Tive uma experiência extremamente desagradável no Extreme Car Center - 503 Asa Sul. Fui lá por problemas de falta de força no carro e o diagnóstico foi inconsistente, levando a trocas desnecessárias de peças, resultando em mais de 6 mil reais gastos e mais de 30 dias de transtornos. O problema só foi resolvido na concessionária da Nissan, onde identificaram que a sonda colocada não era compatível. Ao solicitar o reembolso das peças errôneas, fui recebido com desculpas e negação. Além disso, tentaram me cobrar um valor abusivo em pneus. Não recomendo o Extreme Car Center devido ao mau atendimento, diagnósticos incorretos e tentativas de empurrar serviços desnecessários com preços inflacionados. Resposta: Prezada Extreme Car Center, Agradeço por sua resposta, no entanto, sinto que não foi completamente compreendida a gravidade da minha situação. Minha experiência com os serviços prestados foi extremamente desagradável, envolvendo gastos significativos e inúmeras idas e vindas, tudo em vão. Durante o mês em que meu carro esteve sob os cuidados da Extreme Car Center, foram realizadas trocas de peças sem sucesso na identificação e correção do problema real. O resultado disso foi um desperdício de tempo e dinheiro significativos da minha parte. Embora vocês mencionem a garantia de 6 meses para serviços de motor e 12 meses para suspensão, isso não aborda o cerne do problema que enfrentei: diagnósticos incorretos, falta de competência na identificação e solução de problemas e tentativas de cobranças inflacionadas por serviços e peças inadequados. Espero que a Extreme Car Center reconsidere a situação, ofereça uma solução adequada para o que ocorreu e reconheça o impacto negativo que isso teve em minha confiança em sua empresa. Minha expectativa é que possamos chegar a um entendimento que seja justo e resolva os problemas que enfrentei. Fico à disposição para discutir esta situação mais a fundo e aguardo ansiosamente uma resposta que reflita um compromisso real com a satisfação do cliente.

Assustada com o comportamento da empresa, já inclusive apontado em outra avaliação. Comparecemos para trocar os pneus e negociamos bem o valor a partir de consulta de preço na internet (com isso houve uma redução de mais de 15% do inicialmente informado). Ocorre que no momento da troca começaram a apontar inúmeros defeitos (bucha da bandeja- informando que tinha que trocar a peça toda, pastilha de freio, informando que a roda estava empenada, fazendo um orçamento de quase R$4000 para além dos pneus). Diante da insistência nos serviços e como o carro havia feito a revisão de 80 mil a menos de 2 meses, tendo andado 2 mil km apenas após a revisão, suspeitei que pudesse ser enganação. Saí de lá e fui imediatamente até uma autorizada para verificar a situação do carro, ao que negaram TODOS os problemas indicados (até a pastilha de freio era possível usar mais 10 mil km facilmente). Simplesmente triste. Não indico essa loja para ninguém.

Empresa lixo. São estelionatários. Não recomendo. Fuja deste lugar. Como estava trabalhando minha esposa foi lá sozinha apenas para fazer o alinhamento e balanceamento do carro, pois a oficina em que fazemos a revisão do nosso carro não faz este serviço. Ontem eu fiz uma revisão completa no mecânico de confiança. E hoje fomos lá apanas para fazer este serviço. O carro está perfeito, foi apenas para fazer essa preventiva. Eles arrumaram tantos problemas como os seguintes: troca do liquido de arrefecimento do freio (essa budega nem existe), retifica do disco de freio (ontem mesmo troquei as pastilhas de freio na revisão e o mesmo está perfeito), articulador e terminal da direção, 3 rodas empenadas (como? se o carro está perfeito) e vários outros serviços. Pedi para a minha esposa mandaram colocar as rodas de volta e vir embora. Oficina de canalhas e vigaristas.

Ótimo atendimento e serviço com qualidade e garantia. Agendei meu horário por telefone no dia anterior e deixei o carro na loja para o serviço, que durou praticamente 7 horas. Acompanhei o serviço que precisava ser feito inicialmente e depois de sair foi verificada a necessidade de mais serviços. Autorizei para ter o carro em plenas condições de viagem com a família. Após uma semana do serviço sinto o carro mais leve e o consumo melhorou consideravelmente. O atendimento do Paulo Henrique foi muito bom, retirou as minhas dúvidas e apresentou os orçamentos com todas as informações e explicações. O ambiente de espera é agradável, com televisão, café, água e banheiros.

