Derco Center YUSIC

598 reviews

Av. Edmundo Pérez Zujovic 6274, 1240425 Antofagasta, Chile

www.dercocenter.cl

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Derco Center YUSIC is a Suzuki dealer located at Av. Edmundo Pérez Zujovic 6274, 1240425 Antofagasta, Chile. It has received 598 reviews with an average rating of 3.8 stars.

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Frequently Asked Questions

  • The address of Derco Center YUSIC: Av. Edmundo Pérez Zujovic 6274, 1240425 Antofagasta, Chile

  • Derco Center YUSIC has 3.8 stars from 598 reviews

  • Suzuki dealer

  • "Honestamente no volvería a hacer tratos con la empresa"

    "Compre un repuesto se demoraron casi 2 meses en entregarlo"

    "No recomendable"

    "Atención, por parte del ejecutivo, pésimo, no dan una buena solución, cuando uno llega a buscar el vehículo, se hacen los locos y desaparecen del mesón de atención de cliente, esperando mas de una hora, y cuando empieza a reclamar aparecen… Más"

    "Hola "

Reviews

  • Andrés Barrera Richards

Honestamente no volvería a hacer tratos con la empresa. te dicen algo y salen con otra cosa. Al final queda un trago amargo de un trato fallido dónde no respetan los tiempos que ellos mismos imponen. Te atienden bien al principio pero luego para dar el seguimiento a el auto prácticamente desaparecen. Tampoco te dejan comprar al contado porque "todos los autos están sujetos a créditos" harta paciencia para comprar aquí

  • Wilson Castro

Compre un repuesto se demoraron casi 2 meses en entregarlo.. Antes reparé mi auto por el seguro.. Se demoraron 6 meses y quise devolver el repuesto también antes de los 2 meses y me dicen que los repuestos si no es inmediato no te lo reciben.. Bastante unilateral las decisiones.. Uno espera lo que ellos quieren y para es inmediato..

  • José Antonio . Villar Arqueros

No recomendable. Lleve un vehiculo Jac para revision de un problema y me lo entregaron con un abollon y falta una pieza que soporta la puerta del capot. Realice el reclamo y solo excusas. Gatos de campo. Mas encima el diagnostico es carisimo 90 lucas. No reparan. Solo cambian piezas. Esa modalidad genera desconfianza.

  • Grimaldina López Rodríguez

Atención, por parte del ejecutivo, pésimo, no dan una buena solución, cuando uno llega a buscar el vehículo, se hacen los locos y desaparecen del mesón de atención de cliente, esperando mas de una hora, y cuando empieza a reclamar aparecen… Más

  • Patrick León

Hola . A diferencia del la sucursal de yusic Jumbo norte ( de pedro aguirre cerda ) esta visita fue agradable, rápida su atención, recuerdo que fui a buscar la documentación de mi vehículo en el cual una ejecutiva me atendió y explicó de… Más

  • Hans Christiansen

Mala comunicación con el cliente, se encontró un detalle que debía cubrir garantía y tuvimos que insistir constantemente para que lo corrigieran y cuando lo entregan seguía igual. Otra vez a dejarlo para su corrección. El Sr. Melquides… Más

  • Meliza Lopez

Pésimo servício, compre un auto en este lugar y venía sin el protector de cárter.. Lo cual es de suma importancia para un vehículo, ya que si sufre algún daño o rotura el aceite del motor se pierde y ya no se puede ocupar el auto.. E… Más

  • Pía Aravena

Ayer fuimos con mi pareja convencidos de comprar un vehículo 0km, porque por un viaje nos urgía comprar uno. Entramos al de Pérez Zujovic y al de Pedro Aguirre Cerda. En ambos lugares, nadie recibe, nadie orienta, no hay personas en… Más

  • mario vasquez venegas

Pésima atención y compromiso con sus clientes ,una vez que se les paga el vehículo no entregan la documentación, el vendedor no contesta el teléfono, los jefes no dan la cara ....una burla ..Yusic antofagasta ej. De INOPERANCIA..

  • Claudio Vilches Cereceda

Excelente atención de Melquiades Villarreal. Muy atento, proactivo, amable, eficiente y servicial. Súbanle el sueldo a ese hombre, que se lo merece más que sus compañeros que tiene al lado. Menos mal que tocó él como ejecutivo.

  • solange latin

Se podria decir aceptable, ya que rl trabajo de pintura y desabolladura deja mucho q desear, la atencion del vendedor posiblente sea destacable, pero lo demas ufff tuve q llevar mi auto 3 veces , cada vez encontraba detalles.

  • Claudio contreras rivera

Me di cuenta. De. Una falta de respeto y criterio estoy desde. El. Día jueves llamado al call center y no contesta nadie ahora que fui al. Lugar las. Personas que atienden dejan y dejan que el teléfono suene

  • Dj War

Buena actitud de servicio de los asesores, cuando llevas el auto a mantención te lo entregan impecable (en nuestro caso nos lo entregaron el mismo día) un poco costoso, si. Pero buena experiencia…

  • Daniel Seura

Bueno si en algún momento califique este lugar con 5 estrellas hoy me retracto de eso y calificó este lugar con una estrella porque es obligatorio para poder dejar nuevamente un comentario.… Más

  • Gerhard Schmelzer

Renovado espacio para atención de clientes tanto en dasabolladura y pintura como en el área de mantenimiento, limpio y ordenado, sin estacionamiento y buena calidad en la atención.

  • Oscar

Mala experiencia, fui a visitar modelos de la marca Mazda y no había ningun vendedor. Según el guardia era porque estaban en colación pero eran cerca de las 16 hrs.… Más

  • kelporganico

En mantención tienen tu hora para 2 o tres meses en Antofagasta, y creen q se dan por aludidos? Nada, ninguna explicación. Pésimo y deficiente servicio.

  • Rosana Naveas

Excelente servicio de mantención y además resolvieron mi problema de software del vehículo... La atención, de primera! Totalmente recomendable.

  • Carlos Pérez

De las mejores opciones en Antofagasta para comprar vehículos. Variedad en modelos y excelente atención de los ejecutivos de venta.

  • Luis Gonzalez

Buena atención, se cumplen los horarios acordados. Comodo, ordenado y con cafetera a disposición buenisimo

  • Paul Edward Calvo Diaz

La atencion del servicio tecnico nunca a sido buena y eso lamentablemente no cambia con los años.

  • Carolina Collao

Horrible service, Just look online they said. then why do you have the store open?

  • Paula Montaner Duran

HORRIBLE LA POST VENTA Y NI DECIR EL SEGURO DE DERCO ... SIMPLEMENTE HORRIBLE

  • ALSHUEUR BIALWAHDA

Excelente atención y compré mi nuevo auto. Les recomiendo este lugar

  • Liz Andrea Valencia

Prestan un buen servicio. Lo único tiempos largos de espera.

  • Javier Muñoz

Muy buena atención! Respondieron a todas mis inquietudes.

  • Vivian Olivares

Super buena la atencion de marcela para la revison de 10k

  • donald montenegro

Excelente servicio muchas gracias Muy amables.…

  • gonzalo restrepo

Excelente empresa de venta de vehículos y repuestos

  • Anyo Dusomoy

Rapidos, amables y ricos cafe cdo esperas tu auto