Happy Hotel - Praia Azul - reviews, photos, hours, work - Hotel

SPOILER DE RECLAMAÇÃO: WI-FI INEXISTENTE!! SOBRE A LOCALIZAÇÃO DO HOTEL NÃO HÁ DO QUE SE FALAR, SIMPLESMENTE PERFEITA. SOBRE O SERVIÇO: ATENDENTES DA RECEPÇÃO MUITO RECEPTIVOS OS HOMENS SÃO "SECOS", MAS NÃO CHEGAM A SER GROSSEIROS. HOUVE ALGUMAS FALHAS NO QUESITO HIGIENIZAÇÃO DO QUARTO POIS UM DOS DIAS NÃO FOI FEITO E QUASE QUE NO OUTRO TAMBÉM NÃO, SE NÃO TIVÉSSEMOS RECLAMADO. SIM, A PLACA DE "LIMPE O QUARTO" FOI COLOCADA NA PORTA, HÁ UMA CÂMERA EM FRENTE DO MESMO DE FÁCIL VERIFICAÇÃO. CAFÉ DA MANHÃ BÁSICO MAIS DE QUALIDADE, REPETIDO INCANSAVELMENTE POR 7 DIAS SEGUIDO, E QUANDO FALO REPETIDO É ISSO MESMO, EXATAMENTE IGUAL. WI-FI E TELEVISÃO DO QUARTO: TELEVISÃO ARRUMADA NO TERCEIRO DIA POIS NÃO ESTAVA FUNCIONANDO. WI-FI INEXISTENTE !! SÓ FUNCIONA NA RECEPÇÃO, E NÃO ADIANTA RECLAMAR NÃO CORRIGEM O PROBLEMA ENTÃO SE VOCÊ PENSA EM FICAR NO HOTEL A TRABALHO, DESISTA !! Vou deixar a data aqui para que os futuros viajantes entendam que a situação pode estar permanecendo ou já tenha sido corrigida. (11/11/2023 à 18/11/2023) Instagram @robertinocc
Trip type
Vacation
Travel group
Family
Rooms: 4
Service: 4
Location: 5
Rooms
HOUVE ALGUMAS FALHAS NO QUESITO HIGIENIZAÇÃO DO QUARTO POIS UM DOS DIAS NÃO FOI FEITO E QUASE QUE NO OUTRO TAMBÉM NÃO, SE NÃO TIVÉSSEMOS RECLAMADO. SIM, A PLACA DE "LIMPE O QUARTO" FOI COLOCADA NA PORTA, HÁ UMA CÂMERA EM FRENTE DO MESMO DE FÁCIL VERIFICAÇÃO.
Food & drinks
CAFÉ DA MANHÃ BÁSICO MAIS DE QUALIDADE, REPETIDO INCANSAVELMENTE POR 7 DIAS SEGUIDO, E QUANDO FALO REPETIDO É ISSO MESMO, EXATAMENTE IGUAL.
Noteworthy details
WI-FI INEXISTENTE !! SÓ FUNCIONA NA RECEPÇÃO, E NÃO ADIANTA RECLAMAR NÃO CORRIGEM O PROBLEMA ENTÃO SE VOCÊ PENSA EM FICAR NO HOTEL A TRABALHO, DESISTA !!
Hotel highlights
Great view

Fui em uma viagem de família, e meus pais adoraram. Ficaram encantados com todo o hotel e a equipe. Achei o local bem cuidado, pintura nova, cadeiras da piscina, ar condicioado, tv...pelo menos no bloco/quarto que fiquei, tudo novo e funcionando bem. Todos da recepção sempre muito receptivos, tiraram todas as informações, muito educados e prestativos. Aliás, todos os funcionários sempre educados e simpáticos.
Trip type
Vacation
Travel group
Family
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5
Rooms
Fiquei em um apt frente mar, quarto espaçoso, camas confortaveis, travesseiros também, senti falta de mais lençoes e utensilios de cozinha...ar condicionado parecia ser muito novo, funcionou perfeitamente. Banheiro com um chuveiro maravilhoso e funcionando água quente.
Food & drinks
O café da manhã bem diversificado, frutas e bolos variados, só senti falta de algo preparado na hora, como uma tapioca recheada...no mais, não fica atrás de outros hoteis da região. Rapaz que estava servindo muito educado e prestativo.
Noteworthy details
Usei o serviço de pet friendly, todas as informações sobre levar cartão de vacina e cuidados foram explicadas antes, acredito que seja um serviço novo por isso poderia ter mais sinalização pelo hotel...ficava receosa se podia estar ali com ele ou não. Mas os funcionários e os hóspedes foram bem receptivos com isso, interagindo com o pet...o que me deixou mais tranquila. Ter a opção de comprar água, refri, sorvete e café na recepção é ótimo, e por um preço acessivel. Mas o café poderia ser o coado (raiz), mesmo que seja cobrado, esse café em máquina é horrível. O sinal de internet no quarto pegava bem, mas no restaurante e piscina era péssimo.
Hotel highlights
Great view, Quiet, Great value

