Lamentablemente debo decir que ayer recibí de parte de los funcionarios tanto de la cajera supervisora y asistente de caja una inadecuada informacion con respecto a uno de sus productos. En donde no manejaban la.diferencias de precio de un ducto pvc de 110 mm x 3 mts que costaba 6 mil infracción con otro ducto de pvc de las mismas características de diámetro pero de largo de un metro, en donde las 3 personas aseguraban que hera el mismo precio tanto del ducto denun metro como el ducto de 3 mts. Es insólito escuchar sin lógica alguna esa información ya que nonpudieron explicar dicha diferencia . Lo peor de todo es que se tuvo que realizar nuevamente la venta anular todo y dejar de lado el ducto de un metro ya que ilógico comprar 2 ductos de diferencia enorme al.mismo precio. Lamento lucho que las personas que estén atendiendo en este centro de ventas sean tan ilógicas y cerradas para dar una explicación. Opte por no llevar el ductonmas pequeño por el mismo valor del grande. Espero que con esta calificación y expresión por parte mía pongan más profesionalismo en la i formación de sus productos y brindar una mejora atención al cliente . Tuvimos que ir al homcenter y comprar el mimo ducto de un meteo a un valor de 1.600 infracción.

Fui a buscar unas lamparas que por cierto llamé antes a la tienda para confirmar que estuvieran ya que estaban agotadas en todos los easy, me aseguraron que habían en stok, y como no las encontré pedí ayuda a servicio al cliente en donde llamaron a una vendedora del pasillo de las ilumimaciones, la señorita me atendió super mal, asegurandome que no habían esas lamparas me dijo que no TRABAJABAN con ese modelo, cuento corto efectivamente estaban en los compartimientos donde colocan las lamparas pero no estaban en exhibición, mal atendida, pésima atencion, de seguro no regresaré jamas a esa tienda de antofagasta!

compre en línea y el producto no llegó en la fecha. No me avisaron con anterioridad que era posible que por la contingencia se demorara, aun así, no es tolerable y es un pésimo servicio que yo recién hoy me entere que tienen problemas porque llamé, o sea, hay que estarlos webiando pa que a uno lo pesquen, pésimo servicio, nunca más volveré a comprar ahí. Se supone que tienen ejecutivos, CEO's, ingenieros, weones cabezones y no pueden anticiparse a situaciones así que llevan meses (se supone que no ha llegado porque todo anda lento por el covid) ¡que chantas!

Este lugar tiene estacionamiento compartido con un supermercado. Antiguamente compartían la entrada desde el, sin embargo por remodelaciones ahora tienes que salir a la calle y volver a entrar a easy por otro acceso, cosa que no está informada si no hasta cuando ya estás adentro del súper, sería conveniente colocar la información más anticipadamente cosa que los choferes puedan tener una alternativa de estacionar más cerca de la nueva entrada a easy. Si compras demasiadas cosas te complicará la vuelta al estacionamiento en el súper.

Hoy sufrí un robo en el estacionamiento de easy fui a comprar como de costumbre uno deja estacionado el vehículo la parte de abajo terminé haciendo mis compras y resultó que se robaron la batería de mi camioneta en lo cual easy me envia a hacer el reclamo en jumbo lo cual ellos no quieren asumir ninguna responsabilidad la nueva ley dice que todo estacionamiento privado son responsabilidad de la empresas que pena de una empresa grande no asuma responsabilidad aquí no cuenta con cámara de seguridad ni vigilancia

Fui por retiro de compra en página web, muy buena oferta. Y aproveché de comprar unos productos de limpieza, así evite la fila en jumbo, ya que en easy no había fila. De tres cuatro cosas que necesitaba encontré tres, no encontré parasol para el auto. Me gusta ir rápido, a lo que voy, no recorrer todos los pasillos, y generalmente uso la caja autoservicio. Así q, me demore solo por el retiro del producto que compre en línea. Extraño la jardinería natural del antigüo easy,

La peor compra realizada de manera internacional compré a lo largo y ancho del país y en el extranjero también y jamás ví tal atención negligente poco profesional una incompetencia única quince pagar mi compra y solicite una factura con el rut de la empresa para la que trabajo y no me lo permitieron y en confabulación entre cajeras y supervisora dándome explicaciones incoherentes una falta de respeto total la verdad poco recomendable

