How is it that you can buy shoes in a store and you can't return them on the same day you collect them (reason: too small), because you need to have a printed return? If I have a receipt (shoes were purchased in a store), why can't I return them there based on this receipt? The employees of the store are very nice, but the manager is a not funny joke. Reading the comments below plus today's own experience it becomes incomprehensible why this lady is still working there. She is rude, she doesn't help the customer, her answers are pretentious, she has no kindness whatsoever. The manager should be the showcase of the store, someone who saves in trouble and does not behave in such a way that you don’t want to go back there. Every other employee was very nice but the manager should reconsider if she is able to work with the client. Maybe she should choose a different profession if she is not suitable for it.

Manager da loja mal educada, recusa se a vender artigos aos clientes , recusa se a dar o seu nome , recusa se a dar livro de reclamações e diz que não tem tempo sequer para me atender, ainda me diz sou obrigada a comprar um produto de limpeza para poder comprar o sapato que quero. Quando confrontada com a obrigação não existir responde me que eu estou a comprar para fazer uma revenda acusações desnecessárias quando estou a comprar no meu tamanho, ofereci me para mostrar que era o meu tamanho respondeu que não tem tempo pra me ajudar ou compro o produto de limpeza ou então não levo o sapato.

très désagréable ! Je voulais simplement acheter une paire de chaussure pour faire un cadeau à une amie mais je ne pouvais car ce n'était pas ma pointure. La manageuse fait du refus de vente et permet de dire " je suis dans mes droits pour ne pas vous vendre cette paire de chaussure" Je ne vous conseil pas d'aller là-bas. Il devrait y avoir une visite des lieux et changer définitivement de personnel ça ne va plus du tout !!! De plus on vous oblige à acheter pour 20euros de produits d'entretien sur certains models, c'est honteux.

Ben mijn schoenen gaan wisselen in Courir van Antwerpen. Heb ze aangekocht in Brussel city2. Aangezien ik richting Antwerpen ging dacht ik mijn schoenen te wisselen bij Courir van De meir. Het personeel was zeer onbeleefd met de vraag waarom ik niet naar City2 terug ging om mijn schoenen te wisselen. Manager hetzelfde onbeleefd en roepen in de winkel luide muziek bijna onhoorbaar. Kassierster rare opmerkingen en dacht dat wij geen Frans konden en klapte in het Frans tegen haar manager. ZEER ONPROFESSIONEEL. KOM DAAR NOOIT MEER.

Na een probleem met mijn bestelling contact opgenomen met de winkel, de winkelmedewerker schakelde mij met mijn probleem meteen door naar de manager. Nog geen enkele keer ben ik zo behulpzaam en snel behandeld geweest door een filiaal/persoon! Ze hebben mij de kans gegeven om rustig mijn verhaal te doen en hebben hier meteen alles aan gedaan om het recht te zetten. Via deze weg erg bedankt aan zowel de manager als de medewerker in kwestie, chapeau! Keep up the good work❤️

Ongelofelijk vriendelijk team! Rachida en haar medewerkers hebben me zo goed kunnen helpen! Ik had via de site een pakket besteld dat nooit aangekomen is. Na diverse (betalende) telefoontjes naar DPD, heb ik kunnen weten dat mijn pakket terug naar courir was gestuurd. Nochtans heeft de klantenservice mij nooit geantwoord (heb 3 x mail gestuurd, gebeld, what sappt..). Dankzij de hulpvaardigheid van het team Antwerpen is alles in orde gekomen! Een voorbeeld voor velen!

Grote oplichters zijn het, je wilt schoenen kopen maar moet VERPLICHT een schoenenspray afnemen om de schoenen te kunnen kopen. Eenmaal bij de kassa wordt er gezegd dat je TWEE spuitbussen moet kopen om de schoenen te kunnen kopen. Ik heb nog nooit meegemaakt dat je verplicht bent om spuitbussen af te nemen bij aankoop van je schoenen. Fluisterend tegen elkaar bezig dat ze weer spuitbussen hebben verkocht bij schoenen vind ik echt oplichting. Ik kom hier nooit meer!!

