A ver, quiero ser justa así que voy a justificar las dos estrellas porque son por dos cosas importantes: primero que tienen un buen precio y es relativamente fácil reservar por la página. Eso me gusta porque otros lugares daban tantas vueltas para reservar que te sacan las ganas, por otra parte y en lineas generales la atención fue buena y atenta. Ahora la parte que no me gustó y hace que posiblemente no vuelva a alquilarles autos. Pedimos con silla para niño y la silla era realmente un desastre. Una silla vieja, en mal estado, que no enganchaba como corresponde y que no cumple ninguna pero ninguna mínima normativa de seguridad. Cómo puede importarles esto tan poco? No nos quedó otra que usarla igual, pero todo el viaje estuve muy angustiada por la silla que tenia que usar mi hijo, si sabia traía la mía pero yo pregunté el modelo y pedí fotos, pero no tenian y no sabian decirme cual era, solo que era nueva y me confié. Jamás creí que iba a ser tan mala y horrible, y no era nueva tampoco (que es lo de menos, me conformaba con que sea segura). Eso arruinó totalmente la experiencia. Por otro lado, me escribieron tres o cuatro personas diferentes preguntándome cuando devolvia el auto y a pesar de haberles dicho varias veces, parece que no hablan entre ellos y eso llego a romperme bastante, porque nosotros estabamos de viaje y no tenia ganas de hablar de nuevo sobre a que hora si o a que hora no entregar el auto. En fin, ojalá se tomen en serio el tema de la seguridad y ese extra que cobran por una silla horrible e insegura, debería darles vergüenza.

En el mes de agosto reservé un coche con Uds. en Salta , pagando on line la totalidad por adelantado con la cobertura CDW SIN FRANQUICIA . Cuando fui a retirar la unidad y después de haber firmado el ticket de mi tarjeta de crédito por la garantía de $ 10.000 , el Sr. Enzo me quiere hacer firmar otro documento en donde , entre otras cosas , está indicado LO QUE NO INCLUYE LA COBERTURA EXTENDIDA . O SEA QUE LA COBERTURA SIN FRANQUICIA ES UN ENGAÑO . Ademas me estaban entregando un auto con 80.000 kms y pretendia que firme que el seguro sin franquicia , NO CUBRIA , por ej. , amortiguadores , daños en el embrague , etc, ( porque la lista de condiciones es interminable ) ... LA COBERTURA SIN FRANQUICIA NO EXISTIA , PERO LA COBRABAN Como entenderán , dichas condiciones no son posibles de evaluar por la antiguedad del auto . Por lo que al firmar esas condiciones el cliente queda desprotegido . Concluyo este tema , diciendo que al no acetar esa condicion , me obligaron a pagar un dia por el coche que no retiré. FUTUROS CLIENTES , NO SE DEJEN ENGAÑAR

Me decepcionó el servicio. Alquilé un auto en Salta el 24/5/22 hasta el 29/5/22. El vehículo tenía 100.000 km y no tenía mantenimiento adecuado. No funcionaba la calefacción. Entraba tierra por el baul. Las cubiertas traseras tenían poca profundidad de dibujo. Una mañana me encontré una rueda pinchada. Tuve que poner el auxilio que parecía una rueda de bicicleta y manejar 25 km hasta la gomería más cercana. Lo peor ocurrió el cuarto día, cuando se bloquearon los cambios y tuve que esperar dos horas que llegara el servicio mecánico. Le faltaba líquido de freno y no accionaba la bomba del embrague. El úlltimo día me cambiaron la unidad por otra con 30.000 km de uso la que funcionó de maravilla. Aclaro que esto ocurrió en la sucursal Salta de Cactus. A su gerente, de nombre Enzo, le importa más facturar que dar un servicio adecuado.

