und die Temperatur angemessen reguliert sein, um den Komfort der Mitglieder zu gewährleisten. Aber leider gab es mehrere Vorfälle, bei denen die Heizung ausgefallen ist und das Training in einem kalten Umfeld stattfinden musste. Das ist inakzeptabel und lässt Zweifel an der Fähigkeit des Studios aufkommen, angemessene Wartung und Instandhaltung durchzuführen. Insgesamt kann ich dieses Fitnessstudio leider nicht empfehlen. Der hohe Preis steht in keinem Verhältnis zu den gebotenen Leistungen, das Personal an der Info ist unfreundlich und unprofessionell, und die hygienischen Zustände sind desolat. Für den Mitgliedsbeitrag, den man hier bezahlt, sollte man ein weitaus besseres Trainingserlebnis und einen angenehmen Aufenthalt erwarten können. Ich werde definitiv nach einer besseren Alternative suchen.

23.06.2023 "Die Rezension von “A P” enthält irrtümliche und somit geschäftsschädigende Inhalte. Meinem Mandanten ist der Rezensent unbekannt und widerspricht der Anschuldigung. Aufgrund der nicht existenten geschäftlichen Beziehung beider Parteien, ist diese Rezension im vollen Umfang zu löschen. Wir bitten den Rezensenten einen Nachweis für die Behauptungen zu erbringen." Noch so eine schlechte Erfahrung, die ich als Kunde mit Holmes Place machen musste. Holmes Place sollte mal schlichtweg und ergreifend bei der Wahrheit bleiben und keine unrichtigen Behauptungen aufstellen. Darüber hinaus ist es übrigens weitaus nachhaltiger die Mitgliedsbeiträge der Kunden in deren Zufriedenheit zu investieren als diese Anwälten in die Tasche zu stecken. 02.06.2023 Wieder einmal mehr lagen Unmengen von verschmutzten Handtüchern auf und unter den Bänken, in den Ecken am Boden in der Umkleide, dazu kam noch zahlreicher liegen gelassener Müll. Für die neu ankommenden Gäste, welche damit konfrontiert werden, ist das schon eine Herausforderung darüber zu steigen oder diese selbst beiseite zu räumen müssen, damit man wenigstens seine eigenen Sachen vernünftig ablegen kann. Das war ein "gutes" Entree gleich zu Beginn... Ein alt bekannter Mangel, der auch nach Bitte vor dem Training am Counter und bei Verlassen des Studios, ca. 1,5h später nicht abgestellt werden konnte. Ganz im Gegenteil; es animierte weitere Gäste dazu, ihren Dreck noch dazu zu legen. Im übrigen bergen die auf dem Boden liegenden Handtücher Stolper- und Sturzgefahren. 02.03.2023 Holmes Place bedient sich unberechtigt und ohne vorhandene Einzugsermächtigung an meinem Konto, um vertraglich nicht vereinbarte Mitgliedsbeitragserhöhungen abzubuchen. 28.02.2023 In den Umkleiden der Herren türmen sich die Wäscheberge der benutzten und verdreckten Handtücher sowie der Müll der anderen Mitglieder. In der Dusche war in der Zeit ab 18.00 Uhr keine Seife verfügbar. Im gesamten Saunabereich bestand sehr hohe Unfallgefahr (Rutsch- und Sturzgefahr) durch einen sehr nassen Fliesenboden. 18.12.2022 Seit drei Tagen ist nun auch der Ruhebereich des Spa und der Sauna nicht mehr nutzbar. Lediglich ein Schild mit der Aufschrift, dass der Bereich zur Sicherheit der Gäste gesperrt wurde, hängt an der Tür. Im Vorraum zur Sauna wird die Notausgangstür durch Stühle verstellt, so dass eine ungehinderte Evakuierung im Notfall nicht möglich ist. Des weiteren ist der Vorraum zur Sauna bitterlich kalt. Hier kann von Erholung und Enstpannung keine Rede sein. Das hat eher etwas von Baustellenatmosphäre als von Premium Fitness mit Spa-Charakter. Die weiter unten stehenden Mängel sind ebenfalls nicht angegangen worden. Das Personal am Counter zeigt sich auf mehrfache Nachfrage hin sehr ahnungslos und kann keine Perspektive aufzeigen, wann hier Verbesserungen eintreten werden. 14.12.2022 Nun ist auch noch der Pool bis auf unbestimmte Zeit auf Grund eines technischen Defekts geschlossen. Der Instandhaltungs- und Reparaturstau wird immer größer. Das Maß ist mittlerweile mehr als voll. 16.10.2022 Dusche in der Herrenumkleide nur noch zur Hälfte nutzbar. Im nutzbaren Duschbereich sind stark mit Schwarzschimmel kontaminierte Silikonfugen vorhanden. Es besteht akute Gesundheitsgefahr. Im Saunabereich ist die Dampfsauna seit 27.04.2022 defekt und außer Betrieb. Fußbecken sind ebenfalls außer Betrieb. In der finnischen Sauna schafft es die Temperatur gerade mal so auf 80° Celsius und auf dem Saunaofen dürfen keine Aufgüsse mehr gemacht werden. Saunazeiten wurden verkürzt. Kurse werden oft abgesagt. Oft reicht auch das Equipment in den Kursen nicht aus. Wann wird endlich der Instandhaltungsstau abgearbeitet und die vertraglich vereinbarte Leistung seitens Holmes Place erbracht? Es wird Zeit, dass den Kunden Perspektiven zu den überfälligen Instandsetzungsmaßnahmen in diesem s.g. "Premiumclub" aufgezeigt werden!!

Ich bin schon seit sehr vielen Jahren Mitglied im Holmes Place Fitness-Club am Ostkreuz. Es gab und gibt viel Positives, aber auch Negatives. Positiv: - ein großes, vielseitiges Kursangebot - ein 25 Meter langes Schwimmbecken - seit Corona auch Live-Kurse online oder diese im Nachhinein auch als Video on demand (nutze ich sehr gern :) Die Kursleiterinnen und Kursleiter sind fast alle sehr engagiert. Zum Empfang: In letzter Zeit wechselt öfter die Besetzung am Eingang (Empfang). Ich habe den Eindruck, dass vor allem einige von den jüngeren Leuten dort in ihrem Umgang mit den Mitgliedern nicht so das 'Kunden'-Gefühl haben, sondern das als reine Arbeit ansehen, die man abhaken muss. Eine Ausnahme neben Claudia, die schon länger dort arbeitet, war letztens eine etwas ältere Empfangsdame, die ich als sehr engagiert und liebenswürdig erlebte. Wellness: Ja, da gibt es noch den Wellness-Bereich (1 finnische, 1 gemäßigte, 1 Dampfsauna und 1 kleine Damensauna bei den Damenumkleiden ). Die Dampfsauna war seit Ende April 2022 defekt und über viele Monate wusste keiner, wann sie wieder in Betrieb genommen werden kann... --- Die ursprüngliche finnische Sauna, die noch vom Elixia stammte, baute Holmes Place um. Nachteil: Oben in der dritten Bankreihe, wo es am wärmsten ist, gab es nur noch 4 Plätze. Man hatte Glück, wenn man einen davon ergattern konnte. Zur Sauberkeit: In der 2. Etage, wo die Fitnessgeräte stehen, und in den Kursräumen ist es immer sauber. Auch unten (im Empfangsbereich, bei der Snack-Bar oder im Aufenthaltsbereich mit Tischen und Stühlen). Oft zu wenig gepflegt wurde der Wellness-Bereich, auch der Vorraum von den Damenduschen oder vor der Damensauna. Da stand man sogar mit Badelatschen oft im Wasser, z. T. mit Haaren drin. Total unhygienisch (Fußpilzgefahr) Wellness-Bereich / Umbau: Nun gibt es Hoffnung auf Besserung im Wellness-Bereich. Er wird bis zum Herbst 2023 total umgebaut und es soll noch eine zweite große finnische Sauna dazukommen. Da unser Club immer voller wurde, reichte die 1 finnische Sauna nicht mehr aus, so dass die Leute zeitweise in der Sauna stehen oder draußen warten mussten. Die finnische Sauna ist nun mal die beliebteste! Hoffentlich werden auch - wie es früher war - am Abend wieder stündliche Aufgüsse zelebriert. Das gehört zu einem gehobenen Fitnessclub einfach dazu. Wir waren diesbezüglich einige Jahre das letzte Rad am Holmes-Place-Wagen, denn z.B. im Holmes Place Neu-Kölln oder am Potsdamer Platz gehört das Ritual nach wie vor dazu. Fairerweise muss ich sagen, dass Holmes Place für eine Weile einen netten, gewillten, aber vermutlich hitzeempfindlichen Trainer unregelmäßig für einen Aufguss einsetzte (wenn er gerade Zeit hatte) und dieser froh war, als er wieder der Hitze entfliehen konnte. Verständlich! Das war aber nicht das, was man sich als Sauna-Fan unter einem Aufguss vorstellt, denn auch oben auf der dritten Bank wurde es selbst nach dem 3. Wasser-Aufguss nicht so richtig heiß. Wenn das mit dem neuen, umgebauten Wellness-Bereich dann auch noch zur allgemeinen Zufriedenheit gelöst wird - einschließlich regelmäßiger, professioneller Aufgüsse -, würde ich Holmes Place am Ostkreuz noch den fünften Stern geben.