Ik was eerst naar de winkel gegaan na dat ik heb gezien op google dat de winkel open is. Dat was het niet daarna bel ik naar courir ze nemen niet op nu probeer ik ze al een week te berijken die van antwerpen en die van waasland en nul keer heb ik antwoord gekregen dan heb ik maar besteld en zijden dat ze tracking details zullen sturen toch heb ik niets gekregen toch vind ik het een goede winkel door de prijzen

We kwamen binnen en er werd direct gevraagd of ze konden helpen. Na we de juiste schoenen vonden, vroegen we wat meer info over de schoenen aan Stef de blonde jongen. Hij begon spontaan de schoenen die ik aanhad te kuisen met een product die we uiteindelijk kochten, want het is een topproduct. Stef de blonde jongen verdient zeker een opslag, want hij is een heel goede en sympathieke verkoper.

Een leuke bediening met "slapend" personeel (grapje), een leuke sfeer tussen de collega's word overgebracht naar de klanten, positief gevoel doet kopen, ook een goede uitleg over de onderhoudsproducten met nog een leuke korting erbij. En nog een klein verhaaltje gekregen over het leven van Moussa☺️ het was een leuke bediening met een tevreden aankoop als gevolg.

Dit team verkopers heeft me vandaag zo aangenaam verrast, dat ik speciaal voor hen mijn allereerste review ooit schrijf. Hoe zij op een zaterdag tijdens de solden, na ongetwijfeld een zeer vermoeiende werkdag, toch nog de energie vonden om mij en mijn dochter aan het lachen te brengen, haar schoenen te poetsen en ons te helpen met onze aankoop…echt top!

I bought a pair of shoes today. There was the unfriendliest staff I've ever met, after I asked for a larger size, she turned it upside down and only then brought it. Her manager was even much more ruder than her after I told her that this is not correct. Clean shop, good shoes but bad bad and unfriendly staff! I never come back there for sure! Bye Bye

The worst purchasing experience in my entire life I do not recommend purchasing from this store I bought five shoes at once. One of the shoes was too small for me. After a month and a half I wanted to replace the shoes The manager woman did not accept or help me and spoke to me with disdain And some insult It was very sad and disappointing for me

Onverdraagzaam, zelfingenomen manager in deze winkel. De dame die me wou verder ‘helpen’ de manager Rachida geloof ik, heeft totaal geen respect en discussieert liever tegen haar klanten ipv deze verder te helpen. Ook het opdringen van extra aankopen die ik totaal niet nodig heb is een onprettige ervaring. Was ik de grote baas, vloog ze buiten.

Daarjuist in Courir Antwerpen een zeer zeer onbeleefde vrouw opgemerkt die de boel op stelten zette zonder enige reden. Een zeer vriendelijke manager(Rachida) die beleefd en bereidwillig de lastige klant wou helpen maar tevergeefs… Klant bleef tot geen rede vatbaar. Maar zeer aangenaam verrast door de manager en haar positiviteit!

Bijzonder goed geholpen door Stef. Je merkt dat hij echt gepassioneerd is door sneakers en geeft daardoor ook de beste tips over bijvoorbeeld onderhouden van je schoenen. Het personeel in het algemeen is vriendelijk en behulpzaam. Ik kom met plezier terug …

Indd manager Rachida gaat heel graag in discussie terwijl het geheel onterecht is. Maar hierbij dien ik mijn klacht in bij de fod economie consumenten bond en bij visa ! Mensen blijf hier weg. En ga naar echte sneaker winkels heen. Dit is een knock off !

Wauw was het maar overal zo goed geholpen door een viendelijke jongen schoenen niet meer in mijn maat direkt geholpen voor online te bestellen ook was het daar zo druk echt top daar mogen andere winkels is een lesje van leren mijn winkel gevonden !!!!!

Fantastische werknemers en super goed geholpen. Ik zocht schoenen die niet beschikbaar waren in de winkel, maar wel op de site. Een medewerker heeft deze laten bestellen en laten leveren . Binnen 3 dagen had ik een nieuw paar schoenen ◡̈

Wanneer een verantwoordelijke de oortjes waarmee intern gecommuniceerd wordt op de werkvloer meer gebruikt om te discussiëren met haar team in plaats van aan te sturen, is deze naar mijn mening onvoldoende gekwalificeerd in een … Meer

Na een probleem met een bestelling van schoenen die geannuleerd werd, stelde Rachida (manager) alles in het werk om dit voor mij op te lossen. Zeer tevreden van de gedrevenheid en klantvriendelijkheid die ik hier heb ervaren.