Ótima localização na praia de Ponta Negra. Hotel beira mar, com saída exclusiva para a praia, segurança na entrada do hotel, café da manhã ótimo com vista para a piscina e mar. Quartos amplos com camas grandes e ótimo ar condicionado, pia com prato, talheres, copo e frigobar, cofre e sofá na sala, sala e quarto com varanda. O que me deixou a desejar foi a quantidade de utensílios em cada quarto, locamos 2 quartos e em cada um tinha apenas um copo, um prato e um conjunto de talher com garfo e faca. Sendo um aluguel para quarto casal achei que poderia ter utensílios para o casal. Os banheiros dos dois quartos não tinham vidro de box completo, acabava molhando o banheiro no banho. Quanto a limpeza era feita todos os dias, basta deixar a porta liberada com a placa, porém mesmo com a limpeza diária, todos os dias tinhas muitas formiguinhas na pia e mesa da cozinha. A troca de toalhas foi feita a cada 3 dias e lençóis também. Em geral é um ótimo lugar, na época o valor foi promocional por ser no fim da pandemia, mas olhando os valores atuais deixa um pouco a desejar considerando valor e o que o hotel oferece em serviços. Ah, o hotel fica bem próximo ao centro, com locais para comer, comprar, mercados, farmácias etc. Ótima localização.
Trip type
Vacation
Travel group
Family
Rooms: 5
Service: 4
Location: 5
Hotel highlights
Great view, Quiet

Se você deseja um local limpo e bem organizado, eu NÃO RECOMENDO o Happy Hotel Praia Azul! A recepção nos recebeu bem, porém na hora do check-out me passaram taxas que não foram explicadas no check-in e como eu assinei sem ler, precisei acabar pagando por taxa diária de turismo e também taxa diária de estacionamento, ou seja... o hotel não inclui estacionamento! É cobrado a parte! Para os quartos, eu poderia dar nota zero! Os colchões e travesseiros são de no mínimo mais de 15 anos, são imundos, e estão desmanchando... além do mal cheiro! A TV não funciona, as toalhas e roupas de cama são trocadas a cada 3 dias e não pode estender as toalhas na varanda, ou seja voce se seca com toalhas úmidas e com mal cheiro, pois elas não pegam sol e não secam totalmente dentro do quarto. Achei várias formigonas no quarto e uma aranha na cama do meu filho! Do café da manhã, os funcionários são muito receptivos e simpáticos, uma pena tão pouca opções de comidas e frutas. Hoje, no nosso último dia, o presunto estava melado e cheirando forte, preferi nem comer para não correr riscos de infecção alimentar! Copos mal lavados e talheres engordurados, compõem a mesa do café da manhã! Não recomendo e jamais voltaria no referido hotel!
Trip type
Vacation
Travel group
Family
Rooms: 1
Service: 1
Location: 4
Noteworthy details
Muito sujo e tudo muito velho