Muy mal servicio, el día de hoy aun a esta hra 9:20 horas aun no abren el local, que debria abrir a las 9:00, sin otorgarle ningún a explicación a las personas que estamos esperando. Lo peor aun eljnico personal que esta afuera es el de jumbo y al solicitarle información son muy groseros y no ofrecen ningún tipo de ayuda. Les recomiendo a su personal que los obliguen a realizar cursos de atención usuario. Muy buen dia

En Esta quebrada pasa el río a desembocar en el mar en Arica. Para no perder tanta agua dulce se está trabajando en un embalse para retener bastante agua y utilizarla en regadíos para plantaciones de verduras en áreas verdes. Nosotros como empresa epiroc tenemos un equipo de perforación trabajando en el embalse es por eso mi visita.

Esta bien la tienda. Lo malo... compramos cubrepiso de 4 metros de ancho, en los letreros tienen publicado solo el valor del metro cuadrado. Encuentro fatal que no se publiquen los valores como corresponde. Ya que debes comprar si o sí los 4 metros lineales. Es decir, si lo venden a 2000. Obligadamente debes pagar 8mil. Una estafa

es bastante variado, por lo cuál está super bien. posee secciones bien organizadas y todo está bastante bien. lo negativo es la atención al público, las cajeras no son agradables, más de un vez he tenido problemas con la atención, y además en servicio al cliente no dan apoyo, solo te ponen trabas cuando debes devolver algo.

Quedo excelente después de los arreglos de infraestructura , limpio , seguro , buenos precios y sobretodo que no molestan como antes al salir pidiéndote las boletas a cada rato después de comprar ( los guardias ) , creo que es lo mejor...antiguamente lo hacían y me tenían chato ; sobretodo cuando estaba apurado en salir .-

Inaceptable que hagas una fila de una hora en easy y despues quieras comprar en jumbo y simplemente te manden a hacer la fila de nuevo, veo alguien bajando de jumbo a easy sin problema y el guardia tiene el descaro de decir que son politicas distintas pero que jumbo es asi y punto que no tiene mas nada que hablar conmigo

Fui al desayuno con familia. Buen control sanitario al ingreso. Han ido mejorando pero aun no llegan al nivel del servicio que tenian pre pandemia. Por ejemplo no hacen omelete ni tampoco preparan cafe de grano a pedido. El buffet aun es lo basico.La reposición es lenta e insuficiente. Hay espacio aun para mejorar.

Pésima atención en servicio al cliente, 1 persona atendiendo hace más de media hora a 1 cliente, va para adentro, revisa el computador se toma todo el tiempo del mundo y los que estamos esperando les da lo mismo. Muchos trabajadores paseando, miran como los demás esperamos sin hacer nada por ayudar.

Lugar correcto para la búsqueda de herramientas, muebles y artículos de iluminación. No es muy especial y los precios son relativamente elevados, pero resulta la única opción del lado sur de Antofagasta. A su favor tiene que el estacionamiento es gratuito, pero compartido con el Jumbo.

Compre un calefotn junker de 5 litros hoy. Me entregaron un listado de 42 técnicos. No conseguí ninguno. Muchos no eran de antofagasta y los que si no estaban disponible, muchos números están malos. El listado debería indicar la ciudad y la clase, que para mi caso, necesito el clase 3

La entrada fue super rápida, eso es algo super bueno, evitar la fila, el único inconveniente es que se ve muy mermado la reposición, pocas cosas en estantes, hay variedad, pero tbien hay mucho que no se ha repuestos. Cómo las herramientas solo las que está. Exhibiendo, no hay stock

Es ordenado y las personas q están en los pasillos casi siempre te ayudan a buscar los productos. El punto negativo es el despacho a domicilio, vivo en un edificio sin ascensor y no suben las cosas, como antes si lo hacían, al final uno pasa rabia, y termina anulado la compra

La entrada principal estaba cerrada, y el acceso era por el patio constructor, pero no tenían ningún cartel que lo informará, por lo que al llegar a la puerta principal tenía que devolverse hasta el patio constructor, para caminar entre las grúas horquillas en movimiento.

exelente Centro comercial ferretería donde encontraras de todo para esa obra de construcción o pinturas, herramientas, muebles para el hogar, pisos de todo, les recomiendo siempre si van ah buscar pisos buscar en la app el stock disponible para no pegarse el pique .

