Hôpital Privé Natécia

481 reviews

22 Av. Rockefeller, 69008 Lyon, France

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Hôpital Privé Natécia is a Private hospital located at 22 Av. Rockefeller, 69008 Lyon, France. It has received 481 reviews with an average rating of 3.0 stars.

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Monday7AM-8PM
Tuesday7AM-8PM
Wednesday7AM-8PM
Thursday7AM-8PM
Friday7AM-8PM
Saturday7AM-8PM
Sunday7AM-8PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Hôpital Privé Natécia: 22 Av. Rockefeller, 69008 Lyon, France

  • Hôpital Privé Natécia has 3.0 stars from 481 reviews

  • Private hospital

  • "Cher Natecia, 8 mois après mon accouchement, je ne me remet toujours pas de la façon dont j’ai été traitée et le non respect de la dignité dont vous avez fait preuve à mon égard"

    "Mon commentaire ne portera que sur l'aspect hotelier, je laisserai ma conjointe faire un commentaire sur l'aspect médical si elle le souhaite"

    "Mon commentaire ne concerne pas les médecins quasiment tous les praticiens qu'on consulte sont installés au sein de cette clinique (gynécologue, pédiatre, chirurgien, anesthésiste "

    "Encore traumatisée par ce personnel borné à la maternité et une terrible gestion de la douleur"

    "1 étoile car on ne peut pas mettre moins"

Reviews

  • Kent Lolita

Cher Natecia, 8 mois après mon accouchement, je ne me remet toujours pas de la façon dont j’ai été traitée et le non respect de la dignité dont vous avez fait preuve à mon égard. Alors je vais raconté ce qui m’est arrivé, j’espère que ça en dissuadera plus d’une de venir et que vous ne puissiez pas ruiner d’autres accouchement. Mon terme était prévu le 7 mars. Mais ayant eu une césarienne pour mon aînée, vous m’aviez programmé une césarienne en cas de dépassement du terme donc la césarienne était programmé le 10 sachant que je ne voulais absolument pas de césarienne. Coup de bol (ou pas) mes contractions arrivent le 9 donc je pars avec la pression d’accoucher avant la césarienne prévu à 10h le 10. Je me rends donc à la maternité avec mes contractions vers 17h30 pleine d’espoir d’accoucher par voie basse. On me passe le monito. Et on nous laisse dans le flou, puisque la césarienne est programmée vais je devoir y aller ou puis je accoucher par voie basse. Nous accédons vers 20h à la salle nature. (Que je réclame alors que c’était inscrit que mon projet de naissance que personne n’a lu à l’évidence ) Je peux enfin calmer mes douleurs, et on nous laisse seuls mon conjoint et moi pdt des heures je cris de douleur, personne ne vient nous voir ne fait de monito ou Check mon col. Nous sommes voués à nous meme, dans la salle nature il y a un lit à eau qui n’est pas confortable du tout il est très difficile donc de se reposer. Quand on me fait enfin le monito et vérifie mon col on me refuse les anti douleurs car mon col n’est pas assez ouverts. De plus l’étudiante sage femme s’en contre fou que j’ai des douleurs et que je lui demande d’attendre que la contractions passe pour me passer le monito. Elle me sort «  ça ne me dérange pas » alors que je suis en train de gérer seule ma contraction alors oui elle ça ne la dérange pas mais la douleur c’est moi qui la subis et c’est moi que ça dérange. J’abrège toutes les indélicatesses dont elle a fait preuve, mais cette jeune fille devrait changer de métier. On finit par me donner un dérivée morphinique. La douleur s’apaise je suis stone, et la l’horreur commence. J’ai la nausée et je ne cesse de vomir. Arrive 5h30 du matin, les douleurs s’accentuent, je n’ai plus de patience et je trouve que ça commence à être de la maltraitante. (Car oui me re propose le dérivée morphinique alors que je vomis sans cesse en plus des contractions) je refuse en plus il faut se dire qu’à ce moment on ne me dit toujours pas si on va me faire la césarienne et si je fais ça pour rien ou pas. On finit par m’accorder la péridurale, on doit sortir donc de la salle nature je n’ai pas le droit de me laver les dents et le visage alors que j’ai du vomis partout pcq mtn il faut faire vite. Alors que rien n’urge puisqu’une fois arrivés dans la salle d’accouchement nous attendons je ne sais combien de temps. Personne ne me dit au passage de ce qu’il en est de la césarienne programmé. Est ce que je vais pouvoir accoucher par voie basse ou non ? Nous avons fait une nuit blanche, de nouvelles sages femmes prennent la relève et là c’est la cacophonie dans le couloir ça crie ça rigole ça parle fort. Aucun respect des femmes autour qui essaie d’accoucher, ou juste de se reposer J’entends un médecin les reprendre. Puis c’est le moulin à vent dans ma chambre ça entre ça sort ça me parle fort avec impatience, et me pose des questions administratives. J’hallucine je suis où en salle d’accouchement ou à un rdvs médicale, on me prend la tête pour ma carte de groupe sanguin et une histoire de nom. sans prise en compte que j’en suis à 20h de contraction avec col dilaté à seulement 2, une nuit blanche et que ça fait 13 h que je suis entrée à la maternité. (Enfin si on peut appeler ça ainsi) Je suis donc avec mes nausées, et vomissements. Arrive l’anesthésiste lui et la sage femme en chef parlent comme si nous n’existions pas. Au moment de poser la péridurale il me sort « si vous avez une contraction ne bougez pas » ahahah alors ce monsieur est très drôle.