SCHAMLOS LÜGT, UM BEWERTUNGEN ZU MANIPULIEREN SHAMELESSLY LIES TO MANIPULATE REVIEWS ----- Unten auf Deutsch ----- They hired some lawyer and LIED TO GOOGLE about me in order to remove my last negative review. And then they contacted google again four months after this review was posted to shamelessly lie about me some more. Once they complain about the review, Google gives the reviewer a week to go through the effort of proving they were a customer. I assume they report the review months later in the hope that the reviewer doesn't notice until it's too late, as happened to me with my first review. I imagine I’m not the only one with a negative review they’ve dishonestly removed through lobbying in an attempt to manipulate their rating on Google, so take their score with a grain of salt. Because of this they get one star from me, but below find my original mildly negative review: The gym has a bizarre distribution of equipment (e.g. a huge section of unused “E-Gym” machines, but only two bench press stations, two deadlift stations, etc) that causes long waits during a workout. For example, today I waited more than ten minutes to be able to start my workout despite the gym being quite empty. The equipment quality is also fairly mixed. Membership does not include classes in the first floor studio, and unlike every other chain gym I’ve ever joined, it does not include visits to any other Holmes Place location; that’s yet another extra fee of course. ---- Sie beauftragten einen Anwalt und belogen Google über mich, um meine letzte negative Bewertung zu entfernen. Und dann haben sie sich vier monate nach der veröffentlichung dieser bewertung erneut an google gewandt, um schamlos weiter über mich zu lügen. Sobald sie sich über die Bewertung beschweren, gibt Google dem Bewerter eine Woche Zeit, um zu beweisen, dass er ein Kunde war. Ich nehme an, dass sie die Bewertung erst Monate später veröffentlichen, in der Hoffnung, dass der Bewerter es nicht bemerkt, bis es zu spät ist, wie es mir bei meiner ersten Bewertung passiert ist. Ich bin sicher nicht der Einzige mit einer negativen Bewertung, die sie auf unehrliche Weise durch Lobbyarbeit entfernt haben, um ihre Bewertung bei Google zu manipulieren. Aus diesem Grund erhalten sie einen Stern von mir, aber unten finden Sie meine ursprüngliche, leicht negative Bewertung: Das Fitnessstudio hat eine bizarre Verteilung der Geräte (z. B. einen riesigen Bereich mit unbenutzten "E-Gym"-Geräten, aber nur zwei Bankdrück-Stationen, zwei Kreuzheben-Stationen usw.), was zu langen Wartezeiten während eines Trainings führt. Heute habe ich zum Beispiel mehr als zehn Minuten gewartet, bis ich mit meinem Training beginnen konnte, obwohl das Fitnessstudio ziemlich leer war. Auch die Qualität der Geräte ist eher durchwachsen. Die Mitgliedschaft beinhaltet keine Kurse im Studio im ersten Stock, und im Gegensatz zu allen anderen Fitnessstudioketten, denen ich je beigetreten bin, beinhaltet sie keine Besuche in anderen Holmes Place-Standorten; das ist natürlich eine weitere Zusatzgebühr.

Ich bin momentan Probemitglied bei Holmes Place. Mich hatte der Premiumbegriff sowie die Saunamöglichkeit sehr gereizt, sodass ich das Studio unbedingt testen wollte. Grundsätzlich mag ich das Studio ganz gerne. Es ist nicht zu voll, es gibt mehrere Saunen und insgesamt ist das Studio ganz gut ausgestattet. Trotzdem bin ich mir nicht sicher, ob ich (mindestens) 85€ im Monat ausgeben möchte - wohl gemerkt mit zwei Jahren Vertragsbindung. Ich empfinde die zusätzlichen Serviceleistungen als sehr hoch dafür, dass sowieso schon ein hoher Preis gezahlt wird. Die Preisgestaltung empfinde ich persönlich als sehr irreführend. Es gibt mehrere Preismodelle, die zusätzliche Serviceleistungen enthalten. Je niedriger der Preis im Monat, desto höher fällt die Anmeldegebühr aus, was ich persönlich sehr intransparent finde. Anstelle von Trainern, die jederzeit anzusprechen sind, ist das Buchen von Personal Trainern notwendig, um einen Trainingsplan erstellen zu lassen. Verbesserungsbedarf sehe ich bei der Hygiene des Studios. Mir ist jetzt schon ein paar Mal aufgefallen, dass Flaschen im Studio sowie in der Umkleide herumstehen und Handtücher herumliegen. Der Toilettenbereich könnte ebenfalls sauberer sein. Auch bei den Mitarbeitern bin ich mir sehr unsicher, was ihre Aufmerksamkeit betrifft. Anstelle mich als Probemitglied einzuchecken, wurde mir einmal eine Gastkarte kommentarlos zugeschoben. Die Kommunikation zwischen Mitgliedern und Mitarbeitern scheint demnach eher dürftig zu sein. Im Moment sehe ich noch keinen Unterschied, was euch von anderen Studios mit Saunamöglichkeit unterscheidet. Man könnte genauso gut zu Fitness First oder Superfit gehen und viel Geld sparen und bekommt dafür das Gleiche, wenn nicht sogar mehr - wie beispielsweise einen Trainer. Von Premium ist meines Erachtens nach nicht viel zu erkennen. Wenn ich mich jetzt entscheiden müsste, ob ich von einer Probemitgliedschaft in eine reguläre Mitgliedschaft wechseln möchte, würde ich mich eher dagegen entscheiden. Mir ist das einfach zu viel Geld, für das ich persönlich mehr erwarte als das, was ihr momentan anbietet. Andere Mitglieder scheinen das ebenfalls zu sehen, wenn ich mir die vorherigen Rezensionen so anschaue - diese wirken teilweise sehr abschreckend. Ich sehe hier insgesamt sehr viel Potenzial, aber momentan bin ich von euch noch nicht ganz überzeugt. Demnach würde ich insgesamt sagen: Holmes Place ist in Ordnung, aber der Preis ist dafür einfach zu hoch.

Ich war insgesamt fast 5 Jahre Mitglied im Holmes Place am Ostkreuz. An sich handelt es sich um ein schönes, großes, weitläufiges Studio, in dem ich gern trainiert habe. Die Freundlichkeit der Empfangsmitarbeiter lässt jedoch öfters zu wünschen übrig (teilweise arrogant, Kunden werden nicht beachtet, oft stehen 3 Mitarbeiter/innen zusammen und beachten Kunden trotzdem nicht ausreichend - hier wäre eine bessere Servicequalität schön), aber ansonsten war ich zufrieden. Aber: Von 12/2018 bis Ende 04/2019 wurden umfassende Renovierungsarbeiten in den Damenumkleiden durchgeführt. Die Damentoiletten waren immer wieder für mehrere Tage, sogar Wochen am Stück gesperrt, sodass sich alle weiblichen Mitglieder 1 (!) winzig kleine Toilette teilen mussten. Die Behindertentoilette war im Übrigen auch gesperrt. Holmes Place ist ein Fitnessstudio, in dem man etwas mehr Geld zahlt und dafür auch mehr Leistung erwartet. Es kann nicht sein, dass etwas Grundlegendes wie Sanitäranlagen monatelang immer wieder gesperrt wird, ohne dass Mitglieder dafür eine Gegenleistung oder eine Entschuldigung erhalten. Auf meine schriftliche Beschwerde und Bitte um finanzielle Kompensation für die 5-monatigen Unnannehmlichkeiten erhielt ich lediglich die lapidare Antwort: "Die beauftragten Firmen haben leider auf Grund unterschiedlicher Herausforderungen deutlich mehr Zeit benötigt als geplant", dass dies generell "jedoch keinen Grund für eine Beitragsminderung dar[stellt]". Mich als Kundin interessiert es nicht wirklich, wessen schuld es war, dass die Toiletten nicht benutzbar waren - ich erwarte einfach ein gewisses Entgegenkommen für die Unnannehmlichkeiten. Sehr schade, habe meine Mitgliedschaft letzten Endes dann auch gekündigt. Von daher nur eine Empfehlung mit einigen Einschränkungen für Holmes Place am Ostkreuz. Update 2023: ich bin seit ca. Anfang 2022 kein Mitglied mehr im Studio, wurde jedoch im Namen eines im Auftrag von Holmes Place tätigen Anwalts dazu aufgefordert, nachzuweisen, dass ich tatsächlich Kundin in diesem Fitnessstudio war (mit dem Ziel, diese Rezension löschen zu lassen). Sorry, das hat leider nicht geklappt - und so geht man sicher nicht mit (ehemaligen und langjährigen) Kundinnen um. Daher ein weiterer Stern Abzug.

