Atendimento péssimo! Esperamos por 4 horas para sermos atendidos, outros passageiros chegaram a desistir do aluguel (que já estava pago) porque nenhum funcionário aparecia. Após 4 horas esperando, apareceram 3 funcionários de uma vez. Fomos extremamente mal atendidos, parecia que estavam fazendo um favor. Eu aluguei com um agência de viagens no Brasil, onde me disseram que o valor do caução (garantia) seria em torno de 200 dólares, que é o previsto em todas as outras locadoras que tinha visto anteriormente. O rapaz que estava me atendendo ia passar os 200 dólares no meu cartão e outra funcionária mais velha interveio dizendo que era para me cobrar 1.800 dólares (isso da o equivalente à 10 mil reais ou mais de 1 milhão de pesos chilenos), nem a garantia de um Porsche seria esse valor absurdo. Discutimos com a funcionária mas eles fazem questão de falar um espanhol bem rápido para que o brasileiro não entenda e também não falam inglês. Em resumo, passei a viagem inteira desesperada por causa desse valor absurdo. Quando voltei para devolver o carro, simplesmente me mandaram jogar a chave dentro de uma caixa e ir embora. O funcionário nem levantou os olhos do celular para nos dizer isso. Eu com um valor retido de mais de 10 mil reais no meu cartão, passei por mais 2 dias de crises de pânico e ansiedade com medo de qualquer coisa acontecer no estacionamento ou o funcionário inventar qualquer avaria para me cobrar. É um descaso! Nunca mais contrato e fica o alerta para que vocês não contratem também!

Wer auf seiner Reservierungsbestätigung stehen hat, das Auto sei in der Straße Baquedano 364 abzuholen, diesen Standort gibt es nicht mehr. Das hat die Mitarbeiter vor Ort allerdings nicht groß interessiert. Wir mussten dann mit dem Taxi 20 Minuten zu diesem Standort fahren, nachdem wir selbst herausgefunden haben wo wir denn überhaupt hin müssen. Das Auto selbst ist in mittelmäßigem Zustand obwohl es erst 76.000 Kilometer Laufleistung hat. Sehr verschmutzt im Innenraum, Sitze z.T. schon aufgerissen, Keilriemen fing nach kurzer Zeit an zu quietschen, das Motoröl war fast leer, wir mussten nach 140 KM Öl an der Tankstelle nachkaufen. Es standen auch neuere Fahrzeuge im Hof, vielleicht werden diese besser gepflegt

We've rent a car today. Even though we have insurance which was OK for example on Iceland (sure, different state ect.), basicly we've been forced to buy another insurance in thier office, otherwise they whant 3 mil. Ch.Pesos hold on credit card. Reason? They don't have agreement with our insurance company (but Iceland Avis and - I guess - all other's countries Avis has this agreement...Little bit weird...Also they've took $600 advance. We gues that there is no reason for that, due to that insurance, but I have'nt read the policy so..not kind a sure about that. Anyway - we've been told: "You don't like our conditions? You can go on airport and try other car rental, no problem." Well.....

Buena atención, autos nuevos. El único pero, es que si tienes bebés, cuentan con pocas sillas de seguridad y no son con anclaje. Las que tienen disponibles no son nuevas y no es malo recordarles que las sillas de seguridad tienen un tiempo de vida útil, no son para uso "eterno".

Buen servicio, llevo ya 1 mes trabajando con esta Rent a Car y hasta la fecha todo marcha muy bien. Reserva, Confirmación, Retiro y Devolución, procesos rápidos, y la atención muy buena. Precios competitivos. Personal educado y profesional.

Advertencia sobre esta empresa. Te cobran después por la limpieza del coche, que es superior al precio total del alquiler, ¡incluido el seguro! El coche sólo se alquiló por 1 día. No responden a los correos electrónicos.

La atención del personal ese día muy amable,es un poco confusa la entrada al lugar ya qué se comparte la reja con otro ingreso,pero todo lo demás,bien.

Aún con cita demasiado lento el servicio, y no tiene sala de espera. Desde las 8:30 hasta las 15:30 para balanceo y alineación.

Nunca alquile un coche aquí. Cuesta más del doble de lo que figura en el contrato. ¡Ninguna respuesta a un correo electrónico!

Terrible experiencia, no respetaron el contrato. El lugar de devolución estaba cerrado. Muy desorganizados

Si quieres partir tu viaje a las 10:00 procura llegar a las 7:30 am a retirar el vehículo.

Precios ecomonicos al contratar en linea

Los precios regulares

Son como el hoyo

Te atienden bien

Buena atención

Buenísimo!

Bueno