  • Arthur Wwfc

Mon commentaire ne portera que sur l'aspect hotelier, je laisserai ma conjointe faire un commentaire sur l'aspect médical si elle le souhaite. Nous sommes restés 4 nuits a Natecia dans le cadre d'un premier accouchement. Nous avions initialement réservé une chambre Premium, cependant un accouchement plus tot que prévu a fait que nous avons passé les premières heures dans une chambre confort avant de changer pour une premium lorsqu'une s'est libérée. Autant dire que nous sommes incapables de justifier la centaine d'euros d'écart entre les deux chambres. La chambre "Confort" dans laquelle nous avons passé les premieres heures etait plus grande et mieux meublée que la Premium vers laquelle nous avons migré! Une fois arrrivés dans la Premium: désillusion. Rien a voir avec les photos affichées sur le site: la chambre est exiguë, l'ameublement inexistant. Il n'y a pas assez de place au sol pour poser deux valises ouvertes à plat sans entraver la circulation du berceau. Le principal pan de mur est devasté par un degat des eaux (ou une decoration d'art moderne de mauvais gout ? on vous laisse vous faire votre avis sur la photo). Alors que la Confort disposait d'un bureau sur lequel nous pouvions poser des affaires courantes, l'intégralité des meubles de la chambre Premium figure sur la photo: une minuscule table branlante sur laquelle est posée une bouilloire électrique fuyante, et le meuble roulant utilisé pour poser le plateau repas. Meuble que nous devions donc débarrasser en urgence lorsque rentre dans la chambre la dame du service avec deux plateaux brulants devant être posés en urgence. De quoi faire du repas un moment reposant.... La seule amélioration notable par rapport a la Confort reside en l'accès a une terrasse partagée avec 2 autres chambres ou est disposée une table de jardin manquant de se renverser a chaque mouvement, ce qui, combiné aux minuscules plateaux sur lesquels sont servis les diner, font du repas un mouvement particulièrement pénible. La terrace en question n'est pas entrenue (megots, insectes morts, emballage vide sur le sol). Concernant le service de restauration,la qualité n'est pas mauvaise mais cela manque cruellement de choix. Enfin, mention spéciale pour la salle de bain, exactement la meme que la chambre Confort a l'exception d'un peignoir dans l'armoire qui vous ira si vous pesez au dela de 140kg. Le site de Natecia mentionne "une sélection de produits de soins haut de gamme", il s'agit de quelques échantillons dont la contenance ne permet meme pas une seule utilisation. Un seul jeu de serviette est fourni pour l'occupante, pas pour l'accompagnant. La disposition de la douche qui ne comporte aucun espace a proximité pour stocker savon ou gel douche. Pas dautre choix que de poser son savon au sol, du génie quand 50% des utilisatrices ont subi une cesarienne ou épisiotomie les empêchant de se baisser. Bref la qualité de la prestation hôteliere fut extrement médiocre. Nous avons de plus été facturés pour une chambre libérée à 1400.

  • Mabrouk SAHLAOUI

Mon commentaire ne concerne pas les médecins quasiment tous les praticiens qu'on consulte sont installés au sein de cette clinique (gynécologue, pédiatre, chirurgien, anesthésiste ...etc.) et ils sont tous professionnels et à l'écoute et sont surtout humains. Ma femme a accouché pour la deuxième fois dans cette clinique vu que la première s'est passée comme un rêve. Elle a été adressée par son gynécologue pour un déclenchement, une sage femme l'a refusé après l'avoir installé dans une salle d'accouchement prétextant qu'elle doit attendre encore 3 jours. Ok ce n'est pas ça qui choque c'est juste la manière de dire les choses. Pour le deuxième rdv tout s'est bien goupillé, l'accouchement s'est bien déroulé! Une puéricultrice s'est occupée d'elle et du bébé et elle était très sympa! Sauf qu'on la laissé près de 4 heures dans la salle de naissance au froid avec son bébé dans ses bras. Personne n'est venu la voir par manque de personnel. L'accueil est froid, le sourire c'est optionnel. Je ne vous parle pas de la froideur de l'accueil à l'entrée et du service de facturation. A sa sortie mon fils n'a toujours pas repris du poids mais on le laisse sortir en nous demandant de surveiller son poids. Trois jours après nous avons appelé la maternité pour un contrôle de jaunisse par flash. Nous avons été reçu le soir, seule la pédiatre était sympathique, rassurante et nous a donné rdv dans 2 jours pour un contrôle par flash où nous avons eu le pire accueil par je ne sais pas qui et quel métier qui ne laisse personne lui expliquer le pourquoi du comment, elle attaque directement par les préjugés. Sachant que le rdv est heureusement marqué dans le carnet de santé. Elle était juste horrible, je n'ai jamais eu dans ma vie une personne de ce genre! Pour rassurer des parents vous n'avez qu'à appuyer sur pu*** de bouton et dire avec un sourire même maquillée tout va très bien ne vous inquiétez pas. Je ne peux pas expliquer le déclin de la qualité du personnel mais ce que je sais c'est que si vous n'aimez pas votre métier et que vous n'êtes pas capable de répondre à un bonjour dégagez laissez la place aux jeunes!

  • maxetonno blog

Encore traumatisée par ce personnel borné à la maternité et une terrible gestion de la douleur. Troisième césarienne et cette fois de jumeaux, autant dire que la douleur fut intense (ajouté à cela la fatigue de ne pas dormir car trop de douleur) et pourtant il faut supplier dès la deuxième nuit pour des anti-douleurs autre que du paracétamol. J'ai eu droit après supplication à un acupan durant les 2 nuits qui ont suivi mais c'est parce que je pleurais. Mon mari devait constamment râler, c'était absurde. Tout cela en te demandant de tout faire pour tirer ton lait et nourrir tes bébés, supporter en plus la douleur de l'allaitement alors qu'on est incapables de se lever... Oui, parce que le principe est de ne jamais t'aider, même pas pour tenter une première douche. Menaces constantes si on est incapable d'uriner seule à C0 (oui c'est psychologique soi-disant pas du tout lié à l'anesthésie!) le pire c'est que le jour de ma sortie ma gynéco m'a fait une ordonnance d'anti-inflammatoires soit exactement ceux qui m'avaient été interdits par les infirmières et sage-femmes au bout de 3 jours car soi-disant 1) risque d'addiction (c'est bien connu l'addiction au nurofen et équivalent au bout d'1 semaine) 2) risque pour les bébés en allaitement... Bref peu de compassion et beaucoup d'infantilisation. Dommage et lamentable pour une clinique de ce "standing". Au moins, la naissance de mes enfants elle fut un grand souvenir. PS à ma deuxième césarienne dans un hôpital public, on me donnait de la morphine en autonomie et c'était merveilleux, je n'avais qu'à gérer mon bébé même si la douleur est là, elle n'envahit pas le post partum. Enfin des études sociologiques très sérieuses montrent comment le personnel médical considère à tort et sur la base de préjugés que les femmes de couleur sont moins sensibles à la douleur. Est-ce ça que j'ai subi ? Je n'aurai pas de réponse.

  • Fanny FD

1 étoile car on ne peut pas mettre moins... Si vous êtes en PMA, une seule chose à dire FUYEZ! Les patientes sont des billets sur pattes avant d'être des patientes, l'argent au détriment de l'humain. Quand on est en protocole, on n'attend pas que l'on nous tienne par la main mais un minimum d'humain ne tue personne. Le suivi de la gynéco qui me suivait pour mon endo et la PMA, catastrophique. Si vous êtes atteinte d'endométriose, sachez que natecia fait des transferts à J2 contrairement à la plupart des centres de la région qui font du J5 donc selon ce que vous avez, vous avez des chances d'utiliser vos nombres de tentatives inutilement dans ce centre. J'ai reçu il y a 6 mois une facture de leur part pour un protocole réalisé 14 mois en amont sans qu'il ne ce soient jamais manifestés avant pour cette facture. La personne qui envoie les mails ferait d'ailleurs bien d'installer un correcteur orthographique sur son PC car la crédibilité de l'hôpital passe aussi par là... Quant à la secrétaire de l'accueil le jour du règlement des actes sur place, celle-ci est plus intéressée par Snapchat et autre et attend d'avoir fini ce qu'elle fait pour relever la tête. Lors de la 2ᵉ tentative, un des anesthésistes a été imbuvable en me faisant du chantage pour manger un produit auquel j'étais intolérante et en me disant : "vous ne sortirez pas tant que vous ne l'avez pas mangé" La seule chose positive, ce sont les infirmières, soignantes qui nous accompagnent de l'accueil, le mati, jusqu'à la sortie, qui sont elles sympathiques. Si vous hésitez pour votre prise en charge PMA chez eux, je vous le déconseille fortement.