Al menos en las mañanas muy poca gente por tanto muy expedito el poder comprar. El local es limpio pero un poco desordenado y mucho reponedor. Lo destacable es que si uno va por una compra rápida el servicio de autocompra funciona muy bien y no se pierde tiempo.

Encuentras diversos productos para el hogar y ferretería. Por lo general está bien organizado. Al ser autoservicio se hace más rápida la compra. La excepción son aquellos pasillo que tienen vitrina con llave y tienes que andar buscando al personal que atiende.

Peor servicio del mundo. Compré estante 2 meses antes. Pagina web dice que llegado a mi domicilio 5 de mayo. Pero es mentira!! No recibí nada! Aun esperando. Consultantes no pueden ayudar. 2 veces compré en easy y 2 veces lo mismo. Peor service, peor delivery.

Es una buena alternativa para comprar ferretería, accesorios y mueblería. Quizás en algunas áreas hace falta algo más de variedad pero igual tienen un amplio stock de productos. El personal es amable y siempre colabora con resolver dudas o consultas.

Easy una súper tienda con materiales para la construccion y para el hogar con auto atención, servicio de estacionamiento gratis Muy buen.servicio En su planta alta se encuentra Supermercado Jumbo,con productos de exelente calidad,recomendado 100%

Está más que confirmado, muchísimo más económico que la competencia. Compré un serrucho manual de marca Bahco prácticamente a mitad de precio que la competencia. Exelente precios. Rápida atención, acceso amplios, La mejor puntuación

Jumbo presta un buen servicio, es rápido, está ordenado, tiene cajas suficientes y el autoservicio funciona bastante bien. Lleve su propio alcohol!! (Me da la impresión que los dispensadores sanitizadores solo tiran agua haha)

Desconozco el motivo por el cuál Easy al igual que Homecenter se permiten tener todo sucio. Muy sucio y lleno de polvo. Sin considerar que adicionalmente siempre en caja hay algún producto al que no se le puede leer el código.

El lugar dentro de todo bueno, hay cosas básicas que deberían tener y no tienen, la atención del personal pésima, están entre ellos conversando en los pasillos, no les interesa atender a los clientes, muy pocos trabajando.

Nos costo encontrar el producto que necdsitabamos y al buscar ayuda FUE DIFICIL ENCONTRAR EN LOS PASILLOS despues de un buen rato recurrimos a solicitar que ubiquen por radio a quien era nuestra ayuda. ESO HAY QUE MEJORAR

La atención de Easy Antofagasta es la peor de la región el día de ayer realice una compra de un escritorio de estudio y al empezarlo armar nos dimos cuenta venía sin sus 4 patas. Cuidado en Easy revisar lo que se comprá.

Fui a comprar 2 herramientas y soy experto easy, por lo cual pedí lo que decía la oferta y el cajero no pudo hacerlo, lo me ofrecía rebaja por comprar con la tarjeta de la tienda. Eso derechamente es publicidad engañosa

Pesimo ,hay muy poco personal ,para comprar algo tienes que pedir un vale y anda a encontrar quien te de el bendito vale , poca variedad , mala eleccion para compras , la proxima me.voy de lleno a HOMECENTER SODIMAC.

No encontré lo que buscaba, ampolletas para auto, solo habían accesorios comunes, y tampoco tanta variedad, pensando que el sector a quienes se enfocan tienen buenos vehículos y capacidad para poder mejorarlos.

Easy se emplaza en el sector centro sur de la ciudad de Antofagasta. Cuenta con variedad aceptable, a veces escasa. Es de fácil comprar en tienda. Compré online y me entregaron un producto sucio y como usado.

Buenas ofertas y mejorando la atención, pero en atención a clientes al parecer tienen mucho trabajo administrativo, cuesta que te atiendan mientras hay personal resolviendo cosas al parecer administrativas.

