What comes to mind when I think of the professionalism here-is rock bottom. I am writing this review because it's been long over due. My personal experience with the gynaecology department here has been very devastating. Something I believe no human being should ever experience in their life time. I made an appointment to speak with a gynaecologist doctor here who permanently damaged my fertility, left me with chronic pain and performed surgery on me without my consent. I met with two doctors at separate times to discuss the incident. The first doctor stated the doctor who performed surgery on me without my consent had no desire to ever speak to me. The second doctor told me to get over what happened to me. I was completely mortified by their response. I contacted the head of the hospital for the gynaecology department to investigate the matter and instead they ignored my complaint and did not try to investigate the matter at all. I was completely shattered by their knee jerk reaction, cold shoulder and aloofness behavior. These type of incidents you would think would only happen in a third world country, but apparently that is not the case here. I have no desire to ever be treated by the gynaecology department here because they lack empathy, integrity, and great deal of professionalism. A doctor should be empathetic, professional, demonstrate good communication skills and most of all honest and compassionate, but that is definitely not the case here. In my experience, I found the doctors in the gynaecology department to be inexperience, condescending, arrogant, standoffish, ruthless and disrespectful. Also keep in mind a lot of doctors who work here are students in training to be doctors.

KNO arts Dr. M.J.F. Wolf Vandaag in het academisch ziekenhuis in Amsterdam voor een second opinion: De arts reageerde bot bij idee van een CI bij Single-Sided Deafness (SSD). Hij wees mijn kennis af en zei driemaal: 'Ik ga deze discussie niet met u voeren'. De discussie die hij telkens op zich afriep door wetenschap tegen te spreken en geen moed in te spreken. Ondanks positieve resultaten van Nederlandse artsen in de CINGLE-studie en jarenlange cijfers die de geschiktheid van een CI aantonen, lag zijn focus op kosten. Hij vroeg: 'Heeft u enig idee hoeveel dat kost, zelfs in België als u het zelf zou betalen?' Ik ben bereid te betalen als het de kwaliteit van mijn leven verbetert. In Duitsland en Amerika wordt het volledig vergoed, wist u dat? 'In Amerika zien KNO-artsen CIs als een verdienmodel,' zei hij. Het NL gezondheidssysteem wil kosten laag houden. Opnieuw: 'Ik ga deze discussie niet voeren, mevrouw.' Wat gebeurt er met mijn doorverwijzing naar het buitenland? 'Voltooi eerst het proces hier’. Wat voor proces? Het was vermoeiend dat deze man alles als discussiëren zag. Erg nors, bot en kinderachtig. Denkende dat je al de nodige kennis hebt van de wereld terwijl je als doof persoon genoeg lotgenoten, wel duizenden hebt gesproken over hun geluk hiermee. En dat je iemand dan ontmoedigd wat wetenschappelijk is bewezen ook IN Nederland is echt belachelijk. Blijf weg van deze onsympathieke, onempatische gemene man. We verwachten sowieso niet dat een behandeling in Nederland mogelijk was maar een gemotiveerde houding tov. een behandeling in het buitenland was wat aanmoedigender geweest. Je hebt letterlijk met iemand te maken die iets aangrijpends heeft meegemaakt en plotsdoof is geworden.

Ik heb zelf al 17 jaar een autoimmuun ziekte . Heb inmiddels vele ziekenhuizen met hun zusters en artsen gezien. Dit is tot nu het slechtste ziekenhuis waarin ik ben (mis) behandeld . Enorme slechte communicatie, ongeïnteresseerde verplegers en het is er oud en heel vuil. Binnen anderhalve week hebben 3 mensen op verschillende tijden moeten vragen of er misschien schoongemaakt kan worden. Het lijkt er erop dat er alleen op verzoek wordt schoongemaakt. Er wordt nauwelijks gereageerd op de bel in bed. Vandaag heftige krampen, na 20 minuten wordt pas gereageerd. Het tweede belletje duurde nog langer (Langer dan een half uur), ben daardoor op de gang gaan liggen, (Ik voel mij niet meer veilig in deze kamer.). Er wordt niet geluisterd naar patiënt ervaringen omtrent eigen ziekte wordt in de wind geslagen (Ik weet het toch beter , ondanks het feit dat deze meneer al 17 jaar ervaring met zijn eigen ziekte heeft) Uitzondering is de zelfstandige keuken mevrouw.

