Como todas as demais lojas Americanas da capital Natalense, em resumo é bastante desorganizada. As únicas coisas que são boas nas Lojas Americanas são os preços e as variedades em produtos, já em contrapartida o atendimento é péssimo, as filas sempre são longas, sempre tem no máximo 4 pessoas atendendo nos caixas, ou seja é uma demora para ser atendido. As pessoas que trabalham lá sempre estão mal humoradas, e não são educadas. Outro ponto que é importante ressaltar, é sempre bom ficar atento às entrelinhas, pois sempre costumam colocar algo minúsculo para o cliente não ver, e só percebemos quando vamos passar os produtos no caixa, que já fica outra ressalva, prestem atenção aos valores de cada produto, pois é muito comum está um valor na prateleira e ser cobrado outro. Lembrando que sempre é pago o valor que está exposto nas prateleiras. No mais, só recomendo a loja se o produto só tiver lá ou se o preço for melhor, e se você tiver bastante tempo para ficar esperando nas filas.

É uma boa opção para se comprar quando se está no bairro de Cidade Alta, porém há alguns pontos a se considerar: A loja não tem estacionamento próprio, e é bastante difícil estacionar neste bairro, a mesmo que você esteja disposto a pagar caro para este serviço; a loja tem um sistema de ar condicionado bem fraco, o que irrita um pouco quando a loja está cheia, o que acontece sempre, principalmente em épocas festivas; há poucos atendentes, isso dificulta na hora de tirar dúvidas e o principal para mim, são os caixas, a loja possui uma dezena de caixas, mas geralmente apenas dois ou três estão atendendo, o que acaba gerando filas gigantescas. Levando tudo isso em consideração, poderia-se dizer que não é uma boa opção para se comprar, mas te um fator que faz com que ela seja regular, os preços, geralmente são produtos de boa qualidade e com preços excelentes. Vale a pena conferir.

Os preços são bons, sempre compro nessa loja. Entretanto, há um problema: os seguranças dessa loja só se policiam ao ver alunos de escola pública. Quando eu estudava na escola em frente, sempre que eu entrava na loja, eles olhavam para mim como se eu fosse roubar algo, só por eu ser aluno de escola pública, sendo que quando eu ia para lá com uma roupa normal, eles nem sequer olhavam na minha cara. Tirando o preconceito dos seguranças, bons preços e ótimos atendentes.

Especificamente essa unidade das lojas americanas, em geral é bem maior que as outras espalhadas pelo estado e deveria possuir uma maior variedade de produtos, mas infelizmente isso acontece em partes. Alguns produtos parecem está velhos e deteriorados e não possuem os cuidados necessários. Por outro lado, o atendimento é excelente e seus funcionários bastante prestativos. Só deveriam cuidar mais dos produtos que nós clientes iremos adquirir.

Loja aconchegante, onde é possível fazer compras rápidas. Os preços são bem diversificados, no geral competitivos com as demais lojas concorrentes. Ideal para comprar higiene pessoal, cosméticos, roupas, diversidade de brinquedos e balas, chocolates e eletro eletrônicos cama mesa e banho e algumas ultilidades domésticas. A fila é grande em datas comemorativas, contudo não demora .uito o atendimento.

Comum da rede de lojas "Americanas" eu opto sempre pelas boas opções em -guloseimas-. Além disso a loja conta com área para higiene pessoal, acessórios para cozinha, brinquedos, roupas, CD's e eletrônicos... Fácil localização. Ponto de ônibus bem a frente No final, apesar de contar com vários caixas, a fila é sempre grande até mesmo no período da tarde antes do pico. Venha preparado

Lugar antes amplo porém como a loja estava com as instalações um caos muita poeira, instalações elétricas a mostra piso todo cheio de lombada e velho, agora a loja diminui e melhorou toda instalações, arrumação e limpeza, tá de parabéns, tava muito triste antes quando a loja antes estava basicamente destruída pois sou cliente desde pequeno, e ver a loja naquele estado era triste...

Lojas americanas está agindo de forma enganosa para os clientes. Nos cartazes coloca um valor e quando você chega no caixa o valor é outro. Você pergunta o porquê e a resposta é que aquele valor é pra quem compra pelo site e retira na loja. Então você se sente enganado pq o valor que deveria ser explícito o valor da loja. Vejam as fotos abaixo. Reclamem! Procom toma providências.

Não sei o que ocorre nesse lugar mas sempre que vou comprar alguma coisa, vejo um preço exposto e quando chega no caixa o preço é outro! A pessoa responsável pelo cancelamento da compra é uma senhora desagradável e grosseira. Além de ser induzida ao erro ainda tenho que lidar com uma situação desagradável e ser destratada por funcionários. Péssimo serviço, péssima empresa!

Péssima! Comprei um livro segundo a placa na gôndola com desconto de 30%. Só que o preço no caixa é o real do código de barras. O último prazo para o desconto era hoje 29/11/2021. Propaganda enganosa. Se eu compra-se no site para receber em casa, ainda saía um valor menor do que o da promoção.

Os preços são bons, muita opção, especialmente a parte das guloseimas, que eu adoro. Mas sempre fico muito tempo na fila pra pagar a compra, visto que nunca tem caixas suficiente para atender os clientes, tendo às vezes que ficar mais de 30 minutos na fila pra poder ser atendida.

O atendimento é HORRÍVEL. Aliás, mal tem funcionários e, quando um aparece, lhe ignora completamente. Esperei por muito tempo (uma hora) pra ser mal recebida, os produtos são minimamente variados, a logística da loja é péssima e o atendimento no caixa é extremamente demorado.

Péssimo atendimento, fiquei uma hora para alguém me atender para depois dizerem que eu não tinha direito aos 20 reais que estavam dizendo na frente da loja, pois já tinha cadastro. Péssima experiência, péssima loja, péssimo atendimento e jamais voltarei novamente.