  • Charlène sbl

Très mauvaise expérience pour l’inscription à la maternité avec la responsable qui s’en occupe. L’inscription en elle même est très simple sur internet par contre après… silence radio. Personne qui travail de 11h à 13h injoignable que se soit ligne direct ou portable ! Qui me met en attente car son chef l’appel et me raccroche au nez alors qu’on tente de la joindre depuis X temps. Une stagiaire qui n’y connaît pas grand chose ce qui est normal pour une stagiaire mais quand même. Un peu d’enthousiasme au téléphone ne serait pas de refus ! La responsable nous dis de rappeler le lendemain car elle nous expliquera certains points, hors elle est injoignable et ne rappel pas suite à de nombreux messages vocaux ou e-mail. La seule fois où mon conjoint l’a eu en ligne, elle lui a dis qu’il fallait se faire suivre du début à natecia car les femmes qui s’inscrivent après n’ont pas les mêmes avantages.. un peu de chantage ! Surtout que nous vivons à 45km et que nous avons un suivit en campagne. Rien n’est fais pour vous faciliter votre grossesse. C’est à vous de planifier tous vos rdv. Et la seule fois quand elle a oser me répondre par mail c’était pour valider ma desinscription ! Sans remords et sans regret sans chercher pourquoi. Nous avions choisi natecia suite à une Pma, des chambres très cosy et confort nous avions choisi la chambre à 350 euros, mais même ! A fuir, si vous avez besoin de rien vous pouvez joindre Marie Louise. Comme quoi l’argent attire l’argent ! Dommage, j’accoucherais donc à Lyon Sud qui eux ! ont su m’accompagner durant mon inscription et répondre à nos question.

  • Mathilde Percivalle

Opérée hier de ma hernie de la ligne blanche engouée , par le docteur Bonnot, qui m’a fait très bonne impression en consultations et à l’opération.Mais autant dire que ce n’est pas une partie de plaisir, et en fait je devrais dire doublement opérée, une seule hernie mais par rapport à ce qui était prévu : double trous (des deux côtés finalement) pour double pose de patchs et d’agrafes qui vont avec. Double cargaison de Lamaline mais pas double temps d’hospitalisation, sortie comme prévu quelques heures après l’opération, vu que je n’arrive pas à me lever / redresser / asseoir / coucher / marcher seule, je pense qu’il aurait été mieux de me garder la nuit. On m’a dit de me rhabiller mais comme on ne m’a pas aidée je suis partie en tenue d’opération ! Le personnel de l’hôpital, très sympathique mais comme cité plus haut, pas très aidant, deux choses de plus : -en salle de réveil quand je pleurais (mauvais réveil de l’anesthésie) : « Arrêtez de pleurer, vous dérangez les autres patients ». -me ramenant de ma chambre on m’a demandée de me transférer moi-même du brancard à mon lit en refusant de m’aider quand j’ai dit que je n’y arrivais pas et que j’avais horriblement mal et que je pleurais ! L’anesthésiste qui m’a reçu en consultation était vraiment très bien, très clair, il a pris son temps c’était le docteur Rhondali. Bref lui et le chirurgien docteur Bonnot vraiment très très bien je recommande par contre l’accompagnement et l’aide après l’opération, je suis très déçue et surprise surtout quand on va en hôpital privé exprès. #natecia #hopitalnatecia #hopitalprivenatecia

  • Petit Galleta

Pour ma part, ça sera un ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. S’il y a une possibilité de mettre plus de 5 je le ferai sans hésiter. Pourquoi ? Car ils (tous les membres du personnel hospitalier) ont tous été au TOP ! Du début jusqu’à la fin ! Vous avez tout sur place. Donc pas besoin de courir dans tous les sens pour s’attacher les services d’une gynécologue, d’un Sage-femme, anesthésistes, pédiatres, docteurs, etc. Pour y accoucher, pour pouvez y aller les yeux fermés. L’hôpital est très bien entretenu et entièrement à la hauteur de sa réputation ! Les prestations fournies par l’hôpital sont d’un standing supérieur à ce que l’on peut entendre et voir ailleurs. Les chambres sont spacieuses. Les repas sont de très bonne qualité et préparés en fonction de vos orientations (casher, végane, halal, etc.). Du début (entrée pour l’accouchement) jusqu’à votre sortie de l’hôpital, vous êtes suivi et systématiquement accompagnés ! Les auxiliaires puéricultrices passent vous voir plusieurs fois par jour pour s’occuper et vérifier que le bébé et la maman vont bien ! Les conseils prodigués vous serviront durant toute la durée de votre séjour mais aussi en dehors de l’hôpital, une fois votre retour à la maison ! Le parking est accessible de 06h30 à 21h. N’oubliez pas que vous avez des rues bordant l’hôpital sur lesquelles les places ne sont pas payantes. Mention spéciale aux aides-soignantes, aux auxiliaires puéricultrices, aux sages-femmes, à la gynécologue et à Monsieur BRUNOT. Merci infiniment pour vos aides, vos conseils, votre assistance, votre bienveillance et vos grands cœurs !

  • Alison Michot

J'ai accouché à Natecia en novembre 2020 et je dois dire que tout était parfait! Le personnel en salle d'accouchement était extrêmement bienveillant et très disponible! Grâce à vous et malgré mes craintes tout s'est passé à merveille, un accouchement de rêve!! La sage femme est une vraie perle. Elle m'a tout expliqué petit à petit ce qui m'a énormément rassuré! Quand au gyneco qui m'avait été assigné d'office puisque je m'inscrivais un peu tard il a été extrêmement gentil et professionnel. Comme je vous ai dit juste après, moi un accouchement avec une équipe aussi parfaite je suis prête à recommencer tous les jours!! À l'étage tout le monde a été très sympa et à l'écoute même si parfois on peut se sentir un peu seule et perdue avec l'arrivée d'un premier enfant. Si vous ne les sollicitez pas, vous ne verrez pas grand monde. Mais étant des parents détendus cela nous a très bien été! La chambre était magnifique, on avait l'impression d'être en vacances! Merci également à la dame de l'accueil qui m'a très bien guidé pour tout l'administratif. Je remercie également la sage femme qui s'est occupé de moi pour la préparation à la naissance, vos conseils ont été précieux et vos cours sont tout à fait pertinent! Je devais accoucher à l'hfme mais avec les circonstances actuelles j'avais peur que mon conjoint ne puisse pas être présent. J'ai donc changé de clinique au dernier moment et je ne regrette absolument pas! Nous sommes venus par dépit mais nous reviendrons par choix.