Fiz um balanceamento e o carro ficou com um problema no alinhamento. Voltei pra fazer o alinhamento e previram o orçamento de R$80. Mas antes de fazer colocaram um monte de defeitos no carro e fizeram um novo orçamento de quase R$ 600 reais. Fui em outros lugares e disseram que tava tudo Ok e bastava alinhar os pneus. Paguei R$ 80 em outro lugar. Falta de profissionalismo, quiseram empurrar serviço desnecessário edit: li aqui a resposta. Engraçado que os outros dois lugares que avaliaram deixaram bem claro que voces tinham mentido e que já conhecem a fama que voces têm em brasilia. Me poupem

Os mecânicos são super atenciosos e educados. O problema é o atendimento de caixa. Que mesmo eu indo já sabendo quando o problema do meu veículo, pois aprendi a descobrir depois que fui muito enganada. O cara queria me cobrar cinco vezes mais do que o valor comum do serviço. Mostrei pra ele a pesquisa que fiz que a peça original custava 270 e ele veio dizendo que tinha o serviço de qualidade e por isso tava cobrando 2300 reais. Se fossem honestos teriam muito mais clientela. Porque os mecânicos de fato forma super educados e atenciosos.

O receio de trocar pneus em centro automotivos da grande maioria, são os vários defeitos que colocam em nosso carro sem ter, como também só dar a garantia no serviço caso você faça esses serviços. Porem nesta empresa foi diferente, fui muito bem atendido pelo Ângelo desde o contato por whatsapp , ate a devida entrega do veiculo, troquei os quatro pneus e fiz o balanceamento, identificaram um item a ser trocado, mais não me obrigaram e muito menos me coagiram para tal. Super indico esta empresa vai tranquilo, que são profissionais !!!

Levei o carro para ver uma geometria na garantia e fui muito bem recebido pelos funcionários e logo o Dono meu chará Rafael apareceu, conversamos me senti bem acolhido, com certeza recomendo a loja, visto que a concorrente q tinha ido dia anterior na Asa Norte começou a empurrar serviços que n temos certeza se são reais e logo me senti em um ambiente inseguro, onde um desempeno de roda 400 reais, enfim a Extreme me deixou tranquilo para viajar, recomendo

Super atenciosos e tudo mais, mas como a maioria, forçam venda de serviçoes desnecessários, Geomtria, cambagem, etc ... Fui convencido a fazer geometria, o alinhamento e balanceamento que seriam 129 somaram mais 350 desse serviço (isso porque me recusei a fazer de inicio que era 450)... e quando falei com meu mecânico, fui informado que não precisava ter feito nada que infelizmente me empurraram um serviço...

Experiência negativa com uma revisão geral que fiz, infelizmente. Pessoal interessado apenas no seu dinheiro, colocam problemas desnecessários no carro e depois você tem que ficar voltando para apertar parafusos que "esqueceram" e é "normal" segundo eles, fora outros tipos de problemas. O famoso, para desmontar é bom, mas na hora de remontar deixam peças soltas.

Fui super bem atendido na revisão do meu carro, eles me falaram detalhadamente o que trocar e o por que da troca mostrando as consequências de uma peça velha! Diferente das outras pessoas que falam que eles “ enrolam “ você! Eles só te passam o que é necessário trocar para a sua segurança! A troca não é obrigatória, você faz se puder. Super recomendo!

Ótimo serviço, atendimento gentil e bom desconto. Vale a pena pela garantia. Além disso, tem a facilidade de parcelar o serviço. Resolveram o meu problema e ainda fizeram a cortesia de limpar uma marca de borracha que estava na lateral do carro. Fiquei muito satisfeita e recomendo, principalmente para mulheres. Ambiente seguro!

Infelizmente foi péssimo. Se atentem para os detalhes do orçamento. Fiz o reparo em outro local por menos de 15% do preço ofertado. O pessoal é bastante atencioso, mas realmente cobram por coisas desnecessárias e com um preço absurdo. Absurdo tipo 2x mais cara que concessionaria.