Als regelmäßiger Besucher dieser Einrichtung habe ich stets die ausgezeichneten Fitnessstudio- und Schwimmbad-Annehmlichkeiten genossen. Jedoch muss ich mit Enttäuschung feststellen, dass die Dampfsauna bereits seit über 1,5 Jahren außer Betrieb ist. Diese lange Zeit der Nichtfunktionalität wirft Bedenken hinsichtlich der Professionalität und Verantwortungsbereitschaft der Geschäftsleitung auf. Zusätzlich mindert die geringe Größe des Saunabereichs das Gesamterlebnis und schränkt den Komfort und die Freude der Nutzer ein. Als engagierter Kunde dränge ich die Geschäftsleitung nachdrücklich, diese Probleme umgehend anzugehen und sicherzustellen, dass alle Einrichtungen den erwarteten Standards entsprechen und voll funktionsfähig sind. Ich schätze die individuelle Aufmerksamkeit, die jedem Feedback geschenkt wird, und vertraue darauf, dass die Geschäftsleitung diese Anliegen ernst nimmt und die erforderlichen Verbesserungen vornimmt. Vielen Dank dafür, dass Sie die Qualität Ihrer Dienstleistungen aufrechterhalten. As a frequent visitor to this facility, I have consistently enjoyed the excellent gym and swimming pool amenities. However, it is with disappointment that I note the steam sauna has remained out of order for an extensive period of over 1.5 years. This prolonged lack of functionality raises concerns about the professionalism and responsibility of the management. Additionally, the sauna area's small size detracts from the overall experience, limiting the comfort and enjoyment of users. As a dedicated customer, I strongly urge the management to promptly address these issues, ensuring that all facilities meet the expected standards and are fully operational. I appreciate the individual attention given to each review, and I trust that the management will take these concerns seriously and make the necessary improvements. Thank you for maintaining the quality of your services.

Ich habe im Oktober 2022 einen Vertrag für eine Mitgliedschaft im Holmesplace Ostkreuz abgeschlossen. Die Gründe für meinen Beitritt waren u.a. das Versprechen eines Premium Health Clubs und der auf der Website beworbenen Leistungen und Einrichtungen wie Sauna & Dampfbad, sowie insbesondere den E-Gym Geräten. Bei meinem ersten Besuch musste ich leider feststellen, dass keines der Wertversprechen in der Realität erfüllt wird. Die Umkleiden waren extrem verdreckt - es lagen überall benutzte Handtücher und Taschentücher auf dem Boden herum. Auch nach meinem Training (circa 1 Stunde) habe ich die Umkleide in unverändertem Zustand vorgefunden. Die erwähnte und explizit beworbene Dampfsauna existiert in Realität nicht. Nach Aussage der Mitarbeiter ist diese bereits seit Monaten defekt und wird auf absehbare Zeit auch nicht wieder in Betrieb gehen. Die beworbenen E-Gym Geräte existieren nicht und haben auch noch nie existiert. Angeblich sollen diese zum Ende des Jahres aufgebaut werden. Aufgrund der irreführenden Werbung auf der Website habe ich am selben Tag von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und um eine Bestätigung gebeten. Daraufhin erfolgte über eine Woche keinerlei Rückmeldung. Heute habe ich endlich eine Rückmeldung bekommen, in der in keiner Weise auf meine Kritik eingegangen wurde. Stattdessen wurde mein Widerruf ignoriert und meine Kündigung zum Februar 2023 bestätigt. Eine absolute Unverschämtheit und in jedem Maße rechtswidrig.

Ich habe mir die 14-tägige Probe Mitgliedschaft geholt um das Holmes place besuchen zu können. Hier meine Einschätzung: Kritikpunkte: - als wir ankamen, war der Mann an der Rezeption total verwirrt und hat uns quasi gefragt wie man seinen Job zu machen hat. - die trainingsanlage habe ich mir deutlich größer vorgestellt. 1. Es gibt nicht alle Geräte die ich brauche um meine Muskulatur zu trainieren. 2. Mehrere Geräte waren kaputt 3. Die Geräte waren ziemlich alt. 4. Es gab eine Menge an Hanteln im unteren Gewichtsbereich, aber je schwerer es wurde desto weniger gab es. (Mein Freund hat keine Hantel mit seinem maximalgewicht entdeckt) - der Pool war einfach viel zu kalt, sodass ich selbst beim Schwimmen gefroren habe - nur zwei öffentliche Saunen, das kann zu stoßzeiten einfach nicht ausreichen - der Preis (dazu muss ich nach oben genannten Punkten nichts mehr ausführen) Positives: - die Anlage ist insgesamt sauber gewesen - die restlichen Mitarbeiter waren alle nett - die dazugehörige app finde ich gut + es gab dann eine Mitteilung dass das Warmwasser wieder funktioniert. - abgetrennte ladies sauna Fazit: Insgesamt muss ich sagen dass die positiven Aspekte einfach normale Dinge sind, die ich von jedem (gehobenen) Club erwarten würde. Mich konnte holmes place mit ihrem Angebot überhaupt nicht überzeugen. Preislich finde ich das ganze absolut überzogen.

Zum Studio: Es ist groß und aufgrund des Preises nicht ganz so überlaufen wie andere Studios. Außerdem gibt es einen größeren Sauna-Bereich und ein 25m-Schwimmbecken. Die Kurse sind leider mit schlechtem Sound und mehr oder minder motivierten Trainern in Erinnerung geblieben, was auch nach Hinweisen beim Personal leider nicht geändert wurde. Zum Vertraglichen: Hier wird mit harten Bandagen gekämpft. Nachdem zum Februar die Preise erhöht wurden und dagegen Widerspruch eingelegt wurde, hat man nach Wochen des Wartens seitens des Kundenservices/Buchhaltung nur auf die AGBs verwiesen. Dass diese unwirksam sind, wurde erst anerkannt, als das Schreiben vom Rechtsanwalt bei Holmes Place einging. Daraufhin wurde dann schnell und korrekt reagiert und die Kündigung nun nach fast zwei Monaten bestätigt. Ich werde das Studio daher nicht weiterempfehlen, da Kundenservice für mich anders aussieht. Update 23.06.2023: Holmes Place hat Google gegenüber behauptet, ich wäre ihnen nicht als Kunde bekannt. Sofern ich nicht nachweisen würde, dass ich Kunde war, würde Google meine Rezension löschen müssen. Wie peinlich ist das denn? Ändert lieber eure Firmenphilosophie als Anwälte damit zu beauftragen euch wegen „geschäftsschädigender Rezensionen“ zu helfen… ohne Worte!

Auch von mir vorab die Info: Holmes Place geht anwaltlich gegen schlechte Bewertungen vor. Wer nicht reagiert, dessen Rezension wird automatisch von Google gelöscht. Die Duschen wurden schon oft genug erwähnt, dem kann ich nur zustimmen. Hinzu kommt, dass die Kooperation mit dem Inhaber des Parkhauses vor ca. einem Jahr beendet wurde. Grund dafür: Der Inhaber verlangt nun Geld für die Nutzung des Parkhauses. Andere Geschäfte schaffen es auch die Kooperation beizubehalten, um weiterhin kostenlos parken zu können, nur Holmes Place bei monatlichen Beiträgen von ca. 120€ nicht. Zu Stoßzeiten erinnert das Studio an schlimmeres als McFit es bietet, denn es ist so voll, dass kaum Schließfächer und Geräte frei sind. Hinzu kommt, dass die Geräte ohnehin schon sehr eng beieinander stehen und die Klimaanlage oft ausfällt (unangenehmer Geruch inklusive). Mein persönliches Sahnehäubchen: Hinter den Cardiogeräten (neben dem Freihantelbereich) steht neuerdings ein muskulöser Mitarbeiter, der schaut ob auch alle Kunden die Geräte nutzen. Wer kurz neben dem Gerät steht, wird direkt angesprochen. Ich persönlich fühle mich einfach unangenehmen beobachtet von ihm. Last but not least: Die Sauberkeit. Was ist das?

Ich bin Mitglied seit 2016 und schätze den Club sehr. Die Lage am Ostkreuz ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen und ein Parkhaus nebenan gibt es für 2 Std auch umsonst (wenn man bei Kaufland was einkauft). Bei Anreise mit dem Auto muss man sich baustellenbedingt momentan durch Nadelöhre kämpfen. Seit der Pandemie und der Kooperation mit Urban Sports Club ist es doch schon sehr voll geworden, weswegen ich die Zeit um 18-21 Uhr meide, da ich mein Training sonst nicht schaffe. Alles in allem sind die Leute aber immer sehr nachsichtig und das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich hatte auch schon eine Std mit einem Trainer umsonst. Wenn man Mittags hingeht (falls man kann) ist es total nett dort und das Schwimmbad und der Wellness Bereich schön ruhig. 80 Euro im Monat oder mehr wäre es mir denke nicht wert, da zu Stoßzeiten kein Unterschied zu einem „normalen“ Studio von der Belegung herrscht. Das hat aber auch damit zu tun, dass ich das Kursangebot nicht nutze, was natürlich im Preis dann inbegriffen ist. Da ich einen reduzierten Mitgliedsbeitrag zahle, ist das für mich absolut in Ordnung so wie es aktuell ist.

Ich bin seit 2 Jahren Mitglied in Holmes Place Ostkreuz und war sehr zufrieden. Seit ein paar Wochen bin ich leider sehr enttäuschend. Letztens wurde ich gezwungen mein Training-Platz zu verlassen damit ein bekannter vom Trainer „Luigi“ am Gerät trainiert (Kabelzugstation) wo ich mein Training gemacht habe. Das gleiche Gerät war frei ein paar Meter weiter aber der Trainer und sein bekannter bestanden darauf auf eine unfreundlich Art und Weise mich abzulösen. Obwohl ich gesagt habe, dass ich in 5 min fertig bin. Es fand kein Kurs oder Gruppentraining statt. Dieses habe ich mit dem Manager besprochen. Es war ein nettes und konstruktives Gespräch. Der Manager meinte dieses wird noch intern besprochen. Ich hatte erwartet, dass der Trainer sich entschuldigt, und dass so ein Kindergarten-Verhalten nicht mehr vorkommt. Dieses geschah leider nicht. Und Jetzt muss ich eine Mitgliedschaft für ein Fitnessstudio für ein Jahr bezahlen, indem ich mich leider nicht mehr wohlfühle und in meinem Augen respektlos behandelt wurde.

