Such a bad service. I should have asked their names, I am sure that not all the staff is unfriendly. I asked a lady about a gas regulator because she was just giving a customer a gas bottle. She replied to me "Oh I don't know, I know nothing about it. Oh you should ask him." She pointed at the customer who just bought a gas bottle! Oh my goodness, that's so bad... The customer was so kind to tell me what I needed to know. Then I went inside to ask another person who was standing behind a service counter to double-check. This guy was so elegant to say that "Oh we have our own product for our gas bottle" saying that the one I had wouldn't work. Plus he said "We don't have any gas bottles available. Those we have there are all empty and I am not sure when we will have them back. Oh, but I can check if another branch has one." So I thought that was nice. Then he opened google search and asked me which location I would like to go to. Then showed me the result of the search, which I can easily find on my mobile.... Opening hours and the location. I am Asian, that is why they react like that? This is the worst service I ever got in Belgium and I live here for 13 years. The lady was Older side, with short gray hair. The guy was young, with Black hair. Sooo bad!!!

Als je vooraf weet wat je nodig hebt en op voorhand weet of het in het assortiment zit dan kan je in de winkel zonder problemen terecht. Ondanks dat het super rustig is omdat er al een tijdje werken zijn mis ik steeds interactie met de klanten, een glimlach of spontane vraag of ze kunnen helpen. 1x heb ik te horen gekregen dat ze een specifiek artikel niet op voorraad hadden, dit nadat ik zelf gewoon wou weten waar ik moest zoeken omdat ik er van overtuigd was dat ze het wel hadden. Ik heb het alsnog gevonden na mijn eigen zoektocht. Alsook ben ik door een personeelslid een keertje naar de gamma in Antwerpen gestuurd omdat ze zelf onvolledige verpakkingen hadden van glas snijders (volgens de verkoper). In Antwerpen bleken het exact dezelfde glassnijders te zijn en daar gaven ze me de correcte uitleg + bleken ze niet incompleet.

Wel, ik was op zoek naar een "antislip" trapverf...vond iets, maar ik wou de kleur laten "mengen"...het duurde wel even voordat de man me kwam helpen ...iemand had hem een vraag gesteld...en, die persoon heeft hij goed geholpen....10 minuten later werd ik, geholpen...de verf, die ik wou " kon niet gemixt worden, die zijn al gemixed..."...mijn twijfelende blik gaf een ander antwoord op..."ja, ik heb hier een machine staan om verf van dit merk te mixen, maar dat gaat elke keer stuk, na 2 of 3 potten..."...ben mijn potten gaan terugzetten, deed " flink wat water bij de wijn" en kocht dan een beigeachtige kleur...aan de kassa was de dame heel vriendelijk...zonde van die kapotte machine...20 jaar kijken naar de "verkeerde kleur"

Mannelijke medewerkers zijn top maar je hebt een vrouwelijke medewerker daar die zeer onbeleefd is. Echt niet vriendelijk! Ik hoop dat ze binnenkort op pensioen mag gaan want anders komen wij nooit meer naar daar. Ook is jullie klantenservice zeer slecht! Ik krijg geen antwoord op mijn mails. Mijn bestellingen moesten vorige week zaterdag geleverd worden maar door een vertraging van hun kant is deze niet gebeurd. Wij hebben hierover geen melding gekregen. Ik belde de klantendienst en daar zei iemand dit tegen mij. Wij zijn vandaag dinsdag (4dagen later) maar hebben nog altijd niks gehoord. Ik stuurde verschillende mails maar krijg nooit een antwoord van jullie. Bedankt Gamma, nooit meer iets kopen van jullie.

Geen plaats om fiets te stallen, personeel werkt hier tegen z'n zin. Een half uur moeten wachten om verf te laten mengen: sorry het is druk. Er lopen 3 klanten rond in de winkel! Natuurlijk is het met maar 2 personeelsleden altijd druk... Ik vraag Gamma verf, maar er wordt toch gepusht naar een duurder merk, hele discussie om toch gamma-verf te krijgen en dit tegen de zin van de medewerkster. Heb serieus spijt hier geweest te zijn!

Kleine winkel die momenteel heel moeilijk bereikbaar is door alle werken die er rond gebeuren. Maar het is toch nog steeds geopend. Het personeel staat me vriendelijk te woord. Gelukkig. Want ik als onhandige doehezelver heb wel steeds hun hulp, uitleg en expertise nodig. (Mercikes nog eens daarvoor) Ben een zeer tevreden klant.

Medewerker die Anita heet is zeer onbeleefd en zou beter is op vervroegd pensioen mogen gaan, als het aan mij lag natuurlijk. Voor derest heeft Anita een zware impact op de zaak. Iemand die achter de kassa staat bij een winkel die zoveel omzet draait kan op zen minst wel lachen en het zuchten achterwegen laten

Horrible customer experience. They just don’t give a **** about people… 25 minutes waiting in the painting section and the woman just came like making me a favor . Understandable, when there is just one person in the store for several customers. GAMMA must take more serious the business. …

Middelgrote bouwmarkt waar de meeste doe-het-zelf artikelen voor redelijke prijzen zijn te verkrijgen. Grote parkeerplaats, ruime openingstijden, vaak op zondag geopend. Nu de werkzaamheden aan het Duveltjesplein zo goed als afgerond zijn is de winkel weer op een normale manier bereikbaar.

Gewoonweg Gamma zoals die een beetje moet zijn. Het valt erg op dat de winkelketens qua NL tegenover BE de medewerkers hier minder vriendelijk en behulpzaam zijn. Wel jammer, een oprechte glimlach maakt het winkelen leuker en je komt sneller terug ipv een andere alternatief te vinden.

