No ano passado, avaliei o estabelecimento com 5 estrelas pelo excelente atendimento e produtos de qualidade. Porém, hoje retornei à unidade da Nova Suíça e tive uma das piores experiências da minha vida em um estabelecimento de Goiânia. Além de um atendimento desatento, com demora e erros no pedido, o responsável pela equipe da lanchonete conversou comigo e com a minha mãe sem nem olhar na nossa cara. Com a expansão da unidade, algumas partes da padaria não possuem rede de 4G e a unidade está sem rede de internet aberta, mas quando pedi ajuda para acessar o cardápio pelo QRCode o mesmo responsável pela cozinha me respondeu de maneira grosseira, como se eu estivesse atrapalhando por pedir uma informação de consumo. É engraçado que as outras pessoas que estavam na fila comigo foram atendidas normalmente, de maneira solícita e com uma disposição que aparentemente não estava disponível para mim e para a minha mãe. Me pergunto até se tem algum motivo relacionado à minha aparência para isso ter acontecido, porque quando estou com meu pai ou outro amigo isso não acontece nessa unidade. Não retorno mais à Della, porque não faz sentido gastar tanto dinheiro com itens caros em troca do desgaste, estresse e falta de respeito.

Estava com criança de colo e a funcionária do caixa me disse para ir ao fim da fila única. Tive que lembrá-la da existência de preferencial para fazer valer este direito. O café da manhã é bom, mas o atendimento no geral foi antipático, sendo neste caso do caixa, constrangedor. Este outro fato não dá pra incluir na conta do estabelecimento, mas uma menininha de uns 9 anos, que estava com sua avó, veio nos dizer onde era o final da fila, antes do episódio da funcionária do caixa. Eu expliquei pra ela que pessoas com criança de colo tem direito a fila preferencial e mostrei a plaquinha informativa na parede. É compreensível uma atitude dessas vinda de uma criança, mas estranhei a adulta que a acompanhava não instruí-la devidamente. Talvez as pessoas que frequentam este local ignoram ou desconhecem o assunto assim como a funcionária do caixa?

Bizarro. Perguntei se o queijo quente poderia vir com queijo prato, pois notei que lá eles usam aquele queijo mussarela sem gosto algum, estilo "paralelepípedo de queijo" de atacadão. Como vi que havia queijo prato na casa, achei que seria possível. Juraram que poderia sair com queijo prato, sim. O pedido demorou MUITO e só saiu quando fomos perguntar dele. Pois bem, veio com aquele queijo pálido no pão e perguntei (por duas vezes!): "é prato mesmo?" O atendente garantiu: "é, sim!". Sabia que não era. Provei o queijo quente, senti que era, claro, aquele queijo mussarela sem gosto que queria evitar, deixei o resto na mesa e fui embora, obviamente para nunca mais. Evitem essa padaria. Aproveitem a benção que é a livre concorrência.

A area de lanchonete ja foi boa. Atualmente está bem fraco. Tanto no acesso, qualidade dos produtos, variedade e principalmente atendimento. Começa por ser uma praça de alimentação no segundo piso com acesso apenas por uma escada. As poucas opções que encontrei disponíveis estavam ate com um bom aspecto visual. Peguei, acho que era uma panqueca de carne que estava bem fria e ja endurecendo. Peguei tb uma torta de frango, essa estava saborosa, apesar de fria. O café é de se desconsiderar. Estava péssimo. Frio, extremamente forte e ja com gosto de cafe velho e oxidado. O atendimento na lanchonete é quase inexistente e quem me atendeu provavelmente não estava num bom dia. Me decepcionei bastante. Não volto mais.

Tive que editar meu comentário anterior, pq essa Della em específico, tem deixado muito a desejar nos últimos tempos.... Principalmente quanto a limpeza do local e atendimento. Somos frequentadores assíduos no final de semana, mas sempre, sempre que chegamos para tomar nosso café da manhã as mesas encontram - se sujas, o cadeirão do bebê sempre está sujo, todas as vezes, eu que tenho que limpar. Creio que o estabelecimento de uns tempos para cá, está deixando muito a desejar, quanto a limpeza e também atendimento, o estabelecimento está com poucos colaboradores, e é evidente o malabarismo que os mesmos fazem para atender o público.