De polikliniek orthopedie is in een woord verschrikkelijk. Er wordt hier op een vreselijke arrogante manier met mensen omgesprongen. Hoe hoger de titel, hoe groter de mate van arrogantie! Geen enkel gevoel en begrip voor de patiënt! Er werd mij aangeraden flink te sporten en ja, ze hadden geen idee waar de pijn in de rug vandaan kwam. Op mijn MRI zijn Modic veranderingen te zien en deze kunnen wel degelijk pijn veroorzaken. Dat moest ik later in een ander rugcentrum horen. Dan wordt er nog een nare brief gestuurd als antwoord op je vragen met een CC aan je huisarts. Ik dacht dat een arts een eed had afgelegd waarin hij belooft zo goed mogelijk voor mensen te zorgen. Dat is niet mijn ervaring op deze polikliniek. Daarentegen is de polikliniek Gynaecologie fantastisch! Lieve artsen die het beste voorhebben met hun patiënten.

Worst healthcare experience of my life. We came in to the GP with our son who had been running a 40+ fever for 3 days (this was the first time they let us make an appointment, because it was weekend). We were turned away after my son threw up over the floor in the waiting room with paracetamol, and a 2 minute examination of his ear with the brief remark "his ear is a little red". We had to call our normal GP 3 more times before we could make an appointment 3 days after this (still running 39-40 C EVERY DAY). UPDATE: We had to go to the ER after our own GP prescribed antibiotics (it was too late), my son required an emergency surgery to his ear because of the out of control infection (but it was not an antibiotic resistant bacteria) which was 100% preventable with an early antibiotic prescription.

Op 23 augustus 2023 een MRI-scan gemaakt van mijn hoofd. Nu 2 maanden verder nog steeds geen uitslag ontvangen van de afdeling Neurologie. Vele mails gestuurd die niet of laat worden beantwoord. Nu een mail gekregen met het verzoek een doorverwijzing te vragen omdat het zolang duurt. De arts kan mij anders telefonisch niet te woord staan. Of de scan inmiddels bekeken of ontvangen is, is nog steeds een vraag waar ik geen antwoord op gekregen heb. Mailtjes worden zonder gevoel verstuurd, hebben ze dan echt niet in de gaten dat ze met levende wezens communiceren? Gisteren iemand gesproken die vrijdag een MRI-scan gemaakt heeft bij het UMC Utrecht. Nog dezelfde dag heeft ze de uitslag te horen gekregen, zo kan het dus ook! Misschien een tip om vanuit Amsterdam in de leer te gaan in Utrecht?

Het Emma kinderziekenhuis is TOP! Goede zorg en hele fijne medewerkers, verplegers en artsen. Je komt ondanks alles terecht in een hele vertrouwde omgeving. Je bent meer dan een patiënt! In het ziekenhuis gedeelte voor volwassenen wordt er verbouwd en dat is niet prettig. Je komt vaak niet aan voldoende rust door harde geluiden van boormachines en dergelijke omdat er al rond 7 uur in de ochtend gestart wordt 5 dagen in de week. De warme maaltijd is vaak niet lekker! De service is verder goed. Fijne verpleegers en artsen die erg betrokken zijn. Tevens is het parkeren ontzettend duur. Je komt niet in een ziekenhuis voor je plezier. Je moet er zijn of iemand bezoeken. Afspraken lopen vaak uit waardoor je soms uren daar bent zonder dat je iets kan doen.

Corona maatregelen. Ondanks het gegeven dat de zorg constant aandacht vraagt voor betere maatregelen (en er vandaag maar liefst 10.000 besmettingen geconstateerd zijn) doen ze er zelf niets aan. Het enige waarop gewezen wordt bij de ingang is een bord met verzoek om 1,5 m afstand te houden. Geen verzoek voor mondkapjes, geen handenreiniger spullen, geen controle op niezende mensen, gewoon helemaal niks. Hier werken de beste specialisten van Nederland en het is een van de grootste ziekenhuizen van Nederland. Hier mag je toch wel een voorbeeldfunctie verwachten? Of wacht men ook hier tot het kabinet weer te laat en te weinig regels uitvaardigt? Viel me heel zwaar tegen. Vijf sterren voor de specialisten en een ster voor het management.

I've never visited a worse Radiology than this! They didn't treat my niece even though she couldn't properly walk and she was in severe pain. Their excuse was that on the x-ray there was no broken bone but that will not excuse the fact that they didn't give tips to heal faster, didn't give her a bandaid and no Medicaments against the Pain at all. Then one out of TWO rude Nurses told my niece, that the pain is not that bad and that she is being dramatic. Is that how you treat a Patient?! I am so frustrated, mad and speechless that people with pain get treated like that. What kind of Radiology is this? Aren't Hospitals there to help people in need, this Radiology definetly failed this job.