De vrouw aan de kassa bleef aangeven dat ik niet gemeld had met ecocheques te betalen. Nadien wilde het machine onze kaart niet meteen aanvaarden mede omdat ze steeds de verkeerde kaart aanduidde. We stonden hier zeer lang te wachten en werden niet vriendelijk behandeld

Kleine tot middelgrote doe het zelf zaak. Meeste spullen voor huis en tuin zijn beschikbaar. Enkel voor grote volumes of zwaar professioneel materiaal is het aan te raden een grotere winkel te bezoeken. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Regelmatig mooie kortingen.

Ik had informatie nodig voor een binnen slot van deur. Uiteindelijk bleek het niet in het assortiment te zitten bij gamma. 5 sterren wou ik geven . Maar heb 30min moeten wachten op hulp . 5 sterren krijgen ze als de baas extra personeel … Meer

Had een probleem dat zeker kon worden opgelost niet gebeurd maar ik heb ook niet aangedrongen de man in kwestie was niet de verantwoordelijke zodat hij niks kon doe' met alle begrip voor die man maar niet voor Gamma Merksem kom ik niet meer

De mevrouw aan de kassa was totaal niet bezig met de klant. Wat ze wel deed was lang praten met een kennis die in de winkel was, waar ze dan een product aan kon verkopen met veel korting. Zelfs een goedemiddag kon er niet vanaf.

Dagelijkse materiaal als snelgips niet aanwezig en de werknemer probeerde de gewone goldband met de kleine verpakking als snelgips te verkopen. Ik zei dat dit gewone gips was en hij antwoorde hierop deze droogt ook snel …

Dalil is hier de winkelverantwoordelijke. Deze persoon is heel klantvriendelijk en behulpzaam personeel dat direct klaarstaat . Een zaak waar je tevreden buitenkomt. 5 sterren absoluut waard. Veel succes als team.

Na jaren nog eens binnen gestapt en mogen merken dat de service nog altijd even super is en de mensen even vriendelijk en behulpzaam! Jammer te moeten horen dat Roland (Op pensioen) ondertussen gestorven is.

Winkel in orde, een ramp om te bereiken met die werken. De zogezegde wegaanduiding...weg. Hebben jullie geen gerief om er andere te knutselen? Verder niets aan te merken.

Steeds goed. Snel gevonden wat ik zocht. Er naar toe rijden was wel een probleem met al die werken. Vandaag heeft men mij zeer vriendelijk geholpen. Chapeau!!!

Voor mij dichtbij, personeel altijd vriendelijk en hulpvaardig, niet super groot toch een uitgebreid aanbod voor de doe het zelver.

Ik had een probleem met de keukens. Ik werd perfect geholpen door de leidinggevende. Echt dikke 5 sterren waard deze Gamma

Good store. You can look on their website for items in stock. They keep it up do date and I really like it a lot.

Een nieuwe medewerker van gamma was zo vriendelijk om onze vraag te beantwoorden en het gevraagde te gaan halen.

Niet de allergrootste zaak, maar de die hetzelfde vindt er toch wel ruim zijn gading. Vriendelijk personeel ook.

Gary heeft samen met mij mijn ganse boodschappenlijst doorgenomen en me helemaal ontzorgd. Merci, Gary!!!

Klassieke dich iets moeilijk bereikbare Gamma vestiging. Sommige artikelen liggen in de hall achteraan

De man die me mocht komen helpen bij vraag over verf wist het zelf niet eens ja! Daar ga ik al nimmer!

Grote vestiging, je kan jammer genoeg geen hout of glas op maat laten snijden zoals bij Brico Merksem

ruime winkel, vriendelijk personeel, ruime parking, 'a werken spiksplinternieuwe brug snel bereikbaar

Bedankt aan de personeel in de sanitair afdeling. Ze hebben hun best gedaan om ons te helpen !

Aangename winkel met veel keuze . Veel hulp en uitleg indien nodig ! Vriendelijk personeel

Heel behulpzaam! Zoeken graag lee naar me mooiste of beste oplossing voor je klus …

Zeer vriendelijk personeel. Spijtig dat de afspraken een beetje vertraging opliepen...

Hulpvaardig personeel vriendelijke bediening geen al te grote winkel maar genoeg keuze

Kleine locatie. Dikke kassamedewerker die erg arrogant is. Geen personeel te vinden.

Makkelijk parkeren en goede uitleg gekregen. Niet even makkelijk om alles te vinden.

Bijna niet te bereiken, zal hopelijk snel verbeteren als de werken beëindigd zijn.

Een zeer ruime winkel, alles is overzichtelijk en een ruime parking voor de deur.

Goede winkel, vriendelijk personeel. Helaas wat moeilijker bereikbaar momenteel..

Vriendelijk en behulpzaam personeel, vind er bijna alles voor huis en tuin

Daar hebben ze dingen doe Gamma Nederland niet verkoopt, zoals kleefgips!

Vriendelijk personeel ruime winkel je vind er alles om zelf te klussen

Ruime winkel maar lang wachten als je bestelling komt ophalen

Heel vriendelijke mensen Goeie sevice. Top top …

Leuk gevonden wat ik nodig had Zeer vriendelijk personeel

Leuke winkel maar wel ff zoeken als je iets nodig hebt

Goede winkel gevonden wat ik moest hebben

Zoals allz andere doe het selfver shop

Steeds vriendelijk en nette winkel