Dr. A. Güemes 410, Salta, Argentina
Centro de la Visión-Dr. Daniel Kolton is a Ophthalmology clinic located at Dr. A. Güemes 410, Salta, Argentina. It has received 87 reviews with an average rating of 2.5 stars.
Monday | 8AM-10PM |
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Tuesday | 8AM-10PM |
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Thursday | 8AM-10PM |
Friday | Closed |
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Sunday | 8AM-10PM |
The address of Centro de la Visión-Dr. Daniel Kolton: Dr. A. Güemes 410, Salta, Argentina
Centro de la Visión-Dr. Daniel Kolton has 2.5 stars from 87 reviews
Ophthalmology clinic
"Pésima atención"
"Mala organización en la atención de los secretarios, dicen que te llaman por nombre para confirmar el turno y a posterior ser atendido por el medico, hay que esperar y esperar y esperar para este primer paso"
"Ayer mi novio tenía turno a las 10:30, se lo cambiaron una hora antes para las 19:30, lo terminaron atendiendo a las 23:30!!! Habían como 30 ancianos o más esperando a ser atendidos desde las 18, es una vergüenza la organización con la que se manejan, iban a ser las 12 y aún no atendían a ancianos que apenas podían movilizarse, que tendrían que volver en medio de la noche a su casa sabiendo que NO PUEDEN VER, NI ESCUCHAR"
"Luego de mucho esperar logro que me den fecha de cirugia"
"Muy buena atención a los pacientes"
Pésima atención. Imposible que te atiendan el teléfono. Mandé un whatsapp que nunca contestaron. A los 10 días volví a intentar al whatsapp y me dieron turno para dos meses adelante. Tenía turno a las 10.45. Llegué puntual. El lugar estaba atestado de gente, muchas personas mayores sin asiento. Eran las 12.15, ya había pasado una hora y media desde mi horario del turno y aún faltaban 3 pacientes antes que yo. Una absoluta falta de respeto. ¿Para qué dan turnos con horario si no los van a cumplir? Para quienes critican al sistema público de salud le cuento que el día anterior a visitar al Centro de la Visión Kolton asistí a un Centro de Salud público. Fui atendida de maravillas, apenas 10 minutos más tarde del turno para el cuál fui citada. Y en Kolton, donde ganan plata con nosotros los pacientes, la atención no puede ser peor.
Mala organización en la atención de los secretarios, dicen que te llaman por nombre para confirmar el turno y a posterior ser atendido por el medico, hay que esperar y esperar y esperar para este primer paso. Toman como inicio del turno cuando te atiende el secretario y no cuando lo hace el medico, para eso hay otra espera y es tediosa. Dan números para otros tramites por lo cual entreveran todos, observe muchas personas ancianas que apenas se mueven y la tienen esperando mucho tiempo.. Nunca llegue al medico por el fastidio que te provoca la demora y el desorden que tienen.
Ayer mi novio tenía turno a las 10:30, se lo cambiaron una hora antes para las 19:30, lo terminaron atendiendo a las 23:30!!! Habían como 30 ancianos o más esperando a ser atendidos desde las 18, es una vergüenza la organización con la que se manejan, iban a ser las 12 y aún no atendían a ancianos que apenas podían movilizarse, que tendrían que volver en medio de la noche a su casa sabiendo que NO PUEDEN VER, NI ESCUCHAR. Algunos no tenían ni asientos que tenían que esperar parados por horas hasta ser llamados, por qué es tan decadente el servicio de que brindan?
Luego de mucho esperar logro que me den fecha de cirugia. Dos dias antes me llaman para postergarla hasta nuevo aviso y nunca más volvieron a darme fecha. Una vergüenza. Dejan pasar la validez del pre quirúrgico, y se borran como prestadores. Se desentienden y nos les importa que la gente para llegar a la instancia de lograr tener fecha asignada tuvo que pasar largas horas de colas y esperas en la recepción del Centro. Una falta de respeto total y ninguneo al usuario.
Muy buena atención a los pacientes. Reciben PAMI, incluir salud que es de los discapacitados, eso me pareció muy bien porque no te cobran nada. Por lo menos a mi no. Solo hay que tener paciencia porque se llena de pacientes para control y otros para cirugía. Están un poco sobrepasados por la cantidad de gente que va, por eso los turnos te los dan de acá a 3 meses más o menos. Pero una vez que te hacen la historia clínica es mucho más rápido todo. Muy recomendable.
Un orror tenia turno a las 11:10 y recien a las 13 24 me atendieron fui con mi abuelo y me llamaron a mi primero. Luego no lo llamaron a el porque el secretario no habia pasado el nombre a la doctora y tuvimos que volver a esperar a todas las personas que ya habian pasado una completa falta de respeto, los secretarios unos inutiles. (Mi abuelo y yo teniamos turno a las 11:10 con la misma doctora)
Pobres abuelos. Feo esperar tanto para que te den un turno. Lo peor que le puede pasar a un abuelo o abuela es perder tiempo valioso en este lugar para que te den un turno o para que te atiendan una pregunta o una atención. Y los sres. que están detras del mostrador deberían estudiar relaciones públicas. Paciencia sres. Uds también un día van a ser viejos. Ojala no les caiga el karma.
