Bulevard 109, Vertigo Business Tower floor -1, Office 27, 1404 Sofia, Bulgaria
BGmenu is a Delivery Restaurant located at Bulevard 109, Vertigo Business Tower floor -1, Office 27, 1404 Sofia, Bulgaria. It has received 305 reviews with an average rating of 2.0 stars.
Monday | Open 24 hours |
---|---|
Tuesday | Open 24 hours |
Wednesday | Open 24 hours |
Thursday | Open 24 hours |
Friday | Open 24 hours |
Saturday | Open 24 hours |
Sunday | Open 24 hours |
The address of BGmenu: Bulevard 109, Vertigo Business Tower floor -1, Office 27, 1404 Sofia, Bulgaria
BGmenu has 2.0 stars from 305 reviews
Delivery Restaurant
"Изключително недоволен съм"
"Най-некадърната и нагла платформа за доставка на храна"
"Тотално мамят с “индикативното” време за доставка"
"Изключително просто приложение! Не стига, че едвам им намираш скапания телефон, за да се свържеш с тъпия им съпорт, а когато успееш, НЯМА КАК ДА ГОВОРИШ С КОЙТО И ДА Е! Пращат те да си търсиш проблема сам в скапаното им приложение! Повече никога няма да поръчам през тях!!!!"
"Направих поръчка в неделя в 21:50в"
Изключително недоволен съм. Чаках час и 10 мин. Само да за видя, че поръчката ми "уж" е била доставена. Нито ми се обади някой за самата поръчка, нито физически съм я получил. Написах 2 съобщения на takeaway, но няма отговор от тяхна страна за НЕАДЕКВАТНАТА създала се ситуация няма!!! Изтривам приложението и повече от тях нищо.
Най-некадърната и нагла платформа за доставка на храна. Не бих я препоръчал и най-големия си враг. Винаги съм вярвал, че хората се опитват да правят нещо добро, но в този случай, това е платформа, на която изобщо не й пука за клиентите й. Бих се радвал ужасно много, ако фалират по-скоро
Тотално мамят с “индикативното” време за доставка. Пише 45-50 минути, а чакаш 90-100 минути, ако си късметлия изобщо да дойдат. Аз все още ги чакам и вече организма ми яде от собствената си мускулна маса. Помощ. Takeaway ни изтезава. Трийте апликацията, ако ви е мил живота!
Изключително просто приложение! Не стига, че едвам им намираш скапания телефон, за да се свържеш с тъпия им съпорт, а когато успееш, НЯМА КАК ДА ГОВОРИШ С КОЙТО И ДА Е! Пращат те да си търсиш проблема сам в скапаното им приложение! Повече никога няма да поръчам през тях!!!!
Направих поръчка в неделя в 21:50в. от "Лъчони Света тройца" , изписа, че ще пристигне до 68мин. След окозания час няма никой. 20 мин. по- късно, нито доставчик нито храна.. Никой не си вдига телефона, нито takeaway нито Лъчони.. Много ъсм разочарована..
Изключително некоректни! Пишеше, че има 25-30мин до доставяне на поръчката, чакахме над час. Няма начин как да се свържеш нито с доставчик, нито с кол център, за да откажеш. Най-хубавото нещо, което има takeaway е бутона за деинсталиране на приложението
Храната ни се забави час и четиресет и пет минути. Звънях директно в ресторанта, за да проверя какво става и ми отговориха, че поръчката е готова отдавна и очаква куриер, който обаче все още не е дошъл да я вземе. След като пуснах оплакване… Още
Takeaway е приложението, което изтрих завинаги. Поръчах си храна на стойност 52 лв. и не я получих, тъй като съм "неоткриваем" на софийски адрес. Не мога да намеря с кого да говоря и само си пиша с тях. Обясняват ми, как няма да ми върнат… Още
Имах ужасно преживяване с поръчка на Суши от Takeaway. Първо закъсня над 30 минути, второ - беше ужасно на вкус, и трето - нямаше Уасаби. И като се обадих в ресторанта Суши Бокс Парадайз да се оплача, ми казаха че знаят, ча нямало уасаби,… Още
Посредническата услуга е под всякаква критика. Взимат пари за нереализирани и недоставени поръчки. Поръчвайте директно от ресторанта или заведението за хранене, което сте избрали. Като посредници, Takeaway влошават качеството на услугата… Още
В 19:30 правим поръчка с час на доставка 20:30 и получихме потвърждение. В 20:30 получихме съобщение, че поръчката ще пристигне в 21:30. След като се свързах с Takeaway ми казаха, че трябва да потърся ресторанта, за да получа информация… Още
Всички, на които поръчката се е забавила - късметлии сте! При нас поръчката беше направена успешно и след това се оказа, че не доставят до нашия адрес. Това беше установено, след като техен служител ме УВЕРИ в чата, че адресът е приет.… Още
Невероятно забавяне на доставка за поръчка от сравнително близък ресторант. Чакаме над 2 часа от времето на поръчката. В мейл потвърджението е даден единствено номера на ресторанта, но не и на куриера, а в tracker-а пише отдавна, че… Още
Чаках 1 час и 15 минути за една палачинка в следобеден час, дори не беше в най-натовареното време. Куриерът искаше и да го опътвам къде е точно адреса - представете си колко е изнервящо и това, след като си чакал толкова дълго! При… Още
Ако има галактически награди за феноменално неадекватна и безполезна компания ТАКЕAWAY щяха да спечелят първо място за следващите 50години напред. Не работещо приложение, никакъв вариант за контакт с жив човек, забавянето от… Още
ужасно, след повече от два часа, а поръчката ми беше насрочена преди половин час, нямам връзка с куриера нито с такеъуйе. Нама телефон за контакти, няма връзка с доставчика!!! Какво правите хора, 40 лв. платени, а няма нищо!
