18/09/2020 Señores REPSOL, hace más de 1 mes que hice mi positiva reseña de su estación, pero me decepcionan porque aún no han tomado medidas para evitar que los imbéciles e imprudentes clientes que salen por el mismo pasillo por donde entraron, sigan infringiendo el distanciamiento requerido y siguen chocando con la gente que espera en el pasillo de entrada para pagar. Es grave que siendo una de las estaciones propias de Repsol, no sigan el buen ejemplo de estaciones Repsol como la de Elviria en Andalucia. Les adjunto fotos para que se pongan al día y cumplan con las normas establecidas debido a la trágica pandemia que estamos sufriendo terriblemente en España y que ha ya matado a demasiadas personas. No deseo cambiar de estación ni apelar a otras opciones para que ustedes cumplan con la protección de sus clientes. Mi Reseña de hace más de 1 mes: Excelente estación de gasolina, su gente es muy amable, cordial y servicial como la Dama que no recuerdo su nombre, el Sr Luís, el Sr José y el Sr Antonio, todos ellos son muy cordiales y serviciales. Quizás lo único que deberían modernizar es la máquina del aire para los cauchos porque se hace muy díficil que cale bien en la pipeta del caucho, el dispositivo actual. Ya en la mayoría de las bombas estas máquinas son digitales y los dispositivos para enganchar a la pipeta del caucho son sólidos, firmes y ensartan al primer intento. Apenas ayer 05/08/2020 ví la nueva estación digital de aire y agua y con nuevo dispositivo que se ve más sólido y que seguramente ensartará mejor la pipeta del caucho. La probaré en estos días. Es importante hacer notar de que a pesar de que haya solo 1 sola persona por turno atendiendo al público, la estación esta muy limpia tanto por dentro como por fuera y las excepciones, son ocasionadas por unos pocos inconcientes que ensucian a toda España. Seria prudente y eficiente que le digan a los clientes que luego de pagar en caja, salgan por el otro pasillo contrario en el cual hicieron la cola para pagar, manteniendo la distancia prudencial...la mayoría son imprudentes e inconcientes violando el área vital y la distancia legal, saliendo por el mismo pasillo donde hicieron cola para pagar, casi chocando a la gente que está esperando su turno en caja. Ayuden a educar a la gente porque el Covid19 no es un juego, es mortal. La inconciencia e imprudencia es Libre y hay que educarlos de alguna manera. Es realmente insólito que a pesar de la inmensa cantidad de fallecidos en España, la gente sigue siendo imprudente e inconciente. POR FAVOR diganles que salgan por el otro pasillo!!! Gracias!!! Esta estación Repsol es Ampliamente recomendable!!! Nota: Bajé la aplicación Waylet luego de recibir el folleto de Repsol Más, me han dado ya 3 códigos amigo para activar la oferta de descuento de 3€ en el próximo reposteo, pero todos dieron error en la App. Desísto pero es lamentable que Repsol ofrezca una promoción que no funciona para nada. Da una Muy mala imágen a la empresa. Los Encargados han hecho todo lo posible con su códigos, pero sin éxito porque todos dieron XXX ERROR!!!

Autoservicio, por lo que la experiencia no tiene nada que reseñar. El mantenimiento, la limpieza de la instalación exterior, deja mucho que desear. El personal de la estación de servicio, se excusa en que desde su puesto de caja, no pueden ver lo que hay fuera, sin embargo, tienen cámaras que si les permiten identificar los coches y el número de surtidor en que han repostado. Como se aprecia en las fotos, se han limitado a echar arena sobre el charco de combustible, después de enfadarse, cuando se lo aviso, porque resbalé y me manché los zapatos y la ropa. Reclamé pero, para ello, tuve que retirar el coche del puesto del surtidor y llevarlo al único lugar disponible, destinado a minusválidos, por lo que me quedé dentro del vehículo, por si lo necesitase algún usuario. De hecho, tuve que mover el coche para que otro usuario de la E.S. pudiese utilizar el manómetro de la presión de los neumáticos. También tuve que hacer de forma manual el escrito de reclamación por triplicado y cuando lo entregué, tuve que escuchar comentarios jocosos de una cliente que percibió la tensión del momento: "esta gente que no tiene otra cosa que hacer y va dando por saco..." (lo del "saco" es una licencia que me toma para no repetir el exabrupto)

Solía venir a repostar y hoy, al entrar a la estación con el vehículo, me he equivocado (aún intento averiguar por qué). Además de unos pivotes que a penas se ven, no hay ningún otro tipo de señalización visible. El caso es que la trabajadora que había fuera ha dicho que yo no podía repostar. Tras unos 2 o 3 segundos desubicado, intentando comprender si es que estaba en un surtidor solo para tráilers o camiones (ya que había uno al lado) o si podía repostar en los de enfrente, en vez de recibir una breve explicación, por ejemplo "disculpe, en toda la estación solo pueden repostar camiones", he recibido un despreciado y desagradable "¡Qué te vayas!". Cuando he salido he visto como otros coches intentaban entrar a la estación como yo.. no cuesta mucho señalizar un mensaje o una dirección en la entrada. Y, a pesar de que haya mucha gente equivocándose y estés cansada, no es necesario ser tan grosera. Después de esta experiencia, voy a dar por hecho que sólo pueden repostar camiones y no volveré.. ‍♂️

