Hôm nay, ngày 24/09/22 tại rạp BHD Quan Trung Gò Vấp với giờ chiếu là 11g25 tối có những thứ khiến khách hàng chờ ê không bao giờ quay lại như sau: Thứ 1: mình có oder 2 nước 1 bắp và bạn nhân viên nói “ của mình là combo 2 nước 1 bắp đúng không ạ” mình đáp lại liền là trong combo đó chỉ có 2 nước 1 bắp thôi đúng không ? Bạn nv trl dạ đúng lúc đem ra thì kèm cây xúc xích, mình hỏi bạn nv xúc xích này là sao bạn, bạn nv nói tặng kèm ?? Và giá combo này cỡ 180 ngàn ?? THAY VÌ GIẢI THÍCH VỚI KHÁCH TRONG COMBO CÓ GÌ CHỨ ĐỪNG VÌ ĐẠT CHỈ TIÊU MÀ BẤT CHẤP THIẾU CHUYÊN NGHIỆP NHƯ VẬY. Thứ 2: suất vé chiếu của mình là 11g25 nhưng lại bị delay khoảng 25 đến 30 phút và điều tệ nhất ở đây là khách hàng xếp hàng dài và không 1 nhân viên nào hỗ trợ khách hàng nói lí do tại sao kh soát vé. Phải để khách hàng lại hỏi lí do thì mới nói bị delay hết ?? Bao nhiêu khách hàng phàn nàn không chỉ riêng mình. Và nhân viên tại đó đứng tụ lại còn khách hàng cứ chờ không biết lí do. CÁC BẠN LÀM DỊCH VỤ VÀ CHÚNG TÔI BỎ TIỀN RA SỬ DỤNG DỊCH VỤ BÊN BẠN, NHƯNG XIN LỖI BHD NHÉ DỊCH VỤ BÊN BẠN CÒN THUA CẢ MẤY ACHI BÁN NƯỚC LỀ ĐƯỜNG. “BẠN MUỐN NGƯỜI KHÁC TÔN TRỌNG BẠN THÌ BẠN PHẢI TÔN TRỌNG NGƯỜI TA” khách hàng vẫn xếp hàng không làm lớn chuyện mà còn không biết cách cư xử Và đây là rạp mình đi lần đầu tiên cũng là lần cuối cùng. Mình có bằng chứng video khách hàng đợi và cách nhân viên giải quyết vấn đề

Nói chung là tạm ổn! Mình sẽ nói về điều tốt ở đây đó là nhân viên khá nhiệt tình nhanh nhẹn, về rạp thì cũng chấp nhận được nhưng mình thấy hơi nhỏ. Còn lại thì đều ok! Về cái mình ko thích ở đây là chỗ bán vé khá lòng vòng ở BHD khác thì chưa biết nhưng ở đây có lẽ là đang sửa chữa nên hơi phức tạp một tý về quầy bán vé ! Chúc các bạn có một buổi xem phim vui vẻ! ------ Generally okay! I'm going to talk about the good thing here that the staff are quite enthusiastic and fast, going to the theater is okay but I feel a bit small. The rest are ok! About what I don't like here is that the ticket sales are pretty roundabout at other BHDs but I don't know but here is probably being repaired so it's a bit complicated about the ticket counter! Have a great movie!

Lật Mặt 6: Tấm Vé Định Mệnh đem đến một câu chuyện mới lạ xoay quanh nhóm bạn lên kế hoạch đào mộ tìm vé số trúng 136,8 tỷ đồng bị thất lạc. Cùng những lằn ranh đạo đức, pháp luật trói buộc, Lật Mặt 6 hứa hẹn đem lại nhiều bất ngờ hấp dẫn cho khán giả. Bên cạnh những gương mặt “lão làng” của thương hiệu Lật Mặt như Tiết Cương, Huy Khánh, Quách Ngọc Tuyên, Hoàng Mèo, bộ phim còn có sự góp mặt của nhiều tên tuổi đình đám như Quốc Cường, Trung Dũng, Thanh Thức, Diệp Bảo Ngọc. Và đây cũng là lần đầu tiên Lật Mặt mang những cái tên mới lạ đến với khán giả như Trần Kim Hải, Huỳnh Thi, Tú Tri, Quỳnh Như, Tạ Lâm và diễn viên nhí Nguyễn Cao Thuỳ Linh.