We wilden binnengaan en de verkoper hield ons en anderen tegen omdat de winkel ging sluiten. De openingsuren zeggen dat het open is tot 18.30u. Wat een verlies denk ik dan. Zoveel mensen en zoveel aankopen mislopen. Spijtig.

The guy with the long ish blonde hair was super helpful checking us out & letting us know about deals. The entire staff was helpful when shopping & a fun environment to be in. Would stop in just for the vibes

Zeer aangename winkel, met leuke werknemers. Had anticrease pads nodig, ze hebben me die aangeboden en zelfs geplaatst in mijn zweterige schoen. Daarvoor heel veel respect. Zeker een aanrader !!!!

Nieuwe schoenenwinkel op de Meir. Winkel heeft alle gekende (sport)schoenmerken. In vergelijking met andere winkels heeft deze winkel meer variaties. Personeel is oplettend en zeer behulpzaam!

Super bediening. Waren op zoek naar een Panda Dunk. Overal geweest. En super mega Coole manager heeft ons super de max geholpen. Kom zeker naar de courir op de meir 49 langs❣️❣️❣️❣️

Wat een aardig personeel daar, behulpzaam, vriendelijke enz. De kwaliteit is uitstekend en de prijzen zijn veel lager dan die van JD, Foot Locker.Ik zal hier een vaste klant zijn.

la vendeuse ne voulait pas me vendre la chaussures. elle est raciste. et elle est moche. leurs magasin est petit. je l’ai vu entrain de fumer de la marie jane durant sa pause.

De werknemers zijn onbeleefd je vraagt schoenen en ze draaien met hun ogen en gaan ze halen, ik hoor collega's van hun zeggen dat ze niet meer willen zoeken. Echt belachelijk

personeel loopt maar wat te lachen met elkaar terwijl er enkele mensen staan te wachten tot ze worden geholpen.... en de Verantwoordelijke liep gewoon rond met Airpods.....

Will you not have a good service not nice talking Franchement c’est pas bon l’équipe parce que il sait pas parler bien, il est pas écouté quand répondre Abon répondre

Er was een probleem met mijn online bestelling . De manager heeft dit zeer professioneel opgelost en heeft alle moeite gedaan om dit op te lossen !zeer tevreden !

Had een klein defect aan mijn eerder aankochte schoen, er werd perfect en super vriendelijk verder geholpen door de verantwoordelijke. Super vriendelijke vrouw!

Stef de blonde jongen is oprecht goede verkoper en je ziet aan hem dat hij er graag werkt. We stonden buiten met gepoetste schoenen en nieuw paartje Jordan low

Heel slechte winkel, slecht… onvriendelijk.. onbehulpzaam.. 15 min voor afsluittijd lieten ze mij niet binnen om gwn mijn retour binnen te geven. Af te raden….

Zeer goed geholpen door onze slaapwandelaar Zeer vriendelijk en eerlijk naar de klanten toe. Zeker een aanrader als je een eerlijke bediening wilt …

Je word fijn geholpen en krijgt goeie tips. Hele fijne winkel om nieuwe schoenen te kopen. Ook een leuke nieuwe manager en leuk enthousiast personeel.

ERG RESPECTLOZE MANAGER & Personeel!!!! Zet hier geen stap meer binnen! Onbeleefd en onbekwaam! Mijn advies aan Courir zet die manager op straat.

Zeer leuke ervaring gehad in de winkel, vriendelijke medewerkers. Zeer goede service, dikke merci aan de verkoper Nadir en manager Rachida …

Enorm vriendelijke bediening! Correcte uitleg gekregen over producten om je schoenen proper te houden. Ze werken ook super. Doe zo voort …

Slechte winkel!! Pakketjes retour aannemen is onmogelijk, terwijl op de site duidelijk staat dat de gehele bestelling geretourneerd kan worden.

Top zaak! Super vriendelijk en behulpzaam personeel. De manager marokaanse dame super profesioneel en vriendelijk!!! Thanks en tot snel

Super bediening gekregen door een stadsgenoot Stef . Vlotte en beleefde kerel . Sneakers van alle merken en mooie prijzen . …

Heel arrogante manager en personeel onbeleefd en zeker niet klantvriendelijk! Ze dreigen klanten en geen respect voor de klanten.