  • Chim

Mon dernier accouchement dans cette clinique qui s’est très mal passé. J’ai trouvé que le service était bien dégradé. Deja j’avais l’impression d’avoir vécu leur ‘violence medical’ pour tester combien de temps une femme peut résister la souffrance et le douleur lors d’un accouchement. Au début le péridural marchait très bien. Sauf qu’Ils m’ont injecté le produit pour déclencher et c’était le cauchemar total. Je n’ai jamais senti autant de douleur dans ma vie ayant le péridural pour accoucher. Clairement ils ne savaient pas gérer la situation… Juste après l’accouchement, ils te virent pour monter à l’étage pour aller dans la chambre de maternité. Étant donné que j’avais plus de force pour parler ni marcher, on m’a apporté un fauteuil roulant et dans le couloir il y avait un courant d’air terrible et j’avais hyper froid. J’aurai aimé avoir un peu d’attention et me faire respecter étant donné que j’étais une maman accouchée avec beaucoup de souffrance. je me sentais impuissante, horrible et j’avais l’impression d’être sortie d’un abattoir. Est ce que je suis un animal? Vraiment le sentiment d’être traité pire qu’un animal…. Lors de mes séjours dans la chambre, la femme de ménage était insupportable. Elle disait des gros mots pour nettoyer la chambre. J’étais choquée. Ça ajoute une stresse de plus. J’y retournerai pas…

  • Helene Goury Fétis

J’ai vécu une grossesse et un accouchement parfait et fabuleux a natecia. J’avais très peur au début de choisir une maternité décevante mais vraiment loin de la. Durant ma grossesse ma gynécologue le docteur La Mêla Jumel a été disponible et extraordinaire. J’ai eu un suivi psy - gratuit - pour les futures mamans. Mon souhait de césarienne a été écouté suite à des soucis de santé, j’ai accouché en toute sécurité et tout s’est extrêmement bien passé. Mon mari a passé les 6 jours 5 nuits H24 avec moi et notre bébé, nous avions un lit double! Nous avons vécu dans notre bulle, pris nos marques. Le personnel était super à l’écoute et ne mettait jamais la pression que ce soit sur l’allaitement le biberon ou autres. C’est un vrai luxe de pouvoir impliquer le papa dès le début. J’ai apprécié que chaque corps de métier vienne nous voir régulièrement notamment le kine, les auxiliaires les sages femmes et infirmières de nuit. Nous avions une chambre confort avec la clim - tres appréciable pendant la canicule. La mutuelle a pris en charge une grande partie. Vraiment exceptionnel. J’en garde un très bon souvenir!

  • Aurore Pepin

Venue dans le cadre d’un accouchement, je redoutais énormément la césarienne quand on m’a apprise qu’il fallait la faire en urgence… Dr Journet a procédé à l’intervention avec beaucoup d’empathie et de professionnalisme le jour J, l’équipe au bloc a été super réactive et top (sages-femmes, anesthésiste, merci à vous tous pour mon bébé et pour moi même !). Une fois montée pour mon séjour, j’ai été reçue avec beaucoup de bienveillance, de conseils et de gentillesse de la part des infirmières, auxiliaires de puériculture, sages-femmes (Mention spéciale à Amélie, Marianne, Séverine et Flavie qui sont adorables, patientes et vraiment compétentes). L’équipe est juste superbe et complémentaire au niveau des conseils pour les parents/bébé et respecte le rythme et les choix des parents. Je recommande donc vivement cette maternité pour les futurs mamans et papas qui ne sont pas mis à l’écart. Merci à toute l’équipe pour cette prise en charge !!!

  • Médecin esthétique Lyon - Dr Durantet

Le mois dernier, nous avons pu vivre un moment extraordinaire au sein de votre établissement ; certes, la chambre "privilège" nous a rendu notre séjour idyllique avec une hôtellerie de qualité... Le principal restant avant tout l'équipe, que ce soit en pré-travail, salle d'accouchement, le brancardier, les sages femmes et auxilliares puer, les femmes de ménage, la responsable d'étage, le coin petit-déjeuner collectif, les sourires, les attentions, la bienveillance... Certes nous avons dû patienter à notre arrivée aussi, certes l'accouchement a été déclenché aussi la veille du terme, avec un patch puis manuellement (+/- douloureux), mais cela est la procédure classique... Malgré le fait que je sois médecin, j'ai laissé faire les professionnels et m'en suis remis à leur expérience de qualité, ce que nous devrions tous faire ! Cela donne juste envie de revenir en salle d'accouchement l'année prochaine ! Merci pour tout encore !!!

  • Kia M.L.F

Je souhaite absolument laisser une note excellente pourquoi? Par ce que je suis venue avec ma fille qui devait se faire extraire des dents le 05/05/2023 et nous avons été pris en charge par une équipe exceptionnelle vraiment je recommande à vous tous mais aussi au personne anxieuse car le niveau d’anxiété de ma fille était de 10 sur une échelle de 10 donc Maximum, nous avons fait d’autres cliniques et hôpitaux et nous avions perdu espoir car à chaque fois les équipes ne prenait pas en compte la phobie de ma fille mais dans cette clinique Natecia, nous avons dès le début et jusqu’à la fin par les infirmières, les brancardiers ( des amours), les équipes au bloc opératoire, le chirurgien et l’anesthésiste qui a fait preuve d’une grande patience et d’un professionnalisme humain et efficace. Alors ma famille et moi vous remercions sincèrement, car notre fille va enfin reprendre confiance en elle.

  • Anaïs Albaret

Accouchement en mai 2021. Établissement globalement agréable, équipe en salle d’accouchement super, médecin également. La chambre privilège est très confortable et les repas corrects Le point noir : après accouchement des discours complètements divergents entre pédiatre, puéricultrices, sage femmes..on étaient perdus… et on nous a laissé notre bébé le soir même de la césarienne, j’étais épuisée 48h sans dormir..il a fallu faire limite de la peine aux professionnelles pour qu il soit confié à la « pouponnière » pour juste dormir un peu (quelques heures) dans la nuit. Quand on accepte de vous le prendre, On vous ramène votre bébé à 6h du mat, on allume les lumières et on vous fait un compte rendu bien fort pour vous réveiller comme si vous aviez fait la grasse mat Jusqu’à 11h…en vous culpabilisant presque. Très déçue sur l’accompagnement après accouchement du service.

  • Ci Bel

Pour commencer 10etoiles pour le sage femme mr JULIEN BRUNOT. Top top top, j’ai passé mes cours de prépa à l’accouchement avec lui et vraiment excellent. Il aime ce qu’il fait et transmet de vraie info qui nous servent réellement le jour j. Et en plus il passe nous voir quand on a accoucher, très pro et humain. Ensuite je félicite la net amélioration du personnel mater, mon séjour d il y a 2ans avait été un enfer et j appréhendais beaucoup celui ci. A ma grande surprise j’ai trouver des soignantes gentille, à l’écoute, pro, serviable, sans jugement. J’ai été écouté et prise au sérieux concernant mon envie de sorti précoce qui a pu être fait, et pour sa je l’es remercie énormément. Seul bémol une chambre sans chauffage à la mater pour le prix c’est vraiment bof bof bof. Même si on l’avait laisser un chauffage d’appoint.

