La Lidl se vinde așa zisa miera lui moș Costache. Dintr-un singur borcan de polen ,am găsit părți de insecte in el . Le-am comunicat conducerii Lidl și m-au luat la mișto . Le-am comunicat că am aruncat ambalajul și ei în schimb au zis că dacă nu am ambalajul nu au ce face . Având la raft acel produs care se putea verifica

Mulțumesc celor care s-au ocupat de cazul meu(Nr de înregistrare 2510) și va anunț ca s-a rezolvat în urma intervenției dumneavoastră. Anvelopa a fost înlocuită cu una conforma fără nici o problema. Va mulțumesc pentru ÎNȚELEGERE, PROMPTITUDINE SI DREPTATE!!! Pentru mine aveți TOATĂ STIMA!

O sa gasiti aici o adunatura de birocrati, si un sef care este sau incompetent sau cel mai probabil corupt pana in maduva osului ca si oamenii din subordine. ANPC te respecta cand nu faci sesizare, deoarece nu trebuie sa caute motive sa apere agentul economic tepar.

Rugam să verificați recenziile de la Chopstix Coresi, servire și produse sub orice critica! Recenziile clienților arata ca ar trebui Închis!!! Așteptăm măsurile dumneavoastră, am încercat să vă contactam pe numărul afișat la ei, dar suna ca incorect... Mulțumim

Decat sa apelezi la ei, mai bine te gandesti cum sa iti recuperezi paguba . Am pierdut o luna pentru un raspuns, nici macar nu au citit reclamatia facuta de mine. S-au dus la alt magazin. Profesionisti , nici macar nu s-au uitat la produsul … Mai multe

Aveam de primit o comanda azi si nu a fost livrata din cauza unui curier care mi-a spus ca adresa a fost scrisa gresit din cauza mea, si o pot demonstra ca nu e vina mea si cand i-am spus care e adresa corecta nu a vrut sa mi-o mai livreze … Mai multe

Din luna martie am depus o sesizare, dar pana în prezent nu am primit niciun răspuns. Cu atât mai puțin sa se rezolve problema. Se invoca lipsa de legislație. Desi este încheiat Proces verbal de recepție a lucrării în care sunt menționate … Mai multe

Am facut o reclamatie referitoare la bataia de joc a unei companii de distributie a energiei electrice, iar raspunsul primit este unul care iti da impresia ca este o informare din partea celor cu electricitatea referitoare la faptul ca au … Mai multe

Subsemnatul Boga Tibor,in calitate de sef de scara al imobilului de pe str. Bronzului,nr.7,bl.509B,scA va aduc la cunostinta deschiderea unui cafe bar la parterul imobilului si va solicitam efectuarea unui control in vederea stabilitatii … Mai multe

O experienta ingrozitoare si dezamagitoare, doamna care s-a ocupat de caz habar n-avea detaliile (dar stia sa repete ce mi-au repetat si cei care m-au pacalit cu produsul cumparat), nu m-a anuntat ca perioada de raspuns s-a extins cu 15 … Mai multe

Am intrat pe site-ul anpc si am înregistrat o reclamație online ieri la 15:35. Astazi la 13:40 am primit banii in cont si email cu confirmarea plății de la firma reclamata. Wow! Reclamația era despre o firma care vindea haine de ocazie … Mai multe

Profesioniști, serviabili, adaptați vremurilor, orientați către ascultarea cetățenilor și soluționarea petițiilor acestora... Glumesc! Oamenii ăștia nu au ce căuta pe pozițiile pe care le ocupă! Dar din păcate nu ai cui altcuiva să te adresezi.

Am făcut o reclamatie, primind un răspuns absurd, am cerut reanalizarea acestea, am primit același răspuns, probabil copi la primul email. Este o instituție publica, care ar trebui sa rezolve problema consumatorului sau măcar sa îl … Mai multe

Ma gandeam ca daca dau un telefon la OPC Brasov pentru o intrebare o sa rezolv rapid ,dar telefonul te trimite de la Ana La Caiafa, fara sa rezolv nimic din moment ce daca apas pe tasta 1pentru reclamatii, se inchide apelul, iar la … Mai multe

La fel si la mine, au zis ca au analizat , dar nu am observat decat ca au luat apararea comerciantului. Au bagat vreo cateva numere de legi interpretabile, sa dea impresie. As numi institutia : VOM PACALI CONSUMARORUL LEGAL

Am facut o plangere care a primit un raspuns vag si in favoarea vinzatorului. Am cerut audienta si am constatat ca au facut un dosar cu hartii, tangentiale cu subiectul principal. Raportul a fost un raspuns ... … Mai multe

Am trimis sesizarea pe e-mail si ulterior controlului am primit o adresa prin care am fost informat cu privire la rezultatele si masurile luate ca urmare a sesizarii mele. Succes în activitatea pe care o desfășurați!

