Autoserwis Chartowo - Pomoc Drogowa is a Car repair and maintenance service located at Chartowo 21A, 61-245 Poznań, Poland. It has received 286 reviews with an average rating of 4.1 stars.
Monday | 8AM-8PM |
---|---|
Tuesday | 8AM-8PM |
Wednesday | 8AM-4PM |
Thursday | Closed |
Friday | 8AM-8PM |
Saturday | 8AM-8PM |
Sunday | 8AM-8PM |
The address of Autoserwis Chartowo - Pomoc Drogowa: Chartowo 21A, 61-245 Poznań, Poland
Autoserwis Chartowo - Pomoc Drogowa has 4.1 stars from 286 reviews
Car repair and maintenance service
"Pierwszy raz w życiu znalazłam się w sytuacji, w której mój samochód stał się zakładnikiem serwisu"
"Umówiona podjechałam z przepaloną żarówką, bo nie mogłam sama odkręcić lampy i przy okazji połamać plastików, Panom zajęło pół godziny żeby stwierdzić że jest cała lampa do wymiany gdyż według ich mechanika żarówka stopiła się z lampą i to jest nie do naprawy a do wymiany, po spytaniu czy mi to wymienią, usłyszałam że takimi rzeczami się nie zajmują"
"Z 6-cio dniowym wyprzedzeniem umówiłem się na awaryjne otwarcie maski i naprawę usterki"
"Oddałem auto do diagnostyki (podczas jazdy słychać było pukanie)"
"Nie polecam"
Pierwszy raz w życiu znalazłam się w sytuacji, w której mój samochód stał się zakładnikiem serwisu. Pierwsze zaskoczenie przeżyłam, kiedy dowiedziałam się, że umówiona na konkretną godzinę wymiana opon potrwa "do 2 godzin". Ok, moja wina, nie zapytałam. Wróciłam z dziećmi do domu autobusem. Po około 3 godzinach stawiłam się po odbiór auta. Pracownik serwisu odmówił mi wydania samochodu, ponieważ "szef musiał gdzieś pojechać" a on "nie może wystawić faktury". Proponowałam przeróżne rozwiązania, począwszy od najoczywistszego "zapłacę teraz, a fakturę odbiorę innym razem". Nic z tego. Pan uparcie twierdził, że chcę odjechać bez płacenia. Odmawiał wydania auta, kazał czekać na szefa, który "zaraz wróci". Zaproponował mi wypicie kawy na stacji obok, bynajmniej nie na koszt serwisu (!) który postawił mnie w tej sytuacji. Szef pojawił się po ponad godzinie czekania. NIE POLECAM, chyba że ktoś ma ochotę poczuć, jak to jest być ofiarą kradzieży auta.
Umówiona podjechałam z przepaloną żarówką, bo nie mogłam sama odkręcić lampy i przy okazji połamać plastików, Panom zajęło pół godziny żeby stwierdzić że jest cała lampa do wymiany gdyż według ich mechanika żarówka stopiła się z lampą i to jest nie do naprawy a do wymiany, po spytaniu czy mi to wymienią, usłyszałam że takimi rzeczami się nie zajmują. Więc umówiłam się do innego serwisu dedykowanego dla mojego auta gdzie doradca serwisowy wziął auto na warsztat po 10 minutach widziałam że auto podjechało przed salon. I z uśmiechem na twarzy powiedział że tylko żarówka się przepaliła, naprawdę było trzeba powiedzieć otwarcie że nie opłaca Wam się wymieniać żarówki babie, zamiast mówić z góry że lampa jest do wymiany bo nie da się jej naprawić...
Z 6-cio dniowym wyprzedzeniem umówiłem się na awaryjne otwarcie maski i naprawę usterki.Zgodnie z ustaleniami,podstawiłem samochód o 8,00.O godz.16 udałem się do warsztatu (nie mogłem się dodzwonić) gdzie dowiedziałem się,że była próba otwarcia,ale że mają nawał pracy i mój samochód wystawiono na zewnątrz,że jeszcze raz spróbują.Ok.19 zadzwoniłem i dowiedziałem się,że mam odebrać samochód,bo nie mają czasu.Zwrócono mi kluczyki,bez PRZEPRASZAMY.Tak wyglądała moja pierwsza i ostatnia wizyta w tym warsztacie.