Eigentlich kenne ich es so, dass sich bei einem Probetraining das gesamte Studio und dessen Kurse angesehen werden kann. Leider ist aber die 7 Tage Mitgliedschaft irreführend, da es eher eine Halbmitgliedschaft ist. Es war uns nicht möglich den Storm Kurs zu testen, der für Mitglieder 3 mal kostenlos und ab November 2023 sogar permanent kostenlos gebucht werden kann, ohne eine Zuzahlung von 30€ zu tätigen. Dann kann ich mir das Probetraining auch gleich schenken und eine kurze Mitgliedschaft buchen, ehe da solche Kleckerbeträge auf mich zukommen. Von meinem übrigen Eindruck im Studio ist lobenswert, dass es viel Equipment gibt. Es bedürfte jedoch dringend mehr Hantelbänke, diese waren ständig belegt und es wäre gut, wenn die Sachen weiter auseinander stünden, da es zwischen den Geräten sehr eng ist und man aufpassen muss niemanden in die Übung zu laufen, wenn man von A nach B geht. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam und mit 5 Sternen zu bewerten.

Eigentlich schöner Club (letzthin leicht überfüllt dank Urban Sports) aber Holmes Place als Kette leider untragbar. Erst wird man im mai gezwungen die mitgliedschaftspause, die man wegen defektem wellnessbereich eingereicht hat zu beenden, nur damit nen monat später von juni bis angeblich September der Bereich dann zur Sanierung ganz geschlossen wird. Diese renovierung ist inzwischen 4-5 wochen über dem angepeilten enddatum und inzwischen kriegt man jeden tag nur noch gesagt „morgen“. Zahle nun seit über nem Jahr Gebühren für nen Premiumgym ohne premium annehmlichkeiten und einziges angebot ist man „könne ja jetzt in manche der anderen standorte in berlin gehen“ (40-60min fahrtzeit). Jokes… Ganz schwache kommunikation, schwacher service und rundherum frustrierend, wenn man nen knebelvertrag wegen örtlicher nähe und sauna abschliesst und dann in die röhre schaut… Dennoch, trainingsfläche groß und nice, team auch zumeist sehr freundlich und zuvorkommend.

ich habe lange gezögert ob ein Fitnessstudio so hohe monatliche Kosten wert ist. ich bereue die Entscheidung keine Sekunde. Bei kleineren Clubs und Ketten muss man sich 2 mal motivieren - einmal wegen dem Sport und einmal wegen dem Ambiente. Hier geh ich gerne hin - kein Fuchsbau Geruch - keine Proll Pumper die selbstverliebt vor dem Spiegel stehen. Angenehmes Klientel , super moderne Geräte, fantastisches Kursangebot. Ich kann hinterher schwimmen gehen und die Saunen sind auch total edel. Man fühlt sich einfach Pudelwohl. Zwei kleine Sachen die mich stören , die Duschen sind sehr dünnstrahlig und eher schwach , und der Sauna Ruheraum ist total traurig - ohne Fenster , mit den Lüftungsrohren auch recht laut. Was würde ich mir wünschen ihr hättet einen Freiluftbereich oben auf dem Dach :-). Ach und es wäre echt toll , wenn ihr den Studioauslastungstracker auch nach Corona behaltet. ist ne feine Sache ;-)

Ich war da jetzt über ein Jahr Mitglied und habe wieder gekündigt. Auslöser war, dass es nicht mehr möglich ist im angrenzenden Parkhaus kostenlos zu parken. Habe natürlich das Gespräch gesucht. Vom Filialleiter wurde mir mitgeteilt, dass der Betreiber des Parkhauses gewechselt hat und man sich mit dem nicht einig wird. Auf meinen Hinweis, dass die anderen Mieter des Centers es ja auch hinbekommen bekam ich die Antwort, dass diese Geschäfte auch dafür bezahlen. Tja dann müsste Holmes Place das vielleicht auch mal machen. Weiterhin finde ich, dass das Studio seinem Premiumanspruch nicht gerecht wird. Klar die kostenlosen Handtücher und das Vorhandensein von Duschgel und Haartrocknern ist toll aber die enge Kabine in der man sich ständig an anderen Gästen vorbei drängeln muss oder schimmlige Silikonfugen sind nicht gerade Premium. Auch fand ich die Sauberkeit nicht gerade berauschend.

ich fühle mich sehr wohl im Club und das nun schon seit über 2 Jahren. Die Mitarbeiter sind ganz überwiegend sehr freundlich, das Publikum ist angenehm und die Stimmung gut. Am besten ist für mich das Schwimmbad und die Saunen. Und die langen Öffnungszeiten. Mit den Geräten bin ich auch sehr zufrieden. In der Regel kann ich das machen, was ich ich will, ohne warten zu müssen. Wenn ich eine Frage habe oder Unterstützung brauche, bekomme ich sie. Ich bin nicht so eine Kursbesucherin, habe aber den Eindruck, das das Angebot sehr umfangreich und vielfältig ist. Leider ist die Bar seit kurzem geschlossen, die war für mich auch ein highlight, weil es dort recht günstig leckeres und gesundes Essen gab. Ich hoffe, dass bald wieder ein entsprechendes Angebot geben wird. Das wäre toll. Ich kann den Club in jedem Fall weiter empfehlen. Mir macht es gute Laune, dort hinzugehen.

Das Studio ist gut und die Geräte in Ordnung. Man kann hier entspannt seine Übungen absolvieren. Aus meiner Sicht könnten die Trainer ruhig mehr auf Fehler beim Training oder ggf. Geräteeinstellungen hinweisen, wenn sie es sehen. Das würde das Gefühl einer "Betreuung" zumindest ansatzweise entstehen lassen. Einen großen Minuspunkt gibt es allerdings für das Schwimmbad. Seit dem die Temperaturen auf 26 Grad abgesenkt wurden, kann ich auch nicht mehr schwimmen gehen, was vorher meine Leidenschaft war. Es ist für mich viel zu kalt. Das alles mit gesetzlichen Bestimmungen zu rechtfertigen halte ich für eine "Scheinbehauptung", da andere Studios ja auch noch 28 Grad haben. Hier würde ich mich freuen wenn man zum Ursprung zurückkehren könnte. Damit würde die Zufriedenheit vieler Kunden wieder deutlich steigen..... vielleicht kann man ja 3 warmtage einführen?

Saunazeiten einfach verkürzt und Aufguss verboten! Ich gehe schon recht lange in diesen Club und war bislang mit den Leistungen recht zufrieden, hat ja auch einen recht stolzen Preis. Ein wichtiger Teil meiner Besuche war immer die Sauna nach dem Training. Nun wurden bei unveränderten Gebühren einfach Saunazeiten verkürzt und Aufgüsse verboten. Weil ich wegen HP nicht meine Arbeit eine Stunde früher beenden kann, muss ich nun wählen, ob ich trainiere oder in die Sauna gehe. Abgesehen davon ist nun richtiges Schwitzen mangels Aufgüsse nicht mehr möglich. Warum wird die Sauna einfach gekürzt? Als ob diese um 22:30 nicht auch noch rammelvoll wäre. Wenn schon unbedingt Sparmaßnahmen, dann vielleicht morgens um 7h? Wer geht denn morgens vor dem Training schon in die Sauna? Ich werde wohl jetzt meine Mitgliedschaft kündigen....

Das Holmes Palace ist in Sachen, Fitnessgeräten sehr gut ausgestattet. Das Wasser der Duschen in den Umkleidekabinen bzw. den Saunen könnte kälter temperiert werden können. Die kälteste Einstellung ist nur so lauwarm. Auch gibt es ein großes Nichtschwimmerbecken mit eine Tiefe von ca. 1,50 m. Des Weiteren kann man sich gut nach dem Training in den drei Saunen entspannen, die Auswahl ist zwar klein, aber es ist zuvernachlässigen, denn hier ist eher der Fokus Fitnessstudio und es ist keine Therme. Bei den Saunen wäre es gut, wenn dort Personal eingesetzt wird, denn es gibt immer wieder Pärchen bzw. Frauen, die dem deutschen Sauna Konzept nicht vertraut sind, spricht man begegnet immer wieder Personen bestimmter Ethnien, die mit nassen bekleideten Badesachen in der Sauna sitzen und einem blöd belächeln bzw. gar lästern.