Há mais de 20 anos no mercado, a Della Panificadora oferece o que há de melhor para seus clientes, buscando sempre inovações no ramo e se tornando referência em sabor e qualidade em Goiânia. Para nós o compromisso com a qualidade e o respeito pelos nossos clientes, colaboradores e parceiros é fundamental. O nosso objetivo é tornar o seu dia a dia mais gostoso e prático, oferecendo uma grande variedade de produtos com uma qualidade incomparável, além da excelência no atendimento a qualquer hora do dia. Vem pra Della e encante-se.

Grande variedade de biscoitos pães tortas salgados princesas é um ambiente muito gostoso dispõe de banheiro masculino e feminino tem uma higiene impecável um caixa para recebimento de dinheiro muito rápido onde as pessoas recebem um cartão para fazer o pagamento rápido evitando tantas filas grandes evitar a demora e uma boa recepção uma boa localização também e próximo à panificadora Tem uma praça onde que dá para você se deliciar e comer ao ar livre nessa praça e entrar em contato com a natureza

Muito gostoso. Difícil estacionamento. Atendimento muito bom, mas o preço de 1 pão na padaria custa 15,00 reais o quilo, enquanto que o quilo no self-service custa 49,00 reais. O problema não é a questão do preço em si, mas é o mesmo produto dentro do estabelecimento ter diferença de preço. Alerta à todos que forem comer. É um abuso. Decepciona qualquer pessoa. A funcionária disse que o PROCON já esteve lá e aprovaram a diferença de preço dentro do estabelecimento.

Produtos e ambiente bons! Contudo procurei o Estabelecimento porque disponibiliza Wi-Fi e eu precisava de acesso naquele momento. Porém obrigatoriamente deve ser acessado por uma rede social. Procurei o Gestor/proprietário que tratou com descaso, informando que infelizmente é assim mesmo e que ele também estava com dificuldade de acessar! Será que estão preocupados com os clientes? Com a satisfação do cliente? Uma pena!!!

A Della da T-37, apesar de ser menor que outras unidades da franquia, provou-se como uma ótima opção, superando com facilidade outras unidades. O café da manhã no local é muito bom, com opções saborosas e um ótimo atendimento. Recomendo particularmente o chocolate quente, o suco de laranja e os sanduíches naturais, todos feitos com muito capricho. Vale a visita, principalmente se estiver por perto.

Tive que limpar minha mesa. Atendimento bem fraco. Incluíram várias coisas que não pedimos na comanda. CUIDADO. Pedi misto com ovo e estava com gosto de ovo cru. Como turista fiquei perdido por ter que pedir um misto num local e pedir café em outro. Pelo preço deveria ter alguém atendendo nas mesas. Achei bem desorganizado. Não voltarei.

Péssimo! Me hospedei no Ônix achando que essa padaria me ajudaria em questão de alimentação mas só foi decepção. O café da manhã é decadente, horrível, deveriam ter vergonha de fornecer algo desse tipo e ainda cobrarem um valor tão absurdo. O atendimento então, horrível, um monte de gente mal educada, com cara feia. Detestei tudo.

Lugar muito agradável para um café da manhã ou almoço. Produtos excelentes, só senti falta da informação de preço que não estava disponível para o café da manhã. E os funcionários poderiam atender um pouco melhor. Atendimento sem sorriso e empatia . Mas voltarei lá com certeza tudo muito gostoso.

Fui bem atendida. Tem uma grande variedade e está bem localizada. Vários caixas proporcionam rapidez para fazer o pagamento. O estacionamento é que incomoda um pouco, pois está sempre lotado. Recomendo. Obs. Senti falta de produtos sem glúten
Comida: 5
Serviço: 4
Ambiente: 4

Demoraram muuito para trazer o meu prato, tive q pedir uma água mais de 3 vezes pra recebê-la, nem copo me deram. Na hora do pagamento, o valor estava totalmente diferente do anunciado. Paguei 100$ em 2 pratos rasos de macarrão. De verdade, não pretendo voltar jamais neste estabelecimento.

