Péssima experiência...clientes e idosos esperando mais que 2h para serem atendidos chega a ser absurdo!! Tempo médio de 30 a 40 minutos para chamar nova senha...sem o banco estar lotado...caso estivesse quantas horas mais seriam necessárias? Os funcionários até são educados porém a lerdeza no atendimento é de desanimar.

Não atende o telefone, fui conversar com gerente às 11:30, e ele chegou só depois das 12h, fiquei esperando o cara chegar... , fui atendido mais de uma hora depois. Todas as vezes que vou lá conversar com o gerente já tenho que me preparar para esperar NO MINIMO uma hora, se eu for nos melhores horarios.

Atendimento muito demorado, mais de 1 hora e meia de espera, cerca de 10 guichês para atendido e apenas 3 com atendimento o restante sem funcionário. Ressalto que a agência não está lotada e alguns idosos esperando há muito tempo . Isso é um absurdo e bem desrespeitoso com nós clientes.

Novo concurso, novos funcionários. O atendimento da agência é cortês e os funcionários se esforçam para proporcionar uma experiência satisfatória ao cliente. Agora a agência dispõe de mais atendentes, refletindo no tempo de espera - que é significativamente menor.

PÉSSIMO ATENDIMENTO, o fluxo de atendimento estava pequeno, fiquei duas horas na fila e não havia sido atendido na triagem. Atendentes iguais baratas tontas, passando gente que havia acabado de chegar na frente, péssimo pior agência de Cuiabá.

Nas primeiras vezes tive um excelente atendimento, porem demorou muito para eu ser atendido. Agora através do aplicativo eu pego a senha antes e consigo ser atendido em um curto período de tempo... muito bom, mas precisa melhorar...

Um Lixo o banco sai de greve e tira o telefone do gancho ! Estou desdas 08:00 tentando ligar e nada! Bloquearam minha senha da internet e estou sem pode resolver com o banco de greve

Péssima pois os funcionários são muito desinformados e atendimento muito lento se precisar de algum serviço nesta agência vá preparado para esperar a tarde toda.

Apesar do segurança na porta ser bem solicito, o tempo de espera era ao redor de duas horas para transferir minha conta de outro estado para o MT. Fui embora.

vou dar so uma estrela porque nao vai na esta indo na agencia que eu quero que e proximo de casa....vc coloca o cep aparece quase 3 km de distancia...

Cheguei às 9, abriram as 9:30 e fui atendido as 13. Tinha apenas 5 da fila normal na minha frente. Horrível. Ainda bem que existe banco digital

Amei o atendimento. Tempo de espera muito rápido. Excelente. Sensacional. Profissionais capacitados.

Pessimo atendimento Muita demora em chamar a senha de atendimento !

Simplesmente um dos piores atendimentos que uma pessoa pode ter.

Agência bem localizada. Padrão das agências do Banco do Brasil.

Péssima, desrespeito com o cliente, horas para ser atendido.

Bom aplicativo porém o atendimento está deixando a desejar.

Como todos os bancos. Talvez uma pessoa "Posso te Ajudar?"

Excelente atendimento ao cliente e com o público em geral.

Para mim um dos piores bancos em atendimento demoradíssimo

Fui bem atendido e superou minhas espectativas ...

Demora atendimento devido alto fluxo clientes.

Um ótimo banco com bom atendimento

Atendimento rápido e eficiente!

Atendimento de primeira

Não tem estacionamento.

Não tem telegone Aff

Não está com nada

Bem climatizada

Ótima agência!