Wat een fantastisch bedrijf! Zeer klantvriendelijk en professioneel. Eerlijk advies en veel deskundigheid in huis. Care care Rotterdam had ik veel eerder moeten kennen. De garage is gelegen op ‘t kleine Industrieterrein Prinsenland in Rotterdam Oost en makkelijk te vinden vanaf de A16 afslag Kralingen. Het garagebedrijf Car Care Rotterdam ziet er schoon en verzorgd uit. Er wordt goed en snel gewerkt om de klant maar niet teleur te stellen. De gastvrouw Irma is zeer warm en hartelijk en doet haar best de klant zo snel mogelijk te helpen. Ook neemt zij de tijd voor een kennismakingsgesprek met een lekker kopje koffie naar keuze (de latte is heerlijk). Ik kwam daar voor een versleten koppeling en bijbehoren. Twee dagen eerder bracht ik mijn auto naar de Toyota dealer in Ommoord. Aldaar kreeg ik te horen dat de auto gecontroleerd was (Toyota prijs check up: € 130 euro) en dat de koppeling inderdaad versleten was. Dat de koppeling vervangen moest worden (Toyota prijs koppeling: € 1.100) wist ik al. Ook moesten 2 achterbanden vervangen worden evenals de ruitenwisser voor. Inclusief een grote beurt het totale bedrag bij de Toyotadealer Ommoord neerkomen op bijna € 1.800) ik schrok daar van, maar waar ik meer van schrok was dat er zo’n groot verschil zat met het bedrag dat ik uiteindelijk bij Car Care Rotterdam heb moeten betalen voor het gehele pakket, namelijk € 1.100). Voor de koppeling is ongeveer € 600 betaald. Een verschil van ruim € 500. Ik verbaas me dat dit zomaar kan?!? Aan de deskundigheid van Car Care Rotterdam kan niet worden getwijfeld nu de reparatie is uitgevoerd door de (mede)eigenaar die ruim 20 jaar ervaring bij Toyota had, voordat hij zijn eigen garagebedrijf heeft geopend. Wat het ook mag zijn: voor mij is dit grote verschil niet te verklaren. Daarom heb ik na 12 jaar afscheid genomen van Toyota Spiering en ben klant geworden van Car Care Rotterdam. Ik heb een nieuwe garage gevonden waar ik mijn Toyota in onderhoud breng. John, bedankt voor de snelle en deskundige reparatie, het goede advies en de uitleg van wat er wel of niet moest gebeuren. Ik voelde me serieus genomen en werd niet neerbuigend als “domme” vrouw behandeld! Irma bedankt voor de lekkere koffie en het leuke gesprek. Tot ziens bij de volgende beurt.

Op 29 Juni 2018, is mijn auto door de APK afgekeurd. De reden is o.a. Te donkere achterlichten. Tijdens de keuring had de garage inmiddels al een stuk weg gehaald van me donkere achterlicht. Ik heb mijn auto daar niet laten maken, omdat ik had geïnformeerd dat de donkere achterlichten geen reden was tot afkeuring. Bij het ophalen van mijn auto, zag ik dat mijn achterlicht beschadigd was. Zonder het tegen mij gezegt te hebben. Die middag heb ik de garage gebeld, over mijn achterlicht, zeer onvriendelijk telefoon gesprek. De garage wilde uiteindelijk het achterlicht opnieuw spuiten na ongeveer 3 weken kon ik pas terecht op 19 Juli 2018. Ik blij... Kom ik op 19 Juli, vrij genomen, vervoer geregeld etc. De gerage verteld: hij kan dat licht spuiten maar met kleurverschil !!!!!!! Nou leuk. 2 verschillende achterlichten... Daar niet mee akkoord gegaan. Dat ik vrij had genomen, vervoer had geregeld etc, was zijn probleem niet zei hij. Ik ben erg teleurgesteld. Wij komen hier al jaar of 8 vaste klanten, en niet eens even het andere lichtje netjes meenemen. Ik ga eens uitzoeken of ik verdere stappen kan ondernemen.

I bought a Toyota yaris from them last November. The car was great, I had no issues with the car. but I had issues when I tried to sell the car. I was leaving the country so, I had to sell the car and I could only sell it back to car Care Rotterdam for a much lower price because the car had originally been bought from France. They claim that there were no damage histories for the car, but when I tried to sell the car, one of the dealer indicated a misalignment in the front bonnet which could be because of a repair work carried out but not mentioned in the history. In general, car Care Rotterdam are very friendly and flexible. If you want to buy a car for long term, it's a good deal.

