Pas satisfaite...ils ont rarement ce qu'il faut en stock (p.ex livres scolaires) et ils ne préviennent pas quand il y a un problème avec la commande...on vous dit que le livre arrivera dans 2-3 jours et quand on va au magasin on vous dit qu'il faudra quand même attendre 2-3 semaines. Faut arrêter de prendre les gens pour des idiots

Beaucoup de choix, mais si vous voulez commander, allez ailleurs..... C'est la deuxième fois déjà!!! La première fois j'ai eu ma commande 1 AN après!!!!!! Et là, ma commande a simplement été annulée.... Heureusement j'ai pu l'avoir ailleurs et à temps. Ernster plus jamais! …

I always turn to Ernster when I want the widest book variety in Luxembourg. I love that they can always give you advice, and they offer books in many languages such as English, French, German, some Spanish, Portuguese, Italian as well, and of course Luxembourgish

Great place to shop and helpful staff. While English readers find some books, not all sections are equally well served. While understandable, I would have liked a few more recent books from the Sci-Fi or Fantasy genre or some classics I haven't read yet.

Quel bel accueil.... Mon fils de 9 ans est en train de feuilleter des mangas quoi de plus normal si on veut savoir ce que l'on va acheter ou si une œuvre est intéressante... Et on lui dit gentiment qu'il ne touche que si il achète parce … Plus

Très bel endroit, les employés sont très disponibles en cas de besoin. Des livres disponibles en plusieurs langues, toujours bien rangés. Le café Erster est fantastique, on a même la possibilité de manger des gâteaux sans gluten parmi leur assortiment.

Cela fait vraiment longtemps que nous fréquentons cette établissement magique et féerique, mais j'étais loin de me douter y rencontrer des professionnels d'un tel niveau de connaissances, le premier fut un jeune homme pour une recherche sur … Plus

It’s a good bookshop and stationery store. When I was still reading a lot of books, I used to order English titles from Ernster while my husband a mixture of German and French paperbacks. It’s really easy to order anything here even agenda … Plus

Great choice of books of all genres (even children's storybooks) and stationary supplies, though a bit pricey. Only negative point I have to mention, is that while the Erny Ernster staff is super helpful and friendly, the Ernster employees … Plus

Expérience client de la commande en ligne assez désastreuse, on n’est pas informé d’une date de livraison estimée et ça n’est qu’après la 2ème visite que le vendeur nous prévient qu’on recevra un mail quand notre commande sera arrivée … Plus

ERSTER est peut-être le libraire historique de Luxembourg mais il exècre dans leur relation client pour leur service de restauration. Ainsi, présent dans la galerie marchande du Cactus Belle Étoile, la librairie propose un espace café … Plus

La bibliothèque est sympa et elle est divisée en 2 au sein de la galerie marchande. Une partie pour les enfants et l'autre pour les adultes. On peut même y prendre une collation en bavardant ou en regardant les chalands. … Plus

Really nice shop, great selection of books in multiple languages, okay selection of art supplies and writing tools, a bit overpriced regarding non-book stuff. The cafe next to it is absolutely amazing.

I will remove 2 stars because we served non fresh maffins...One of the things i loved in this place was the sweets. Last Saturday I was dissapointed...I will give another chance though...

Gra nd choix multilingue de livres magnifiques carnets de voyages pour les amoureuxde ce genre d articles ...et aussi petite restauration Vegan entre autre dans un superbe cadre... …

One of the best places in 2019 to go if you love books. As there are not many bookstores anymore, at Ernster Belle Etoile you can stay and also have a coffee while enjoyingca read.

Great Bookshop with alot of choice in german, french, english and luxemburgish! Staff is freindly and competent and always ready to help you out or give some recommendations.

J'aime les livres ,mais pas tout les genres... Il faudrait des rayonnages verticaux pour pouvoir avoir les titres visibles , sans se tordre le cou à lire en biais …

La librairie idéale pour commander les livres scolaires, un grand choix de livres et romans pour tous les goûts et toutes les âges, je recommande vivement.

Merci à tous les libraires pour leur disponibilité, leurs conseils avisés et leur créativité! Une vraie librairie et non des marchands de livres! …

On y trouve tous les livre de référence, d'excellentes idées cadeau et de la belle papeterie. Le personnel est toujours à l'écoute et prêt à aider

Une partie de la galerie est assez ancienne mais ça fait partie de son charme. Par contre à certains endroits ça manque de lumière naturelle.

Parfois très professionnel, parfois non. Tout dépend du vendeur sur lequel vous tombez. Beau magasin , en tout cas. Ouvrages variés

Very helpful staff. Though they couldn't tell me when the out of stock book would be available even if they order it for me.

Tres complet bcp de choix chez ernie mais évidemment les gammes ne sont pas tres larges mais amplement suffisantes.

Une institution au Luxembourg, en attendant la FNAC. Mais il faudra voir. Le parking de Cactus est gratuit...

Excellent local bookstore (and locally owned). Large selection and very helpful and friendly staff.

They have great choice of book and a coffee corner. Better to call in advance to book the books.

Bon prix، ouvrage disponible, libraires compétants et accueillants. Jamais déçu par le service.

good choice of German and French books, a bit limited on English. Excellent on Luxeburgsia

service rapide et efficace j ai passé une trentaine de commandes chez ERNSTER toujours ok

Tres beau magasin. Personnel serviable et aide beaucoup à chercher avec le client .

Pas beaucoup de choix mais cadre agréable pour touriste de surface commerciale !

Grand choix de Littérature. Si un ouvrage n est pas dispo, ils le commandent

So many choice in books and office supplies. And they're good quality too.

Choix énorme et présenté par centre d'intérêt. Endroit à recommander.

Not bad, I think a few more health books wouldn't be a bad idea :-)

Super selection of books, very helpful and knowledgable staff

Personnel très accueillant et disponible. Prix un peu élevé.

Very nice service and all these great books! Recommend.