Ich habe eine Karte, die deutschlandweit gilt und habe mehrere HP besucht, kann sagen, HP Ostkreuz ist am wenigsten kundenorientiert. Beispiel: wollte das Angebot “Begleitung anmelden” vor Ort nutzen, weil ich online mehrmals einen Systemfehler bekommen habe, der Mann an der Rezeption (Sonntag, der 06.08.23 gegen 11:30 Uhr) hat ohne ins System zu schauen einfach abgewiesen mit Begründung „wahrscheinlich sind schon alle Plätze ausgebucht“, obwohl es freie Plätze gab… ich hatte ein sehr komisches Gefühl, weil ich meinen Kumpel eingeladen habe und er musste einfach nach Hause gehen… Dabei ist zum Beispiel die Dampfsauna dort mehr als 1 Jahr außer Betrieb!!! Mann, für 1 Jahr kann man eine Rakete bauen und ins Weltall schicken… Bin sehr zufrieden mit HP Gendarmenmarkt oder Neue Welt, aber Ostkreuz ist eine Katastrophe…

Ich mag das Holmes Place am Ostkreuz sehr. Es ist eine komplett andere „Fitness Center Experience“ als ich sie sonst kenne. Alles ist gepflegt, Sauna, Pool, gute Geräte, Handtuchservice, Shampoo, Duschgel, Bodylotion und ein kleines „Restaurant“. Normalerweise war ich max. 60 Minuten im Fitnessstudio, aber hier kann man gut und gerne 3 Stunden verbringen, weil es sich wie ein kleiner Tripp weg vom hektischen Berlin ist. Die eine Sache, die ich anmerken muss: ich habe in den letzten Monaten sicher 5x versucht jemanden telefonisch oder per E-Mail zu erreichen, was leider bisher nicht geklappt hat. Diesen Punkt würde ich mit als „Service“ betrachten. Von daher wäre da noch Luft nach oben. Trotzdem vielen Dank and Team. Ihr macht tolle Arbeit!

Extrem schwer telefonisch erreichbar um etwas abzusprechen bzw Kurse zu buchen ohne die App. Vor Ort nettes Personal, 2 Handtücher vom Haus und ein motivierter und witziger Trainer für Aquafit. :-) Die Wassertemperatur wurde wohl vorsichtshalber nicht öffentlich gemacht, denn es ist sehr kalt, selbst wenn man sich bewegt. Der erste Glanz das Studios ist ab, aber auf Sauberkeit wird großer Wert gelegt. Zu wenig Ablagefläche in den Umkleiden. Ein paar Haken über den gepolsterten Ablagen würden schon Besserung bringen. Duschbereich großzügig, Wellnessbereich eher klein, am Vormittag ausreichend. Bistro vorhanden mit ausreichendem Angebot, Preise okay - dauerte allerdings ziemlich lange. Alles in allem ein Besuch der mich erfreut hat.

Es ist nicht schön, wenn man zu einem Probetraining kommt und die Mitarbeiter des Front Office unhöflich sind. Ich bin reingegangen und habe gewartet, bis sie mit der Bedienung der Person, mit der sie gerade sprach, fertig war. Als sie mich fragte, wie sie mir helfen könne, sagte ich ihr, dass ich ein Probetraining habe, woraufhin sie mir sagte, dass ich warten müsse, und dann den Rest der Leute in der Schlange bediente, die auch für ein Probetraining da waren. Ich war schon in zahlreichen Fitnessstudios in Berlin und anderswo. Ich würde lieber eine Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio mit normalen Preisen abschließen, wenn Gäste, die Ihre Einrichtungen zum ersten Mal ausprobieren, so behandelt werden.

Schwimmbad und Geräte sind top. Mitarbeiter sind mal mehr mal weniger freundlich. Aber die Details fehlen einfach: - der Vorraum von den Damenduschen steht konstant unter Wasser. Hier müsste alle 30 Minuten einmal durchgewischt werden. Es ist sehr rutschig und auch ekelhaft! - die Öffnungszeiten: am Samstag erst um 9 Uhr aufmachen finde ich für einen premium club eindeutig zu spät. - Badekappen sollten Pflicht sein. Es geht gar nicht, dass viele Gäste mit offenen Haaren schwimmen. Das sollte ein Hygienestandard sein. - man sieht einfach, dass nicht die beste Ausstattung ausgewählt wurde. Die Armaturen verlieren die Beschichtung. Die Hocker in den Umkleiden sehen ranzig aus. Sonst ist alles gut.

Ich hatte Holmes Place letztes Jahr anhand eines Probemonats getestet. Ich kann die monatliche Gebühr von Holmes Place leider überhaupt nicht nachvollziehen. Die Fitnessgeräte sind nicht viel qualitativer als in den 20 Euro Gyms in Berlin. Der Sauna-/Spabereich ist leider nicht so sauber, wie man sich das für den Preis gerne vorstellen würde. Generell ist der Laden ziemlich voll, sodass man nichts von der "Exklusivität" mitbekommt, womit Holmes Place gerne wirbt. Zudem sind die Mitglieder generell sehr unsympathische Menschen, die denken, sie hätten mit ihrer 90 Euro Mitgliedschaft etwas in ihrem Leben geschafft. Im Ganzen kann ich Holmes Place leider überhaupt nicht empfehlen.

Mit dem Fitnessstudio bin ich eigentlich ganz zufrieden, ich habe es 30 Tage getestet. Es gibt viele Geräte, viel Abwechslung und das Fitnessstudio ist wirklich groß und war eigentlich nie wirklich voll. Der Handtuchservice ist ein wirklich netter Pluspunkt. Für mich ist der Preis als Student allerdings viel zu hoch, aber ich vermute, ich werde auch nicht Zielgruppe sein. Nachtrag: Meine Bewertung muss ich nun leider ändern, da Holmes Place versuchte, meine zurecht erstellte Bewertung durch eine beauftragte Rechtsanwaltskanzlei entfernen zu lassen. Lesende sollten berücksichtigen, dass es hierzu zu einer Verschiebung des tatsächlichen Bewertungsdurchschnitts kommen kann.

Dieser Club ist eine Empfehlung Wert. Der Empfang ist freundlich und der Club ist sauber Angenehm auch das er groß und weitläufig ist. Hier wird man auch nicht von den Trainern bedrängt. Es finden viele Kurse statt und es besteht die Möglichkeit zu schwimmen. Was ich auch durchaus gut finde ist die Sauna bei der Umkleidekabinen der Frauen. So braucht man nicht mit den Männern zusammen sein. Das einzige was ich nicht gut finde sind die großen Mitgliedesbeiträge. Das können sich wirklich nur Menschen leisten die genug Geld verdienen. Das ist schade, weil vielleicht auch ab einen Betrag 50 € auch Hausfrauen dort gerne hingehen würden. Ansonsten wirklich Top.

Die allermeisten Mitarbeiter sind ja schon sehr freundlich, aber gestern traf ich auf eine Mitarbeiterin, da verschlug es mir die Sprache: Gleich am Eingang mit genervtem Befehlston empfangen, dann eine Diebstahlsunterstellung, nach deren unmittelbarer Entkräftung statt einer Entschuldigung auch noch eine Behandlung als Gast zweiter Klasse. Keine Ahnung, was die Veranlassung dieser Dame war, aber so behandelt man keine Kundschaft! Leider bin ich nicht spontan genug, bei so einer Behandlung konsequent zu reagieren und verhielt mich weiterhin unangemessen freundlich. Hat mir jedenfalls gut den Abend versaut. Danke an die Mitarbeiterin. :-(

Bin seit mehreren Jahren Mitglied im HP. Der Club is groß und hat die gängigsten Geräte und Maschinen. Allerdings lässt die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig: die Duschen und Toiletten stinken stets trotz mehreren Wechsel der Reinigungsfirma. Zudem ist auch der Trainingsbereich sehr staubig und schmutzig. Für einen Club der sich im Premiumsegment platzieren will, mit hohen Beiträgen der Mitglieder und einem eher schlechten Equipment von „Technogym“ (und auch vielen unnötigen Geräten die niemand nutzt wie seltsame Slackline Maschinen statt mal die Basics zu organisieren) kann hier nicht mehr als 2/5 in der Wertung erteilt werden.

Ich habe länger nach einem Ort in der Nähe gesucht, an dem ich auch zu Feierabend-Zeiten und am Wochenende in entspannter Atmosphäre vernünftig schwimmen kann und mich auch explizit deswegen für eine USC Mitgliedschaft entschieden (ergo die Möglichkeit, hier zu trainieren). Was soll ich sagen? Ich hab es bis jetzt keinen Tag bereut! :) Das Schwimmbad ist wirklich toll! Niemand nervt, es ist nie überfüllt und am Ende kann man zur Entspannung noch in die Sauna springen. Gut finde ich hier v.a., dass es im Umkleidebereich auch eine Sauna nur für Frauen gibt. Die Mitarbeitenden sind auch alle nett und zuvorkommend!

Ich habe den Club jetzt 30 Tage getestet und werde auch auf Grund meines Umzugs sehr gerne bleiben. Tolles Fitnessstudio mit 25m Schwimmbad und zahlreichen Saunen und Massageliegen. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit. Die Trainingsfläche ist riesig, alle Geräte sind neu. Mir fiel auf, dass eine Reinigungskraft ununterbrochen sauber macht. Im Grunde kann man hier auch gerne mal einen halben Wellness-Tag einschieben. Daher ist der Preis meines Erachtens auch angemessen. Zumal ich vorher in einem günstigen Studio war.. der Vibe und die Member sind hier wesentlich angenehmer und freundlicher.

Ich gebe diesem Fitnessstudio 2 von 5 Sternen, da es immer überfüllt ist und die Wartung des Fitnessstudios nicht mit den Kundenbedürfnissen Schritt hält. Das Fitnessstudio ist oft staubig und nicht gut gepflegt. Die Dampfsauna ist seit Monaten kaputt und die Handtücher liegen überall herum, ohne dass jemand sie wegräumt. Die Seife wird nicht regelmäßig aufgefüllt, was frustrierend ist. Zudem ist das Personal oft schlecht gelaunt und nicht hilfsbereit, was die Gesamterfahrung beeinträchtigt. Insgesamt bin ich enttäuscht von diesem Fitnessstudio.