Pontos positivos: localização, vista dos quartos que é de frente para o mar, e as camas que são extremamente confortáveis. Pontos negativos: limpeza dos quartos que ficam muito a desejar. O mesmo problema com a tv já relatado anteriormente por outros clientes, parece ser persistente. Ainda tem a questão dos portões dos estacionamentos, onde para sair deles e acessar o hotel, é preciso voltar para a rua, o que pode ser perigoso. Pontos extremamente lamentáveis: a cozinha onde é preparado o café da manhã, suja e desorganizada. Por três dias seguidos, alguns pratos disponibilizados para o café, estavam bem sujos por baixo, com molho de tomate ressecado, sinal de falta de cuidado em sua lavagem (se é que são lavados). A piscina é boa, porém a infantil parecia que estava sem limpeza há algum tempo. Outro ponto lamentável além do elevador que parece estar caindo aos pedaços, e sem manutenção, é o pessoal que oferece o brinde da foto "cortesia", insistindo para fazer o book para venda. Vale destacar o excelente atendimento da funcionária da recepção, Gabriela Vanessa, sempre sorridente, extremamente simpática e com um ótimo atendimento.
Rooms: 2
Service: 2
Location: 2

Viajei para Natal e, infelizmente, fiquei hospedada neste hotel. Vários pontos negativos destacaram-se, dentre eles: a troca de toalhas a cada 3 dias apenas, isso é muito anti-higiênico, haja vista que o corpo após a praia fica sujo. Ademais, o café tem bolos horríveis e pouca variedade de alimentos em relação aos outros hotéis. Além disso, o secador não fica no quarto e o que eles disponibilizam é praticamente obsoleto, para de funcionar toda a hora. Fora os pontos citados, também presenciei uma certa apatia de alguns funcionários na recepção, isso não foi nada receptivo. Bem como o ar- condicionado apresentou problemas e a luz caiu 3 vezes. Por esses e outros motivos, não recomendo a estadia neste hotel.
Trip type
Vacation
Travel group
Couple
Rooms: 1
Service: 2
Location: 2

Vou deixar aqui o meu relato... Do que vivenciei em uma semana.. Pontos positivos: Quartos espaçoso, cama confortáveis.. café da manhã muito bom... Pontos negativos: nós dois últimos sofremos bastante com o calor, pois os dois últimos dias houve falta de energia, os portões ficam abertos até tarde da noite, chegamos no dia 20/10 as 22:00 de um passeio e o portão estava de livre acesso, aonde foi falado quando chegamos que ficaria fechado após as 18 horas e só poderia entra pela recepção, fácil acesso para qualquer um entrar, as toalhas de banho foi trocadas no 6° dia.. a TV do quarto não funciona. Na recepção tinha um rapaz que era um poço de ignorância... (Estúpido e sem paciência).. diferente de uma moça, que era extremamente alegre e atensiosa..
Rooms: 4
Service: 3
Location: 4

Decepcionante… limpeza deixa a desejar, na chegada o cheiro de suor no quarto horrível, parecia q nem havia sido feita a limpeza, em oito diárias apenas uma troca de roupa de cama (pq tive que pedir trocar).Café da manhã o pior q já vi, sem opção e o que parece e que só nos servem sobras de vários dias, fora a sujeira onde é servido o café da manhã. Falta de energia no hotel, das 5 as 19:00, e o que foi relatado pela empresa de energia e que o hotel só lhes informou da falta na parte da tarde deixando todos o dia todo sem energia e quando íamos perguntar a resposta q tínhamos era que tinha q aguardar e q eles não poderiam fazer nada. Obs. A falta de energia foi somente no hotel. Total falta de respeito com os clientes.
Rooms: 1
Service: 1
Location: 4

Diante de tantas críticas, acho que tive sorte, ou tem muito exagero aí. Passei uma semana neste hotel e sinceramente não tenho nada a reclamar. Ele está em ótima localização, o café fica com vista para o mar, bem servido com diversas opções. Uma piscina limpa, com um tamanho ideal. O quarto é espaçoso, confortável e com Ar condicionado. Eu e minha família fomos bem tratados pelos funcionários, tivemos um único problema na TV mas foi resolvido rapidamente. São vendidos alguns produtos na recepção, com valores iguais ao do supermercado, como água, cervejas e sorvetes. Única coisa que não gostei, foi o tamanho do banheiro, achei um pouco pequeno. Recomendo!!! Quem reclama tanto, é só pagar MAIS e ficar em outro hotel.
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5

