Unkomplizierter Online-Service, super-System! Ich hatte zwar übersehen, dass es sich bei CarlundCarla um ein modernes Online-Unternehmen handelt ohne Filialen, in der man den Schlüssel abholt, aber das hab ich dann schon gemerkt, als ich in der Straße einfach kein Geschäft von ihnen fand....das ist der einzige Nachteil, dass man, wenn man eilig bucht und nicht die ganze Website durchsieht, man das nicht registriert. Aber kein Problem, man hat ja immer das Handy dabei und kann anrufen.....das mit dem Öffnen der Türe von "Zauberhand" (über den Telefonservice) klappte prima, ebenso wieder das verschließen. Wenn man darauf eingestellt ist, dass man im Kunden-Login registriert ist und das ganze dann ohne Telefonservice mit einem PIN aufbekommt, ist das wirklich eine Super-Sache! Das nächste Mal mache ich das so. Der Telefonservice war aber auch TOP! Preislich kostete es ein Drittel der üblichen Preise, die man sonst bei den Verleihern mit festen Standorten zahlt. Wenn man mit dem Handy umgehen kann, kann man es jedem empfehlen!

Hierzu gehört CarlundCarla. Dort habe ich einmal in München einen Transporter gemietet, was auch günstig und gut war. Beim zweiten Mal aber habe ich am Treffpunkt die Zentrale angerufen und es war kein Fahrzeug da. Erst auf Nachfrage erfuhr ich, dass es wegen technischer Probleme ausgefallen war. Auch erst auf Nachfrage bekam ich ca. 10km weiter ein Ersatzauto. Mir wurde keine Zusatzzeit angeboten und auch sonst gab es weder eine Entschuldigung, noch irgendeine Art der Wiedergutmachung wie Preisnachlass, Gutschein... Es war der Firma einfach egal, ob und wie ich meine Umzugspläne umsetzen konnte. Man sollte sich also gut überlegen, ob man sich auf so eine unzuverlässige Autovermietung einlassen will!

glücklicherweise stornierte ein Mitbewerber kurzfristig meinen Mietvertrag für einen Transporter. Nach kurzer Recherche traf ich auf Carl und Carla, erhielt kurzfristig einen Miettransporter und zahlte dafür nur ansatzweise, was ich beim anderen Vermieter hätte bezahlen sollen! Die Preis Leistung ist hier einfach Top, die kontaktlose Übergabe sowas von zeitgemäß und zeitsparend! Miete künftig nur noch hier (in Karlsruhe) :D die Hoffnung bleibt, dass Ihr euer Angebot auch auf PKWs ausweitet :)

90% Stornierungskosten?! Da sollte man es sich doch 2mal überlegen ob man bei denen Bucht. Knapp eine Woche vor dem Termin bin ich verunfallt und musste daher leider stornieren... nicht nur das mir damit gut 1000€ verloren gegangen sind werde ich noch zum eigentlichen Termin angerufen ob ich mein gebuchtes Auto noch abholen möchte. Das ist leider gar nicht professionell! Das war mein erster und letzter Versuch mit CarlundCarla

Bester Auto Vermieter von Deutschland. Super Service, sehr gute Mitarbeiter. Mieten jedes Jahr uns ein Bus. Preis Leistung Verhältnis einfach mega. Da kann kein anderer Mithalten. Macht weiter so.

Praktische und übersichtliche Abwicklung per Internet und Telefon. Endlich nicht mehr auf gestresste Vermieter mit Endlosschädenlisten warten. :) Und dazu noch sehr günstig.

Vermieter parkt Fahrzeuge in Wohngebieten, spart Geld und belästigt so mit Anwohner mit gewerblichen Fahrzeugen. Er hat dadurch auch keinen reellen stand der Mitfahrzeuge.

Funktioniert prima. Einfach in der Buchung, im Vergleich zu klassischen Autovermietern sehr unkompliziert - sowohl in der Abholung als auch im Car Return.

Ich war auch sehr zufrieden mit meinem Mietwagen und der Abwicklung. Es war wie schon beschrieben sehr unkompliziert und preislich auch sehr fair.

Hat alles einwandfrei und problemlos funktioniert! Günstige Alternative zu anderen teuren Autovermietern. Ich empfehle euch gern weiter.

Perfekt, Anmeldung, Zahlung, Datenabgleich und fahren innerhalb weniger Minuten erledigt. Freundlich und kompetent am Telefon. Danke.

Super nette Service Mitarbeiter, Höflichkeit und Hilfsbereitschaft. Bin begeistert, und werde ein dauerkunde werden. Empfehlenswert!

Leider ist diese Firma schwer zu finden, da von außen nichts dran steht und die Wechselsprechanlage auch nicht richtig funktioniert

Ich bin begeistert. Sehr modern und einfach super unkompliziert. Ich werde bald wieder bei euch mieten. Lieben Dank

Super praktisch, unkompliziert und günstig. Sehr gute Alternative zur klassischen Autovermietung

Ganz schlechtes Unternehmen legt dann beleidigt am Telefon auf .

Einfach, Preisgünstig und super gepflegt

Carl&Carla. Es kann nur einen geben.