Frávega is a Electronics store located at Juan Domingo Perón 75, H3500 Resistencia, Chaco, Argentina. It has received 843 reviews with an average rating of 4.1 stars.
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The address of Frávega: Juan Domingo Perón 75, H3500 Resistencia, Chaco, Argentina
Frávega has 4.1 stars from 843 reviews
Electronics store
"Pésimo servicio"
"Compré online"
"HEY CHE SOY DISCAPASITADO SUFRO DE ESQUIZOFRENIA Y ME DI CUENTA LO QUE HACEN PASA RAPIDO POR LA MENTE Y NO ES ACEPTADO COMO VERDAD ORIGINAL"
"La empresa FRAVEGA no acepta cambios"
"Realicé compra online"
Pésimo servicio. Cuando compré decia entrega inmediata, mi producto tardó más de 5 días en llegar. Querian que firme la entregan sin antes ver si mi producto estaba en condiciones, si no tenia golpes, recibí mal trato al oponerme a firmar antes de verlo. Pedi si podian acercar el electrodoméstico hasta el auto que estaba a 2 cuadras, porque estaba sola y no lo podia llevar porque era pesado, y me dijeron que no, que van solo hasta la puerta. Tuve que arrastrarlo desde la puerta del local hasta el auto.
Compré online. Fui a retirar y al señor que estaba delante mío.. como eran dos celulares le dieron tremenda bolsa ecológica. A mí como comoré un producto más grande en tamaño pero de inferior valor.. no me dieron bolsa. Tuve que ir con mi producto incómodo en la mano. Lo más lindo que el que entregó sabe que yo vi que dan bolsas. En los 15 min que esperé que me den el producto porque ni lo tenían preparado. Muy pocas ganas de trabajar ese personal de entregas.
HEY CHE SOY DISCAPASITADO SUFRO DE ESQUIZOFRENIA Y ME DI CUENTA LO QUE HACEN PASA RAPIDO POR LA MENTE Y NO ES ACEPTADO COMO VERDAD ORIGINAL. ALGUNOS EMPLEADOS NO SE MERECEN SER TRATADOS ASI. VERDAD Y HASTA EL PLANO ASTRAL Me fui con una Gift Car y me dijeron que el Pendriver y micro sd todo lo que podia canjear me dijeron que eso son pedidos de cliente. Lees dejo un 2 dos porque antes no decian eso y te dejaban canjear las Gift Card.
La empresa FRAVEGA no acepta cambios. Cuando la compra es por teléfono te lo envía con un transportista y como no es empleado de la firma no tiene la obligación de entregarte funcionando el aparato y como no tiene cambio es una lotería y como no existe una línea de consulta con ningún medio disponible para la atención al cliente, ya sea telefono Facebook o Twitter, aconsejo NO comprar productos de forma online o telefónica.
Realicé compra online. De esta manera conseguí muy buen precio. Fui a retirar a la sucursal. Abren la caja de lo que compres enfrente tuyo y te piden que revises. Luego firmas la conformidad. De ahí hay 10 días de cambio inmediato ante algún inconveniente con el producto (esto también está aclarado en la factura, que te envían inmediatamente después de realizar la compra online). Muy amable quien me atendió. Recomendable.
Bueno, hemos comprado un tv y nos han atendido muy bien, el local excelente con protocolos, aire acondicionado agradable. Todo lo que nos mostraron tenían en stock, buenas ofertas, no tardamos mucho, y notamos que hicieron todo lo posible para que lo obtengamos, ya que abonamos con dos tarjetas, por el cupo, en cuotas, sin recargo, nos llevaron la mercadería hasta el auto. Muy satisfechos quedamos, muchas gracias !!
Horrible cualquier cosa q compres garantizado un 90% q no funcione.. osea llegas a tu casa lo prendes y 30segundos se apaga .. todos los que conozco me dijeron no compres ahí.. pero bueno uno siempre busca sentir las cosas x carne propia.. ahora a pasar unos meses peleando hasta q se les cante cambiarme o arreglarme ..
Le doy solo tres estrellas porque la ultima vez que fuimos con mi esposo a comprar un ventilador.les aviamos pedido ventilador industrial y nos dieron otro.a si que por eso solo tres estrellas.espero que la proccima compra que aga se con éxitos.por hora no estoy satisfecha
Rapida la atención para el retiro de mi compra online. El producto excelente, pero el empleado me entrego lo que compre en mano con factura sin bolsa. Salí del local con el producto en la mano a la vista de todos. Me pareció poco amable. Será porq la compra fue online?
Si bien no hay tanta cantidad de electrodomésticos, hay suficiente para todas las necesidades, muy buena la atención, tenés crédito de la casa o con tarjetas. También tenés préstamos personales en 5 minutos, una alternativa de urgencia porque los intereses son altos.