Alquile un auto para ir de Salta a Cafayate. A los 60 km de salta el olor a combustible que emanaba del auto era insoportable. De esa forma llegamos a Cafayate. Notificando permanentemente a Cactus el estado del vehiculo. Cuando llegamos a Cafayate solicitamos el cambio, por una cuestion de seguridad, ya que volver a Salta con ese vehiculo no nos daba ninguna tranquilidad. Me dijeron que me fijara si perdía combustible...., y que no me podian reemplazar el vehiculo. No nos quedó otra alternativa que volver a Salta asi. No fue el servicio que esperabamos. Ya en Salta llevaron el auto al servicio técnico, informándonos que no tenía ningún problema. Al dia siguiente fuimos a purmamarca en el mismo vehiculo y con la misma inseguridad. En marzo voy a Bariloche con un grupo. No los recomendaria.

Para el contrato me pidieron los 3 nros de atrás de la tarjeta, como en ninguna otra agencia. Supuestamente el sistema si te pasas 5 mins te cobra "solo" un día más como en ninguna otra agencia. Y fíjense bien el checkout final, me quisieron cobrar la pintura de una puerta por rayas tan superficiales que finalmente no eran rayas sino marcas del mismo viaje y el viento (pasenle el dedo) y lo más indignante de todo es que por un poco de azúcar con agua me cobraron el lavado de todo un tapizado, cuando les estaba mostrando que con un trapo húmedo salía. La verdad muy ventajeros.. recomiendo localiza y fit dónde tienen en cuenta más consideraciones! Por ejemplo 5 mins de retraso por un corte de ruta

nos dieron un buen auto, modelo nuevo, pero mal de gomas, el primer dia revento una goma que ya tenia un agujero (como un crater) con tres parches , saque fotos y se las mande, ademas les lleve esa goma para q la vean , tuve q comprar una nueva, yo estaba en Tilcara, me tuve q ir a Humahuaca, donde costo bastante conseguirla, me perdi casi un dia, al regresar a Salta, me reintegraron el importe q pague, me pidieron perdon, la otra goma delantera tambien tuvo una pinchadura q se arreglo, de todas maneras esas gomas ya estaban bastante gastadas, muchas gracias y espero q mi experiencia les sirva para q presten especial atencion a las gomas en los alquileres.

Una muy mala experiencia, me entregaron el auto en mal estado. El aire acondicionado hacía ruidos terrible al encender y vibraba todo el auto, la informar a la agencia, revisaron el auto y me dijeron que no lo podían cambiar, ni tampoco reparar el ruido, que lo siga usando y si se rompía dejaría de tener aire acondicionado, pero no había unidad de recambio. El espejo retrovisor vibraba y no permití visualizar hacía atrás. El auto tenía varios golpes de choques, las puertas hacían ruidos al circular, realmente no recomiendo la agencia. Recomendación gastar un peso mas y contratar otra con mayor respaldo.

Unos estafadores no alquilen acá, pague extra el seguro total contra todo riesgo , se rompió un amortiguador, pese a tener seguro todo riesgo me hacen pagar el mortiguador, la mano de obra por el arreglo, el cambio de auto , la nafta y hasta los viáticos del conductor dicen por mi mal uso,unos caraduras ellos dan el diagnostico y deciden cobrar a la tarjeta que dejas como garantía sin consultar ,para que pago el seguro contra todo riesgo, como estaría el auto cuando lo retiras , uno nunca sabe y la culpa es de uno.. tomaremos medidas legales de alguna manera.

Todo excelente. Desde la atención por Chat On Line, hasta el servicio de transfer del aeropuerto de Salta a la empresa. Reservé de palabra con bastante anticipación y mantuvieron los precios convenidos, y el auto era el esperado. No tuvimos inconvenientes mecánicos y gracias a Dios tampoco accidentes, pero cuando llamé desde Cafayate por un problema con la licencia de conducir me atendieron enseguida y me solucionaron las cosas. Entregué el auto en el aeropuerto. El clima y los paisajes completaron una hermosa experiencia. Gracias a Cactus por su servicio.

no lo recomiendo, lamentablemente tuvimos mala experiencia, si van a contratar en lo posible no acepten los chevrolet onix ya que estan baqueteados, incluso el muchacho nos dijo que pensaban darles de baja porque les traian problemas. Luego de tres dias de alquiler, nos cobraron de la garantia el recambio de un amortiguador trasero que tenia un desgaste del uso (no del uso cuidadoso que tuvimos nosotros) Ni siquiera llegamos a percibir nosotros un cambio en el andar o ruidos del auto. Lo barato puede salir caro...

