La empleada, encargada o dueña de la floristería que te atiende es maleducada y borde. Ni siquiera te mira a la cara cuando te habla. Parece que le molesta que entres a su tienda. Solamente se preocupa de reñirte si tocas ligeramente alguna de sus plantas. Curiosamente en la otra floristería que tienen en María Díaz de Haro tampoco son muy simpáticos. Debe ser la "marca de la casa". Si a esto le sumas que los precios son de los más caros de Bilbao...

Pedí dos ramos de flores por teléfono para el día de la madre.. Cual fue mi sorpresa cuando veo el cargo en mi tarjeta y me han cobrado 24 euros de gastos de envío que NO se me había dicho que se me cobrarían cuando hice el encargo. Llamo y me dice una señora que "eso es así" y que "se le olvidaría decírmelo". Me quise echar atrás y me dijo que no. Preguntad bien porque si no os la clavaran bien clavada igual que a mi. Me sentí totalmente ESTAFADA.

Acabo de entrar en esta floristeria , le pido in ramito, un detalle , me pregunta presupuesto? Le digo 16 o 20 euros...y me dice....coje unas hojas....con cara de mala leche, le digo que si le parece poco? Y que por lo menos me lo diga con buena cara..... Moraleja....si no te gusta tu trabajo....cambia de trabajo

Etiqueta de precio engañosa. Fui a comprar una plantita de 6 euros y al momento de ir a pagar la florista saca otra etiqueta pegada bajo la maceta de plástico y me cobra otros 4 euros. Una forma fea de hacer negocio. Habría pagado más a gusto la suma total si hubiera sido claramente visible desde el principio.

Decepción y tristeza, encargamos un ramo a domicilio y nuestra sorpresa fue todo lo contrario a lo que encargamos Pedimos flores blancas, colores claros y lo que recibimos fue cutre y oscuro, más bien cardos Reclamamos y dijeron que no tenían otra cosa No lo recomiendo, me siento estafada

No me gustaban las flores hasta que descubrí a Inés y su floristería , ahora tengo flores en casa y ella me enseña cómo cuidarlas de forma sencilla , en el estudio de pilates sus orquídeas se hacen indispensables. Inés y su hijo son grandes profesionales y tiene un gusto exquisito .

Es de sabios saber rectificar, así que quiero agradecer el esfuerzo de esta floristería para subsanar el fallo de entrega que tuvieron con nosotros, al mandar un nuevo ramo más acorde con lo que le habíamos pedido. Muchas gracias por la buena intención demostrada.

Carisima, y bastante sosa la dependientes o dueña, quien sea la persona que me ha atendido. No volver a comprar aquí jamas. No voy ni a publicar el ramito que me ha vendido por 63 euros. Al pedir el tiket de caja me dice que me enviará la factura por mail.

Cero empatía con el cliente. Me han hecho como regalo un cactus enorme y mi pareja es supersticiosa y no quiere en casa cactus. Llamo para cambiar la planta por otra y la respuesta es un NO rotundo y seco. Muchas gracias.

Los arreglos florales expuestos son preciosos , las plantas hermosísimas pero ... algo pasa con la atención , consejo al cliente, no hay buena creación personalizada y el precio lo sugiere .

La calidad del producto es muy buena. La atención lo mismo. Y si vas preguntando sobre algún problema que tienes con tus PLANTAS te atienden con profesionalidad y mucha amabilidad.

Un trato borde y desagradable, sinceramente opino que no se merece que le hagan negocio, parece que te está haciendo un favor cuando le compras algo… no lo recomiendo para nada.

El ramo de flores no fue lo esperado. Flores bastante mustias. Decepción para la persona que lo recibió. Falta un poco de Simpatía por parte de la dueña de la tienda.

TANTO EL TRATO COMO LA AMABILIDAD POR PARTE DEL PERSONAL SON EXQUISiTOS MUY PROFESIONALES FLORES Y PLANTAS DIFERENTES Y SELECCIONADAS.

Llamando para pedir información la facilita, pero te cuelga inmediatamente mientras le das una explicación de lo que buscas

Solo puedo hablar por una compra pequeña. El trato fue bueno. Esmerada presentación y precio razonable.

He comprado algunas plantas con Inés. Siempre me explica amablemente los cuidados que requieren.

Servicio excelente y muy resolutiva a la hora de dar ideas para elegir qué regalar. Muy bien

La dueña muy borde, super irrespetuosa de cara al cliente. No recomiendo esta floristería.

EXCELENTE servicio hermosos arreglos El servicio a domicilios es muy puntual RECOMENDADA

Son sumamente profesionales y muy bien calidad precio

Tiene unas flores y plantas que me encantan

Dice que esta abierto y esta cerrado ......

Agradable en el servicio y en calidad.

Flores caras y muy poca amabilidad

Ideal para hacer un bonito regalo

La chica muy antipatica

Excelente atención

Muy amables 10/10

Muy agradable

Bonito lugar

Muy rapidos