Me hospedei no hotel com 14 amigos. Estávamos com muito medo do hotel ser péssimo pelos comentários. Mas, foi uma boa experiência. Pontos positivos: ÓTIMA localização, quartos bem amplos, limpeza dos quartos excelente, atendentes da recepção super educados e prestativos. Observações: Não tem coberta, café da manhã era bom mas pode melhorar, no quarto vi muitas formigas no chão todos os dias, a área da piscina era ótima e o banheiro estava limpo mas só nos primeiros dias depois esqueceram de limpar, de resto tudo ok. Fiquei muito satisfeita, atende bem pelo preço que pagamos.
Trip type
Vacation
Travel group
Friends
Rooms: 4
Service: 5
Location: 5
Walkability
Ótima localização
Hotel highlights
Great view

Me hospedei com minha família nesse hotel, somos em 4 pessoas ao chegar no quarto uma surpresa desagradável não tem armário pra guardar as roupas as coisas tiveram que ficar nas malas. Arrumação dos quartos a cada três dias, café da manhã bem simples porém os rapazes são simpáticos. Em todos os hotéis que me hospedei com minha família no último dia de ir embora éramos avisados a hora de desocupar o quarto porém esse hotel não avisa e depois cobraram meia pensão pelo tempo que ficamos lá, uma falta de responsabilidade.....
Trip type
Vacation
Travel group
Family
Rooms: 1
Service: 1
Location: 1

Pèssima experiência. Realmente não consigo entender como alguèm consegue ter comentarios positivos deste hotel. As pessoas precisam ter conciência que estamos pagando. Digo isto pq o valor que cobram não é compativel com as condições do hotel e serviços prestados. Instalações velhas, mòbilia velha, colchões velhos, toalhas encardidas, estacionamento vc tem que pagar ( mas o hospede tem que empurrar o portão ainda, pq o automático quebrado), a television bem antiga e não funcionou o receptor, cafè da manhã horrìvel.
Rooms: 1
Service: 1
Location: 3

Estivemos neste hotel em Julho, foi excelente,ótimas pessoas no atendimento, nada a reclamar da hospedagem, localização com vista perfeita do mar e o café da manhã maravilhoso!! Tivemos um problema com a televisão, mas não afetou em nada!! Excelente!!
Travel group
Couple
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5
Nearby activities
Fica a beira-mar e oferece nas redondezas diversas atividades para o dia!!
Walkability
Fácil acesso a comércios
Hotel highlights
Great view, Romantic, Quiet, Great value

Local com vista maravilhosa, mas o hotel é horrível... Quartos sujos, toalhas encardidas, móveis extremamente velhos, cortinas rasgadas, chão muito sujo, a limpeza e troca de toalhas é feita a cada 3 dias, o café é bem simples e ainda eles colocam as sobras de outros dias, não possui box quando toma banho molha todo o banheiro e no quarto q fiquei a pia do banheiro era do lado da pia da cozinha, péssimo. Zero estrela. Não recomendo.
Trip type
Vacation
Travel group
Couple

Péssimo hotel sujo e abandonado não tem armários suas roupas fica jogado no chão Café da manhã horrível nojento, só comi mamão e banana todos os dias Eles cobram taxas que não existe Única coisa Ruim de natal foi esse hotel horrível,péssimo experiência Sumiu dinheiro meu de dentro do cofre quando esqueci aberto. Nunca mais voltarei nessa rede horrível happy nunca mais
Trip type
Vacation
Travel group
Family
Rooms: 1
Service: 1
Location: 1

Hotel muito bonito com vista para o mar, serviço de quarto bom, toalhas trocadas todos os dias, mesmo na descrição falando que só seriam trocadas de 3 em 3 dias, café da manha ótimo com bastante variedades, piscina excelente, hotel próximo a rua principal possibilitando a ida e a volta a pé.
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5

Converso que fui com medo pelos os comentários, mais chegando lá vi que o hotel era ótimo. O único ponto negativo é que precisa pagar estacionamento.
Travel group
Couple
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5
Walkability
Fácil acesso a praia e o centro.
Hotel highlights
Great view, Quiet

Nice hotel for digital nomads who want to stay close to the beach to have a relaxing vacation, and work a little bit. The rooms are big: it has a table good to work with your laptop, two chairs, kitchen sink, microwave, and frigobar. If you can, pick a room with a view to the beach. You won't regret this choice.

Experiência incrível, quatro amplo e limpo , com ar condicionado, café da manhã delicioso e bem servido. Vista linda e aconchegante. Recepção e atendimento muito bom, preço justo. Período que fiquei do dia 25/10 a 30/10
Trip type
Vacation
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5