Oddałem auto do diagnostyki (podczas jazdy słychać było pukanie). Wyjaśniłem sytuacje w jakich pojawia się pukanie, pokazałem film. samochód w ciągu dnia stał na stacji, obsługa stacji jeździła samochodem po mieście bez dokumentów, jednak diagnoza nigdy nie została przeprowadzona. Zwrócili samochód i zgłosili, że nie mogą znaleźć przyczyny stukania. W samochodzie zamontowano wideorejestrator.
Nie polecam. Specjalnie umówiłem się na wymianę opon na konkretną godzinę. Przyjechałem oddałem samochód i miałem przyjść za godzinę. Okazało się że jak przyszedłem to dopiero samochód podnosili. Musiałem czekać jeszcze 1 godzinę i spozniłem się do lekarza. Taka sytuacja juz się powtarzała stąd opinia. Nie słowni są
No i ja muszę podzielić się negatywną opinią. Przyjechałem do warsztatu na diagnozę nie kręcącego rozrusznika. Poinformowałem serwis, że autko jest prawie nowe i raczej podejrzewam problem z elektroniką niż samym rozrusznikiem, bo od czasu… Więcej
Przyjechaliśmy z Łodzi do Poznania żeby odwiedzić znajomych i kiedy wracaliśmy uszkodzeniu w naszym bolidzie uległy dwie cewki zapłonowe. Chłopaki zdiagnozowali to od ręki nieomal ściągając nas z trasy zasugerowali żeby kupić cewki… Więcej
Niby okey ale byłem umówiony na wymianę opon na konkretną godzinę musiałem zostawić auto i czekać 2 h aż łaskawie zostanie dokonana wymiana. W dodatku nowe opony zostały pobrudzone jakimś smarem i nie wycyszczone co wyglądało tragicznie..
Za wymianę osłony przegubu zapłaciłem 250zł bez materiału. (gumowy fartuch za kołem, prosta sprawa do wymiany)praktycznie dniówka za godzinę pracy. Za tarcze hamulcowe bosch (w serwisie bosch) zapłaciłem więcej o ponad 100zł niż… Więcej
Ponawiam komentarz bo właściciel zgłosił i usunęli nie wiem czemu - Kiedyś zgłosiłem i umówiłem się wizytę na promocyjną kontrolę klimatyzacji, naczekałem się z przyjęciem, potem z odbiorem, nie polecam
Umówiłem się na konkretną godzine na wymiane opon. Po czym na miejscu dowiedzialem sie ze mam odebrac samochod dopiero za godzine. Dodatkowo po wymianie felgi były całe pobrudzone smarem.
Mam opel Insignia. Wymieniam tam zawsze oleje ,filtry , rozrząd oraz serwis klimatyzacji też robię. Jak na razie nigdy się nie zawiodłem ,i szczerze wątpię żebym się kiedykolwiek zawiódł.
Kiedy mój samochód odmówił posłuszeństwa na trasie, szybko wezwałem pomoc drogową z Autoserwisu Chartowo i nie zawiodłem się! Przyjechali błyskawicznie i sprawnie naprawili usterkę.
Bardzo polecam - konkurencyjne ceny, miła i pomocna obsługa, duży plus za szybką dostępność dogodnych terminów, przełożenie opon i zbieżność wykonane bez zarzutu i sprawnie :)
Niestety po zamieszczeniu negatywnych opiniach dzwoni kierownik serwisu, żąda natychmiastowego usunięcia negatywnej opinii straszac ich prawnikami i sądami.... Nie polecam
Fachowa ekipa mechaników szybko zdiagnozowała problem z moim autem i dokonała naprawy w rozsądnej cenie. Z pewnością skorzystam z ich usług ponownie.
Ostatnio potrzebowałem pomocy drogowej i ekipa z firmy bardzo szybko mi pomogła. Zawsze mogę na nich liczyć i z czystym sumieniem polecam ich usługi
Zdecydowałem się na usługi Autoserwisu Chartowo-Pomoc drogowa ze względu na pozytywne opinie znajomych i nie zawiodłem się.
Warsztat godny poleceniu wymiama oleju dynamiczna w skrzyni biegów w automacie w oplu insygni bardzo dobrze wykonana praca
Szybko zidentyfikowali usterkę i naprawili ją za umiarkowaną cenę. Polecam serdecznie!
49 reviews
Malwowa 88, 60-175 Poznań, Poland