Thật sự là 1 trải nghiệm rất tệ về rạp, lần đầu trong cuộc đời đi xem phim mà như cái lò bát quái, nó nóng kinh khủng. Không biết lí do vì sao nhân viên lại không mở máy lạnh trong khi đi coi phim Transformers mấy chục ngưởi coi mà không mở máy lạnh, làm ăn kiểu này thật sự rất bực bội. Rạp BHD không chỉ có lần này, anh mình là khách thích xem ở rạp BHD mà bị 4 5 lần như thế, thì Quản lí nên coi lại cách làm việc của mình. Trải nghiệm rất tệ, những rạp khác dù có 5 6 người, người ta vẫn mở máy lạnh vù vù. TỆ, TỆ VÀ TỆ

Nằm trong trung tâm thương mại Vincom. Từ bãi giữ xe tầng hầm đi theo lối đi sẽ gặp ngây. Bố trí thuận lợi. Ở ngây cổng vào nên có màn hình là thông tin phim sắp chiếu, giờ vào để cho những người mua vé biết tránh trường hợp người có vé hỏi nhân viên kiểm soát vé nhiều lần là vào được chưa... Trong rạp màn hình chiếu phim rộng, ghế ngồi thoải mái, nhưng mặt sàn các lối đi lại vẫn còn tiếng động lẹt kẹt mỗi khi có người đi. Lối đi giữa hai băng ghế còn hẹp. Vệ sinh sạch sẽ, nhân viên phục vụ nhiệt tình.

BHD làm ăn rất buồn cười từ lúc không cho sử dụng thẻ thành viên cứng mà chuyển sang quét mã vạch thành viên . Lúc mới chuyển mình mua vé không nhận thẻ cứng hay thẻ sinh viên học sinh mà tính giá thường . Còn mua vé hỏi có áp dụng sinh viên học sinh hay không thì nói Không ( ok fine ) . Không bằng rạp khác nhân viên thì không bao giờ hỏi khách có là thành viên BHD cinema hay không đưa mã vạch thành viên ra thì xin lỗi nói nếu đưa sớm hơn e quét cho anh thật thất vọng. !!!

Hôm nay mới đi coi Kraken thì có 1 trải nghiệm xém chút là không hài lòng rồi. Mình mua vé 2D Phụ đề nhưng rạp lại phát nhầm bản Lồng Tiếng. Nhưng khi mình chạy ra báo, dù lúc giải quyết cho mình hơi lâu làm phim cũng chiếu bên trong được gần 30p rồi. Nhưng rạp vẫn giải quyết chiếu lại bản Vietsub. Ok lắm nha. Mình rất hài lòng vs cách giải quyết của BHD. Hy vọng BHD luôn giữ được cách phục vụ khách hàng tốt như thế. Chúc BHD ngày một phát triển hơn.

Rạp 1 cũng rộng rãi, mấy rạp khác thì nhỏ hẹp, ghế ngồi thiết kế người sau ngồi cao hơn người trước xem phim không bị khuất đầu rất tốt, toilet sạch. Lối đi lên từ nhà xe thiết kế thang cuốn cho thêm 1 điểm, ở đây có nhà chờ thiết kế đẹp. Có điểm không hài lòng là đang xem phim nửa chừng tự nhiên tắt máy lạnh, cái này hình như được rất nhiều người phản ánh.

Lần 1 coi film lật mặt 6. Lần 2 trải nghiệm ở rạp, coi phim bản thân yêu thích mà bị giật giật đứng hình như coi phim lậu khá là khó chịu mỗi khi đến cảnh hành động hay, một số bạn cũng bỏ về giữa chừng nhưng nhân viên đã khắc phục sau đó. Lúc về thì nhân viên của rạp có tặng gift voucher để thay lời xin lỗi đến khách hàng!

Dẫn mấy nhóc Start House đi xem phim Bố Già. Xem ở đây thì tốt rồi. Vincom Quang Trung tiện đường đi. Nếu xem phim ghé đây xem nhé mọi người. Rạp rộng sạch sẽ. Suất chiếu sau 12h đêm giá rẻ có 50.000₫/ vé thôi đối với bạn không có thời gian ban ngày và tiết kiệm vào ban đêm hihi

Chúng tôi coi lịch tới xem Xe Cấp Cứu suất 20h ngày 19.3 . Họ, cô phụ trách bảo chỉ có 20h50' lịch chiếu tôi coi là không chính thống , " chúng tôi không quản lý được mạng xh rộng lớn " . Lẽ ra chỉ cần xin lỗi một câu là ổn , người có văn hóa không cần cãi láo với khách hàng .