Fuimos a retirar teléfonos inalámbricos adquiridos a través del ICBC a la sucursal de Resistencia donde fuimos atendidos con los protocolos necesarios por la pandemia. El personal que nos atendió previamente por teléfono y en el local fue amable y eficiente.
Un desastre Fravega, me cobraron dos veces envio, no atienden el telefono no responden mail y vas al local y te dicen q no reciben reclamos, solo estan para cobrar cuotas! Lamentable, tengo Boleta, recibo y remito pero no dan respuesta. Nunca Mas Fravega!
Algunos empleados no dan una buena atención, aunque siempre encontrás una empleada pila pila que tiene ganas de vender! Faltaban productos que estaban promocionados en el sitio web y en un caso el precio de góndola no coincidía con el precio de lista.....
No quisieron probar pava eléctrica. Simplemente enchufar para verificar si andaba nada más. No les costaba nada... total...me dijeron tiene 10dias para cambiar. Lindo va a quedar que a quien se la regale no le funcione... Así que pésimo y ahí no voy más
Compré un producto online y me emitieron mal la facturación, hice el reclamo pero no lo corrigieron y al momento de ir a buscar mí producto no lo querían entregar por ese mismo error de facturación, y nada muy mala actitud del vendedor. Pésimo
Hice compra por Internet a la mañana, mandaron un correo enseguida, para que retire a la tarde, muy buena atención de los chicos, lo único que te entregan el producto en este caso una licuadora, sin bolsa, tenes que pagar a parte...salio… Más
De lunes a viernes de 8a9 hay cajas con prioridad! Es necesario, un poquito de empatia, cómo puede ser que pleno SXXI, un persona con capacidades diferentes tenga que esperar no haya prioridad porque es sábado por la tarde...qué les parece?
Fui a preguntar un precio, a los 2 días subieron más del 25%. Cuando se lo comento al vendedor se dio media vuelta y dijo, entonces no va a comprar? Y me dejo parada sola en medio del salón. MALISIMA LA ATENCIÓN!!!!!!!!!!!!
Hablamos de Suc. Resistencia por J D. Perón. En general fueron muy amables. El vendedor sabía poco y nada, y en Caja y Entregas tardaron bastante sin explicaciones. Por lo demás muchos productos y buenos precios
Sin sistema todoooo el dia...no pude realizar mi compra...deberian compensar con algo a los compradores x el contratiempo....y no cobrar con recargo al q puntualmente fue a pagar su cuota y no lo pudo hacer.
Semana de promo, la atención a medias, no contemplan el afluente de público y dejan una sola cajera, que tiene que atender la caja y a su vez enseñar a usar el cajero automático. Pulgar abajo está semana
Fui a comprar un aire, le pedí al vendedor que me asesore con un equipo que sea frío-calor. Me vendió únicamente a frío. Y obviamente, ya instalado no pude reclamar. Nunca más compro algo en ese lugar.
Atención por medio del personal buena. solución un desastre te venden un producto y no te reconocen la garantía parece que uno tiene que comprarle a la fábrica por qué te dicen qué llames a la fábrica
Pésima atención del personal. Estan mas pendientes de sus celulares que a los requerimientos del cliente. Verguenza. No se oyede hablar con los empleados porque prestan mas atencion a sus celulares.
Pésima la atención .Fui a retirar una compra y no me dieron nada para llevar mí caja , dónde se vio que te den la caja sin ni una bolsa cn alguna manija o algo que cubra el contenido de la compra!!!
Muchisima demora en entrega en ventas online y no atienden el teléfono. Deberían ajustar en este tema ya que a muchos se nos complica llegar al local físico solo para hacer una consulta por un envío
Efectue una compra Hot Sale. En la sucursal Resistecia, me atendió el Sr. Sergio. Quien me dio respuesta ágil a mi pedido. Aplaudo su gestión. Su empresa cuenta con una persona responsable. Gracias.
Compré en Resistencia ,y como era regalo del día d la madre ,ya se la entregaron en Córdoba a mi hija.En excelentes condiciones.Con tarjeta,18 cuotas s/interés.garantia y seguridad en la compra,..
Pesimo lugar para comprar. Compre una cocina y vino con fallas, no quieren reconocer el mal estado del producto, dan miles de vueltas para enviar un tecnico y más para cambiarte por otro.
Malisima la atención del vendedor le pregunte por una pava eléctrica y te decía todo como si fuese obvio y no te explicaba nada yo soy vendedor y se cuando un tipo hace mal su trabajo.
Me gusto, la atención para entrega de productos es rápida, deberían cambiar la norma cuando compras por Internet, y usas otra tarjeta que no es la tuya, pero lo demás bastante bien...
No me querían cambiar el producto que me enviaron roto, así que tuvo que interceder el gerente de la sucursal. No sé qué es peor si la atención presencial o los reclamos por la web
Buenos productos nacionales e importados, buena atención al cliente, podria ser mas calida y no tan distante eh impersonal, excelente cuidado del protocolo covid, muy recomendado.