Eigentlich mag ich es dort wegen der Mischung aus Fitness, schwimmen und Saunen. Allerdings wurde die Saunaoeffnungszeit verkürzt und gleichzeitig tummeln sich alle in einer Sauna, weil die andere viel zu kalt und hell ist. Oft gibt es nur einen Stehplatz in der Sauna und die Tür schließt sich kaum, da die Fluktuation so hoch ist. Könnte man nicht die zweite Sauna zumindest in den Abendstunden hoch heizen auf 85 Grad und ein Schild zur Info aufhängen? Dann wuerde sich die Menschenmasse verteilen und die Strompreise sind ja auch wieder gesunken.

Extrem freundlicher, netter Service. Umkleide - , Saunen - und Duschbereiche gepflegt und sauber ( bis auf unachtsame Besucher* innen). 25 m langer, sauberer Pool ein Traum für Leute, die gerne relativ ungestört ein paar Bahnen für die persoenliche Fitness schwimmen moechten. Kurse ( grosse Bandbreite an Angeboten). finden per online Anmeldung statt. Gerätebereich großzügig, sinnvoll aufgebaut. Trainer allesamt gut ausgebildet - kompetente Beratung garantiert. Bin selbst seit ueber 5 Jahren zufriedene Stammkundin und sooft wie möglich vor Ort.

Super Studio (nutze nur Laufbänder + Schwimmbecken, dafür hochfrequentiert). Auch als Wellpass-Mitglied immer herzlichst begrüßt wurden. Ein Manko hat's aber. Als dünner Athlet ist der Pool wirklich kalt. Wirklich kalt. Verglichen mit den Berliner Bäderbetrieben ist's Eisbaden (diese habe zw. 24-26 Grad, hier vermute ich 20-21 Grad). Anfang Dezember war dieser schon kalt, wird von Mal zu Mal aber kälter. Auch die Kabinen fühlen sich frisch an... Meckern auf hohem Niveau, 2-3 Grad wärmer würden insbesondere dem Pool wirklich gut tun.

Ich liebe dieses Studio! Es ist sauber, du hast alles was Du Dir als Sportler wünschst und da siehst Du auch über den Preis hinweg. Warum ich einen Stern abziehe liegt an der Unfreundlichkeit des Personals. Ich war jetzt schon häufiger in dem Studio und wurde selten mit einem Lächeln begrüßt geschweige denn verabschiedet. Das liegt auf keinen Fall am Stress - es ist so viel Personal vorhanden welches einfach nur da steht und vor sich hin schaut. Trotzdem ist die Hilfsbereitschaft allein bei einer Frage zu viel verlangt...

Eigentlich 3,5 Sterne. Leider ist seit längerem die Dampfsauna nicht nutzbar, ebenso wie eine der Damentoiletten und eine Kabelzugstation. Das Wasser im Schwimmbad ist inzwischen unangenehm kalt, an Getränken wird zZt ausschließlich Wasser angeboten, in der nächsten Zeit soll es deutliche Nutzungsvorteile für diejenigen geben, die schon länger als 2 Jahre Mitglied sind. Genau dies wurde im Gespräch zur Vertragsunterzeichnung vor 2 Monaten noch strikt verneint. Angesichts der Preise daher insgesamt 1,5 Punkte Abzug.

Eher ein gesehen und gesehen werden als auf Effizienz ausgelegt. Aber zumindest habt ihr Tageskarten. Also auch für Touristen gut. UPDATE 13.06.2023 Das Unternehmen hat diese Bewertung als "Verletzung der Rechte" bei Google gemeldet. Dafür ziehe ich einen weiteren Stern ab. Man kann festhalten das dieses Unternehmen nur positive Bewertungen zulassen will, was die Aussagekraft von Bewertungen hier meiner Meinung nach in Frage stellt. UPDATE: 16.06.2023. Sie sehen es ein. Das verdient Anerkennung. Danke.

Geräte gut, Servicekräfte aber schon nicht gerade freundlich. Dafür dass ihr ein gewisses preisschild mit euch herumtragt, lasst ihr an einigen Stellen schon zu wünschen übrig. Preis Leistung nicht gegeben. Update: Zuletzt hat sich die Lage wirklich gebessert. Eure Mitarbeiter sind super! Allerdings sind einige Geräte monatelang defekt und die Reparatur wird nicht wirklich angegangen. Zb Seilzugmaschinen nahe des kursraumes. Hier könnt ihr gerne mal was machen. Insgesamt daher unveränderte sternzahl

Preis-Leistung steht hier in keinem Verhältnis. Für fast 100€ mtl. habe ich mir ein bisschen mehr erhofft. Manchmal gibt einem das Personal das Gefühl unerwünscht zu sein, was sehr schade ist. Die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig. Des Öfteren sind mir Wollmäuse unter den Geräten aufgefallen. Ansonsten sind die meisten Geräte in Ordnung. Der Sauna-Bereich ist wirklich schön, dennoch kommt einem ab und zu ein komischer Geruch entgegen. Woran das liegen könnte ist mir bisher nicht aufgefallen.

Ich verstehe die sooo guten Bewertungen nicht. Ich war gestern dort, es war einfach nur ekelhaft: Duschen eine Baustelle. Was ok ist, aber so dreckig. Überall Haare und schwarzer Dreck. Die Krönung war ein blutiger Klumpen auf dem Plastikregal in der Damendusche. Fraurnsauna und Toilette rochen faulig und waren verschmutzt. Der Trainingsbereich ist voller Krümel und Staub, wie ewig nicht geputzt. MACHT SAUBER!!!! WIR ZAHLEN VIEL GELD!!! Ein Stern für die recht guten Fahrräder.

Richtig guter Fitness-Club. Alle Geräte, die man für Ausdauer- und Krafttraining braucht, funktionstüchtig und in ausreichender Anzahl. Umfangreiches Kursprogramm, das ich noch nicht ausprobiert habe, aber es sieht so aus, dass die Teilnehmenden Spaß haben. Großen Plus ist das große Schwimmbecken. Sauna mit 3 Kabinen und Ruheraum. Insgesamt genug Platz für die Anzahl an Mitgliedern. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Gute Stimmung unter den Mitgliedern.

Ich finde ganz gut das ich mit urban Sports hier trainieren kann. Leider kann man die Kurse nur drei Tage vorher buchen. Kursräume sind ein bisschen klein. Sonst finde ich die Dusche super weil alles vorhanden ist. Leider ist bei der Damen Sauna kein Ruhebereich. Finde das Home Place am Potsdamer Platz vom Saunabereich schöner. Schwimmbecken ist okay ist nicht zu kalt. Leider funktioniert der Whirlpool nicht. Zu meiner Uhrzeit war es nicht überfüllt.

Bin seit 8 Jahre Mitglied und habe 3 Freunde das Studio weiter empfohlen. Habe durch Corona für mehrere Monate bezahlt und jetzt kann ich mein Vertrag nicht enden. Noch erhöhen sie die Preise ab Februar. Studio ist jetzt voll und was sich anbieten, ist das Studio zusteuern. Die haben ein großes Sales-Team und ein schlechtes Kundenservice, der würde vom Zentral gemanaget. Holmes Place war Mal ein gutes Studio und nun würde ich nicht mehr empfehlen.

Lange habe ich nach einem guten Studio gesucht! Meine Ansprüche sind relativ hoch, da ich zuletzt in super Club in Stuttgart war. Holmes Place hat mich als Kette überzeugt. Besonders gut gefällt mir die Größe des Studios und die Mitarbeiter. Sie sind immer nett und freundlich. Gerade am Anfang hatte ich viele Fragen und wir wurde besonders viel erklärt und weitergeholfen. Das ich dann noch hier parken kann, ist am Ende die Kirsche auf der Torte.

Bin sehr zufrieden mit dem Ambiente und der Sauberkeit. Umkleiden sind geräumig und gepflegt. Komme gerne dort hin. Kurse sind top. Einziger Kritikpunkt: Jedes Mal wenn die Empfangsdame mit dem gewellten Haar da ist,wird man als Mitglied 2.Klasse behandelt(Qualitrain Mitglied).z.B. bekommt man nur auf Nachfrage ne Handtuch oder nur minimale Infos und das mit Herablassung. Als Premium Club muss das nicht sein. Das kenne ich von Anderen nicht so.

Mehr Schein als Sein. Der ganze Hype bzw das Marketing verbreitet eine Atmosphäre der Exklusivität. Nach dem Check in kommt aber die Ernüchterung, denn die Exklusivität existiert nicht, es ist keineswegs besser als andere Fitnessstudios. Da Holmes Place ein kleines Schwimmbad hat ok. Aber alles andere ist eher normal. Wenn man dort kein vollwertiges Mitglied ist ( über USC o.ä.) wird man dort auch eher abfällig oder zweitklassig behandelt.

