Pe rand: dupa ce doamna a inceput sa urle ca nu putea sa serveasca pe rand cei 3 clienti care asteptau (eu fiind inclus) - mi-a zis ca trebuie sa mai vin inca o data ca sa inchid contul - ca in principiu ii este greu sa calculeze comisionul … Mai multe

Am o situație delicată pe care am încercat să o rezolv. Doar că am găsit aici două doamne suprasaturate de serviciu și bani bineînțeles. Cele două personaje ar trebui să iasă la pensie și să lase locul celor cărora le place meseria pe care … Mai multe

La CEC BANK nimeni nu stie nimic. Daca ai o nelamurire sau o problema de rezolvat te plimba de la Call Center la sucursala la care ai deschis contul, apoi la agenția la care ai comandat cardul, apoi la sucursala mutată la care ai încheiat … Mai multe

Sunt clientul acestei filiake de aproximativ 5 ani, am fost extrem de multumita de personal dar in ultima vreme , mai precis de anul trecut , o parte din personal s-a schimbat si este mizerabil! Exista o lucratoare la ghiseu, dna. Alina … Mai multe

Am fost sa mi se faca un utilizator si parola pentru aplicatia online si era doar o persoana care a spus ca este doar casierita si ea nu stie. Daca nu sunteti capabili sa angajati oameni calificati, ar fi bine sa va inchideti si sa … Mai multe

Voi distrugeți pădurea, la câte hârtii se consuma degeaba și pt o resetare de parola pt mobilbancking. Cardul meu este la hololul în Victoriei când eu am redeschis cont nou după 10 … Mai multe

Am interactionat foarte bine cu dl. Marian Tone, a fost foarte amabil si m-a ajutat cu toate informatiile. Recomand

Sun la Call Center de 30 minute si nu raspunde nimeni, cum doriti sa preluati clientii altor banci?

Oameni minunati! Banca nr 1 in Romania! Trebuia mai devreme sa colaborez cu dumnealor !

Am avut o experienta foarte bună, angajați politicoși, timpul de așteptare scurt.