Rạp khá rộng nhớ không nhằm là có 6 rạp chiếu phim. Giá vé sau 22h cho thành viên là 65k 1 vé. Bắp nước ở đây khá mắc và không được ngon. Hôm bữa mình mua 1 combo bắp phô mai và nước coca. Bắp khá cứng và không có nhiều phô mai. Nước thì … Thêm

Coi suất 19h30 ngày 19/06 phim "Em và Trịnh" rạp khá dơ, nhân viên dọn ko kĩ, ghế ngồi còn nhiều bụi, cả hạt bắp. Bắp để lâu (giống bắp cũ), yểu, ăn ko ngon. Em nam phía sau ngồi còn hay đạp ghế bạn mình, nhắc vẫn đạp. Bạn nữ kế bên thì … Thêm

Nhân viên BHD tráo trở, lừa khách hàng. Mình và người yêu mua bắp nước, chỉ mua 1 bắp 1 nước, nhân viên tự động lấy Combo Trolls hơn 250k. Vậy mà ban đầu nói mình combo mình được tặng thêm nước. Lúc tính tiền hiện lên màn hình mình mới … Thêm

Trời oi vừa nãy mk mua phần khoai Tây chiên đã dặn rất kỹ là lấy tương cà r thế mà lại bỏ ớt mk ko ăn dc lun thật sự mệt quá đi biết các bạn staff đi làm mệt r nhưng mk đã ghim rõ ko bỏ cay r nhưng hình như nv ko thèm care hay sao ak

Mình góp ý chân thành rạp chiếu bên bhd , rạp nên thay đổi , hoặc cải thiện phần Bắp, hương vị Bắp cho thơm và ngon hơn ạ, thấy ai cũng chê Bắp bên rạp ko ngon. Chỉ cải thiện lại Phần Bắp thôi, ngoài ra các dịch vụ khác ở rạp đều ok.

Các hàng ghế ngồi trong rạp bố trí rất hợp lý , dễ đi lại không như các rạp chiếu khác chật hẹp gây cảm giác khó chịu cho người ngồi trước khi có người cùng hàng vô sau. Còn những thứ khác đều good

Rạp phim sạch đẹp, thoáng. Đi buổi trưa cuối tuần khá vắng khách. Miễn phí gửi xe. ( rất bất ngờ ) Bắp nước rất dở. Bắp phô mai ỉu giá cao. Còn bắp truyền thốg giòn ok. Chắc do lấy bắp cũ bắp mới.

Rạp phục vụ tốt. Mình dùng e-voucher của digiticket nhưng bị lỗi, k biết do rạp hay vé của digiticket nhưng bạn nhân viên vẫn linh động cho mình vào và xử lý sau. Mong sẽ k bị tình trạng tương tự

Ở đây gửi xe miễn phí , nhiều rạp , rộng rãi , sạch sẽ . Mình thường ghé BHD 3/2 , nhưng hôm nay không có xuất chiếu phim “ Nhân duyên tiền đình “ nên ghé qua rạp Quang Trung. Âm thanh rạp ổn áp

Rạp rộng rãi, oke chỗ giữ xe miễn phí nhưng 2 lần đi thì 2 lần máy lạnh nóng đã bảo nhân viên khắc phục tình hình máy lạnh nhưng mà vẫn cực kì nónh ngồi trong rạp phim mà như đi phòng xông hơi

Rạp chiếu phim hiện đại, mát mẻ, trải nghiệm màn ảnh rộng, phòng chiếu bố trí dễ chịu. Ngoài quầy có thiết bị lấy vé tự động cho các bạn ngại. Riêng popcorn thì hơi tệ, nhiều lần có mùi cháy.

BHD STAR QUANG TRUNG Địa điểm: Vincom Plaza Quang Trung, Tầng B2, 190 Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Phòng chiếu: 8 Phòng chiếu 2D & 3D

Rạp đẹp, nhân viên nhiệt tình đáng yêu. Nhưng giá bắp rang hơi chát với chất lượng và ghê ngồi không ngả đc lưng như những rạp khác nên ngồi gần màn hình sẽ rất khó chịu.