Excelente como sempre! Há anos somos atendidos pelos profissionais dessa empresa. Todos muito atenciosos e responsáveis! Esclarecem tudo em relação ao serviço a ser realizado. Obrigada Rafael, Teles, Marins e demais profissionais pelo excelente atendimento! Super indico!!!

Levei meu carro para fazer alinhamento e balanceamento. Condenaram os meus quatro pneus, claramente com a intenção de que eu comprasse pneus novos. Alegaram que não conseguiriam fazer o serviço. Fui a outra oficina e o serviço foi realizado sem nenhum problema.

Adorei o atendimento, mecânico foi extremamente honesto comigo!!! Meu carro não tinha nada pra fazer e foi justamente isso que o mecânico me informou. Agradeço pela loja por serem honestos comigo, com certeza virou minha mecânica de confiança…

Quando liguei o funcionário de nome Ângelo atendeu . Atendimento nota 10 . Conheci outros funcionários que fizeram o trabalho no carro , todos educados , atenciosos. Ambiente limpo . Nota 10 em todos os quesitos .

Excelente lugar na Asa Sul! Quem me atende ja ha algum tempo é o Angelo. Super bem atendido e serviço de excelência foi realizado no meu carro. Preço muito bom e bateu a concorrencia. Super indico

Melhor Auto Center de Brasília/DF! Hoje levei meu carro para manutenção, fui muito bem atendida pelo Ângelo e o mecânico Cícero. Serviço rápido e de qualidade, melhor de tudo com preço justo. …

Atendimento de excelência, funcionários super educados e atenciosos, além dos ótimos preços o gerente Maxwell foi super prestativo ao me atender .Indico de olhos fechados , loja de confiança !

Gastei um valor absurdo superfaturado e mesmo assim o problema com meu ar-condicionado não foi resolvido! Eu sabia que estava pagando acima do preço normal, mas que pelo menos funcionasse!

Excelente pelo atendimento profissional! Especialmente pelo Gerente Flávio que conhece de tudo e todos os assuntos da loja e trata com muita atenção os clientes! …

Ótima experiência! Serviço de excelência e atendimento de excelência, grande Ângelo que me atendeu. Pessoas totalmente capacitadas para o serviço. Voltarei sempre!!!! Obrigado demais!!!

Pense num centro automotivo com atendimento excelente com diagnostico e preço justo. Resolveu meu problema com rapidez e qualidade. Meus parabéns a toda equipe da Xtreme Car Center!!!

Tem mercanico bem cuidadoso e detalhistas gostei da prestação de serviço inclusive do vendedor Robson muito gentil e legal obrigado Robson voltarei mais vezes assim que precisar

Excelente atendimento! Profissionais bem treinados, simpáticos e rápidos. Loja organizada. Gerente Flávio muito atencioso e disposto a esclarecer dúvidas. Voltarei com certeza!

Fui tratado com desrespeito pelos mecânicos desde que cheguei ao local, tentaram empurrar diversos serviços e ficavam nervosos quando eu não aceitava, não recomendo a ninguém.

O atendimento da loja merece elogio! Me trataram com consideração e executaram o serviço de forma a atender minhas expectativas. Ganhou minha confiança. Agradeço demais.

Qualidade, excelência, equipe super dinâmica. Levei meu carro para fazer geométria, e fiquei super satisfeita com atendimento, tanto do gerente, quanto do alinhador,

Atendimento top vendedor maxsuel e toda a equipe super recomendo sou cliente a anos , honestidade serviço de qualidade transparência são o diferencial dessa empresa

Tenho levado meus carros na Extreme. Eles sempre conseguem bons preços e tem um ótimo atendimento. Angelo e Maxwell são pessoas fantásticas. Recomendo demais.

Eles são ótimo. Como o atendimento é bom e de confiança. Wilson passa todos os detalhes que são necessários , equipe de mecânico são super qualificados .

Péssimo atendimento. Empurram serviços que não existem. Nunca mais levo carro lá. As representantes dos pneus deveriam fazer uma auditoria lá. Sem mais!

Fui atendido muito bem estão de parabéns. Custo benefício e atendimento ótimo .Parabéns GERENTE FLAVIO . Indico quantas vezes for preciso

Super bem atendido!!! Equipe Profissional e Competentes!!! Do início ao fim toda assistência que.precisamos!!! Nota 1000 …

Atendimento muito bom! Resolvi um barulho no meu veículo que muitos lugares não conseguiu resolver. Parabéns para toda a loja!