Onlangs mijn auto voor een APK-keuring bij CarCare Rotterdam gebracht. Zij hebben hem helemaal gecontroleerd (naast de reguliere onderdelen van de APK) toen zij erachter kwamen dat remschijven en oliefilter vervangen moesten worden hebben zij dit gedaan, alvorens overleg te hebben gehad met de leasemaatschappij. De reden was dat CarCare Rotterdam haar klanten veilig de weg op wil laten gaan. Mocht de leasemaatschappij dit niet vergoeden zijn zij zelfs bereid dit voor hun rekening te nemen. Dat noem ik pas leveren van kwaliteit en klantgerichtheid. Ik zou het dan ook zeker aanraden om je auto hier te brengen, omdat je dan verzekerd bent van een veilig gevoel als je de weg op gaat.

De Polo van mijn vrouw kraakte bij het remmen. Remblokken op. IJzer op ijzer, te laat opgemerkt (zal geen vingertje wijzen, maar ik was het niet ;)). Dus maar even de garage bellen. Er nam een hele aardige dame op die me al waarschuwde dat de kans groot is dat de remschijven nu ook op zijn. Ik mocht direct de auto brengen, omdat dit niet ging mocht ik de Polo die avond daar brengen zodat er de volgende dag direct gekeken kan worden. Inderdaad remblokken en schijven op, ik heb goedkeuring gegeven voor de reparatie (prijs netjes direct doorgegeven). We moesten nog een vaste garage hebben voor de Polo. Deze hebben we nu gevonden. Top service, goed en net bedrijf.

Zojuist bij Car Care Rotterdam een APK + grote beurt laten uitvoeren voor mijn Audi A3. Ik kom hier al jaren en ik word altijd zeer vakkundig, oprecht en goed geholpen. Naast dat ze allemaal bijzonder aardig zijn, nemen ze ruim de tijd voor al je vragen en ze zullen je nooit wat 'aansmeren'. Ze denken mee met jouw portemonnee en tegelijkertijd gaan ze voor de hoogste kwaliteit. Ook je auto wordt helemaal gewassen na een grote beurt! Hoe mooi is dat?! Mijn auto rijdt weer als een zonnetje! Ik ben een zeer tevreden klant! Volgende afspraak staat alweer gepland voor volgend jaar! Ik kijk er nu al naar uit! :-)

Dit was de eerste keer voor mij bij deze garage waar ik via Google terecht ben gekomen. Het is altijd de vraag als je naar een nieuwe garage gaat hoe dat verloopt. En ook of de reviews overeenkomen met de eigen ervaring. Mijn auto heeft een kleine beurt gehad + een APK keuring bij Car Care. Ik ben ontzettend tevreden over de prijs-kwaliteit verhouding. De service spant de kroon. Een leenfiets om thuis te komen, een belletje wat de (extra) reparatiekosten zijn en hele vriendelijke mensen! Car Care jullie hebben er een tevreden vaste klant bij ;-)

Net weer bij Car Care geweest, altijd zo goed geholpen! Ik kwam last-minute langs omdat ik iets hoorde bij mijn rem. Ik baalde nogal want ik ging precies dit weekend op vakantie. Diezelfde middag nog werd het vervangen en kon ik toch gewoon weg! Oude review: Car Care Rotterdam heeft er een nieuwe vaste klant bij! :) Vanaf moment 1 een goed gevoel, Irma was heel vriendelijk aan de telefoon, de mannen in de garage dachten heel fijn mee en ze hielden rekening met mijn situatie. Bedankt voor alles! Tot de volgende keer :)

Er gaat hier ook wel eens iets mis. Had prijsopgave gevraagd voor het gangbaar maken van de achter remmen. Op basis daarvan akkoord gegaan met reparatie. Bij afrekening krijg ik te horen, dat de prijsopgave exclusief BTW was. Dat zijn geen fijne praktijken en daarom adviseer ik dez tent te vermijden! I asked a quote for a repair. Based on quote the repair was done. At checkout they suddenly said the quote was excluding the VAT. That is not a sound business pratice and I felt cheated. Avoid this joint !

Mevrouw wist nog wie ik was terwijl ik pas 1 keer was geweest. Mijn familie komt al jaren bij deze garage. Om de auto te laten keuren moest er waarschijnlijk wat vervangen worden, hier werd ik netjes over gebeld. Dit was uiteindelijk niet nodig omdat meneer het heeft kunnen losmaken en schoonmaken. Ik ben bij me vorige garages altijd met extreem hoge kosten opgejaagd en bij deze garage nu al voor de 2e keer goede ervaring dat ze me helpen met zo min mogelijk kosten te maken. Bedankt!!

Voor de 2e keer is mijn auto nu onderhouden door Car Care en wederom een super service! Een vriendelijke meneer heeft mijn auto opgehaald op (exact) het afgesproken tijdstip. Dezelfde meneer als de eerste keer heeft mijn auto gehaald en gebracht en ik moet zeggen: aardig, vriendelijk en geduldig, daar kunnen velen nog wat van leren. Auto is ook weer lekker schoon terug geleverd en rijdt weer als een trein. Top jongens! Goed bezig en lekker zo doorgaan!

