Big Ben Joalheria - Shop. Mueller

173 reviews

Av. Cândido de Abreu, 127 - Centro Cívico, Curitiba - PR, 80530-060, Brazil

www.bigben.com.br

+554132325180

About

Big Ben Joalheria - Shop. Mueller is a Jewelry store located at Av. Cândido de Abreu, 127 - Centro Cívico, Curitiba - PR, 80530-060, Brazil. It has received 173 reviews with an average rating of 4.4 stars.

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Monday10AM-10PM
Tuesday10AM-10PM
Wednesday10AM-10PM
Thursday10AM-10PM
Friday10AM-10PM
Saturday2-8PM
Sunday10AM-10PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Big Ben Joalheria - Shop. Mueller: Av. Cândido de Abreu, 127 - Centro Cívico, Curitiba - PR, 80530-060, Brazil

  • Big Ben Joalheria - Shop. Mueller has 4.4 stars from 173 reviews

  • Jewelry store

  • "When you go to buy something, the service is good, but the after-sales service leaves a lot to be desired"

    "Compramos alianças de casamento ( de ouro e a minha com cristais junto)"

    "Ganhei uma pulseira de aniversário e infelizmente quebrou o fecho"

    "O shopping mueller fecha às 22:00 horas no sábado então as lojas também! Sábado às 21:25 fomos buscar nossas alianças e adivinhem? Todas as lojas aberta menos a BigBen … uma moça até apareceu na porta mas disse que não poderia abrir, muito descaso! Se tem horário então deveriam cumprir … ou por uma ressalva que a loja em si não fecha no horário que é pra fechar!"

    "I do not recommend the Mueller mall store! If you don't arrive covered in gold, the sellers take a while to answer, when do they come to answer you! I bought a necklace (they say the warranty is one year) the chain broke and I took it within the deadline for exchange and they said it's not under warranty! Terrible attendance !!!"

Reviews

  • Rafael Buratto

When you go to buy something, the service is good, but the after-sales service leaves a lot to be desired. We bought a pair of rings, they didn't have our size in stock, we had to wait for them to arrive and the seller said it would take 5 days and that he would let us know when they arrived. 10 days passed and I sent a message and the rings were there, but no one had told me. Mine was too big, I had to order a smaller one. The seller said that I would have to take it anyway even though it didn't fit, and then request an exchange. I called after 10 days to see if it had arrived, they had forgotten to order. They placed the order, I went to pick it up and it was still a little loose. What is the solution? I have to take the ring again and they don't respond to my messages about exchanging it. A store of this level, faltering on simple things in a cheap jewel doesn't make sense, especially with several employees to serve and resolve these things. I do not recommend!

  • Debora Rivas

Compramos alianças de casamento ( de ouro e a minha com cristais junto). Meu esposo me presenteou com broncos de ouro,eu o presenteei com um Belo relógio da Oriente. Por fim ele me deu de presente uma corrente linda de ouro com um coração lindo! A corrente soltou um elo enquanto estávamos viajando de lua de mel,chegamos depois de 5 dias que tinha expirado a garantia,eles não puderam fazer uma exceção ( mesmo nós sendo clientes fiéis). Tivemos que pagar o conserto. Nos perderam como clientes!

  • lara gasparelo

Ganhei uma pulseira de aniversário e infelizmente quebrou o fecho. Duas vezes no mesmo lugar. Como quebrou fora do prazo da troca. Tive que pagar o conserto. O que não me deixou nada satisfeita. Mesmo assim paguei e então da segunda vez, mesmo estando fora do prazo consegui a troca. Mas o que quero nesse momento é parabenizar o atendimento das vendedoras e da gerente da loja da XV pela paciência e presteza em me atender e solucionar o problema. Voltarei sempre. Obrigada

  • Aline Moro

O shopping mueller fecha às 22:00 horas no sábado então as lojas também! Sábado às 21:25 fomos buscar nossas alianças e adivinhem? Todas as lojas aberta menos a BigBen … uma moça até apareceu na porta mas disse que não poderia abrir, muito descaso! Se tem horário então deveriam cumprir … ou por uma ressalva que a loja em si não fecha no horário que é pra fechar!

  • Jhenifer Santana

I do not recommend the Mueller mall store! If you don't arrive covered in gold, the sellers take a while to answer, when do they come to answer you! I bought a necklace (they say the warranty is one year) the chain broke and I took it within the deadline for exchange and they said it's not under warranty! Terrible attendance !!!

  • sandra prolico

I was at the jewelry store to review a repair on a gold bracelet that I bought in December/18. I spoke to the manager who stayed the entire time she attended to me saying that the piece was very delicate, implying that my husband was rude to wear the piece. I hated the service. I don't recommend anyone go through this.

  • Caroline Madden

Service leaves a lot to be desired, whispers between employee and manager while pointing at the customer. The last product I bought is also not of good quality, the finish is bad and the earring head had to be bought again for a value that corresponds to a third of the total value because the original one was loose.

  • Mattheus Henrique Mores

NÃO COMPREM JOIAS AQUI! Você paga um valor mais caro por uma qualidade duvidosa! Só tem nome essa loja. A qualidade das joias caiu muito. Comprei um colar para minha namorada que quebrou com menos de um ano de uso. Recebi informações de que isso é bem recorrente! Não recomendo de jeito nenhum.

  • Scondidinho Restaurante Café

I bought a ring for my fiancée, the stone fell out in less than a month, they didn't give a guarantee. I was an old customer. Terrible service, poor quality of products. I will never step foot in this store again. I do not recommend.

  • Paulo Soares

Chegamos as 21:34 ja estavam de portas trancadas e não fui atendido. E só fomos porque puxamos aqui pelo google que fica aberto até as 22h Ou o google está errado, por favor corrijam. Ou as vendedoras ja estavam com a meta batida !

  • Junior Andrade

Ótima loja para comprar jóias e presentes, atendimento maravilhoso, William nos atendeu super bem, bem detalhista entendeu o que estávamos procurando! Voltarei sempre!

  • Leticia ZANATTA MARCHIORATO

I went to Muller's and was disappointed with the service. So I looked for XV near Boca, and I got good service there. The stars are for the service at the XV store.

  • silvia

Variety of jewelry, watches, chains, rings, earrings, bracelets and gold, with great prices and excellent service. Payment terms can meet all customer needs.

  • Roberto Dittrich

We were well taken care of. They have several yellow gold jewelry. They sin a little in white gold.

  • Leomar Dos Santos

I liked it, very good and detailed service, affordable payment plans and very well explained

  • Adelyr Nascimento

Great service. Always helping us when needed. And always offering affordable accessories.

  • Simone zen

Amo de paixão as funcionárias são extremamente atenciosas e nos tratam muito bem …

  • Dayana Busato

A consultora de vendas Cris, foi muito atenciosa, superou minhas expectativas.

  • Taty Salles

Traditional jewelry store in Curitiba! Fine stuff and reasonable price!

  • Camila Carvalho de Moura

I really like the service and jewelry offered by the store.

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