Đc: 190 quang trung, p.10, gò vấp Giá vé trước 10 am: 45000. Còn sau 10 giờ sáng thì giá vé tùy thuộc vào từng bộ phim và ghế ngồi, giao động từ 60000 đến 100000

xem phim thì bị giật lag. Giải quyết thì lâu mất thời gian nhiều người. Nước ngọt thì lại bị hết ga bắp thì dở. Rạp quá nóng. Thật sự trải nghiệm ở BHD quá tệ.

Rạp phim mát mẻ không mở máy lạnh quá to như những chỗ khác. Ghế ngồi êm. Chỉ cần quét mã QR là vào khỏi xé vé rất tiện lợi. Nhân viên hỗ trợ cũng dễ thương.

Rạp phim chỗ ngồi rộng, để chân thoải mái, ghế trước thấp hơn ghế sau nhiều, không bị khuất tầm nhìn, nhà vệ sinh dùng chung với mall nên hơi hôi

Chất lượng màn hình đẹp, phòng chiếu ok chỉ có bắp nước thì quá chán, mình mua combo 150k mà phần bắp ít và dở hơn nhiều so với các rạp khác

phòng xem phim rộng mỗi tội mua gói combo đồ ăn không hiểu sao lại đính kèm thêm cây xúc xích... ăn trong tối thui chả thấy đường mà ăn

chỉ kêu bắp với nước nhân viên hỏi lại combo phải không để thêm xúc xích vào. dặn kĩ là lấy carameo lại lấy pho mai. bắp thì dở tệ .

Mọi thứ đều rất đáng từng giây trải nghiệm ở đây (tuy nhiên khoảng cách ghế để duỗi chân không đủ để thoải mái đến từng giây cuối).

Đi bhd nhiều rồi, cũng khá thich, nhân viên nhiệt tình lắm. Có hôm vừa rồi đi là không thích, đi xem rạp mà bị muỗi cắn tới tả :))

Rạp ổn, tương đối sạch sẽ. Giá vé rẻ, bắp nước thì giá gần gấp đôi vé. Đi vào giữa tuần nên rạp không đông lắm. Giữ xe miễn phí.

Rap ngay trên bãi gửi xe, để tìm. Check in rất nhanh. Vào buổi trưa khá vắng. Gửi xe ở đây không tốn phí, tôi rất hài lòng.

xếp hàng thì đông mà có 1 nhân viên vừa bán vé vừa lấy nước. có vài ba người mà xếp hàng cả nửa tiếng đồng hồ. nản thật sự

Không có nhân viên hướng dẫn ghế ngồi, cầm đèn rọi sáng đường đi. Nếu đi xem phim lần đầu tiên thì cũng hơi khó khăn đấy.

Rạp ok nha , nhưng mà mình đặt ghế đôi mà ghế thì nhỏ nha , sát sát nhau như hàng ghế bình thường, đường đi hẹp khó đi.

Âm thanh và hình ảnh tạm ổn, ghế bị ngã ra phía sau quá, và ghế ko điều chỉnh đc độ ngã lưng nên ngồi lâu hơi mỏi lưng.

Cũng khá lâu xem phim không hot, lịch bị hủy chiếu thế phải dời giờ xem hơn 1 tiếng trong khi trễ có con nít xem cùng.

Rạp giá rẻ và cũng gần nhà nên tiện. Bãi gửi xe không tốn tiền nên khá hài lòng. Giá phim sau 22h quá rẻ chỉ có 65k ạ

Trải nghiệm xem phim ở BHD không khác GCV là mấy ổn trong tầm giá đang sự kiện vinid mua 1 vé tặng 1 vé nha mn …

Rạp nằm trong trung tâm thương mại, sạch sẽ, sang trọng. Phòng chiếu bình thường, ghé ngồi khá cứng, ko thoải mái.

Rạp to, màn hình nhìn thoải mái. Có điều âm thanh ko được bằng như CGV. Recommend nên chọn ghế từ hàng H trở lên.

Rạp hiện đại. Có điều ghàng ghế ngồi gần nhau quá, để chán không thoải mái, người ta đi ngang cũng khó di chuyển.

Chưa phát hành giá vé giảm dành cho ng hơn 50 tuổi. Gửi xe xem phim ko tốn phí. Phòng chiếu sạch sẻ, máy lạnh...