No voy hablar del servicio de la gasolinera porque no lo use pero el del lavadero manual es nefasto,las lanzas de agua tienen menos presión que una manguera enganchada a grifo de casa y cuando voy a quejarme me dicen que eso hay que lavarlo antes con un cepillo y jabón,anda osea que tienen un lavadero que lava,tu primero lo lavas en tu casa y luego vas allí a dar vueltas al coche con la lanza a echar agua sin presión,hay muchos más sitios donde lavar el coche con mejor servicio y atención al cliente que también fue de risa porque ya hasta se desconfiaba de que hubiera lavado el coche allí y eso que estaba mojado y todo

Pésimo lavado, la máquina es muy antigua y debería estar amortizada. En Carballo (Coruña) hice un lavado con dos pasadas tanto de lavado como de secado por el mismo precio y la diferencia ha sido abismal. He tenido que secar el coche con paños y he utilizado otros dos paños para sacar toda la suciedad que ha quedado en el vehículo, con manchas de los cepillos. En fin, para no volver. Para eso lo hubiera lavado yo a mano porque al final no me he ahorrado ningún esfuerzo. Por el contrario, el personal que no es culpable de todo esto, muy atento y servicial.

Personal más que agradable. He acudido ya en un par de ocasiones y seguro que habrá una tercera. Con gente así da gusto echar gasolina, aunque tenga un coste abusivo. Tiene bastantes surtidores, y el que esté alejado de la población hace que siempre estén vacíos, por lo que es llegar y repostar. Los que pone «prepago» en realidad están abiertos, y aunque es de educación pasar a decir que los abran, las noches de lluvia vienen muy bien.

Nunca consigo utilizar la tarjeta de la mutua madrileña para puntos.. no vuelvo. Siempre hay excusas no funciona...no da descuento ... Utilizo ticket descuento pero no es valido. Realmente creo que no conocen la operativa o es que se ríen de los clientes.. . por los 30 céntimos que te ahorras.... yo el primero no pido la hoja de reclamaciones ... yo he decidido no volver. En la Av Daroca ahí jamás tengo problema...

Esta estación de servicio Repsol frente al CC Sambil en La Fortuna, tiene el peor personal que he visto trabajar en una gasolinera. Son capaces hasta de pegarse con los clientes, responden con sarcasmos y burlas. Si les pides cambio para el lavado o la aspiradora depende como tengan el dia, así te responden... No entiendo como una empresa como repsol tiene personal así en una sola de sus estaciones.

Siempre me han atendido bien, tienen una zona para lavar el vehiculo si lo deseamos, aire gratis, admite el pago con tarjeta y en determinado horario nos pone el combustible un operario. El precio de la gasolina suele estar un pelín más bajo de lo habitual. La tienda autoservicio es otro cantar, esa si es cara. No suele estar concurrida

Pase la tarjeta repsol de la empresa,y la matrícula no coincidía con la del coche;así que le dije a la chica que si podía abrir el surtidor que yo le iba a pagar con mi tarjeta visa,no quiso hacerlo porque me dio a entender que yo no le iba a pagar. Me sentí ofendida totalmente. Esto fue a las 4 de la tarde.

Buena estación de servicio, amplia, con una buena tienda, limpia y ordenada. Tienen un buen sistema de lavado con aspirado, pero no túnel de lavado. \Tienen Diésel, Diésel plus, Sp95 y Sp98 (hay Adblue). //No tienen GLP (Gas), ni cargadores psra vehículos eléctricos. Personal atento y profesional.

Cercano al centro de acogida, es un salvavidas en caso de llegar tarde al comedor. Aunque los precios son demasiado caros para nuestro poder adquisitivo. Algunos empleados son excepcionales. Ha mejorado muchísimo el trato al cliente. Es de agradecer.

MAL. Paré un momento a hacer una compra, después de pedir, el cajero me dice que no me puede cobrar porque le pago con un billete de 50€. En una gasolinera Repsol, nada más y nada menos. Si fuera el jefe o responsable me enfadaría mucho. Mala imagen

Para poner una reclamacion porque solo sirven si pagas en efectivo para no aplicar el descuento del gobierno. Te dicen que el sistema no permite aplicarlo ni pagar con tarjetas. Solo sirven si pagas en efectivo y sin ningun tipo de descuento!!!!

Bastante caros con respecto a otras gasolineras, aunque con respecto únicamente a las repsol, no son de los peores. Si tu coche necesita una gasolina de cierta calidad y no puedes permitirte gasolineras baratas, esta puede venirte muy bien.

No conozco una estación que falle más que ésta... un día porque están repostando,otro fuera de servicio... Hoy siendo las 00;25 toca que no tienen wifi para poder usar la caja y cobrarme hasta las 01:00 . Venir aquí es jugar a la lotería .