Deze winkel heeft een uitgebreid aanbod aan sneakers. Bovendien word je er geholpen door een enthousiast en bijzonder knap team!

Fijne winkel! Echt een super lieve en behulpzame manager en ook vriendelijk personeel . Ik raad deze schoenenwinkel zeker aan!:)

Zeer goede winkel ik kwam nog maar binnen en werd meteen geholpen mijn schoenen kregen al meteen een wasbeurt door een werknemer

Superleuke winkel met snelle service, personeel was vriendelijk en snel. Chapeau voor Rashida (storemanager) en haar team!!!

Stef de blonde jonge is een goeie man die alles kan. Een talent voor verkopen en verkoopt ons producten met hopen. Perfect!

Zeer goede service, manager en de medewerkers zeer vriendelijk en behulpzaam. Zeker een schoenenwinkel om aan te raden!

The return-refund process is quite antique for online orders, take printed documents that you got from the website.

Nous venons de Liège pour aller dans ce magasin vous pouvez vous y rendre le service de la gérante est incroyable.

Vandaag enorm goed geholpen door Stef! Zijn fijne hulp en persoonlijkheid maakte shoppen daar heel aangenaam!

Goede en persoonlijke service. Ze weten hier ten minste ook wat een schoenzool is in tegenstelling tot JD.

Super vriendelijk en behulpzaam personeel en manager. Hele toffe en gezellige winkel. Zeker een aanrader!

Heel arrogante manager onbeleefd en zeker niet klantvriendelijk! Ik zet er geen stap meer binnen!

Je suis obligé de mettre une etoile… aucun respect et manque de maturité de la part des vendeurs

Associale medewerker of manager mevrouw met bril! Respectloos tegen vrouwen met baby!! Racist!

Zeer aangename winkel met top service. De manager als de verkopers geven een positieve energy

Respect!! Dank voor het fijne persoonlijke advies...super goede koop gedaan...Courir rocks!!

Thank you , return was successfully and good discount manager is helpful and cool ))) …

Heel toffe manager leuk mensen Super aardig mensen dankjewel voor de top service …

Winkel zag er ordelijk uit en werd met alles geholpen. Super fijn om zo geholpen te worden.

great staff... had to change a pair of trainers and they were very helpful.. recommended

Fantastische service! Nog eens bedankt aan de storemanager om mij zo goed te helpen :)

Zeer vlotte en vriendelijke service. Zowel van de storemanager als van het personeel.

Amazing store with the latest sneakers. Pleasant service and so kind. Recommend!!!

Top service! Super vriendelijke medewerkers. Je wordt meteen geholpen …

I came to shop at 5:30 . It’s already closed .. management should know all this

Zeer goede Service ervaren van de plaatselijke winkelverantwoordelijke! TOP

Top winkel zeer goed geholpen door Stef en de andere medewerkers echt top

Was een foutje aan een artikel en dat werd zonder probleem geruild.

Dikke merci aan de heel vlotte verkoper in de winkel te Antwerpen

Dank u wel voor de top service. Zeer vriendelijk personeelsleden.

Helpen hun klanten niet eens wanneer paketten worden gestolen

Stef de werknemer met lang blond haar was een top verkoper

thank you Daniel and rashida for the nice customer service

Top service met een glimlach en dat tijdens zo'n drukte!!

Super service et professionnalisme de la gérante …

Top service, heel vriendelijk en behulpzaam personeel!

Stef hele vriendelijke jongen. Goede service hier.

Stef en de rest van team hebben ons top geholpen!

Veel modellen die niet in Nederland te koop zijn

Leuke winkel, behulpzaam personeel. Aanrader.

Cukup komplit dan update koleksi sepatu nya.

Super goede ervaring! En heerlijke manager!

Courir is een toffe winkel met leuke sfeer

Goede service!! Een echte aanrader… …

Prima verder geholpen! Heel fijne mensen!

Extremely rude staff! Very disappointing.

Super fijne werknemers goeie sfeer

Perfect! Schitterende service

Service top, personeel top!

service gericht personeel.

Verschrikkelijke staff

Heel nice bediening

Very Bad Service.

Toffe shop