Mình ko thích ghế đôi ở đây, chả riêng tư gì. Không gian mở cho khách ngồi chờ khá ok. Nhân viên dth nhiệt tình

Nhân viên soát vé lịch sự, nằm ngay chỗ giữ xe nên không cần đi thang máy. Ai coi rạp số 8 nên đặt dãy I, rộng

Đánh giá 5 sao rạp rộng thoải mái xem phim đông vui ,có phòng chờ đủ lớn gần nhà sách kế bên quán cafe

Âm thanh khá nice , rạp khá rộng nên vị trí ghê ngồi hàng sau hơi cao , còn lại everything rất tốt

giá tiền hợp lý , ghế ngồi thoải mái và nhân viên rất nhiệt tình dù rạp hơi vắng khách ❤️❤️ …

WC sạch, NV nhanh vui vẻ, xem phim giờ ít ng nên thoải mái. Ghế sạch sẽ, mới. Free giữ xe nữa

Giá vé vừa phải, nhưng giá bắp nước cao hơn. Chất lượng âm thanh rạp tốt, rạp không lớn.

Nv lịch sự, thân thiện, nhiệt tình. Rạp vắng người, sạch sẽ. Khán giả xem phim văn minh.

Thức ăn không được ngon, gà rán bị chua. Thái độ nhân viên tốt. Rạp sạch sẻ, thoáng.

Gửi xe xong đi bên tay trái là tới nha mng, coi khá ổn, nhân viên thân thiện...

Sạch sẽ, rộng rãi, bắp ổn ít khách nhưng nhân viên vẫn chỉn chu, lịch sự …

Nhân viên dễ thương, phòng sạch sẽ âm thanh tuyệt vời, nói chung là tuyệt vời

Giá vé tốt, không gian thoáng mát, có chỗ sạc pin điện thoại nữa. Vote 5 sao

Phim hay, rạp chiếu rộng và đẹp, giá vé rẻ nhất trong các rạp CGV, Galaxy...

Rạp vắng, chỗ ngồi rộng rãi thoải mái, chân dài k bị vướng hay khó chịu

Quải luôn á, đi vòng vòng luôn. Ai muốn vắng người thì qua rạp này nhA

Dịch vụ và phòng ốc ok có điều ghế ngồi hình như hơi mỏi cổ …

Rạp ổn,nhân viên ok,máy lạnh thì hơi nóng tí,lượng khách luôn ổn định

Rạp hơi cũ. Nhân viên hờ hững với khách. Được cái giá vs giờ chiếu ổn

Rạp k thấy có ai soát vé, mình đi vào buổi hơi vắng nên cũng thấy ok

Rạp sạch đẹp, rẻ, nhân viên cũng nhiệt tình làm đúng nguyên tắc lắm.

Nhân viên lừa đảo khách hàng, bán combo nhưng không thông báo khách

Giá vé và đồ uống có giá hợp lý hơn những rạp khác

Bộ phim "ước nguyện 10 năm" rất hay lấy đi khá nhiều nước mắt.

Ngồi dãy I là bao rộng, ngay đường đi và ngay tầm. Rạp 8 nhé.

Vé giá rẻ. Rạp đẹp sạch sẽ. Mua vé trên momo dễ hơn trên web

Đạo Điên Nguyễn Quang Dũng . Tuyệt vời Đất Rừng Phương Nam

Rạp ở đây máy lạnh lạnh cúm luôn. Âm thanh hay, sạch sẽ.

Rạp thoải mái, sạch sẽ, nhân viên dễ thương, giá hạt dẻ

Lịch sự, sạch sẻ, nhân viên chuyên nghiệp nhanh nhẹn.

Rạp rất ok có điều xem phim hài khách k nhịn đc hơi ồn

Tuyệt. Rạp phim kế nhà sách Đợi phim ra đọc sách

Đi xem phim toàn xem ở đây. Chats lượng rất ok

Chất lượng được nhưng ghế ngồi sao sao ý ạ :3

Tốt, khi đông có thể lên tầng trên mua vé

Sạch đẹp, giữ xe miễn phí, ghế hơi cứng.

Rạp phim sạch đẹp, nhân viên nhiệt tình

Dịch vụ tốt, giá rẻ. Nhiều đồ Ăn lạ :))

Sảnh đẹp, không gian phòng chiếu rộng

chỗ ngồi thoáng mát, nước ok, giá rẻ

Sạch sẽ có chổ để xe rộng rãi

Rạp đẹp, phòng chờ thoải mái

Dự án đã hoàn thiện nhé

View đẹp. Bắp thơm