Es un buen lugar de compras, pero su stock no es lo suficientemente variado, podrian mejorar eso y para agregar siempre cuesta encontrar quien te atienda en los pasillos tienen una leve falta de personal

Jumbo me encanta, preparan a su personal para una buena atención al cliente. Tienen de todo y si no está en stock, te lo traen. Hay mucho estacionamiento y tiene buena seguridad, por lo menos en sala.

Bien !! ...con suerte me encontre una oferta. Porque los precios de sus productos en general estan muy sobre valorados en fin ....asi es en Chile y como la gente paga el empresario sigue abusando.

Estoy cada vez más escaso y desordenado. Con la nueva remodelación del portal angamos se ha vuelto caótico. Filas eternas y caja muy lentas. El acceso al patio constructor está limitado por obras.

Hoy fui de compras por lámparas y ampolletas... En lámparas existía muy poco stock... La visita, por mi parte, siempre es agradable a Easy... Hoy cuatro estrellas por el poco stock de lámparas.

Si no fuera por que necesito algo puntual, no iría más!... Que atención mas mala y déspota!, apuesto mi auto que los sueldos y tratos andan por el suelo, no me lo explico de otra manera.

La reposición de los productos se hacen muy tarde. No se puede buscar bien. Los carros no pasan por los pasillos ocupados con máquinas. Estamos hablando de después de las 10 a.m. Mal.

Easy es una tienda de materiales de construcción y artículos para el hogar. Buena atención. Poca congestion en cajas. Surtido relativamente bueno. Falta mejorar un acceso más directo.

De atención rápida, expedita, amabilidad de los encargados. Precios accesibles y algunos más económicos. Hay ofertas de verano en camping piscinas inflables etc lo califico con un 70

Es bueno y bien surtido. Fui el 16 de septiembre. Quiza por ser víspera de feriado, pero habían poquísimas cajas funcionando, y poco personal en los pasillos para hacer consultas.

pesima..el piso es muy liso. No es abrasivo por lo cual uno se resbala continuamente y con peligro de caida. cosa que me sucedio y sin recibir ayuda de alguien para ayudarte

A pesar de la atención brindada, el artículo que buscaba no estaba y no es algo extraño ni poco común, es algo que todas las casa tienen, el asiento de la taza del baño.

Hay de todo y la gente siempre responde tus dudas muy bien ahi, el unico problema es en servicio al cliente donde son re aweonaos como mil años esperando que atendieran

Excelente, lo único malo que fui atendido hoy por una persona que venia de mal genio, pero todo lo demás bien y muy bien atendido por el personal de servicio a persona

Malisima la atención en el lugar, solamente había un sr que atendía bien el resto eran una basura. Como es posible comprar algo y que te vendan otra cosa parecida?

Posee estacionamiento dentro de la misma bodega de materiales, espacios amplios para buscar los materiales, personal atiende consultas. En general buen servicio.

No mal, pero bueno solo para el común. Fácilmente los productos están agotados y quedan así semanas. Si necesitas de algo más particular, no es la tienda ideal.

Es muy agradable comprar en la tienda, siempre mantiene limpió los lugares que uno recorre .y la atención me agrada y siempre que voy encuentro lo que buscó.

Limpio y ordenado, diversidad de productos, solo faltan repuestos menores para los califont que venden (membrana) ... seguramente las roban por ser pequeñas

Hoy estaba buscando unas macetitas pequeñitas y le pregunté a una señora que trabaja junto a otro joven y los dos fueron muy amables conmigo. Estoy feliz ✌

Muy buena iluminación variedad de artículos .precio acordé con lo que se vive.limpio ordenado su talón de Aquiles es stock melamina y cálida en los corte

Cuesta encontrar un vendedor de buena voluntad que te atienda para realizar consultas Después de preguntar a 4 personas solo 1 me atendió de buena manera

Hermosas las luces de Navidad,mucha variedad para el arbol y para él exterior. Los adornos también muy lindos y algunos al 50% con todo medio de pago

No muy buena .no encontré los materiales que buscaba .como perfiles metalcon .aislapol y otra cosas más así que tube que ir a Sodimac y ahí encontré

Linda tienda, amplia gama de productos para la construcción y hogar. Desearía que la atención del personal en pasillos fuera mejor y más amable.