Un desastre, vergonzoso. Nos entregaron un auto con una falla electrónica, que dificultaba el arranque del auto. Lo peor fue la falta de respuesta de parte de la empresa. No nos cambiaron el auto, nunca llegó un auxilio a pesar de que el auto estuvo parado en la ruta, tampoco un mecánico lo vio ante las advertencias de que el auto no estaba funcionando bien. No recomiendo la empresa por su falta de respuesta y su desinterés ante cualquier siniestro que pudiera haber sucedido.

Excelente atencion del personal: Los chicos que entregaron los autos en el aeropuerto y Paola en la atencion comercial, todos muy atentos y profesionales. El auto estaba impecable. era un cero Km.Aunque no tienen oficina en el aeropuerto de Salta, la entrega y recepcion del vehiculo se coordinan con mucha facilidad. Buscamos muchos precios por jujuy y salta y sin lugar a dudas Cactus nos brindó lo más barato. Sin duda volveria a rentar con ellos.

Reserve por Rentacars para retirar un domingo 10hs, cuando me acerque a las oficinas del centro no había nadie, llamé y cerca de las 11hs aparecieron con el auto pero sin las butacas para niños que había solicitado. En pleno viaje paré en el anfiteatro, rumbo a Cafayate y el auto no arrancó, se quedó sin batería en el medio de la nada, lo tuve que empujar con la ayuda de otra persona que de casualidad estaba ahí. No lo recomiendo.

Me acerqué personalmente y respetaron las condiciones de lo que había averiguado por internet. Me dieron un VW Voyage 2018 con 80000 km que funcionó perfectamente en los 6 dias y 1130 km realizados, salvo en la altura, donde había que apagarle el aire acondicionado. Al entregar ningún problema y cancelaron el depósito de ARS 20000 que hicimos con la tarjeta de crédito. Muy buena atención del empleado de la sucursal.

El auto que me dieron impecable sin problemas, solo una rueda un poco desinflada pero el resto excelente. Inclusive tuvimos un pinchaso, lo llevamos a reparar y no nos percatamos de pedir recibo por el arreglo, cuando devolvi el auto y les comenté lo que me habia sucedido, me reintegraron el importe que gaste en arreglar el pinchaso sin haberlo reclamado. La verdad todo excelente. Gracias

Quiero agradecerles por el excelente servicio que recibi en Salta. La atencion de Ivan espectacular, el auto impecable. La verdad nos quedamos sorprendidos por la calidad y el trato recibidos de parte de Uds. . Anteriormente habiamos viajado a Salta y no nos fue tan bien, por eso quiero destacar el servicio de la empresa. Si los tengo que recomendar ni dudarlo. Muchas gracias

Económico pero a que costo? No solo nos dieron un auto al cual no le funcionaba el freno de mano (en Salta y Jujuy que todo es en pendiente), y que tampoco tenia fuerza, ni capacidad de reacción, sino que al finalizar el trayecto entregamos el auto, tenia un raspón atrás que claramente no fue hecho por nosotros, nos cobraron $96000. No contrato mas con esta empresa.

Muy buena atencion y buen servicio. Bien explicado y muy claras las condiciones del seguro. El celular de auxilio no me atendieron nunca. El mensaje x watsapp nunca lo vieron. El resto perfecto. Auto casi 0 km funcionaba re bien solo hizo un ruido y x eso quise comunicarme con la empresa, pero no pude. Igual no hubo ningun inconveniente

El auto muy bien, ningún problema. Económico. Pero se me cobró un extra por entregarlo pasado el tiempo pactado, si bien fue aclarado en su momento y no me parece algo fuera de lugar; el costo superó ampliamente a un día más de alquiler, que se me informó al momento de la devolución. La verdad que no me gustó nada.