  • CORNET BRICE

CATASTROPHIQUE ! Je ne recommande pas cette maternité. Nous avons eu aucun accompagnement lors de notre séjour à la maternité Natecia.Le personnel n'était pas présent pour répondre à nos questions. Ma femme est restée plusieurs heures en attente de ses anti douleurs. Les membres du personnel étaient en sous nombre ce qui s'est fait ressentir sur la qualité de service et l'accompagnement des jeunes parents était inexistant ainsi qu'auprès de notre nouveau né. La température de la chambre était élevé environ 27 à 30 degrés. La climatisation a été coupée pour une question financière dans les chambres mais elle est présentent dans les bureaux des administrateurs. HONTEUX ! Nous avons ressenti un fort besoin financier de la part Natecia au détriment de l'humain.

  • A Fleur2Lys

Je suis allée aujourd'hui aux urgences en passant par l'entrée principale. Nous avons été reçus de la plus belle des façons par Sabrina à l'accueil, d'un professionnalisme et d'un sourire aussi magnifique qu'immense. Une vraie perle, aussi douce qu'humaine Moi qui n'avait pas remis les pieds ici depuis mon premier accouchement il y a 7 ans, je ne peux que constater que le personnel est toujours aussi compétent, très humain et agréable. Pour moi Natecia est la meilleure clinique de Lyon et tous les professionnels qui y travaillent participent activement à sa belle réputation. Continuez comme ça, si seulement tous les hôpitaux/cliniques pouvaient prendre exemple sur votre humanité et votre professionnalisme... Un grand merci pour tout ❤️

  • AD Hominem

J’étais suivie par le Dr.Keddous et c’est lui-même qui m’a accouché . Le suivi était top et l’accouchement IDEM. Premier enfant, je n’aurais jamais cru dire cela mais accouchement et séjour à la maternité : excellents. Le personnel (des urgences maternité, aux sages femmes, puéricultrices, infirmières etc) est à l’écoute et aux petits soins ! J’avais réservé une chambre premium le séjour a été TOP. Chaque jour visite des puéricultrices, sage femme, infirmières plusieurs fois / jour + possibilité de voir une conseillère en lactation. Possibilité chaque jour de choisir un repas digne d’un vrai restaurant également. La nourriture était EXCELLENTE (petit dej, dej, collation, dîner). 10/10 pour mon expérience perso. Mme B-G

  • Fadimé

J’ai accouché mes 2 enfants avec 1,5 ans d’intervalle et ce fut un changement radical en si peu de temps ! Déjà la chambre particulière avait pris 20€ par jour, mais ça je ne l’ai su qu’au moment de sortir bien sûr ! De plus, malgré cette inflation le goûter n’était plus compris dans la formule !!! Vous comprenez, la chambre particulière que tu paies super cher ne fournit plus de goûter car ils ont créés des chambres particulières +++ et celles-ci comprennent le goûter m’a répondu l’auxiliaire… Il n’y a que les sages-femmes et ma gynécologue qui étaient en or ✨ le reste est déplorable.. Bref, un financier est certainement venu à la tête de cet établissement je pense.. Un conseil : aller dans une autre clinique!

  • Elea Diarra

J'ai été déclenché mécaniquement ( décollement des membranes) de manière très douloureuse, sans mon consentement, sans qu'on me demande mon avis, et sans raison médicale valable. On m'a menti puisqu'on m'a dit qu'on me faisait un examen du col et poussé également au déclenchement chimique sans raison valable non plus. Il était très important pour moi de laisser ma fille arriver lorsqu'elle le voulait, j'ai donc déposé une main courante suite à cette expérience. A FUIR pour toute maman qui a à cœur de réaliser un accouchement non déclenché ou naturel. une fois que j'ai accouché, j'ai cependant très bien été prise en charge par les auxiliaires puéricultrices face à quelques difficultés pour allaiter.

  • Leonor P

Opération en urgence (non vitale). J'ai été très mal prise en charge, on m'a baladée dans tous les sens car personne ne savait me dire où je devais aller. Malgré de fortes douleurs j'ai été très mal accueillie et un personnel qui levait les yeux au ciel lorsque j'expliquais ma situation. Comportement que je me suis d'ailleurs permise de corriger. Je mets tout de même 3 étoiles sur 5 car le chirurgien Bonnot a fait un travail très propre et très bien fait ! Je le remercie pour cela. L'équipe des infirmiers est en or ! Ils sauvent un peu l'honneur de cet hôpital, ils sont à l'écoute, sympathiques, souriants ! Surtout ceux de l'étage 3 en chirurgie. le brancardier également a été au top ! Merci à eux

  • emira messaoudene

Je souhaite partager mon expérience sur Natecia car on y entends de tout du bon comme du mauvais. J'ai accouché de ma 1ere fille par voie basse en fevrier 2022 et tout s'est bien passé (on nous dit souvent que dans le privé ils préfèrent les césarienne car plus chere mais c'est faux) et j'ai décidé de les choisir de nouveau pour ma 2ème grossesse. Alors il y a du personnel plus sympa que d'autres on accrochera plus avec une sage femme qu'une autre mais comme dans la vie de tout les jours en tout cas sur le plan professionnel il n y a rien a redire je les recommande et moi qui est fait le choix de l'allaitement j'ai eu une personne specialisé qui etait venu me voir donc je trouve ça bien.

  • Ingrid Masson

Hospitalisée en chirurgie : prise en charge immédiate des l’arrivée avec tous les renseignements nécessaires et réponses à mes questions. Chambre qui mériterait un petit coup de neuf . Repas très correct . Personnel au bloc : top Et surtout je tiens à remercier le Dr Reboux pour son écoute, sa prise en compte de la souffrance des femmes porteuses des implants Essure . Après des années d’errance médicale enfin j’ai pu être écoutée et comprise. Explantation très bien passée, visite durant l’hospitalisation du Dr Reboux qui prend le temps d’expliquer l’intervention et surtout de répondre à toutes mes questions. Merci pour son écoute et son professionnalisme .

  • Charlie Allard

Très satisfait de la prise en charge globale pour l’accouchement de mon épouse par césarienne. Nous avons vu l’exceptionnel Monsieur Brunot pour la préparation à l’accouchement ! Ce fut un super moment avec une personne remplie de bon sens ! Le Docteur Brocco (Gynécologue ) qui était là pour le suivi grossesse et l’accouchement est une personne professionnelle, empathique et très agréable. Par la suite, l’ensemble des soignants, la propreté des locaux, la qualité des conseils, la chambre double pour que papa puisse rester dans de bonnes conditions… tout est vraiment très bien et nous avons le sentiment que l’on paye pour de la qualité ! Je recommande !

