ForteBank is a Bank located at Respublika Ave 4, Astana 010000, Kazakhstan. It has received 40 reviews with an average rating of 3.2 stars.
Monday | Closed |
---|---|
Tuesday | Closed |
Wednesday | 9AM-6PM |
Thursday | 9AM-6PM |
Friday | 9AM-6PM |
Saturday | 9AM-6PM |
Sunday | 9AM-6PM |
The address of ForteBank: Respublika Ave 4, Astana 010000, Kazakhstan
ForteBank has 3.2 stars from 40 reviews
Bank
"Пришла в Банк со счетом на оплату в 18:48, во первых меня охранник не пустил к кассе сказав, что у них работает только одна касса, и кассир болеет"
"Здравствуйте! Потратила свой выходной на то, чтобы моментально перевыпустить карточку, так как не смогла перевести деньги на Каспи"
"Отличный филиал, обслуживаюсь довольно давно , девчата менеджера знают свое дело, обслуживают быстро и без проблем, всегда с улыбкой и охотой"
"Полтора часа ждал кредитную карту, думал лучше так чем занимать"
"Быстро, удобно, комфортно, указанный на телефонные звонки никто не отвечает, напротив предлагается за отдельную плату оставить свое сообщение"
Пришла в Банк со счетом на оплату в 18:48, во первых меня охранник не пустил к кассе сказав, что у них работает только одна касса, и кассир болеет. Подошла к менеджеру, менеджер пошел в кассу попросил принять, кассир считал деньги, но приняла. Но оплату она не смогла сделать, потому что не могла найти счет. Счет клиента Форте банка. Я обратно пошла к менеджеру, они сказали мне надо открытб счет. Что за глупость? Уже второй раз я разочаровалась поведением сотрудников именно этого филиала
Здравствуйте! Потратила свой выходной на то, чтобы моментально перевыпустить карточку, так как не смогла перевести деньги на Каспи. На Бейбитшилик отстояла очередь, узнала, что не работает система, поехала на Республику и там через полтора часа узнала, что и них тоже невозможно сделать карту, хотя до этого я узнавала и меня заверили, что всё работает. В итоге смогу получить карту только через неделю. Отвратительно
Отличный филиал, обслуживаюсь довольно давно , девчата менеджера знают свое дело, обслуживают быстро и без проблем, всегда с улыбкой и охотой....Еще хочу что сказать: Филиал находиться в очень проходимом месте, а менеджеров всего три девушки , они ради того что бы клиенты не ждали, очень часто даже на обед не ходят , низкий поклон им и благодараность за их труд, преданность Forte Bank , и упорству в работе...
Полтора часа ждал кредитную карту, думал лучше так чем занимать. Дали карту сказали в течении двух часов поступят деньги, уже прошло пять часов пришлось занять, так как срочно нужны деньги. Обслуживание на ноле, банкомат на молодежке не работает.
Быстро, удобно, комфортно, указанный на телефонные звонки никто не отвечает, напротив предлагается за отдельную плату оставить свое сообщение. Это, как минимум не вежливо, да и не современно, оставлять потенциальных клиентов без обратной связи.
Прошу объявить благодарность сотруднику - Сантай Дамир, за то что оперативно и понятно решила проблему. При этом отлично поработала с моими возражениями, тем самым показав свою полную компетентность в сложных ситуациях с клиентами.
Удобное расположение, очень внимательный дяденька на ресепшене, подходил к людям, которые возмущались и перенаправлял из в нужные окошки. Хороший банк, но немного рассеянный кассир. Для понедельника утром - нормальное явление)
Не оформляют Forte Mobile Platinum. Было ощущение, что менеджеры сами не знают как это сделать. И решили, что в конце рабочего дня лучше просто отказать клиенту, нежели пытаться оперативно выполнить свою работу.
Не советую обращатся в этот филиал банка, в форте банке 15.08.22г. Просидел с17.30 до. 17.56 мин.В банк клиентов не было. Просто тянули время, могли бы сквзать касса закрыто.
Дд, приехала оплатить счёт на оплату, кассир не приняла, почему то отправила к операторам, 2 оператора обслуживали 2 клиентов бесконечноо, в итоге не дождавшись уехала
Отделение по проспекту Республики. Спасибо большое менеджеру Жансая. Грамотная, отзывчивая, терпеливая. В целом в отделении работа налажена. Все оперативно.
Отличное отделение, хороший и вежливый персонал. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Дамира за помощь с переводом.
Спасибо отделению за консультацию и за помощь в досрочном закрытии кредита, отдельное спасибо Карлыгаш и Дамиру!
Спасибо огромное менеджерам Арина и Дамир за выдачу такой классной банковской карты! Очень приятные сотрудники!
Хочу поблагодарить сотрудника банка Дамира за то что проконсультировал насчёт кредита. Спасибо большое!
Хочу выразить благодарность Тыныбаевой Жансае, очень компетентный и внимательный сотрудник.
Ужасный филиал очень долго обслуживают менеджера спят за компьютером
Быстро, удобно, комфортно. Отличный менеджер Жансая
Очень долго Придётся ждать свою очередь час
Напишите на английском языке ваш АДРЕСС.!.
Спасибо за грамотную консультацию Дамиру.
Спасибо за быстрое обслуживание!
Банк так себе... Не советую
Спасибо кассиру Айгерим
Дозвониться невозможно
…
Неплохой банк