Fijne mensen en zeer klantvriendelijk. Wanneer er ook iets aan de auto ontdekt wordt wordt je eerst gebeld om op de hoogte te stellen en jij bepaalt zelf of de reparatie gedaan wordt of niet. Goede advies en duidelijke uitleg over alles dat aan de auto gedaan werd. Irma is zeer vriendelijk en kon ik zelfs een praatje doen. De werkplaats zelf is ook schoon en netjes. Echt een aanrader!

Bij andere garage hebben ze de storing niet kunnen verhelpen. Bij Carcare langs geweest daar hebben ze inspectie gedaan, materiaal besteld en probleem opgelost. Airco werkt perfect, koelt goed en verwarmt perfect. Ramen zijn zo ontwassend Zeer tevreden over service en gastvrijheid. Van de balie tot werkplaats allemaal heel hartelijk. Een echte aanrader. Van mij krijgen ze een 10plus

Car care garage is echt care. Irma en John zijn werkelijk heel vriendelijk en de auto is in goede handen. Je kan altijd bellen en dan snel terecht. Ze zeggen heel goed wat er aan de hand is en wat de prijs dan zal zijn. Maar vooral wordt je altijd heel vriendelijk geholpen en heel persoonlijk, ze denken echt met je mee. Kortom een top garage.

Ik ben al jaren klant bij Car Care Rotterdam. Laatst nog, een lekke band op vrijdagavond, zaterdagochtend geprobeerd of de garage open was. Dat bleek niet zo te zijn maar ik werd wel terug gebeld. Ze gingen ervoor zorgen dat maandag mijn band gemaakt zou worden. En dat is gelukt. Superservice bij Car Care Rotterdam.

Ik heb deze garage via google maps gezocht nadat ik niet tevreden was over een andere garage. Ik heb een grote beurt voor mijn auto laten uitvoeren en ben zeer tevreden. De prijs/kwaliteit verhouding is goed. De communicatie was ook prettig. Ga hier de volgende keer weer mijn auto brengen als het nodig is.

Nieuw bij Car Care met een Golf V. Ik kon dezelfde dag nog terecht voor APK en een grote beurt, in de ochtend gebracht, eind van de dag klaar. Laagdrempelig contact, goede prijs en ik kreeg de auto tot mijn verrassing schoner terug dan ik hem afleverde. Topzaak! Ik kom terug! Voor mij 5 uit 5 sterren.

Ik ben hier een paar weken geleden voor het eerst binnengestapt omdat ik pech had met de auto. Ook al zaten er heel veel uren in, hier nemen ze nog de tijd om echt goed en lang naar je auto te kijken. Een andere garage had namelijk niet gevonden wat er mis was. Klantvriendelijkheid ook top, aanrader!

Ik kom er al jaren, maar nog steeds erg tevreden over de service. Je wordt netjes gebeld over eventuele kosten en er wordt besproken of iets daadwerkelijk direct vervangen dient te worden of dat dit uitgesteld kan worden. Prettige serviceverlening en dat maakt mij een vaste klant.

fijne garage waar je snel en vakkundig geholpen wordt. Ook tussendoor kun je altijd binnenlopen(rijden) als je een probleempje hebt en meestal wordt het gelijk verholpen. Ik laat jaarlijks apk keuren en een grote beurt geven. tussendoor nooit problemen met de auto/

Ik was hier voor het eerst om nieuwe banden te laten monteren en de auto te laten uitlijnen. Wat een fijne garage! Zeer vriendelijk en persoonlijk ontvangen, open en transparante service, en kundige monteur. Ik kan de andere positieve reviews hier bevestigen :)

Uitstekende service bij Car Care! Ik had een lekkage in m’n auto en die hebben zij snel verholpen. Ook hebben ze goede tips en adviezen gegeven hoe de lekkage in de toekomst te voorkomen. En ik wil Irma heel erg bedanken haar hulp en klantvriendelijkheid!

Uitstekende garage op zowel het repareren als op de randzaken. Goed bereikbaar, meedenkend en transparant. Ook is de monteur een man die zijn vak perfect verstaat. Je wordt als mens behandeld en niet als nummer. Ook qua prijs competitief! 5*

Voor het eerst mijn auto bij dit bedrijf gebracht voor de jaarlijkse apk. Zeer vriendelijke mensen en ik kon ook heel snel terecht. Het bedrijf ziet er netjes uit en de koffie staat klaar. Ik zou zeker mijn auto nog eens brengen!!!