  • Sherine Mahmoud

J’ai mis une étoile parce qu’il n’y a pas de zéro Personnel très froid ne sourit pas,parle d’une manière très hautain, sont là que pour avoir leurs salaire font les choses vite fait mal fait. Je m’y rendais car mon père se faisait opérer d’une hernie et j’ai vu plusieurs employés parler très sèchement et très hautain à des personnes âgées, leur demandant de rentrer dans leur chambre et de s’allonger ou de s’asseoir sans même les aider au lieu ils partent dans leur bureau à discuter avec leurs collègues. Changer de travail il y’en a qui méritent plus que vous des personnes qui sont doux et plus présent et rassurant. ne ramener pas vos parents la bas

  • Ines

A éviter! Honnêtement pour un accouchement je déconseil totalement. Ce n'est que du business. Les gynécologues sont vraiment hautaines et hautains et refuseront de vous voir si vous n'avez pas fait tous le suivi de grossese avec eux. On paye une chambre 200 euros et on ne peux pas avoir le choix d'être suivi par une sage femme externe à l'hôpital sous peine d'être refusé de rdv au 7 ème mois par les gynécologue censé nous accoucher. Le seul et unique point positif de cet établissement est le secrétariat. Les secrétaires de la maternité que j'ai eu au téléphone sont vraiment pro et hyper gentille c'est l'unique point fort de cet hôpital.

  • Juju D

J’ai accouché par césarienne programmée à natecia. - personnel au bloc : au top - confort de la chambre : bien - personnel en chambre : sages femmes au top - pédiatres : au top Une étoile en moins pour : - les auxiliaires puéricultrices qui ont tendance à se contredire entre elles. Parfois très gentilles, parfois l’impression de les saouler - ballet constant de personnes différentes ! En 6 jours j’ai pas compté mais je dirais bien 40 personnes différentes qui passent dans la chambre on découvre une nouvelle tête chaque matin, ce qui aide pas à sentir une continuité dans les soins et les conseils donnés.

  • Ano Nim (Franchise)

Vraiment a fuir,si vous accouché sans accompagnateur fuyez. On vous injecte des produits sans votre permission après avoir accouché, j'ai failli y passer suite à une hémorragie a cause d'une perfusion inconnu. Prend les bébés sans notre permission pour soit disant procuré un soin,ce préoccupe peut de votre état de santé générale a la sortie. Même pas je n'es eu le droit à une ordonnance pour vérification gynécologue pour ma sortie....... n'oublions pas les tarifs exorbitant pour 4nuit. Je pouvais compter que quelques sages femmes sympa et efficace pour les suivis de la maman mais les suivis pédiatrie un désastre. Trafic je pense

  • Jordane rey

Venant de sortir de la maternité , nous recommandons l’hôpital Natecia . Les équipes médicales sont exceptionnelles, autant les sages femmes que les auxiliaires puéricultrices. Un suivi très contentieux . Malgré la surcharge , les soignants ont toujours pris le temps de nous accompagner et de répondre à nos questions aux quotidien. Nous tenons à remercier particulièrement Louise SF ainsi que l’auxiliaire qui nous a assister durant mon accouchement avec beaucoup d’encouragement et de bienveillance. Le système de repas est très bien organisé et permet à chacun de manger les repas de ces choix et de très bonne qualités !

  • Stéphanie Burckhart

J'ai accouché à Natecia en juin 2021. Ce n´était pas simple mais j'y ai passé une dizaine de jours très chouchoutée. L'ensemble du personnel y est au petit soin, gentil, prévenant, à l´ecoute et compétant. Après l'accouchement le suivi est compris : j'ai pu voir des professionnels pendant les mois qui ont suivis. Aujourd'hui je retourne à leur laboratoire pour de simples examens accompagnée de mon bébé de 9 mois et le personnel des différents services est toujours aussi soucieux de notre bien-être. Merci Natecia pour cette bienveillance dans un environnement hospitalier qui est souvent anxiogène.

  • benkreira sara

Je remercie vivement l'ensemble du personnel de la maternité natecia pour l'accueil et la prise en charge qui m'a été réservée lors de mon accouchement. Je félicite également le personnel soignant pour leur professionnalisme illustrée par une grande compétence, sans oublier le personnel de l'hôtellerie qui se sont distingués par une gentillesse et un réconfort très touchant, le surclassement de la chambre privilège m'a donné l'impression d'être en vacances. De ce qui précède, il ne me reste qu'à recommander vivement les services et la prise en charge de cette maternité.

  • david LJ

Mes deux enfants sont nées ici, tout a été plus que parfait, de l'accueil, à la prise en charge, l'accouchement et le suivi post naissance. Je suis très reconnaissant de tout ce qui a été mis en place pour nous, à chaque fois. La clinique est impeccable, le personnel est sympathique et disponible à toute heure, tout comme les médecins. Les chambres sont spacieuses et confortables et il est possible de demander un lit d'appoint pour le papa. Les repas sont aussi très biens. Le parking sous sol est très pratique pour les bébés arrivés en hiver !

  • Clara Cn

Négligence totale de la part du Dr Sandre qui après une opération curetage, suite à une fausse couche a mal opéré, n'a pas fait de vérification post-opératoire et n'a effectué aucun suivi pour me revoir après celle-ci. Ainsi, 3 mois plus tard, un morceau de placenta est toujours présent ; je dois donc me faire réopérer. C'est révoltant et une faute professionnelle lourde de sa part. Je vous déconseille donc ce centre qui au passage, pratique des prix exorbitants et qui de plus, dans mon cas, a engendré un préjudice corporel grave.

  • Faustine Chapuis

Bonjour, c'est Stéphanie qui m'a prise en charge. Je suis rentrée dans la pièce et elle m'a clairement dit qu'elle n'avait que 10 minutes à m'accorder. Au final, ça s'est transformé en 3 minutes avec 15 minutes de retard. A peine le temps de m'ausculter et d'écouter mes besoins. Elle m'a écrit sur un post-it le nom du médicament sans même prendre le temps de faire une ordonnance. La secrétaire, également incompétente et très désagréable. Je vous déconseille ce cabinet. J'en suis ressortie plus malade qu'en y entrant.

  • Claire Valentini

Ayant déjà accouché de mon premier bébé il y a 5 ans à Natecia , c'est tout naturellement que mon choix s'est redirigé sur cette clinique pour la naissance du 2 ème. Très satisfaite de la prise en charge en salle de naissance , le personnel a été très professionnel et bienveillant. Idem pour la suite du séjour en service maternité, les équipes passent régulièrement et prodiguent de bons conseils. Pédiatre qui a validé la sortie super également ! Je garderais un très bon souvenir de ce second séjour également.