Por ser morador do Onix, eu adoro essa Della. Todos os colaboradores são muito educados e extremamente simpáticos. Realmente um lugar muito organizado e com boa energia. Gosto de vir pela manhã porque tem buffet de café da manhã com várias opções e inclusive boa opções para vegetarianos.

Não gostei minha esposa pediu. Capuccino só depois de 20 minutos o atendente ( Cléver) foi servir ,minha esposa não quiz mais ,segundo o Cléver não tinha mais como canselar, não sei o que ele fez com capuchinho,achei ele arrogante de mais , presizando treinar melhor os atendentes

Sempre que vou lá já sei q nunca vou achar um estacionamento, por isso prefiro ir na Della da t-63. E o preço das coisas são um tanto quanto salgados, mas a comida é boa. Os bolos não valem o preço, mas pelo lado positivo é o único lugar que encontrei o sorvete Ben and Jerry's.

fiquei mais de 8 minutos tentando ser atendido no mezanino. de repente, descubro que o atendente estava todo tempo na minha frente sem uniforme e com um palito na boca dizendo que nao sabia que eu queria atendimento. hehe.
Comida: 2
Serviço: 1
Ambiente: 1

Delícia de lugar. Tudo fresquinho, gostoso e com preço razoável. Os funcionários são muito atenciosos e educados. Espaço para comer no local super arejado e agradável. Opções por peso, lanchonete e embalados para viagem. Estou no Ônix Residence e fica no térreo do mesmo.

Buffet de café muito restrito em relação às demais Della's. Não sabem fazer uma boa tapioca. Atendimento aquém do esperado. Poucas vagas de estacionamento. Localização ruim pois o trânsito é intenso e não há estrutura de estacionamento suficiente.

Excelente panificadora. Ambiente limpo e aconchegante. Os funcionários são muito educados e atenciosos. Os produtos que consumi estavam ótimos, bem feitos e saborosos. Diante de tudo que falei acredito que o preço, um pouco alto, seja justificado.

Ótimo ambiente para tomar o café da manhã, fazer reuniões e confraternizações. Veganos de plantão se preparem, a panificadora ainda conta com opção de bolo vegano - ao menos ontem dia 22/12 havia. O atendimento é o melhor de todos que eu já vi

A padaria só tem pão do dia anterior na abertura!! Inexplicável! Caixas muito lentos. O café da manhã servido e bom! Mas pão frio na padaria eh simplesmente desatenção com os clientes
Comida: 4
Serviço: 1
Ambiente: 3

Melhor omelete da região. Grande variedade de guloseimas lanches e pães. Possui mesas externas sem ar-condicionado. Aceita cartões de crédito e débito. O maior problema é estacionamento. Muito ruim de estacionar dependendo do horário.

Lugar agradável com alimentos gostosos, preços médios. Atendimento prestativo e atento. Lugar limpo e bom para tomar café, comer um delicioso pão de queijo... O ponto ruim e o estacionamento que não tem tantas vagas. Recomendo muito.

Pra que tem telefone, se não atende? Esqueci uns óculos no café da manhã, de domingo. Liguei o dia todo. Não atende. Estava de passagem, perdi o item, porque não tem ninguém na padaria que pode atender o telefone... lamentável.

Bom atendimento, ótimos produtos, buffet muito completo, apenas achei o preço da pizza abusivo pra estar num buffet livre, de qualquer forma, gostaria de retornar mais vezes no local, pois tem tudo que me atende numa padaria.

Produtos de excelente qualidade, porém tem muitos pedintes o dia todo na porta, o que constrange e incomoda os clientes... O pior é que são jovens, chegam muitas vezes de Uber e te olham de cara feia se não ajuda...

Grande variedade de salgados, tortas e doces. Local com estacionamento bastante cheio, as vezes precisa estacionar um pouco mais longe. Vários caixas para pagamento. Atendimento de primeira. Aceitam encomendas.

