compré un Roland juno ds88 por internet y llegó ROTO, quebrado en los lados izquierdo y derecho. Me comunico para cambiarlo por uno bueno como se debe, pero no responden. Luego de varios días contestan para mande datos para devolución, pese a que pedí un c-a-m-b-i-o. Los mandé de todas formas y ahora de nuevo van días sin responder. Más encima compré ahí y no en otra tienda porque me daba seguridad, que decepción de audiomusica. Pésima experiencia, voy a seguir insistiendo hasta que devuelvan el millón de pesos con el que me rajé.

Pésimo servicio mi esposa compro una guitarra 3/4 como si fuese de adulto por desconocimiento y mala asesoría en la tienda, al día siguiente vamos a realizar el cambio y el dueño nos indica que solo cambian por algún desperfecto además de vender un producto mal asesorado son irresponsables al no responder por el error. Además entregaron el producto sin caja es una vergüenza y un servicio que da pena

Me gustaría expresar mi descontento con la situación en su tienda. Es realmente incomprensible que una tienda de retail de su tamaño no cuente con aire acondicionado, lo que hace que la experiencia de compra sea completamente insoportable, especialmente en estos días de calor. Espero que puedan abordar esta cuestión lo antes posible para mejorar las condiciones de su establecimiento.

Le coloco una estrella porque es el mínimo, cero respuestas para las inquietudes de los clientes, se compra instrumento el 23 de dic. Diciendo que llega el 28 y nada.. se llama a los números que dice la página y nadie contesta y tampoco te dejan cancelar la compra. PESIMO SERVICIO parece estafa lo que nos estan haciendo

Tiene muy buena atención al cliente. Dan la oportunidad de probar el instrumento que deseas comprar sin ninguna complicación. Quizás deberían manejar más Stock en tienda ya que fui por una guitarra y dos de las que elegí no estaban en tienda, así que tuve que optar por una tercera con stock en tienda.

Me parece pésimo que nunca contestan el celular y que perdí mi tiempo para que me digan que solo aceptan tarjeta, siendo que no avisaron por ningún medio, ademas falta de stock, que triste que sea lo que haya nomás bien callampa

Si quieres emprender en el mundo del dj Los precios son un poco altos pero la verdad que los productos son de muy alta calidad De repente traer productos de marcas mas baratas pero de buena calidad les ayudaria harto

El vendedor fue un 7.0, consiguió que compráramos más de lo que teníamos pensado, pero el jefe de tienda, un personaje de cabello largo, mal educado, mal jefe, mal vendedor, no debería estar en una tienda de música

Si bien es uel lugar que tiene más cosas para los amantes de la música aquí en Antofagasta, hoy día no se puede disfrutar de la tienda ni de su atención, solo da cabida para un par de preguntas

Actualmente la espera para entrar puede prolongarse mucho por los protocolos covid, y cada vez hay menos variedad de productos en tienda, recomiendo comprar en la página web de audiomusica

Bien, pero podrían tener mejor exhibidos los teclados y no en el suelo. Import Music Chile tiene atriles de teclado, podrían consultarles, así no los exhiben en el suelo.... …

Bien atendido pero deberían volver a tener en la sección de DJ ,las máquinas a la vista y no embaladas uno no puede ver y sentir los materiales menos probrarlas

Variedad de productos acorde a la cadena ... excelente atención, buena calidad de los elementos ofrecidos y diversidad de precios para un mismo instrumento ...

Depende mucho de quien te atienda, hay algunos que tienen mala disposición, además el stock es super pobre. No es mi tienda favorita pero es lo que hay.

la mayoria atienden super mal y nunca hay vuelto (mentira) uno paga con 10 lucas y igual te dan vuelto, no hay stock, y no tienen idea de que venden

Buena atención, stock variado en artículos musicales, amplificación y multimedia. No compren por Internet, la gestión en tienda es muy buena.

Excelentes Productos y además sus vendedores dan buena asesoría técnica, tanto antes como después de adquirido el producto, muy amables

No me gusto la atención, poca cordialidad. El vendedor no está preparado en atención y desconocimiento de productos en excibcion

No tienen mucha variedad, esto en comparación a la mega tienda de Ñuñoa. No encontré lo que andaba buscando.

Buen lugar para encontrar instrumentos, variedad de tipos y marcas. Hay buenas ofertas de vez en cuando.

Salvo la niña que atiende super bien, a los otros dos vendedores no dan ni gana de preguntarles algo.

Como todo en Antofagasta, a medias, poca variedad de productos. Pero de lo que hay, de buena calidad

Buena atención, gran variedad en marcas y modelos. Instrumentos y accesorios de muy buena calidad.

Con la pandemia hay menos stock... pero hay muy buenos precios si sabemos cotizar... buen local..

Cantidad variada de instrumentos tanto de cuerda como percusión, muy amables los trabajadores.

He ido 3 veces a preguntar por boquilla para saxo alto, y las 3 veces distintas respuestas

Mediocre atención.... Poca claridad en el stock de productos..... Falta, un gerente.....

Una atencion pesima,soy musico y no volvi a comprar nada ahi.....para nada recomendable

Excelente, cumplen con los protocolos por pandemia, buena atención de sus vendedores.

Complicado comprar, no respetan el stock y los vendedores no se molestan en buscar.

Buen lugar , solo pagos con tarjeta , no reciben efectivo x eso solo 4 estrellas

El mejor sitio para encontrar todo referido a instrumentos musicales, etcétera

Una buena atención respondiendo a todas mis dudas. Una buena tienda de música

Muy buen lugar para conseguir artículos musicales como instrumentos y de más!

Excelente lugar para comprar instrumentos con personal experimentado.

Buenos instrumentos pero falta de conocimiento de las vendedoras!!!

pésima disposición y atención, todo de malas ganas y mala voluntad

Excelente.muy profesionales Y muy bien atendido por el sr randal

No estan tan economicos los precios pero esta bien …

Bien variado en su rubro, atención un poco descuidado

Pésimo, con suerte atienden a dos personas a la vez.

Siempre con precios/calidad? Pero lo valen, y mucho

El mejor lugar para comprar instrumentos musicales

Muy buena atención, feliz con mi nueva guitarra.

Buen local tienen de todo para tus instrumentos.

My buena atención y trabajadores muy agradables

Muy buena atención y muy buenos precios

Las batería para niños están 80mil

Muy buena atencion

Atienden muy bien