  • christophe tripard

Bonsoir Ma fille a eue une très mauvaise expérience, ne vous fiez pas aux menus, services, ils ne tiennent pas compte dés patients , ..,pire que dans le publics, vous payez très cher pour aucun service. J ai envoyé une lettre au service qualité sans réponse.2 infirmières pour 30 chambres , 45 minutes pour les joindre, et ma fille a été à jeun plus de 24 H en dépit de ses appels. Il m a été répondu qu ils avaient autre chose à faire.,, Je suis Christophe tripard J attends toujours une réponse

  • Charline Boulay Sénat

J’ai accouché dans cette clinique il y a 7 mois . Les sage femmes, infirmières, l’anesthésiste et l’obstétricienne ont été juste incroyables. J’ai vécu un accouchement très long avec une ouverture du col qui a prit 24h . Elles ont su me rassurer et être encourageantes. Par la suite , les ash étaient aux petits soins avec mon mari qui était très émotif d’être devenu papa, elles l’ont rassuré et ont été d’une douceur… Le pédiatre très bien également. Je ne regrette pas d’avoir choisi Natecia.

  • lilia marmouri

Accouchement en juillet 2020. Pour moi tout s'est très bien passé malgré qu'on m'ai oublié une journée dans une chambre de pré travail pour un declenchement (mais j'étais contente à ce moment là). Tout le personnel très gentille. Les sages-femmes adorables. Petite mention pour une jeune sage femme aux cheveux bleu/vert en 2020: je n'ai pas eu le temps de vous remercier alors: merci beaucoup pour mon Accouchement qui fu un bel accouchement grâce à vous!. Par contre anesthesiste très froid.

  • M B

Deux très belles expériences lors de mes deux accouchements à l'hôpital privé Natecia (2017 et 2021), un suivi très professionnel de la part du Dr LA MELA JUMEL, du personnel en or en salle d'accouchement (merci à Thomas, Delphine et Laure Line), du personnel attentionné dans les étages, tout est fait pour que vous vous sentiez bien. J'ai également beaucoup apprécié le fait d'avoir un lit double dans la chambre, ainsi le papa peut rester sans problème. Un grand merci !

  • Anaïs Durand

Accueil froid, et une sortie d'établissement glaciale. Quel dommage car le personnel soignant : infirmière, aide-soignant, brancardier etc. Sont exceptionnellement gentille, compréhensif, rassurants. Un chirurgien (Docteur Cordier Guillaume) au top tous comme l'équipe. Une petite opération mais qui a été très bien exécutée par tous le personnelles. Je trouve dommage que le personnel d'accueil soit si froid et désagréable. Nous avons l'impression de les déranger.

  • C Moi

Hospitalisée en ambulatoire. L’équipe médicale et paramédicale est très sympathique, rien à dire mais pas la jeune secrétaire qui se trouve dans un petit bureau le sourire c’est en option. Pas un sourire du début à la fin c’est bien dommage d’être reçue dans ces conditions, on a bien compris que son job c’est faire l’entrée, la facturation et la sortie point barre. Par contre, la Secrétaire de l’accueil du bas d’un très grande gentillesse.

  • mimissska6 rokianas

J'ai accouchée là-bas puis on m'a mise dans une chambre après plus de nouvelles, à un moment j'avais très très mal au seins j'ai appuyée pour appeler quelqu'un mais personne n'est venue jusqu'au Lendemain, quand la dame rentre me voit toujours avec les perfusions rester au bras elle me demande pourquoi j'ai toujours Ça et elle a secouée la tête et m'a tout enlever. Plus jamais là-bas et bonjour la discrimination honteux

  • Cynthia Hanna simha Heredia

J’ai accoucher dans cet hôpital , le meilleur de lyon à mes yeux . Prise en charge parfaite et rapide , suivi très bon et les prestations sont vraiment de qualités . Le personnel a été formidable avec moi j’en suis ravi . Mention spéciale à mon Gyneco docteur Bolzinger et toutes son équipe qui mon permis d’être parfaitement prise en charge et de m’avoir aider et rassurer . De fabuleuses personnes merci encore pour tout

  • Nico Nico

Deuxième fois que j’ai eu besoin de y aller et deux fois y a eu des problèmes différents, une fois ils avaient annulé complètement l’opération, deuxième fois un retard de 2h en plus j’avais RDV. Je ne remettrai plus jamais le pied là! On se trompe en voyant un beaux immeuble moderne en disant que toute se passera parfaitement alors je peux vous dire clairement que non, là ils ne veulent pas travailler.

  • gaelle Moussa Lagier

Mes jumelles ont été hospitalisé 1 mois et demi en neonat et j'ai eu par certaines des reproches me remettant même en question à savoir si j'étais une bonne mère. Je la fais courte car ce serait trop long, mais un savoir vivre, du tact et de la bienveillance seraient a revoir. Aucun jugement ne devrait etre soumis à la mère, père ou parents, surtout quand nos enfants sont hospitalisés et loin de nous.

  • Mickael Denis

Passage de ma conjointe le 20/07/23 pour un curetage. Cette opération c'est très mal déroulé avec l'anesthésiste de mauvaise humeur une fois arrivé au bloc opératoire. Je ne vais pas tarder à faire un retour sur le site via un formulaire de réclamation car payer des honoraires important pour avoir un niveau de qualité à en avoir fait pleuré et choqué ma conjointe, ça ne passe pas.

  • ergo lyon

Quand on croit que en 2021 la maltraitance en établissement est terminée … c’est faux. Équipe soignante répugnante qui s’occupe plus du bébé que de la mère sans jamais m’avoir expliqué pourquoi j’étais anesthésiée jusqu’à la bouche d’un côté et m’engueuler parce que je n’arrivais plus à lever les jambes seule. Même mon mari était déçu d’être démuni face à une telle équipe

  • ergoflix France

Après avoir accouché à l'Hôpital Privé Natécia en mai 2020 (expérience plus que positive et excellent suivi), j'ai inscrit mon fils aux séances de bébé-nageurs. Pierre et son équipe sont fantastiques : ils sont très attentionnés et doux avec les enfants, tout en leur permettant de progresser et d'apprendre à rester dans l'eau en s'amusant. Je recommande vivement !

  • yahia ifrez

Ma femme a accouché dans cet établissement, elle a passé 5 super jours, Les sages femmes et les médecins vous informe en détail sur toute intervention au moment de l'accouchement. je suis très satisfait de la qualité de soins et de service. Tout le personnel était au petit soin, souriant et serviable. La maman et le bébé étaient chuchoté durant tout le séjour.

  • Alexandre Leclerc

Excellente expérience à l’hôpital privé Natecia Lyon pour la naissance de notre enfant. Autant d'un point de vue médical, soins, service, gentillesse et professionnalisme de l’ensemble du personnel, repas, et finalement une chambre "Privilège" incroyable. Aucun point négatif à noter pendant notre séjour total de 5 jours à l’hôpital. Vivement recommandé.