Excelentes profissionais!!! Gerente Flávio está de parabéns, resolveu o problema do meu carro e me atendeu super bem.

Atendimento rápido, eficiente, funcionários atenciosos, trocam somente o necessário, sem enganação. Super recomendo!

Péssima demorou mais de uma hora para trocar 2 pneus dianteiros apenas troca, mais de hora com o carro no elevador.

Venho agradecer o gerente maxuel, excelente profissional, bem prestativo e resolveu o meu problema de modo eficaz.

Muito bom. Meu carro foi muito bem cuidado. Fui muito bem atendidos e profissionais muito competente. Recomendom

Uns dos melhores alinhadores do Distrito Federal.muito bem atendido e resolvido o meu problema, recomendo

Muito bem atendido. Serviço excelente e com preço justo. Sem contar que aqui você nunca será enganado.

Ótimo atendimento. Serviço de confiança, o gerente Rafael foi muito atencioso e competente. Recomendo.

excelente serviço e atendimento, só não dou 10 estrelas por que não tem como, show de bola demais.

Fui atendido pelo gerente flavio otimo profissional muito transparente otimo profissionais.

ótima loja para revisão de automóveis! Fui super bem atendido pelo gerente Flávio, indico.

Assim como toda loja de pneus, quer condenar a suspensão do carro, mas, fora isso, é boa

Atendimento do Paulo foi excelente. Parabéns pelo atendimento , explicações e cuidado.

Meu veículo estava com vários problemas e foi solucionado rápido e ficou perfeito .

Atendimento maravilhoso, equipe bem atenciosa e super honesta super recomendo.

Excelente atendimento !! Equipe super capacitada e honesta. Nada a reclamar

Ótimo atendimento dos colaboradores em especial do Wilsom e do Zé montador.

loja muito agradável, gerente Maxwell muito prestativo! indico com certeza

Não gostei . Eles ludibriam as pessoas para gastarem até o que não tem !!

Otm atendimento... Preço justo e qualidade em TDS serviços executados...

Ótima aultocenter , excelentes profissionais , atendimento excelente!!!

Melhor de Brasília. Angelo e Augusto justos e excelentes com o carro.

Atendimento excelente, equipe técnica, rapida e bem humorada! Nota 11

Experiência muito boa. O serviço ficou ótimo e entregaram no prazo.

Excelente atendimento super recomendo Parabenizar o comprometimento

Ótimo atendimento, serviço de primeira, tudo muito profissional!!!

Muito bem atendido, serviço bem feito e com preço bom. Indico!

Super recomendo! Empresa feita de gente honesta e competente.

Recomendo ótimo estabelecimento.. Excelentes profissionais!!!

Excelente atendimento. Boa localização. Ótimos funcionários!

Ótimo atendimento, profissionais capacitados, bons preços!

Excelente atendimento e serviço bem prestado. Recomendo.

Gostei muito pessoal atencioso fui muito bem atendida.

Atendimento excelente e ambiente agradável, recomendo.

FUI ATENDIDA PELO FLAVIO E FOI UM OTIMO ATENDIMENTO

Equipe bastante atenciosa e qualificada!! Parabéns

Atendimento de qualidade e serviço de excelência!

Mecânica ótima!! Atendimento ágil e honesto!

Loja muito boa, atendimento de qualidade

Fiz uma geral no carro e saiu perfeito!!

Rápido e eficiente. Dinâmico e limpo.

Excelente! Serviço e preços honestos!

Fui muito bem atendida gostei muito!

Um local de excelente profissionais.

Falta de profissionalismo. Eu corro!

Ótimo atendimento, pessoal honesto.

Preço baixo, e garantia de 12 meses

Atendimento e serviço excepcionais!

Empresa honesta Como ótimos preços!

Obrigado pelo atendimento Max!

Bom atendimento. Preço justo.

Preços De Peças Absurdos.

Muito bom o atendimento.

O melhor lugar que temos

Ótimo vou indicar …

Fui muito bem atendido.

Recebi a melhor atenção

Excelente atendimento!

Excelente, recomendo!

Excelência no serviço

Orça.ento desonesto.

Mecânicos atenciosos

Ótimo atendimento

Ótimo atendimento