Eerste opname amc: jas, broeken, ondergoed en vesten gestolen uit de kast terwijl je doodziek daar in je bedje ligt. Formulieren voor schadevergoeding en alles ingevuld, maar nooit meer wat gehoord. Tweede opname amc: 10.00 uur zou de arts komen, om 17.30 uur is de arts nog niet geweest. Zit je dan met je goede gedrag. Later een verpleegster die boos is omdat je de slaap niet kan vatten, de slaappil niet werkt en je wel even meedeelt dat je niet op je telefoon mag kijken, geen licht aan mag, niet mag eten en drinken (sorry zwangerschapscravings) en maar naar het plafond moet staren.... zo gastvriendelijk! Broodje smaakt me toch heerlijk hoor!

In my opinion it is the best hospital I have ever visited in my life. They saved me. I was brought there with sharp pain. They accepted and examined me quickly. They did everything asap and then I had a surgery. It was appendectomy. Actually I have a tattoo on my stomach. There are flowers and a bird there. So the surgeon was so smart and kind, she did holes properly saving my painting!) The rooms were clean, fresh, well equipped. The beds were really comfortable. The doctors and staff were very friendly, attentive and they always treated me. They supported me all the time which I was there. I felt like at home. Thanks a lot!

Al ruim 13 jaar maak ik gebruik van het AMC. Jaren tot volle tevredenheid, maar het holt achteruit. Daar kan een nieuwe blinkende centrale ingang niks aan veranderen. De afgelopen maanden helaas weer in een langdurig traject. Maar de ervaringen liegen er niet om: niemand weet wat, wijzen allemaal naar elkaar, vragen om zaken die al lang opgestuurd zijn, geven geen enkele uitleg of toelichting en als je dan een volledige narcose wil dan reageert personeel en artsen nogal badinerend. Empatisch vermogen ontbreekt geheel. Motivatie personeel is ver te zoeken! En hier moet ik mijn gezondheid aan toevertrouwen? Kan geen kant op.

After 2 hour wait after check in (no other patient in the er) we realized they had completely forgot about us. terrible intestinal pain, swelling, for days. My wife was seen by a med student, asked a few questions, came back and sent us home with exact same treatment she had been taking, telling us to come back after a few days if it didn't improve. It's been 4 days, we are at the ER in Brussels, it's worse, none of their recommendations worked. We just received the bill: 450 euros for a 10 min conversation with a couple incompetent med students. Shameful.

Ik ga na heel wat slechte ziekenhuis ervaringen nooit meer naar een ander ziekenhuis. Heb heel veel goede ervaringen met kindergeneeskunde. Zowel met de neuroloog, viroloog en cardioloog. Voor mijzelf met de gynaecoloog, cardioloog, oogarts en internist. Ja je moet soms wat langer wachten op een afspraak. Meiden op de poli kunnen wat direct zijn maar je komt in Amsterdam dus ik vind het niet schokkend. Verpleging is in mijn ervaring altijd vriendelijk geweest. En als je een nare ervaring hebt is die altijd bespreekbaar.

Eerst hulp wachten op de kinderarts. Ze hebben gebeld of we gelijk konden komen omdat ze twijfelden over de diagnose. Aan de telefoon gaven ze door je wordt snel geholpen. Nu zit ik a ruim anderhalf uur met een bang kind op de kamer te wachten. Op vragen waarom het zo lang duurt komt geen antwoord. Het is 1800 uur en zelf nadenken of er misschien gegeten moet worden is er niet bij. Wat een slecht ziekenhuis. Als je de kans hebt wijk uit naar een ander ziekenhuis.

Ging voor mijn arm,(gedraaid pols door sneuw op weg gisteren )ontvangst ok en snel maar daarna ik was 1.5 aan het wachten voor een xray...niemand vertelde me de uitslag ik moest van zelf uitzoeken! Uiteindelijk ik moest zelf een bandage ff zetten voor mijn pols....dus ik vraag me af...ik kom naar de ziekenhuis,krijg ik 2 paracetamol,betaal ik 8 euro voor parkeer en krijg niet eens een elastische band om de pols op zijn plaats te houden....ridiculous sorry !

A fractured my feet 2 days ago. I thought it was my ankle on the side, That’s what I told them, they checked it and it was good. Then, they also decided to check my feet as well just to make sure that everything was good. It wasn’t. I went without appointment and obviously I spent many hours there. They are busy working hard. You have to be patient, but is easy when you have such a lovely, friendly and caring staff. Thank you very much guys !!