  • Mélissa Rmd

J’ai accouché le 16 septembre à 7h01 J’ai passer un merveilleux moment je suis tomber sur des sages femme en or Elle mon aidé et rassurer j’en garde un très bon souvenir On a beaucoup de chance d’avoir des sages femme comme elles. Mon séjour c’est extrêmement bien passer avec du personnel en or je recommande à 100%

  • Colombe Colombe

Les grands parents de Julia ( déjà 3 mois.) Un très grand merci à tous les médecins et les équipes soignantes bienveillants et très à l écoute. Notre fille âgée de 45 ans a bénéficié d une excellente prise en charge et suivi lors de sa grossesse et accouchement. Toute notre reconnaissance pour cet intense bonheur.

  • Paul Ambrosino

Répondeur qui bug et ne prend pas les choix en compte, téléphone général jamais décroché, boite vocale pleine qui vous raccroche au nez, le tout pendant que leur pub vantant la valeur de l'humain au centre de tout tourne en boucle... ce serait déjà bien d'en mettre un derrière le téléphone, d'humain.

  • Zouzou DEZ

Je tiens à remonter un peu les notes car j'ai accouchée de ma fille Jade, à "Natécia" et tout s'est fort bien passé pour elle, comme pour moi. J'en garde un excellent souvenir et tout le personnel a été très professionnel, souriant et agréable. La naissance de ma fille a été idyllique et sécurisée.

  • Yaya

100 mille étoiles pour la neonat il y a 3 ans. Que des pro, mille mercis pour tout ce que vous avez fait ! La sage femme de l’époque, pas d’étoile car ne venait même pas quand je l’appelais en urgence. Je trouve que cette sage femme n’allait pas avec le reste de la structure pourtant au top

  • NANYZZ DJAM

Ne repond jamais au telephone sa met 45 mn pour vous repondre sa vous racroche au nez la jeune fille de la radiologie et fait semblant de rien comprendre allez vous faire voir chez les ......ne venez pas vous plaindre apres vous etes incompetente changer de travail 0sur 0 la note

  • M

Venue pour une échographie, j’ai trouvé le système d’enregistrement très pratique. Pas besoin d’attendre son tour, à l’entrée il y a une machine qui scanne et vous enregistre, ce qui permet de fluidifier grandement le passage. Attente pas très longue (1/4 d’heure)

  • Pauline Leroy

J'ai accouchée de mon 1er bébé à Natecia, je ne regrette absolument pas mon choix!! Personnel soignant et suivi post accouchement au top du top! Bon les chambres, pour la premium, ca laisse à désirer au niveau de la propretée (pour le prix un minimum!!)

  • gondran lise

Hospitalisée quinze jours avant déclenchement, un accouchement difficile et pourtant un très bon souvenir grâce au professionnalisme et au sens de l'écoute de l'ensemble du personnel de natecia. Félicitation à chacun d'entre vous et un grand merci.

  • Laura T

Secrétaire à l'accueil de l'hôpital imbuvables.. ne répondent pas à vos questions, ne prennent aucun message et son incapables de nous orienter. merci de prendre en considération ces remarques afin d'améliorer le service de votre clinique.

  • Homéfa

Je suis venue voir une amie à la maternité, elle avait une belle chambre avec un grand lit. Vraiment cette étage était propre. Je n'ai pas vu de bracelet qui sonne aux pieds du bb en cas d'enlevement. Le parking est difficile a trouver.

  • Imrn Fndz

Excellent hôpital mais la dame à lunette de l’accueil totalement irrespectueuse! Ose manquer de respect devant mon fils pour une histoire de règlement en CB ou en espèce! Ce genre de clinique se passerai bien de taches comme celle là

  • Sinem Ocaktan

Avant d'engager à l'hôpital vous signés l charte de confidentialité ? Car une de votre secrétaire qu'elle a annoncer ma grossesse dans ma famille. Pourtant c'était pas prévu d'annoncer par nous même. Inadmissible votre comportement.

  • Clara

4 étoiles pour l'équipe qui m'a accouché il y a 7 mois à Natecia: une gynécologue très gentille et rassurante (malheureusement, je n'ai plus en tête son nom, c'était la médecin de garde), et un sage-femme adorable. … Plus

  • vendeur de lyon

Aucune réelle prise en charge, une étudiante sage femme qui se occupe bien son fauteuil alors que vous souffrez, allez jusqu’au comptoir pour lui demander de venir faire son travail ! Zéro gyneco ce soir la …. A fuir !

  • Taner BATUR (“tnr84”)

Nous y étions pour la naissance de notre deuxième (il y'a 4 ans) et une semaine avant pour la naissance de notre troisième. Tout s'est très bien passé, de l'accueil jusqu'à la sortie en passant par … Plus

  • Marc R

Centre pma basique qui donne du rêve au départ et se ravise ensuite s il y a des échecs. Centre pma non transparent qui ne cherche qu à augmenter leur statistique et leur intérêt financier. Très déçu.

  • marie grenet

Je souhaite remercier docteur Negulescu pour ma 2eme intervention, l'infirmière Du Docteur marie ,ainsi que toutes l'équipe du bloc opératoire, la secrétaire ,service anesthésiste. … Plus

  • Caroline Blondel

Très déçu par l'accueil reçu pour ma fille opérée et ayant besoin d informations sur son suivi opératoire. Et si vous oubliez quelque chose , et bien cet objet fini a la poubelle ...

  • Anne Pal

Très partagée : Me concernant accouchement très bien passé et service au top, c était en 2019. La ou je suis en colère, mon père a été opéré pour une hernie linguinale en mars … Plus

  • Samuel Turjman

Merci a Fabienne qui s’occupe des chambres tres a l'écoute par contre la femme de l’accueil qui se prend pour un médecin ferais mieux de changer de métier

  • Elodie Devirieux

Pour ma première opération, les professionnels de l'hôpital Natécia se sont très bien occupés de moi et ça malgré une peur paralysante des hôpitaux.

  • Quentin R

Venu pour vaccin lundi 4 juillet, Avec un début de rhumes, La personne en charge des injections (je n'appelerai pas ça un médecin) me pose … Plus

  • SCV SCV

Prise en charge en service ambulatoire Le personnel est accueillant et explique bien la procédure Au bloc le personnel est très assurant. … Plus

  • Chichii C

Je suis venue faire un scanner et tout c’est très bien passé. Rendez vous rapide et personnel très gentil. Tout m’as été expliqué!

  • F. Simonetti

il est long de prendre rdv pour une IRM (2 mois à l'avance) Alors que j'ai confirmé le rdv: le rdv est annulé 1 jour avant

  • Red Shaddow

Lieu facile d'accès avec parking payant et ascenseur pour se rendre directement dans l'hôpital. … Plus

  • Abdoul gadirou Bah

Je suis content pour Madame Montée Celia de m’avoir prescrit deux produits et ma totalement soulagé

  • Lucie Slhc

Bonjour, Très choquant de voir que ma collègue essaye de vous joindre plusieurs fois par … Plus