Ți-ai găsit sa își scoată ochii un PSD-ist la alt PSD-ist.(Mă refer să șefii instituțiilor). Cate vreme totul este politizat, se 2pi "organele" pe cetățeanul care apeleaza la OPC sau orice "Instituție a Statului".

Serios?!... În weekend închis? Trebuie să aștept până luni ca să semnalez o problemă? Rușine și va doresc ca în weekend să faceți toxiinfecție alimentară, iar la spital sa va primească doar luni!

Aproximativ 400 de familii stau fara apă rece,s-a sistat pe Aleea Constructorilor nr nr 8,cum este posibil pe perioada pandemiei !!!! Compania apa nu tine cont de cei cu plata la zi!!!

Faceți va rog o inspecție la restaurantul PESCĂRUȘ lacul Noua, este inadmisibil cum funcționează, mizerie, infect, personal în stare de ebrietate, păcat de locație! Jeg, jeg, jeg!

A răspunde cu "nu știu", "eu sunt din alta parte" și a ridica din umeri pare ceva normal pentru aceasta instituție.. Jenant. Este clar ca cum lucrează în interesul consumatorului

Telefonul nu merge, sa faci o reclamație e mai greu decât sa-i trimit o scrisoare lui Vladimir Putin....e bun salariul? Caldura în sediu aveți? E bine!!!! Restu nu mai contează!

Foarte buni profesionisti. Am avut o reclamatie la o companie care repara telefoane mobile iar in urma sesizarii ANPC Brasov, situatia a fost rezolvata. Recomand cu incredere!

Au rezolvat repede sesizarea... comparativ cu cei de la Bucuresti, ei au raspuns la telefon si au si rezolvat repede problema! Felicitari Opc Brasov si doamnelor de acolo!!

Bună ziua Din experiența pe care am avut-o astăzi cu un inspector ANPC am ajuns la o concluzie: mai bine mă sinucid decât să mai stau de vorbă cu un asemenea specimen uman.

O institutie care functioneaza pe banii contribuabililor si care nu eficienta . Ar trebui sa fie desfiintata . Nu poti sa platesti niste oameni care stau si nu fac nimic .

Nu protejează consumatorul, ci protejează prestatorul de servicii/comerciantul hoț. Nu contează ce spui, tot tu ești vinovat si prestatorul cade în picioare. Mereu.

The complain that i raised online was resolved successfully and i got my money back for a service that was not fulfilled (that i paid for in advance). Thank you

mergeti mai oameni buni la Shaormariile Baneasa ca imbonavesc oamenii!! Efectiv vand carne si mancare stricata.A mea mirosea a hoit. Am aruncat o … Mai multe

Stimați domni de la Protecția Consumatorului din Brașov, nu va funcționează telefonul fix afișat pe site de multă vreme..... d voastră vi se pare normal?

În slujba cui este această instituție A consumatorului de rând, sub nicio formă !!! Numărul de contact al instituției este doar pentru cunoștințe?!

Telefonul de pe site este inutil, nu răspunde nimeni chiar dacă suni cu orele. Stau și mă întreb cum ne protejează instituția asta. Prin ignoranță?

5 stele pentru rezolvarea unei plangeri solutionate cu amenda operator economic + returnarea banilor pentru serviciile neprestate de operator

Telefonul ANPC Bv (un singur numar!) nici macar nu se formeaza, daramite sa sune, de multe zile. Nu se formeaza numarul... Disolutia

Lidl : str.Alexandru Ioan Cuza nr.3 BRAȘOV Am cumpărat : Pâine TOAST integral "Tastino" - data expirării 07 iulie 2022 … Mai multe

Superficialitate, indiferență și dezinteres total față de problemele semnalate de catre contribuabili ( cei care îi plătesc)

Total dezamagit Dosar inregistrat de 2 luni si nici in ziua de astazi nu am primit raspuns de la ei … Mai multe

Extrem de mulțumit. Am depus o plângere în vederea rezilierii unui contract și în 3 zile au rezolvat.

Cum dracu rezista in Brasov un restaurant ca PESCARUSUL? E o infectie acolo. Cu cine se are bine ala?

Mi-au solutionat plangerea fata de un agent economic. M-am mirat. Sunt multumit

Am avut 2 situatii de solutionat in legatura cu Altex. Au fost prompti.

Verificatii traseul 410 Animalele nu se transporta in asa conditi

Incompetenți, corupți și leneși, niște sugative de bani publici

Timp pierdut, nu fac nicio cercetare.

Nici nu sună telefonul!

Naspa