Nachdem der Wellnessbereich nun komplett renoviert wurde und es eine neue, grössere zusätzliche Sauna gibt, ist der Club wieder echt empfehlenswert geworden. Ein gibt hier und da ein paar Kleinigkeiten, aber ingesamt, macht es hier Spaß zu trainieren und in der Sauna zu entspannen. Kann allerdings in der Woche ab 18:00 Uhr ab und zu so voll werden durch die ganzen Urban Sports, Gympass usw. Leute, dass es kaum noch Umkleiden gibt.

gern möchte ich den tollen Service im Holmes Place Ostkreuz hervorheben..um meine Fitness zu verbessern, besuchte ich das Sportstudio in meiner Nähe. Durch die sehr freundliche und kompetente Beratung von Mariya, entschloss ich mich einen Vertrag abzuschliessen. Ich wurde echt inhaltlich perfekt informiert. Sehr schönes Studio mit Schwimmbad, ja und auch ein Cafe im Foyer. Kann ich nur weiterempfehlen....danke D. S.

Tolles Studio ! Sehr freundliche Mitarbeiter , toller Club, super Schwimmbad . Außerdem ein sehr angenehmes und freundliches Publikum - da fühlt man sich absolut wohl. Heute das Highlight: Hatte mein Handy auf Toilette vergessen und hab es nach dem Sauna Gang bemerkt - mein Herz stand still. Glücklicherweise hat es eine Dame beim Empfang ab gegeben, die es mir dann zurück gegebnen haben. Klasse ! 100% Weiterempfehlung !

Fitnesscenter auf hohem Niveau. Das Fitnessstudio macht einen sehr schicken Eindruck. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Umkleiden und Sportgeräte sind auf dem neuesten Stand und stets sauber. Vielseitiges Kursangebot für jedermann. Fazit: Tolles Fitnesscenter mit Spa, Schwimmbecken und großem meist recht leeren Fitnessbereich. Der Monatsbeitrag ist dem Ambiente angemessen, aber nicht für jeden bezahlbar.

Ich hatte heute ein Probetraining und unter Probetraining verstehe ich auch das jemand da ist für die Geräteeinweisung. Nur mit Murren wurden mir 3 Geräte gezeigt. Ich bin mir nicht sicher ob man bei so viel Engagement Kunden gewinnen kann. Eigentlich sollte man doch die Werbetrommel rühren und nicht mit einer ich hab kein Bock Stimmung aufschlagen. Dieser Mitarbeiter ist definitiv. Fehl am Platz. Sehr schade

MitarbeiterInnen sind wirklich sehr freundlich. Wenn alles funktionieren würde, wäre ich zufrieden. Dampfsauna schon über Monate kaputt, ebenso auch die Fußbäder. Die finnische Saune auch regelmäßig defekt. Poolbeleuchtung wird wegen Stromsparmaßnahmen nicht mehr eingeschaltet (aber gleichzeitig eine satte Preiserhöhung wegen gestiegener Stromkosten durchführen). Alles in allem erwarte ich bei dem Prei mehr.

Seit Juni sind nun schon Umbauarbeiten im Wellnessbereich, die ich lange Zeit wegen der Aussicht auf ein versprochenes zeitnahes Ende schlucken konnte. Aber nun bekommt man fast täglich an der Rezeption neue Ausreden präsentiert, warum der Saunabereich nach über 4 Monaten immer noch nicht fertig ist. Heute…Morgen…zeitnah….und heute: in den nächsten Tagen! Ein unmögliches Managment.Es reicht

I like this HP branch so much..the size of the swimming pool is nice (25m, others are smaller), staff are friendly and even when I hit it right after work, it’s not that over-crowded! Mir gefällt besonders an dieser Filiale, dass das Schwimmbad groß genug ist, um ein sinnvolles Training zu machen (25m), des Weiteren find ich es cool, dass die kaum überfüllt ist, auch direkt nach der Arbeit!

Ein Bekannter hatte mir ein Probetraining angeboten. Die Beratung war gut und die Trainingsgeräte ausreichend und in einem guten Zustand. Das Publikum ist gemischt und freundlich. Highlight ist das Schwimmbecken sowie der Sauna-Bereich. Leider konnte wegen Renovierungsarbeiten die Sauna nicht genutzt werden. Preislich im oberen Bereich bei einem Abo. Empfehlenswert und somit gern wieder.

Herzliches Dankeschön an das gesamte Team, die fleißigen Handwerkenden und alle Mitwirkende ! Der neue Wellness -Bereich ist toll geworden! Große Anerkennung für alle Bemühungen während der Bauphase, die mit diesem Großprojekt verbundenen Einschränkungen für uns Sportler*innen so gering wie möglich zu halten. Für die abschließenden Bauarbeiten gutes Gelingen und weiterhin starke Nerven!

Keine Klimanlage hier in der Ostkreuz Filiale, obwohl die Mitarbeiterin in der Neue Welt Filiale versprochen hat es gibt hier doch. Also komplett umsonst hergekommen!! In solcher Hitze ist es krass unangenehm zu trainieren Auch telefonisch waren sie gar nicht uu erreichen um mir diese umsonst Reise im voraus zu sparen! Und restaurant ist schon auch zu. Also komplette Enttäuschung.

Bin hier jetzt seit über zwei Jahren und rundum zufrieden. Der reguläre Preis ist natürlich etwas happig, aber mit dem ein oder anderen Angebot, kommt man an gute Konditionen. Und das Gym hat natürlich ganz gut was zu bieten. Die Geräte sind super, die Atmosphäre angenehm und das Team super freundlich. Grüße gehen raus an Maria an dieser Stelle ✌ Alles in allem super Gym!

Leider keine Möglichkeit zu Parken. Auf der Straße sucht man vergebens. Eine kooperation mit dem Anliegenden Parkhaus vom Einkaufscenter wäre wünschenswert! Eine Stunde vor Feierabend war die Sauna bereits abgeschaltet. Nicht nur ich sondern auch andere Mitglieder waren stark verärgert. Viele Geräte defekt und daher gesperrt. Studio verschlechtert sich immer mehr

Ich persönlich finde das Studio im Ostkreuz sehr gut Das die Monatlichen Kosten hoch sind ist relativ Woanders zahle ich nur für Sauna und Schwimmen 40 Euro für eine Tageskarte 8 h ( Sauna Eldorado Frankfurt oder ) Die Kündigsfristen weiss jeder für mich kam der Vertrag nur infrage 24-monatige Lifestyle Premium-Mitgliedschaft da ich alle Studios nutzen kann

Die Sterne bekommt Holmes für den Pool und weil man nie auf die Geräte warten muss (was daran liegt, dass es einfach teuer ist) und Sauberkeit ist im Großen und Ganzen da. (Solange man nicht in die Ecken schaut) 2* Abzug weil ganz einfach: Leute, sorry aber das ist auf alle Fälle kein Premium Fitnessstudio. Unter Premium verstehe ich ganz was anderes.

Leider ist das Dampfbad seitdem 27.04.22 nicht mehr in Betrieb. Fast 4 Monate Ausfall in einem Premium Studio sind wirklich zu lang. Schade auch dass der Auslastungstracker für den Standort nicht mehr verwendet wird. Ansonsten Personal und Ausstattung entsprechend gut. Technische Ausfälle sollten definitiv eine ETA erhalten wann diese behoben sind.

So mal zu den Fakten total überzogen die Umbau Maßnahmen haben 2Monate länger gedauert als angekündet und bis heute nicht fertig! Aber die Preise in der Umbauphase noch mal erhöht, total überlaufen schlechte Kurse und das Personal nicht der Rede wert da schafft es ja nicht mal einen guten Tag zu sagen! War ein gutens Jahr da reicht dann auch

Das Studio bietet vielfältige Möglichkeiten zum Trainieren an und entwickelt sich kontinuirlich weiter. Leider ist es an einigen Stellen sehr schmutzig und den Geräten, Bällen etc. Sieht man die häufig Benutzung zum Teil an. Da die Dampfsauna seit einiger Zeit defekt ist, fehlt eine dritte Saunaoption, was zu Überfullung der anderen geführt hat.

Liebe Sportsfreunde, ich bin jetzt seit knapp sieben Jahren Mitglied in diesem Studio und kann mit absoluter Überzeugung sagen, dass ich nie wieder woanders trainieren möchte. Ambiente zum Wohlfühlen, regelmäßig werden alle Geräte gewartet, regelmäßig gibt es Neues zu entdecken (Stormstudio, neue Kurse etc...) In diesem Sinne - Sport frei!

Perfekte Trainings Bedingungen, deshalb klare 5 sterne. In den Duschen kommt kaum Wasser und sollte aufjedenfall neue Duschköpfe bestellt werden und in der Sauna sollte mehr auf Hygiene geachtet werden wie zb Lüften der Saunen beim aufguss, das wird kaum oder gar nicht gemacht, das ist aber natürlich das plus Ultra beim Fitness Studio.

Manche Geräte sind defekt werden aber schnell behoben. Sehr sauber von Toiletten bis Eingang bis Geräte. Einziger Mangel. Für Leute die im Spiegel gute Bilder mit ihrem Fortschritt / Muskeln machen wollen, ist die Belichtung sehr schlecht und man kann keine guten Bilder hinterher machen leider. Das killt die Motivation ziemlich..

Bin seit knapp 12 Jahren Mitglied und finde den Club an sich sehr gut. Aber 20 EUR (!) zu verlangen für eine neue Karte, weil ich die alte verlegt bzw. verloren habe, ist ehrenlos und absoluter WUCHER!!! Und kommt mir nicht mit Verwaltungsgebühren bla. So ne Karte kostet bei Alibaba im Tausenderpack mit Logo bedruckt 20 Cent.