Estuve en Salta hace dos semanas con mi familia. Alquilé un auto de Cactus a través de la web y todo salió muy bien. El auto es muy sencillo, pero nuevo, con aire acondicionado y bluetooth. Muy buena relación precio calidad. Para ser tan barato, la verdad que increíble. Volveré cada vez que vaya a Salta.

Desde el primer llamado la comunicación y coordinación fue excelente, el automóvil que me asignaron un autazo, con poco kilometraje e impecable, pero lo más importante de esta experiencia, fué la excelente atención y predisposición de los chicos que nos atendieron, totalmente recomendables.

Estuve de vacaciones en Salta la semana pasada y alquile un auto en Cactus. La verdad el servicio excelente, me atendieron muy bien y sin ningún problema. Ademas me pareció muy bueno el precio del alquiler. Se lo recomiendo a todos los que pasen por Salta y necesiten un auto por unos días.

Muy recomendables, por el precio, el vehículo es impecable y especialmente por el servicio. Tuvimos un cambio de vuelo que provocó que tengamos que entregar el auto de madrugada y un primero de mayo, ahí estuvo Gabriel con la mejor onda para recibirlo. Muy agradecidos

Maravilloso todo!, La atención recibida tanto telefónicamente como así también al recibirnos en la oficina. Steffani siempre muy cordial. El auto estaba en excelentes condiciones, y tanto al retirarlo como al devolverlo, todo fue muy ágil. Muy conformes!

Cumplieron en todo. El auto estaba en excelentes condiciones; le hicimos más de 1200 km en menos de una semana y siempre respondió bien. Muy bueno el trato por parte de los empleados de la empresa. Fue mi primera experiencia con Cactus y los recomiendo!

Un placer la comodidad del servicio de Cactus, nos bajamos del avión y había un agente con un cartel con mi nombre y el auto afuera. Lo mismo cuando lo dejé! No tuve ni que ir a la Agencia! Y no menor: el auto gastaba muy poca nafta! Gracias Cactus!

Alquilé para recoger y devolver desde Aeropuerto de Salta, el vehículo exclente, practicamente nuevo. Los horarios perfectos, debí adelantar el regreso y estuvieron allí esperandome. Agradezco la atención de Dario y Gabriel. Recomendable 100%

El alquiler del vehículo era lo esperado. La unidad no tenía casi kilometraje y me fue entregado en muy buenas condiciones. El trato con el personal de la empresa fue muy ameno y me explico todos los pormenores. Muy conforme con el servicio.

Muy bien la atención de los chicos tanto en el retiro como en la devolución. Ahora el auto un desastre, me lo alquilaron con una murga en el baúl. Imposible hablar dentro del habitáculo por el ruido e imposible disfrutar las rutas de Salta.

Se hizo un arreglo previo para el alquiler del auto y cuando llegamos cambiaron el detalle de entrega de auto y nos quieren cobrar un extra de $5000 por supuesta entrega fuera de horario cuando lo pactado era otra cosa. No los recomiendo.

Excelente servicio, nos dieron un vehículo modelo 2021, en excelente estado y sin ningún inconveniente. Y la verdad que la relación precio/calidad es excelente. Y no tuvimos que abonar ningún extra en la letra chica. Super recomendables

Es la primera vez que alquilo un auto, la experiencia fue formidable, todos muy transparente, el auto impecable y a pesar de que tuvimos un imprevisto ( corte de ruta) el equipo estuvo siempre atento para ayudarnos 100 % recomendable

Lamentable. Entregaron un auto con tres cubiertas gastadas, deformadas, sin dibujo. Un peligro. Quisieron compensar con un día gratis en un próximo alquiler. Como si yo pensara en volver a alquilarles algo. Nunca más en mi vida.

Todo muy bien, exactamente lo que se acordó previamente. Tarifa acorde y un auto que anduvo a las maravillas. Y destaco la excelente atención brindada tanto por Darío y en especial por Miguel. Recomiendo esta agencia.

La mejor opción para alquilar vehículos. Las unidades están en perfecto estado, los precios por debajo de lo que proponen algunos sitios web. Los requisitos son los mismos de cualquier agencia de renta de autos.

