Har aldrig varit speciellt nöjd med dem faktiskt. Trots kund i många år, med bolag och flera fastigheter har jag aldrig fått ett personligt eller speciellt hjälpsamt bemötande. Jag har fått byta bankkontakt två gånger från att ha haft en bra kille (som slutade) och efter det bara sämre och sämre. Skulle rekommendera ett annat kontor.

Gick till banken för att få lite information om att öppna ett bankkonto och upplevde en surrealistisk kundtjänst, där personen som hjälpte mig förvirrande försökte avråda mig.att fortsätta detta som.om Handelsbank har nått maximalt antal bankkonton och inte skulle öppna Mer. Det var bara konstigt!

Filial i Östra Station skickade mig hit för att öppna ett konto utan svensk legitimation. Men de avvisade mig för att jag inte kunde registrera mig här. Om du är en utlänning eller internationell student är denna bank det sämsta valet. De vill bara inte ha någon klient utan svensk legitimation.

Har nu haft Handelsbanken Odengatan i snart ett år flyttade över från Swedbank. Först blev vi lovad att man skulle flytta över alla våra autogiro. Slutade med att jag nästan hamnade hos kronofogden då man missade vissa autogiro (fick flytta … Mer

Ringer banken kl. 14:20 men får besked att banken är stängd trots att det på nätet anges att det ska vara öppet till kl. 15. Anledningen till mitt samtal är att jag dagen innan lovades att bli uppringd för att få svar på en fråga. Försöker … Mer

Trots att jag hade ett svenskt ID-kort och all relevant information som krävs för att öppna ett bankkonto fick jag över en 4-sidig blankett att fylla i hemma och lämna in dagen efter. Därefter tar det minst en vecka för en agent att nå ut … Mer

Utan mitt samtycke stängde de mina sparkonton bara 16 dagar innan betalningsperiodens slut. Efter att jag kommunicerat med dem sa de ooohh vi ska fixa det. Sedan fixade de det inte och ljög också för mig två gånger. För detta problem har … Mer

Om det fanns ett alternativ att ge minusstjärnor skulle jag definitivt göra det. Den värsta upplevelsen någonsin i hela mitt liv. Först bad mig att skicka in en ansökan online och vänta på mejl, vilket kan ta 3 veckor. Jag ringde flera … Mer

Ringde i ett angeläget privat ärende, efter identifiering mm fick jag vänta i 42 minuter sedan kopplades ”samtalet” bort!!!! Kontoret syns ej på Norrtullsgatan 10 där ligger Synsam! Man undrar var … Mer

Google-bilderna är inte för nu. Banken ligger på 1:a våningen, ovanför bottenvåningen. Logotypen sitter på dörren, inte så synlig. Jag missade det första gången, men hittade det till slut.

De sa till mig att de inte öppnar nya konton och bad mig att göra det i en annan filial. Vilken typ av bank tillhandahåller inte en sådan grundläggande tjänst?

Jag besökte dem för att öppna ett konto utan personligt nummer. De gick igenom mina papper och öppnade ett konto nästa dag. Personalen är mycket hjälpsam.

Först blev jag tillsagd att boka en tid via mail. Skickade flera mail utan svar. Ringde och sa att det inte behövdes någon tid. … Mer

Vilken typ av bank tar inte emot eller ger kontanter? Säg sedan till dig att gå till automatsystemet utanför, som inte ens fungerar!

Denna filial tar nu bara emot bokade möten och deras telefonnummer ansluter aldrig vilket gör det omöjligt att boka tid.

De har alltid varit väldigt hjälpsamma och jag har aldrig behövt vänta i mer än 10 minuter!

Bankomat finns EJ, trots att det står

Alltid hjälpsamma och bra service.

Bra hjälp på mitt eget bankkontor

Så bra öppethållande. ....... ..

otrevlig personal !!!!

Jag är aldrig nöjd

Trevlig service

Väldigt nöjd!