Bons salgados e ambiente. Só não dou 5 estrelas pela falta de preços visíveis nos produtos que pegamos por quilo e no buffet. Faltando com a transparência e informação que o código do consumidor exige.

Os funcionários são em sua maioria simpáticos e esforçados em atender bem. A qualidade dos produtos não é boa (o tal custo/benefício). Moro próximo e vou cada vez menos ali. Torço para que melhore.

Péssimo atendimento, fiquei esperando pra saber se tinha uma pizza e ninguém sabia informar, depois de 30 minutos a atendente fala que não tem. Brincadeira A Della da praça Nova Suiça é bem melhor

Ótimos produtos e grande variedade na padaria.. mas o preço é um pouco salgado.. principalmente no almoço, onde o quilo passa de R$ 45,00.. pela variedade de pratos disponíveis, não vale a pena..

Gosto de tomar café da manhã no buffet de lá! Só coloquei isso nesse dia, mas tem ovos mexidos, bacon frito e assado, mini sanduíches, bolos bem bonitos, brioche de chocolate e outras guloseimas.

Ambiente é agradável, bem localizado e com opções de café da manhã, mistos, pão na chapa, frutas... valor de acordo com a localidade, um pouco mais acima do normal, mas dentro do aceitável.

Lugar Muito Bom, Atendimento diferenciado e um ambiente muito tranquilo. Recomendo muito esse lugar para refeições matutinas. Valor médio alto mas a qualidade é garantida. Adorei o lugar.

Até agora tudo que consumi estava uma delícia! Café da manhã, almoço, quitandas e salgados... O valor pode ser um pouco elevado, mas se justifica pela localização e qualidade.

café da manhã e almoço são medianos pra ruim, entretanto o preço é exorbitante. 74 o kg, com um arroz q parece mais isopor. no café da manhã o bacon parece papelão. terrível.

Sou vizinha, assim sendo frequento diariamente. O atendimento é super especial. E as iguarias saborosas! Tomar capuccino e apreciar as delícias no café da manhã é sublime!

Ótima localização e ótimo atendimento. Sem estacionamento próprio. Preços altos porém a comida nunca deixa a desejar. Self service mais baratos em dias específicos.

Poucas opções de café da manhã, serviço da lanchonete e comida ruim, mesas sujas, lugar mal organizado, em geral a experiência foi ruim. Sem pretensões de voltar.

A qualidade do café da manhã não vale o preço, você pede um suco só com caldo de laranja e vem um suco aquado e sem sabor. As atendentes não são simpáticas.

Padaria CARA! Produtos não são tão saborosos pra valer o preço. Temos opções melhores e mais saborosas como a Maná e Santo Grão com preço similar ou menor!!

No primeiro horário as 6:00 da manhã somente 1 funcionário na lanchonete atendendo na chapa e na balança,não tinha morango pra fazer um creme.

Não é barato né... como tudoo no st. Bueno mas a qualidade é excelente. Os funcionários são super atenciosos o dono realmente sabe oque faz.

Bem organizada, mas a comida do buffet deixou um pouquinho a desejar! Talvez porque fui almoçar por volta da 13:00hs... No mais, tudo certo.

A melhor della de Goiânia, as coisas tinham sido produzidas no dia que visitei, o que fez a experiência ficar ainda melhor. Super recomendo!

Ótimo lugar, bem localizado, muitas opções. Só o pão que deveriam melhorar a qualidade. Mas o resto a panificadora tem de tudo. Recomendo.

Café da manhã com boa variedade, local agradável, estacionamento com três (cinco?) vagas quase sempre ocupadas e preços um pouco salgados

Excelente panificadora! Tudo limpinho, atendentes atenciosas(os) e preço justo. Recomendo o café da manhã e o almoço. Uma delícia!

Ótimo muita diversidades de produtos com o diferencial de poder pegar o que eu quero comer no balcão da pra se sentir em casa !

Ótimo espaço para café da manhã, com varias opções e rápido atendimento. Qualidade e um preço razoável pelos produtos vendidos.