Muy buena propuesta de valor. Unidad casi nueva y en buen estado, incluyendo limpieza. Atención correcta del personal al retirar y eficiente en la devolución. Recomendable la opción de protección adicional.

El auto estaba en muy malas condiciones mecánicas y estéticas, mucho ruido en la suspensión y roturas en los paragolpes, puertas y capot, realmente la unidad no estaba a la altura de un servicio de nivel.

Muy buen servicio. Reserva impecable y Entrega y Retiro tb. Si es una molestia que los autos economicos no tengan cierre centralizado. Pero claro, la relación costo beneficio es positiva!. Los recomiendo

Enzo e Iván brindan una inmejorable atención !! Muy Buen Servicio y cumplimiento. Los felicito y ojalá sigan así de modo de poder volver a contar con ustedes cuando vuelva al norte !! Gracias !!

Mejorar tienen q tener paciencia en esp a la persona q les alquilael auto en caso q el vielo se atrace no es uno q llega tarde porq quiere. Hay q tener consideracion .dar un buen. Cervicio.

Excelente servicio ningún problema! Me esperaron en horario en aeropuerto y cuando lo tuve que entregar tuve un inconveniente con el horario y me entendieron! El auto hermoso y excelente

Excelente .... El auto estuvo muy bien, no tuve ningún problema y fueron puntuales a la hora de la entrega, los voy a tener en cuenta para las próximas vacaciones. Muchas gracias.

La verdad excelente la atención. El servicio que tienen de asistencia telefónica demora bastante en responder. El auto estaba en muy buen estado pero el aire no rendía mucho...

Muy buena atencion desde las consultas hasta confirmar la reserva, fui muy bien recibida en el aeropuerto, me entregaron un auto en condiciones. Volveria a contratarlos.,

No tuvimos ningún inconveniente, la entrega del auto tanto al inicio, como al regreso, fue muy rápida, en horario. El personal que nos atendió muy cordial. recomendable!

El servicio fue excelente de principio a fin. El auto impecable, prácticamente nuevo. Y era el mejor precio. Muy bien Dario quien nos atendió en Salta. Todo un 10.

Alquile un auto económico por una semana en Salta. El auto fue un Prisma Joy con 20.000 km en muy buen estado. Puntuales en la entrega y devolución, todo de 10.

Lo único que tendrían q devolver el comprobante dónde te hacen la copia de la tarjeta de crédito!!!!lo demás excelente xq nunca necesitamos nada!! …

Bien ,complen, el auto basico con pocos kilómetros bien cuidado ningun problema el precio es económico y la atención de los chicos es muy buena muy atentos

El auto estuvo bien. No estaban en el aeropuerto cuando llegué, ni en la oficina cuando lo fui a devolver, tuve que esperar un buen rato en ambos lados.

Muy buen servicio. Nos llevaron el auto al aeropuerto en el horario acordado. Nicolás fue muy amable en su atención y estuvo disponible en todo momento.

Muy buena atención, el auto anduvo de diez, no trajo ningún problema, era nuevo y con pocos kms. Muy ágil la entrega y la devolución. Muy recomendable!

Todo excelente. La atención y la amabilidad por parte de los empleados hizo que la experiencia haya sido mas que positiva. Volveria a contratarlos.

Alquilamos 3 autos porque eramos 13 personas . Los 3 autos muy bien!! No tuvimos ningun tipo de problemas, funcionaron a la perfeccion los 3.

Excelente experiencia, nos entregaron el auto 5 horas antes sin ningún costo extra, el auto impecable, buena atención, super recomendable!!!

El auto estaba en excelentes condiciones y el trato en las oficinas fue de muchas amabilidad, sin dudas los volveria a contratar. Saludos

Buena experiencia! Vehículo en excelente estado! Alquilamos en la oficina y devolvimos en el aeropuerto sin costo! Cero inconvenientes!

Todo bien, buen auto, todo como estaba pautado. Solo es molesto tener que lavarlo antes de entregar, por lo que pagamos el adicional.