Super Gym mit toller Ausstattung und nettem Personal! Die angebotenen Kurse sind vielfältig und flexibel. Für den Preis ist Sauna und Schwimmbad dabei, top! Vielen Dank, dass ihr euch die Feedbacks zu Herzen nehmt und stetig an Verbesserung arbeitet! Dies macht sich u.a. auch an den sauberen Kabinen und WC‘s bemerkbar✨ …

Ausstattung super, Geräte neu und funktionsfähig. Pool mit etwa sechs Bahnen ist auch vorhanden. Es ist momentan zu Anfang des Jahres natürlich sehr voll und viele Geräte sind belegt. Offener Bereich zum Duschen. Es gibt auch eine kleine Sauna in der Umkleide. Haarföhn, sowie Duschgel und Körperlotion werden bereitgestellt.

Sehr gut ausgestattete und geräumige Anlage. Das Personal ist überwiegend nett und zuvorkommend. Die Umkleiden sind m.E. auch sehr sauber. Der Pool ist zur Rush hour generell gut besucht, legt sich aber dann so nach 8 auch wieder. Das Dampfbad könnte nach jahrelanger Pause mal wieder in Betrieb gehen. Deswegen 4*.

Preis-Leistungsverhältnis leider nicht in Ordnung. Kleiner überfüllter Pool. Der Saunabereich dürfte auch mehr sein. Ansonsten wie McFit. Edit: Holmes Place versucht anwaltlich, diese Rezension entfernen zu lassen und behauptet, ich wäre nie bei Holmes Place gewesen. Zum Glück konnte ich das Gegenteil beweisen.

Das Fitnessstudio hat neben seiner modernen Ausstattung auch sehr freundliches und hilfsbereites Personal, vor allem die Liebe Mariya hat mich sehr freundlich Empfang. Die Umkleiden sind sehr sauber & der Sauna Bereich sehr gut zum erholen. Auch an Geräten und Gewichten für das Training fehlt es an nichts

Ich bin Mitglied seit Jahren in einer anderen Filiale. Was ich hier erlebt habe im positiven Sinne. Lass mich überlegen, die Filiale zu wechseln. Sauber, sehr entspannend, Wellnessfaktor 1A. Sehr nette, zuvorkommende Mitarbeiter/innen. Cafe mit großem Auswahl mit moderaten Preisen. Herzlichen Dank. …

Sehr geiler Yogakurs am Dienstag und Donnerstag der mit Optionen von Anfänger bis Profi geht. Gute Ausstattung insgesamt nur der Saunabereich ist leider gerade jetzt im Winter etwas vernachlässigt. Eisspender geht nicht und Dampfsauna geschlossen, so dass es überfüllt ist in der finnischen Sauna.

Sehr schönes Studio, super nettes Personal, attraktiver kleiner Spabereich. Das Schwimmbad war heute früh schön leer, Parkplätze sind bis zu 2 Stunden kostenlos im Viktoria Center nebenan. Durch die Bank weg empfehlenswert. Habe eine nette kurze Einweisung ohne Nachfragen erhalten. Vielen Dank!

Ein toller Club wo man alles hat was das Herz begehrt. Ob Fitness, Schwimmbad, Dampfbad oder Sauna. Wellness fuer die Körper und Seele. Duschbad, Shampoo und Body Lotion sind inbegriffen Handtuch müßt ihr als Nichtclubmitglied selbst mitbringen. Ich buche immer eine Tageskarte ueber Fitfox...

Studio ist schön groß aber alle Geräte sind extrem in die Jahre gekommen. Die sind gefühlt schon 20 Jahre alt. Auch die Umkleiden und Duschen bräuchten mal eine Sanierung. Toll ist die Snackbar und die Hydromassage. Parken im Victoriacenter ist leider nicht mehr mit drin, was schade ist.

Einfach perfekt. Der Club ist zwar nicht der modernste aber dafür sehr sauber, es gibt immer wieder neue Geräte alles ist sauber und gepflegt und jegliches Personal ist stets freundlich und hilft kompetent weiter. Mit liebe zahle ich für diesen Club mehr als für die billig Ketten!

Als Mitglied bin ich hier sehr zufrieden. Es gibt viele Möglichkeiten für viele Persönlichkeiten. Geräte, Kursräume, Schwimmbad, Sauna... Umkleideraum und Toiletten sind sauber! An der Rezeption wird man immer höfflich begrüßt und professionell/freundlich behandelt.

Sehr nettes Team, vor allem Dank an Maria für den tollen Empfang und die Einführung, sehr sauberes und angenehmes Schwimmbad mit Handtuchservice und wenn man mal das Shampoo vergessen hat, ist auch an alles gedacht, was den ganzen Aufenthalt sehr angenehm gestaltet!

Gehe hier absolut gerne hin. Schwimmhalle, Sauna, Fläche, alles super. Immer sauber und aufgeräumt, ab und an neue Geräte, große Auswahl an Kursen. Ich mag das Klientel. Lediglich die Öffnungszeiten könnten noch etwas ausgeweitet werden (vor allem am Wochenende).

Toll wie alle Holmes Place. Super Sauna Landschaft, tolles Schwimmbad. Seit dem Umbau sieht es oben auch viel freundlicher aus. Fast alle Geräte sind mindestens 2x vorhanden, so dass man eigentlich nie warten muss. Ich bin dort sehr zufrieden. Viele neue Geräte.

Ich liebe die AquaGym Kurse!Die Trainer*innen sind super und ich habe sehr viel Spaß!Ich bin schon gespannt wie der neue Saunabereich aussehen wird!Es war eine gute Entscheidung die Renovierung im Sommer durchzuführen - ein gemütlicher Winter kann kommen!

Schöner Club, viele gute Geräte und Möglichkeiten nur das Personal sollte nicht so arrogant zum Teil wirken. Man zahlt hier keine 20 Euro im Monat sondern zum Teil 80-100 Euro und da kann man FREUNDLICHKEIT stets Erwarten !! Ein Lächeln bewegt Berge …

Gut ausgestattetes Gym, alles was ein Kraftsportlerherz benötigt. Meine Freundin lobt die Kurse. Mittlerweile auch sehr freundlicher Empfang. Alles in allem fühlen wir uns hier sehr wohl. Einziges Manko … die Öffnungszeiten an Feiertagen von 9-18 Uhr

Super Einrichtung mit nettem Personal und neuen Fitness-Geräten. Das Studio ist sehr sauber und bietet einen tollen Service sowie hilfsbereite Mitarbeiter. Der Wellness-/Sauna-Bereich ist komfortabel und für Entspannung ausgelegt. Zudem ist … Mehr

Toller Ort zum trainieren. Mega Schwimmbad, in dem immer Platz ist,moderne Geräte und schöne Einrichtung. Nur das Personal ist irgendwie die meiste Zeit sehr distanziert und nur so freundlich wie unbedingt nötig. Gehe trotzdem gerne hin …

Die Sauna ist perfekt, das Pool auch toll, und die haben alle gewichte und Klimmzüge anlagen, denn man möchte. Man hat im Pool, eine Menge verschiedene Hilfsmittel den man ausleihen kann für sein Schwimmtraining. Dieser Fitness Klub hat alles!

Leider sind öfters am Empfang die Mitarbeiter unfreundlich und lustlos, das ist uns jetzt schon paar mal aufgefallen, das schöne an diesem Studio ist das es ziemlich groß ist, vor allem das große Schwimmbad und die Food Bar mit leckerem … Mehr

Seit 5 Jahren gehe ins HP Ostkreuz und bin super zufrieden. Es wird kontinuierlich verbessert, der Saunabereich ist neu, die Umkleiden, der Boden, die Kursräume und es kommen auch immer wieder neue Geräte hinzu. Top Gym mit tollem Service :)

Merkwürdige Kommunikation: Keine Telefonnummer veröffentlicht, wer was will muss sich über Kontaktformular oder Email melden und bekommt entweder erst nach Tagen eine Antwort oder halt auch keine. Total daneben und extrem kundenfeindlich.

Der Club ist wirklich in die Jahre gekommen. Alles schon leicht vergammelt... Peinlich, dass ausgerechnet dieser Club "Premium" sein will und entsprechende Tarife aufruft. Der Pool ist immer voll, schwimmen faktisch nicht möglich. … Mehr

Schönes Fitnessstudio mit vielen Sportgeräten, einem Schwimmbecken und verschiedenen Saunen. Das Kursangebot ist super vielseitig und das Personal ist freundlich. bei Fragen ist immer jemand ansprechbar. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Ich trainiere sehr gerne im Studio. Tolles Fitnessstudio mit vielen Kursen, Saunen und Schwimmbad. Geräte sind fast alle erneuert worden. Entspannte Atmosphäre. Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, auch die an der Rezeption.

Durchschnittlicher Fitnessclub, der versucht High-Class zu sein. Die Kurse sind gut, die Gerätefläche ist teilweise veraltet. Reparaturen mit einhergehenden Schließungen von bestimmten Bereichen wie zum Beispiel Sauna, Pool … Mehr

Ich nutze das Studio (besonders die Kurse bei Birgit) sehr gerne und oft und bin zufrieden. Der fünfte Stern kommt gern dazu, wenn der Wellnessbereich wieder vollumfänglich funktioniert, denn das Dampfbad vermisse ich schon sehr.