Produto sempre fresco de qualidade. E uma doçura a equipe que se forma em todos os quistos desde o atendimento ao cliente.

Atendimento não é dos melhores... A comida é boa... Mas pelo preço poderia ser muito melhor, como da Maná e da Padoca

Ótimo atendimento, e várias opções pra encher o "bucho", bom demais para tomar um cafezinho da manhã aos domingos!!!

Estabelecimento bem organizado, limpo, surtido e com muitas variedades! O bolo de cenoura é uma delícia! recomendo!

Comida gostosa, preço médio para as padarias da região (relativamente alto), bom atendimento.
Comida…
Mais

Adoro a Dell da T-37! Dispensa comentários, pois todos sabemos da qualidade em todos quesitos! Td uma delícia!

Excelente atendimento. Produtos de altíssima qualidade. Recomendo o misto quente com ovo e bacon. Perfeito!

Melhor empório, o mais completo , servem almoço, lanches , macarrão ,e muitas outras coisas . E excelente

Não gostei. Atendimento ruim. Chapeiro e a gerente Ana Paula Tem opções melhores por preço melhor. Aff

Excelente local para um bom café, refeições rápidas... Ótimos em atendimento, localização, quitutes...

Padaria com bastante variedades e café da manhã delicioso. O preço é acima da média, mas vale a pena.

Foi apenas uma experiência, porém foi ótima. Lugar aconchegante. Bom para tomar um café e conversar.

Organizada ...limpa ...decoração moderna ... atendimento com educação e respeito com pessoa idosa .

Deliciosos lanches. Moro bem longe, mas sempre que passo por perto faço questão de lanchar por lá.

Pela variedade de coisas boas e comparando com outros locais, acho o preço compatível. Parabéns!

O ar condicionado não deveria ser direcionado as mesas no almoço, esfria a comida muito rápido!

Qualidade incomparável, sempre que vou é para comer o combo bagunça, uma delícia e ótimo preço.

Vale a pena experimentar o pastelzinho de queijo e o de carne, bem como a panqueca. Recomendo

Boa localização, e boas opções de lanches, além de funcionários muito educados e prestativos

Melhor padaria da região do Bueno em minha opinião, do cafe da manha à um lanche a noite!

Amo! Tudo! Comida, atendimento! Tenho um consultório no prédio ao lado e frequento sempre

Ótimo lugar. Mas o atendimento pode ser demorado as vezes. (Mesmo quando não está cheio)

Comida e atendimento muito bons! Ótimo lugar para tomar um bom café da manhã e almoço.

A qualidade dos produtos é boa, porém alguns deixam a desejar e o preço tá exagerado.

Muito bom, comida saborosa, estabelecimento bem organizado e limpo, bom atendimento.

Lugar agradável e reservado, excelente para almoços sem muito barulho na cabeça.

Ambiente impecável, excelente atendimento e ótima variedade....super indicado

Ótimo, muitas variedades tudo fresquinho, uma delícia. Atendimento muito bom!

Café da manhã legal mas não tem a mesma variedade que a unidade nova Suiça

Lugar bom com uma variedade produtos, mas não gosto muito do atendimento.

Excelente local para comprar pão e salgados. O café da manhã é ótimo!

Excelente qualidade tudo muito bom mesmo. Vontade de comer tudo kkk

PNE's não acessam o restaurante. Muitos mosquitos. Já foi melhor.

Maravilhoso, excelente! Enorme variedade de comida e sobremesas!!

Compro pão tds os dias acho muito bom as meninas do cx São 10

Conteúdo variável; Atendimento um pouco enrolado; Preço bom.

Excelente local para almoçar com comida muito boa!

Exelente, os salgados são maravilhosos. Recomendo

Local muito bom.... porém preços meio "salgados"

Excelente, aconchegante, pratos deliciosos,

Doces e salgados de excelente qualidade.

Melhor custo benefício em almoço por kg.

Tudo maravilhoso. Vale a pena o preço!

A melhor coxinha …

O café da manhã vale muito a oena

Meu café de todas as tardes

Ótimo café