Un desastre la atencion!!!!te dan el turno ,el medico no llega ,esperas hs !!!!no vuelvo mas !!!.Los recepcionstas no dan a vasto con la cantidad de gente que no es atendida a tiempo.Por que esa falta de respeto hacia el otro ,que encima PAGA por un servicio.!!!!Evidentemente no estan considerando que NO son los unicos en Salta!!!
Vergüenza. No atienden el teléfono, te dicen que la casilla está llena y no podes siquiera dejar mensaje. Son de terror! Gente hacinada, recepcionista mal educada y ordinaria, diciéndole a la gente mayor, que "si se siente mal por el calor, que vaya y vuelva, que resuelva antes sus otros problemas". Tan poca empatía
Excelente Atención profesional.... Es una lástima que la recepcionista trabaja sola cubriendo atención personal, dando turnos, atendiendo el teléfono y midiendo presión ocular... Es un centro que dan servicio a Pami y muchísimos adultos mayores tienen que esperar hasta 3 horas para que se los llama y confirmen el turno
La oculista de ese centro me dió 1,75 de lejos y en realidad tengo 0,5 y de cerca 4,25 y tengo 3. Me dió diferentes aumentos para cada ojo y no es así. Fui a mi turno 10.15hs y salí 15.20hs. Atienden 200 pacientes x día, supongo que por eso atienden tan mal. Olvidate que puedas hacer algo x tel o WhatsApp, no responden
Una vergüenza total y falta de respeto, mi pareja hoy tenía turno a las 13, son las 17:05 y acaba de salir, yo no lograba comunicarme con él y hasta debí llamar a la guardia del hospital San Bernardo para saber si no había nadie ingresado en urgencias ya pensando lo peor! Realmente desastroso!!!
En este lugar se especializan en dar turnos y No cumplir jamás con los horarios. Los empleados administrativos hacen lo que pueden pero no es problema de ellos.. es,un problema de los médicos. te atienden 2 o 3 horas después del horario.. y la mayoría de los pacientes son jubilados!!!
Desastre, no cumplen con los horarios, a mi madre de 85 años uno de los médicos la trató muy mal antes de una cirugía de cataratas por no haber estado el acompañante que llegó 5' más tarde, cuando muchas veces los médicos demoran de a 2 o 3 horas. Pésimo servicio. Pobres viejitos!
El peor lugar en Salta. Te hacen esperar hasta medio día solo para sacar un turno mientras la secretaria se la pasa charlando con su compañero!!! No tiene consieracion ni por las personas mayores que esperan!!! Para la atención debes esperar hasta 3 horas. El peor lugar en Salta.
Pésimo. Te dan un turno y llevo más de una hora esperando. En el consultorio donde teóricamente me van a atender, la doctora no está y una nena de aproximadamente 9 o 10 años (aparentemente hija de la "profesional") entra y sale, va y viene. Extremadamente poco profesional.
10.20 tenía turno con el dr Soria. Son las 12.20 y el medico ni si quiera aparece una falta total de respeto y ni siquiera se tomaron el trabajo de avisar, una vergüenza. Creen que todos estamos al pedo como para venir a calentar aquí los asientos
Un mundo de gente. No tienen lugar para que los abuelos se sienten. El turno que te dan no se cumple jamás podes estar 5 horas o más en el consultorio. Solo atienden 2 personas, Las doctoras llegan 1 hora tarde. Son un desastre
Mucho renombre, pero los profesionales no asisten a la hora de trabajo. Dicen que te llaman para avisar pero eso no es cierto. Tampoco atienden el teléfono brindado.. 4 veces vine. 4 veces sin atención. Desagravio total
PESIMA ATENCION TRABAJAN CON TODA GENTE MAYOR Y SE CAGAN LITERALMENTE EN LOS PACIENTES LLEVO 3 HORAS ESPERANDO PARA UNA CIRUGIA sin comer desde las 9 de la mañana y ya son las 18 30 y nadie dice nada
Horrible la atención. Me reprogramaron 3 veces el turno con dos oftalmologas diferentes, al final me volvieron a reprogramar y le dije que lo cancelaran. Que falta de seriedad un desastre.
Lleve a mi papa para que lo atiendan estuvimos 7 hs venimos desde 400 kilómetros, no recomiendo el lugar pésima atención son unos desprolijos, no recomiendo para nada el lugar la verdad
Demora de 2 horas para sacar un turno porque ni siquiera atienden el teléfono cuando uno llama. Deberían cambiar a los administrativos o hacer que sean más ágiles a la hora de atender.
Dos veces nos cancelaron el turno a las 22hs del día anterior. Hicieron que viajemos desde Oran para unas horas antes cancelarnos el turno. No se hagan atender porque son un desastre
Pésima atención en recepción de turnos, atienden muy rápido y de mala manera. Estuve llamando una semana para conseguir turno y nunca atienden !! Pesimoooo el servicio de atención.
Pésima atención, mi abuela tenía turno a las 11:15 de la mañana . A las 15 horas pasada la atendieron. Además que nunca llaman cuando un doctor no viene.
PESIMA ATENCIÓN!!! si cuidan su salud, vayan a otra oculista, porque te enfermas, esperando y recibiendo una pésima atención de los/as secretarias
No atiende al número de llamadas para sacar turno y no facilitan turnos personalmente.
Decadente. No respetan turnos. El recepcionista maleducado engreído. Un desastre
malisima la atención, nos cambian los turnos para 2 semanas más tarde