Es mi casa de electrodomésticos de preferencia, buenos precios, excelente atención, y gran calidad de productos. La financiación es la menor entre otras marcas. Yo, los elijo!!
En dos oportunidades compré en el local del Shopping Sarmiento y dos productos estaban fallados.Hay que controlar lo que se compra. La atención de los empleados es buena.
Tuve una mala experiencia y tuve que cancelar la compra. Eso no quita que tenga buenos precios y haya gran variedad de productos de marcas conocidas y no tanto.
Excelente la atención del vendedor Mariano d ela sucursal de resistencia. Predispuesto a que pueda comprar con el mejor precio y con la tarjeta más conveniente
POR SUERTE TODAVÍA AHI GIFT CARD PARA LA MICRO SD NO DEJAEON NI EL TECLADO Y LAS MEMORIAS EN EL MERCADO LEGAL DE FACEBOOK SE CONSIGUE A PRECIO TODAVIA VERDAD.
Es el único comercio de Electrodomésticos que respeta los precios del Cybermandey. Siempre termino comprando acá por disponibilidad de productos y precios.
Es un lugar de precios acsecibles cumplen con las demandas y requisitos ,buen atencion personal y apoyo en conocimiento de acsesorios personal
Buena la atención. Peroooo. El producto que compre no funciona. Me cansé de llamar .... para preguntar la garantía y No atienden el telefono
Realicé compra on-line. Retiré de la sucursal. Todo dentro de los plazos y condiciones establecidos. Buena y rápida atención en entrega.
Compra online, entrega inmediata, atención rápida y muy buena....eqipo de sonido Noblex mdt290 espectacular diseño y sonido.....
Estaba mucho mejor hace unos 3 o 4 años, ahora la atención no es muy buena, y en productos, la competencia tiene más variedad.
Muy buena atención el vendedor que nos atendió fue muy amable..espero que llegue bien lo que compramos..…
La atencion es buena pero. Con la compra, encima que te cobran intereses te encajan los seguros sin avisarte...
Caro y costos financieros elevadísimos con créditos a sola firma. Compré vía internet con mejores condiciones
Fuimos de un pueblo a 70 km a comprar una heladera y una vergüenza lo q nos cobraron de flete, casi 10 lucas
Rápida atención. Solo trabajan con ecobolsas para la entrega de productos que debe comprar el cliente.
La atención fue buena pero el detalle de la compra es me mandaron una cosa que no era lo que pedi
Atención mediocre están más preocupados en vender que en dar una buena atención y post venta.
Buena atención, algunas promos con buena financiación, faltante de productos muy de seguido.
Antencion regular, algunos vendedores tienen poco conocimiento sobre los productos ofrecidos
Para las compras online. Muy buena atención. No sé tarda en retirar el producto. Organizado.
Tiene excelente y ventajosos precios ,la atención al cliente es muy buena ,felicitaciones .
Hice una compra online y solo fuí a retirar, me atendieron rápido, todo súper …
Muy buenos productos. Buena atención. En algun vendedor poca disposición a atenderte.
Buenos precios y financiación, es una pena que la venta online deje mucho que desear.
Rapida atención, retire un mueble y me lo llevaron hasta el auto, exelente personal
Muy buena la atención y los productos ,muy buenos precios los recomiendo., gente..
Un poco lento para los envíos cuando compras online. Pero la atención muy amables
Solo voy a retirar paquetes de compras on line...la atención en entrega es buena
Agradable atención del personal ☺️ y amplia disponibilidad de productos
Muy buena la atención, buenos precios a comparación de la competencia.
Se puede comprar online cualquier producto, nada más tarda en llegar
Excelente atención. Calidad humana increíble. Compra satisfactoria.
Atención regular, precios altos. Variedad solo en algunos productos
Muy buena atención. Fui a retirar producto. Muy ágil el trámite.
Los vendedores del salón no tienen ganas de vender pareciera...
Muy buena atención y responsabilidad. Super amable el personal.
Compra online, retiro en sucursal...excelente servicio/precio
Lugar amplio y limpio, empleados amables, excelente atención
Muy buena atención y siempre dispuestos los vendedores
Atienden muy bien. Tiene buenos productos y precio.
Un lugar de ELECTRODOMÉSTICOS. . A NIVEL NACIONAL
Me atendieron rápido y fue por un compra online.
Muy poca mercadería. Pocas opciones para elegir.
Buenos precios y variedad de marcas y productos
Muy buena atención y calidad de los empleados
Los productos adquirido son de buena calidad
Excelente atención. Rápido y eficiente.
Muy buena atención y excelentes ofertas
Buena atención y excelente productos
Mucha variedad y buena atención...
Mucha Demora en la atención
Muy buena atención y rapida
Muy buena atención.
Muy buena atención
Buena atención