Bijzonder slechte ervaringen met het ivf team. Dit is dan ook een waarschuwing voor vrouwen die alleenstaand moeder willen worden om NIET te kiezen voor dit ziekenhuis. Kies ajb voor een ander ziekenhuis dat betere screening processen hanteert. Mede hierdoor maar ook domweg artsen die je als patiënt gewoon een jaar vergeten zal ik nooit moeder worden. Absoluut 1 van de meest verdrietige ervaringen die ik mee heb gemaakt.

Zorgtechnisch is het een erg goed ziekenhuis, ook is het personeel best vriendelijk. Het is wel ongelofelijk hoe slecht de communicatie is met de service. Als je belt wordt niet je vraag beantwoord. Ook afspraken komen de mensen niet na. Had gebeld om een afspraak te maken, maar jammer genoeg nooit meer wat van gehoort. Ik ontvang geen brieven. Gek genoeg is er ergens in dit proces een storing en dat is teleurstellend.

Goed ziekenhuis, alleen op de 1e hulp moet je soms uren wachten, op onderzoeken of specialisten. Op de 1e hulp hebben ze bij een val van een goede vriendin gezegd: uw hoofd en nek zijn goed, maar een gebroken schouderkop hebben ze niet vast gesteld, na 8 uur op de 1e hulp gelegen te hebben. Dat is een schande. De hoofdwond had ook hechtingen moeten hebben.

De horeca hier in het AMC is zwaar slecht, kom je zoals wij uit het oosten en wil je een broodje eten zorg dan dat hd er voor 12 uur bent want daarna is het op en maken ze niets bij. Dit is voor ons al de 3e keer dat het zo ging, rekening houden met mensen van uit andere plaatsen als de randstad is aan westerlingen niet besteed schijnbaar.

Maak bijna dagelijks een wandeling rond de hoofdingang. Ondanks de vele "Rookvrij" aanduidingen wordt het terrein overspoeld met sigarettenpeuken. Heel smerig!!!! Tevens is het heel vervelend dat er lieden zijn die hondsbrutaal hun auto parkeren op een invalideparkeerplaat zonder invalideparkeerkaart.

Amsterdam UMC I think it is the best hospital in the Netherlands in terms of treatment techniques and experience. The doctors are very friendly and treat patients professionally. It is located near the train station and a bus stop that connects you to all areas of Amsterdam.

Horrible service, sent to a department far in the building only to be told that they can’t help us. Went to the front desk and had to wait an extra half an hour to be helped. After all was said and done, we left the hospital with no help or clarification on our problems.

Heel goed ziekenhuis. Vooral de traumaafdeling. Ze hebben me beter behandeld dan het ziekenhuis in Tsjechië. Ik ben van iemand die doodziek was naar iemand gegaan. Die gewoon weer dingen kan doen. En vooral na de huidtransplantantatie. Personeel was aardig en meelevend.

Samen met mijn dochter verbleef ik bij het dagcentrum en ik kan je vertellen: Wat een geweldig lieve mensen werken daar zeg!! Alle verpleegsters en dokters waren echt top!! Gelukkig voor mijn dochter een hele goeie ervaring geweest. Dank jullie wel allemaal xxx

Ik had de pech vorige week te moeten worden opgenomen, maar het geluk dat ik naar het UMC mocht; wat een geweldige artsen en verpleegkundig personeel. De chirurg die mij behandelde was fantastisch; vakkundig, betrokken, aardig, zij heeft me … Meer

Amsterdam UMC is in 2018 ontstaan uit het samengaan van VU medisch centrum (VUmc) en het Academisch Medisch Centrum (AMC). Sinds het samengaan hebben we het over ‘locatie VUmc’ en ‘locatie AMC’ Als universitair medisch centrum hebben beide … Meer

Very disappointed at the care and medical services there. I went in with a serious ankle injury and did an X-ray. After long waiting times in serious pain, the doctor just announced me that I had no fracture (without showing me the X-rays … Meer

I delivered my baby at AMC and I cannot express in words how nice and professional everyone has been with us. From the arrival to the after care ( I had to spend the night due to complications) I received top care and attention. On top of … Meer

wie heeft de leiding over de aankleding van de muur-foto's op de begane grond? in plaats van positiviteit uit te laten stralen zodat mensen, die zich al niet goed voelen te bekrachtigen, worden foto's van armoede en ziekte geplaatst. wie … Meer

AMC lijkt of is eigenlijk naast een ziekenhuis ook een overdekt winkelcentrum. Veel horeca, waar trouwens geen QR code wordt gecheckt. Het is een enorm gebouw. Voor de poliklinieken staan duidelijke borden met welk nummer bij welke poli … Meer

3 Jr geleden een hersenbloeding gehad. Ik belandde bij het AMC neurochirurgie. Tot vandaag de dag ben ik de artsen en de verpleegkundigen eeuwig dankbaar. Alleen 1x slechte ervaring gehad met een (homo) verpleger die constant patiënten … Meer

Went to the emergency and had to wait 4 hours! I was in the most pain of my life and instead of giving me priority, they simply didn’t care. After the absurd wait I was given TWO pills which one of them I vomited after. Worst experience ever!