Excelente! Siempre buena atención de todo el personal Me encanta la variedad de productos que puedo encontrar y la rapidez al momento de pagar.

No pude comprar , ya que tenia que ir a mi trabajo y la cajera lenta para atender, así que tuve que dejar lo que quería por culpa de la cajera.

Excelente tienda para adquirir lo que se necesite para construir y/o decorar .. personal presto a ayudar con los requerimientos del cliente ..

Es un Easy como todos los del país pero con el "sello" del trabajador nortino: flooooojos!!!. Hay que andar rogando para que los atiendan...

Todo bien pero parece que los muchachos de servicio al cliente y retiro en tienda están demaciado cansados. Por lo demás mucha variedad.

La atención de cajas deja mucho que desear. Muy poco reparación del personal. Habíamos 3 personas y tardó más de 20 minutos en atender.

Stock variado de productos y buena atención. Compré unas tablas y me las dimensionaron en la misma tienda, y eso me parece excelente.

Necesitaba un adaptador para contactos de alfiler que ahí tenían. Las personas fueron muy amables ya que estaba de viaje de trabajo.

Como siempre muy bueno. Lo único que no encontré, fué la esterilla que necesito para mi mosquitero... obligado ir a la competencia.

Malo no hay casi nada faltan producto no hay melamina alambre electrico tiene de 25 metros cuando uno quiere menos que está pasando

Respecto a la variedad de productos excelente, pero la atención es el punto negativo, cuesta bastante encontrar alguien que atienda

Muy buen ambiente. Precios un poco altos en comparación con sodimac y ferretería Prat. Pero tienen productos de buena calidad.

Buenos productos sin embargo cuesta identificar precios y está un poco deficiente la atención de los vendedores en ese sentido

Lugar amplio y tranquilo para comprar artículos de ferretería. Los precios al parecer están dentro del promedio, hay ofertas.

Como todos los demás. Pocas cajas funcionando y filas muy largar. Las escaleras mecánicas al nivel -2, no estaban operativos

El lugar está excelente bastantes novedades pero lamentablemente como en varios establecimientos se están quedando sin stock

Si hay muchas cosas de hogar muy original y modernos para decoración un poco caro eso si ,pero el que puede lo compra.

Excelente atención de Scarlet, la niña que me entrego mis productos de retiro en tienda...muy buena voluntad …

Muy bien el lugar..Solo acotaría que pongan pisos de goma para autos ..No encontré pisos de goma para mi vehiculo

Pocos clientes ( es bueno) puedes comprar con tranquilidad. Pero muy poca variedad, en sus productos, poco stock.

Puedes comprar si tienes mucho dinero. La canasta básica no es económica. Venden buenos vinos los productos

Buen lugar para comprar materiales muy bien atendido. Todo perfecto muy limpio y agradable para comprar ..

Es una buena tienda con una variedad aceptable lo único si que muy desordenada aveces para encontrar algo

Está muy limpio, agradable, ordenado y tienen de todo. Y medidas contra covid también. Buena experiencia

Tiene de todo, los precios altos. Pero la variedad inigualable. A veces se encuentran buenas ofertas

Lo uso por la cercania al Jumbo, generalmente no hay lo que busco, termino yéndome a la competencia

Buenos productos y precios pero tiene que uno buscar donde están, poca asesoría, mala la atención

Muy buen lugar para adquirir productos en general limpio ordenado y cumple con normas sanitarias

De todo lo que se te ocurra para dejar impeque tu casa. No es barato pero accesorios de calidad

Buen local,Precios caros muy lentas las cajas en las rápidas no se recibe Efectivo.

Buen lugar de compras. No hay mucha variedad pero para una compra rápida excelente.

Ordenado, limpio, pero siempre con pocos productos y profesionales para asesorarte.

Excelente ! Después de 5 ferreterías tenían anticorrosivo base al agua!! Muy bien

Buena atención y encontré todo lo que buscaba y a un buen precio lo recomiendo

Siempre encuentro lo que busco en cuanto a productos para el automóvil.

Lugar exelente para encontrar todo en ferretería y artículos de hogar

Encuentras de todo tipo de ferretería También variedad de pinturas.

Esperaría una mejor atención de una cadena de locales tan grande