Auto nuevo .muy puntual en la entrega y retiro.tramite rápido!! 5 días con seguro total y un conductor extra !! Súper conforme !!

Las condiciones que te ofrecen no son las que te dan. ya pagaste y no tenes retorno. Lo único bueno es el auto que nos entregaron

Muy bueno el servicio, buena atencion, buen auto, y un precio bajo en comparación a otras agencias. Volvería a alquilar!

Todo excelente, buenos autos , km ilimitado, autos con pocos km y mucho más económico que las empresas internacionales

Exelente atención del personal de Cactus Esperamos volver y sabemos que vamos a volver a utilizar su exelente servicio

Muchas gracias por su amabilidad y su atención y comprensión a ciertos problemas, agradecido y nos vemos la próxima...

excelente todo la verdad muy buenos autos, muy bueno el servicio, muy atentos en todos los detalles. Les agradesco.

Todo 10 puntos!! Es la segunda vez que alquilo en Cactus y siempre se han portado de maravilla. 100% recomendable!!

Nos dieron un Chevrolet Prisma tan solo con 3000km, en cuanto al trato, fueron muy amables, todo estuvo muy bien!

La mejor tarifa y cuando llegamos nos entregaron un auto casi cero kilómetro , (25.000 km,) super recomendable

Excelente servicio, respetando los horarios de entrega y devolución en el aeropuerto de Salta. Recomendable!

Excelente la atencion, excelente el auto, se cumplio con todo lo pactado y la empatia del personal sublime

El auto estaba listo impecable. Respetaron todo lo contratado. Muy amables los jóvenes que nos atendieron

Excelente servicio en Salta...súper amables. De la administración no pusieron mí Dni y perdí el previaje

Todo muy bien!... auto nuevito con solo 2600 km, volveremos a Salta y volveremos a alquilar con Cactus.

Excelente servicios, estuvimos conectados siempre y nos contestaron sobre cualquier duda que tuvimos.

Excelente atenión y amabilidad, el auto impecable y de acuerdo con lo pactado. Recomendable 100%

EXCELENTE CALIDAD DE LAS UNIDADES Y PUNTUALIDAD .. VALORES MUY RAZONABLES , EXCELENTE SERVICIO

Gente genial, puntuales y buen trato. Siempre que viajo a Salta alquilo en Cactus Rent a Car.

Nos atendió Ivan Albornoz. Muy atento, muy buen servicio. El auto que alquilamos 10pts.

Excelente atencion, el auto perfecto y los muchachos la atencion diez puntos. Gracias

Excelente atencion y servicio. Muy buen auto. Cumplimiento en entrega y recepcion ¡¡¡

Todo muy bien! Excelente servicio y sin gastos extras como me pasó en otras agencias

Muy buen servicio. Entrega a tiempo, limpieza y estado del vehículo. Excelente todo

Excelente servicio. Sin inconvenientes con el auto, alquilamos un Chevrolet Prisma.

El criket no alcanza para levantar la camioneta. PONGAN UN TACO DE MADERA AMIGOS!!!

Tramite agil, sencillo, personal amable, autos limpios y nuevos, recomendable 100%.

Excelente Atencion, el coche impecable. Muy recomendable. El personal muy atento.

Todo perfecto el auto, la gestión para poder alquilarlo, amables todos y atentos.

Excelente atención nosotros contratamos en Mendoza, especialmente FLORENCIA !!!

Muy buen precio, los autos son último modelo, la atención de Enzo de lo mejor.

Me entregaron un auto que no le servía el freno de manos no volveré jamas

excelente servicio,muy buena atención y asesoramiento,muy buenos precios

Muy buena atención y servicio. Mucho más económico q otras empresas .

Muy buena atencion, cumplieron con lo acordado. Muy recomendable

Muy buen servicio. Cumplieron con todo, el auto muy bien

Muy buena la atención de la gente, excelente el auto.

exelente atencion y el auto en buenas condiciones

Excelente atención y vehículo muy recomendables.

Todo fue excelente!

Todo impecable

Buena atención