Siempre voy a esta gasolinera que hay en vicalvaro para limpiar el coche,para repostar.El sitio muy limpio y el personal muy amable.La unica pega los productos un poco caros la verdad deberían ponerlos mas baratos y venderían mas.

Hacía tiempo que no iba. Los precios marcan donde ir....hoy tuve que hacer una gestión y el trato del personal del turno de mañana, sencillamente espectacular. Me lo solucionaron. Muchas gracias

pues solo estaba llamando para preguntar si tenían gas butano, y el hombre al teléfono me contesto de una manera muy grotesca. y la atencion debe de ser lo primero en un establecimiento.

Una gasolina que tiene lo que necesitas y que no está tan masificada como otras que te toca esperar. Los precios no son especialmente caros pero tampoco son de los más baratos.

Estaciones de servicio en ambos lados de la de la avenida de la democracia muy accesibles y con lavaderos con agua a presión dispone de aire para inflado de ruedas gratuito

Fácil acceso a la gasolinera. No suelen haber mucha cola de espera. El precio suele estar un poco por debajo de lo que se puede encontrar en otras gasolineras.

He estado hoy en esta estación de gasolina, me ha atendido una chica muy maja llamada Livia, volveré por la velocidad y la simpatía que tiene. 10/10 …

Salir corriendo de aquí si no es urgente porque el gasoil os lo pueden cobrar perfectamente entre 20 y 30 céntimos el litro más caro que en otros sitios

La estación de Vicálvaro necesita una renovación completa..Somos muchos los usuarios que allí vamos y casi siempre está fuera de servicio

Cuidado con estos ladrones, si quieres llenar el depósito te obligan a pagar primero una parte en efectivo o tarjeta sin descuento.

Solo una persona para atender, tenía problemas para suministro de adblue (manguera sucia y sin mantenimiento) muy mejorable todo.

Los vendedor de la noche no parecían amables～pero no todos, porque vengo casi cuatro o cinco veces por semana. lo sé

El personal de esta estación siempre es super-amable, así q toda la valoración de esta gasolinera es gracias a ellos

Mala atención al cliente, si pides ayuda, te dicen que no puede, Cuando en realidad no había nadie para atender...

Como la media de las estaciones de la marca pero con un trato correcto del personal y razonablemente limpia.

No me venden tabaco a las 21:30. Porque cierran a esas horas la máquina. Impresionante. Fatal. No vayais.

Personal muy amable y profesional. Amplia zona para lavado de coches, aire y agua gratis, todo genial

Gasolinera Repsol con buen acceso y precios aceptables. Dependiendo la hora te lo echan ellos.

Quiero creer que los aditivos le dan calidad al producto y van bien a los vehículos.

Tienen pizzas y siempre tienen roto el horno o merichel como dijo el dependiente

Excelente gasolinera. Lo mejor la calidad en la atención del personal. Un 10.

Esta estación de servicio Repsol es la que utilizamos. Buena y recomendable.

Muy buena atención del hombre que nos atendió el otro día para echar adblue

Pésima atención, así se pierden clientes y se devalua la marca. Lamentable

Me voy sin echar gasolina,el sistema se ha caído dice... Valla escusa

Un trato muy profesional es de agradecer gracias por el servicio

24h en el propio polígono en una zona de paso con buen acceso.

No llegue a bajarme del coche pero lo que aprecie no es mal

Buen servicio las 24 horas, tienda con muchas cosas y café.

Donde hago regularmente mis repostajes, gente muy amable.

Esta bien pero de precio cara como todas las de la marca

Siempre que voy a trabajar me tomo el café alli

Repsol de toda la vida gasoil caro y poco más

Una pena de gasolinera les falta combustible

CARO NO ! ES EXTRA CARISISIMOOOOOOOOOOOO...

Buena atención el lavadero no es muy bueno

Lugar excelente trato mejor que excelente

Personal muy amable. Accesos cómodos.

Muy amables. Dejan todo por ayudarte.

Correctos, personal amable y atentos

Precio del carburante bastante bueno

Excelente servicio limpio agradable

Buena atención y suele estar vacio

Bastante bordes los dependientes.

Cómo unan gasolinera cualquiera.

Buena gasolinera para echar gas

Muy bien atendido todo perfecto

Correcto el trato y el servicio

Buena atención y buen servicio

Nada nuevo, solo el servicio

Gran estación de servicio.

…

Gasolina sigue muy cara

Bien atendido, rápidos

Buen precio y servicio

Amables en la atención

Un alto en el camino.

Quiero mas Gasolina.

Muy buena atención.

Carísimo. Un robo.

Excelente atención

Excelente atención

Nada que reseñar

Servicio rápido

Más de lo.mismo

Trato estupendo

Bien comunicado

Muy completa!!

Buena atención

Caro, carísimo

Buena atención

Todo muy bien

Todo muy bien

Bien caro....

Muy preciada

gente amable

Sin problema

Buen precio

Todo genial

Buen trato

Buen trato

Buen trato

Waylet 100

Buena