Is diep triest als je daar als stagiaire werkt voor 9 maanden. Je werk helemaal gratis want een vergoeding kan er niet af. Nu met bijna kerst zit er ook geen kerstpakket in. Is alleen voor de vaste medewerkers. Is te triest voor woorden.

Wat een verschrikkelijke apotheek heeft het AMC! Ik ben er gister (een woensdag ochtend nota bene) na mijn consult heen geweest met een recept en ik heb 1 uur en 10 minuten moeten wachten tot ik aan de beurt was, terwijl er maar 8 … Meer

Het is jammer als je 4 keer per jaar, jaar in.. jaar uit dezelfde behandeling nodig hebt. Dus om de 3 maanden.. iedere keer moet bellen voor een afspraak. Omdat men niet verder kan plannen dan 6weken... verder een prima ziekenhuis

Communicatie en duidelijkheid kan in mijn ogen beter eenmaal nu is er bij mij een dbs geplaatst mijn verblijf en zorg ben ik zeer tevreden binnenkort wordt de implantaat aangezet en ga vol vertrouwen en goede moed ernaar toe

Totaal geen empathie van de doktoren het maakt niet uit wat je zegt er wordt niet geluisterd naar hetgeen de patiënt zegt. Verpleegsters wel erg goed en lief zij luisteren wel en tonen gevoel. Geen AMC meer voor mij

AMC saved my life. The most professional staff I have ever met. Yes, they can be blunt but when faced with possible demise one needs to hear the truth. I still go monthly because they want to make sure I am better.

Nadat ik eerder een hele nare ervaring had in het AMC ben ik maandag echt top geholpen. Keurige uitleg en een bijna pijnloos onderzoek door een zeer kundig team van gynaecologie. Dikke 10 dames.

Horrible experience with their transgender healthcare clinic. They are incapable of supplying proper care for their patients, and gatekeep the people of being who they are.

recently did blood test at AMC twice. convenient location, nearby Metro station no appoinment needed, saves time. guilders and reception stuff at every build are helpful.

Te maken gehad met afdeling urologie. Slechte communicatie, lange doorloop, wordt niet terug gebeld. Super moeizaam proces. Na een jaar geen stap verder. Geen aanrader.

Beautifull hospital, they are very friendly and patient (no pun intended haha) with their patient's. I recommend this hospital to anyone that needs good care ❤️

Dit ziekenhuis heeft genoeg parkeerplaatsen en verder worden alle routes naar de afdelingen goed aangegeven en anders kan je dit altijd navragen bij een balie

Ik ben zeker tevreden hier heel echt vriendelijke mensen je voelt je tuis je mag altijdt met iemandt praten over je gevoelens. Zeker een aanrader!

Ben in Dec '21 opgenomen en ook een niertransplantatie gehad! Heel goed begeleid en verzorgd door de Dr-en en verpleegafdeling! Top ziekenhuis!

Zorgzaam personeel op de cardiologie afdeling. En de apotheek is top lieve mensen die alles keurig uitleggen. (Ook in jep en janneke taal)

Na jaren vechten en niet gehoord te worden eindelijk een ontzettende lieve betrokken gynaecoloog dr HEHENKAMP Getroffen...... … Meer

Goed ziekenhuis wordt al 4 jaar Goed geholpen door de neurologie. Alleen jammer dat het eten op de afdeling achter uit rent.

The doctors who were supposed to help you dont listem,remember just because other dr didnt see it diesnt mean its not there

Really great please. My soon was operated,I received support during the operation and I felt that my son was in good hands

Fijn ziekenhuis, vriendelijke artsen en verpleegkundigen op de polikliniek verloskunde. Soms wel lange wachttijden.

I had the best medewerkers Sara and Jasmine ❤️❤️❤️they made me smile. They love what they are doing such angels.

We zijn op de goede weg. Groeten aan de hele afdeling oogheelkunde en de heer Pfofesor. Dr.P.Saeed. …

Dikke SO naar de afdeling cardiologie, altijd gezellig ookal willen jullie altijd zoveel bloed hebben.

Het beste ziekenhuis van Nederland. De ingang is vernieuwd en veel makkelijker te begrijpen.

Erg groot en onhandig ingedeeld zeer trage liften

Opnames content voor BBC bouwmanagement ADORE