Muito bom! Já comprei várias coisas aí. Preços e promoções ótimas e uma grande variedade de produtos. Umas das melhores lojas de Natal. Ambiente confortável, organizado e de fácil acesso. Vale a pena. Quando eu fui tinha reforma, mas agora tá melhor.

Gostei do novo espaço mais uma coisa que precisa melhorar é sempre o atendimento as vezes queremos tirar uma dúvida não tem com quem pegunta.os caixas também as filas são grandes.mais os produtos são bons …

Tem 12 check-out mas a gerência só deixa 2 funcionando, um absurdo vc passar 25 minutos na fila, e ainda tem um op. De caixa, Cláudio Francisco q é enjoado e n sabe atender os clientes, além de lento

Depois do incêndio esse lugar nunca mais foi o mesmo. Acho que mantiveram aberto só por falta de opção pra fazer com o espaço. Os preços ainda são no padrão LA, mas, não espere encontrar mta coisa.

No momento a loja esta em reforma foi diminuída na metade do tamanho dela . Não sei se vai continuar assim ou depois eles vão expandir novamente mais continua com muita variedade.

A loja tem uma variedade de produtos, porém falta pessoas no atendimento ao público, apenas um caixa aberto tanto para as prioridades quanto para o público em geral.

Fui lá recentemente, loja ótima, ótima localização, preços muito bons! Só que o que deixa desejar são a sujeira, buracos no piso e etc. Mais recomendo a loja!

Nada diferente das demais unidades. Alguns produtos têm um preço considerável em relação às outras lojas do centro. Comprar pelo site é uma boa opção também.

Essa loja está em reforma. Muita poeira e não tem banheiro para cliente. Precisei usar o banheiro, pedi autorização ao gerente e ele não autorizou!s

Esselete lugar pra comprar Pena que vai deixa vai deixa saudades erra 2 andares quando chegar a natal e agora está só 20% da loja uma pena isso

Fui muito bem atendido mesmo chegando na hora do fechamento e ainda comprei um produto de qualidade com o melhor preço. Notebook Positivo

Preços justos! Bom atendimento... O único ponto que precisa de atenção é a disponibilidade de caixas atendendo simultaneamente.

Tá a metade da loja pouca mercadoria uma Pena quando Abril erra 2 andares agora tá tudo mudando loja pequena demais e triste

Apesar de está localizada em uma zona da cidade que está ficando morta mas a loja como já é conhecida tem de tudo um pouco.

Loja acabadaça, o piso tá triste. Prédio tá bem acabado. Tem que procurar da um "tapa" na estrutura Interna. Não tá legal

Vc acha quase tudo, mais falta organização. As pessoas tiram quase tudo do lugar. A loja fica com aparência de relexo

Lugar excelente!!! Preços acessíveis e loja bem confortável para se locomover e realizar suas compras.

Os preços mudam de uma loja pra outra mesmo sendo tudo da mesma rede. Os atendentes são bem neutros.

Muitas variações de preços, sempre ficar de olho nas promoções nos dias e tem um otimo atendimento

Muito produto em falta, loja quente e pouca opção de varejo diferente de outras lojas da rede.

A loja foi reformada ficou bem reduzida e com isso a variedade dos produtos também diminui

Preços das lojas são ótimos mas o delivery deixa a desejar, valor muito alto das entregas

LOCAL DAS QUADRILHAS PEQUENO PARA O PUBLLICO.... arquibanca lotada para pouca gente....

Loja boa acessível cheio de variedades fiquei até sem saber o que comprar legal gostei

Lugar amplo e bem diversificado, contem produtos de qualidade com preços bem elevados.

Melhorou a entrada e a iluminação que tava velha e feia, mas faltou melhorar os preços

Foi aquele lugar grande e variado de produtos, agora até os preços não são os mesmos.

Ar condicionado desligado, sem atendentes nos corredores, e apenas 2 caixas abertos.

Ñ gostei comprei umas canetas chegando em casa a caneta ñ funcionava fiquei triste.

Ótimos preços, boa variedade. Amo comprar chocolates pois a promoção é imbatível

O ambiente deixa a desejar , dar uma impressão de um lugar velho e descuidado.

ótima loja com ofertas maravilhosas, so precisa de mais cuidado e organização.

Tenham muitos coisas boas! Eu vou voltar quando tiver oportunidade financiera

Loja desonesta! Preço na etiqueta é um, no caixa é outro! Fique atento! :(

Atendimento bom, produtos bons. Sempre compro lá. Excelente ❤️ …

Já foi melhor, atualmente mesmo com a reforma tá deixando a desejar...

Lugar agradável preço justo bom atendimento recomendo sim. …

Bem localizada, ainda tem boas opções de produtos para compras

Boa, mas os preços estão altos e falta pessoal no atendimento.

Vou sempre lá pra comprar chocolate, os preços são muito bons.

Otimas promocões,e variedades sou cliente a muito tempo.

Reduziu o tamanho da loja, mais, tem o que você procura

A loja das americanas no centro de Natal RN. fechou.

Ótimo atendimento e muito chocolate, bom e barato

Muito top. Ficou melhor ainda depois da reforma

Pela primeira vez, não havia fila para pagar

Falta estacionamento e uma série de produtos

Show de bola uma loja de primeira qualidade

Não é mais uma loja de excelência

Tem tudo. Porém tudo caro demais.

Promoções, produtos de primeira

Já foi melhor essa loja

Tem tudo que eu quero.

já foi bom um dia

Preços bons

Bom ótimo

Regular

Regular

Normal

Legal!

Normal

Linda

Legal

Show

Show

top

Ok