Hele aardige mensen die graag willen helpen. Heb mijn auto hier laten maken en ben er 100% tevreden mee! Auto rijd nu als nieuw ! Ik zou zeggen ga hier langs en ervaar zelf hoe top deze garage is! Ps Kwaliteit staat hoog bij hun !

We zijn al drie jaar erg tevreden klant van CarCare. Naast dat alle reparaties goed verlopen, vind ik het heel fijn hoe men meedenkt en er voor zorgt dat we zo snel mogelijk onze auto weer kunnen gebruiken!

Enige tijd geleden bij dit bedrijf een andere auto gekocht en ben hier zeer content mee. Personeel is vakkundig, vriendelijk, professioneel. Dit bedrijf is zeker een aanrader om eens een kijkje te nemen.

M'n auto rijdt weer heerlijk na de beurt bij Car Care. Daarnaast is de supervriendelijke ontvangst en duidelijke geduldige uitleg over wat er moet gebeuren heel fijn! Voor mijn Up voortaan Car Care :-)!

Ik werd door mijn buurman aanbevolen om naar dit bedrijf te komen. Ik heb de APK gedaan en werd uitstekend geholpen door de heren en dame achter de receptie. Ze hebben nu een klant erbij.

Car Care is voor ons een topgarage ! Monteur doet alle moeite voor je ! Mevrouw van de receptie ook supervriendelijk. Wij zijn heel erg goed geholpen en hebben onze vaste garage gevonden.

Top garage Eerlijk, goede service en klantgericht. Zij zijn er vóór de klanten. Vanwege mijn beperkte technische kennis leggen ze alles op een eenvoudige manier uit. Een tevreden klant.

Mijn eerste autootje net mijn rijbewijs. Super geholpen hele aardige mensen, erg mee denkend en behulpzaam en tijd genomen voor alle uitleg voor een beginnend rijder. Helemaal blij

Deskundige monteurs en altijd mooi opgeruimde garage. Heel fijn om een betrouwbare garage te hebben! Bij mijn grote beurt kreeg ik gratis vervangend vervoer.

Kan altijd snel terecht. Er wordt helder uitgelegd wat er aan de hand is en wat er gedaan moet worden. Vriendelijk personeel en eerlijke prijzen. Aanrader!

Beste garage die er is. auto is altijd op tijd klaar , En heefd daarna nooit problemen. Heel klant vriendelijk , alles voor een redelijk prijs.

Fijne garage. Wij komen hier al jaren. Duidelijke afspraken over wat er gedaan moet worden en over de kosten. De mensen zijn heel vriendelijk.

Altijd super snel geholpen binnen een uurtje was mijn band weer gemaakt. Daarnaast wordt je altijd vriendelijk te woord gestaan

Goede en vriendelijke ontvangst. Voor mij de beste garage. Binnen 1 dag netjes en vakkundig gerepareerd. Zeker een aanrader.

De telefoniste Irma, geweldig mooi mens. Heel vriendelijk. Ook de chauffeur was heel aardig toen hij mijn suto keam halen

Super helpful, they did everything they could to fix our car in one day! English speaking and very friendly.

Alles naar behoren goed service vriendelijke mensen Raad ik iedereen aan een keertje zich zelf te overtuigen

Goede prijs / kwaliteitverhouding. Duidelijke communicatie. Geweldige service en vriendelijk personeel.

Super fijne garage. Werken snel en kunnen alles. Hele vriendelijke mensen. Gezellig om langs te komen.

Vakkundige monteurs met jaren lange ervaring in alle merken. Zie website voor meer informatie

Quick and professional service! Good communication. Our car is ready for our vacation.

Schoonste autogarage die ik ooit heb gezien. Vriendelijke service en competent!

Vriendelijke betrokken ontvangst en vakkundig, betrouwbaar advies en reparatie.

Snel, behulpzaam en vriendelijk. Prima prijs/kwaliteit voor onderhoud en apk.

Prima service, vakkundig en altijd alles keurig verzorgd... Helemaal top!

Top garage, wij komen hier al ruim twintig jaar. Nooit teleurgesteld.

Klein bedrijf met vakkundige monteurs. Repareren (bijna) alle merken.

vriendelijk/behulpzaam/goede prijzen. Ik ga hier zeker terugkomen.

Beste klantervaring die er is. Super behulpzame en flexibele zaak

Klein bedrijf met goede service en veel ervaring met alle merken.

Toppers, auto binnen een dag eerlijk en transparant gerepareerd.

Great service, flexible and understanding! Highly recommended.

Heel goed een vriendelijke medewerkers zeker een aanrader.

Je wordt als koning behandeld. Goéd werk wordt geleverd.

Altijd transparant en 'n snelle service.

Goede service, deskundig en vriendelijk.

Zeer goede service en meedenkend.

Great prices and very friendly