1 ч. и 30 мин. чакам доставка на една кофа с 5 крилца от The Mall, а мястото за доставка е на 15 мин пеша!!! Няма опция за свързване с отдел Обслужване на клиенти на момента!!! Некоректно отношение и вече недоволен клиент!
Отвратително обслужване. Час и половина се чака зя поръчка, която уж трябва да дойде за 45-60 мин. Не позволяват да си анулираш поръчката, въпреки тяхната вина за забавянето. Никога повече няма да използвам тази компания.
Информацията в това приложение никога не е актуална, чакаш с часове доставка. Ресторанти и доставчици се излагат поради не добре организираната работа на Take a way. Повече никога! Весели празници и дано фалирате :)
Ресторант на 300 метра от вкъщи = 1 час за доставка! Ресторант на 300 метра от вкъщи. В 14:40 правя поръчка която идва след един час след като е заплатен бакшиш за по-бърза доставка. Силно не препоръчвам тази… Още
Как отказвате поръчка след час чакане, защото нямало куриер, и не можете да възстановите сумата за бакшиш? Това беше последен шанс след няколко неуспешни опита и мнението ми е затвърдено. За нищо не ставате.
Слагам 1, тъй като няма 0! Поръчката беше насрочена да бъде доставена до час, след изтеклите почти два часа, ни съобщават че трябва да чакаме още един!!!!Никога повече няма да поръчаме от тях!!!!
Повече от 2 часа чакаме за поръчка, която трябваше да пристигне до 55 мин. От ресторанта казаха, че храната е готова отдавна, но няма куриер, който да я вземе. Няма начин за връзка с Takeaway.
Храната ми не пристигна след час, знам че приложението им не работи адекватно, и за това не винаги е отговорен ресотранта, но е леко абсурдно да чакаш 90минути за 2 бургера.
Сгрешени поръчки, постоянна промяна на времето за доставка, липса на комуникация. Ставате все по-зле и действията Ви въобще не показват ангажираност към подобрение.… Още
Мноооого зле ! Да се закриват . Целият им софтуеър е един майтап и нямат никакъв съпорт . Най-лошият експириънс , който съм имал с платформа за доставки. Ужасас !
Поръчката ми беше отказана поради бъг в системата и парите ми все още не са възстановени. Не поръчвайте ако не искате да се случи същото! Измамници!… Още
Безобразни! Не можеш да се свържеш с тях и от събота, чак днес (вторник) получавам, че храната щяла да ми бъде доставена!!!!!!! Няма да ги ползвам повече
Направена поръчка в 11,30 и доставена в 15ч! Неадекватно отношение, всеки прехвърля топката на другия и в края на краищата си гладен и без отговори защо
Последните 3-4 месеца услугата се влоши драматично. Големи закъснения на доставките. Некоректно обслужване. Не мисля повече да ги ползвам.
Изключително недоволна съм от кол център обслужващ персонал (Томислава) , както и доставките им . Не получих половината си поръчка !
Ако ще поръчвате от Takeway: 1. Няма телефон, който да се свържете с тях в случай, че доставката ви закъснява… Още
Няма поръчка, която да съм чакала по-малко от два часа. Храната винаги идва студена. Имат недостиг на доставчици.
Взеха ми парите, отказаха ми поръчката, и я изтриха и дни по-късно не ми връщат парите… Още
След час и половина храната дойде студена, ресторанта е на 10 минути от нас с кола!
Не може да се свържеш с тях, нямат куриери и чакането на поръчите е с ЧАСОВЕ!
Отвратително обслужване! Никога повече не бих поръчал от тях!
Криминална история , никакъв телефон Какво се криете?
Otivaite v glovo, tova e pulen scam
Жалко, че няма 0 звезди
296 reviews
кв. Манастирски ливади, ул. „Родопски извор“ 106, 1618 София, България
6 reviews
Lui Aier Street, bl. 256 A, Office 1, 1404 Sofia, Bulgaria