Um dia nas americanas um segurança ficou perseguindo meu amigo só porque ele foi ver os carrinhos e acho que ele tinha roubado na hora que fomos sair pediu pro meu amigo levantar a blusa achei uma falta de respeito, agente tinha 12 anos, eu sei que tem criança com essa idade que rouba mais mesmo assim ele não viu nada e nem encostamos no carrinho ficamos de longe falta de respeito, e se tivesse pegado alguma coisa iria apitar o alarme da porta agente já tinha passado da porta e nem tinha apitado.

Muito bom fazer um touro e umas compunham nas lojas americanas. Conta com lojas nos 3 grandes shopping de Cuiabá, e no de várzea grande de também. Vale a pena ir pois a qualidade dos produtos é excelente, os preços são compatíveis com o mercado e o atendimento é por sua própria comunidade tá. Dando tranquilidade pra passear e pesquisar bem as coisas, sem ter alguém no seu pé, pegue o que gosta e vá direto ao caixa pagar. Muito legal esse tipo de loja. Recomendo!

Loja quente, só uma pessoa no caixa pra atender, a loja está toda revirada parece que passou um furacão,a máquina de passar cartão não funciona, tivemos que ir pra outra parte de eletrônico pra efetuar o pagamento,pensa em uma funcionária mal educada isso que ela falou que trabalha com pessoas a 15 anos, uma cliente deixou a mercadoria pra trás,a outra nem quis pegar a nota fiscal!!!! Só babado, acho que vai fechar e tudo

Tem quase tudo que se procura, mas o pagamento é um terrível sofrimento tem 20 caixas, só funciona 1 sempre, logo, sempre enrola pra pagar... Mesmo que só tenha 1 na sua frente, em menos de 5min. Forma uma fila enorme e nenhuma providência é tomada... Infelizmente já deixei de comprar algo porque eu tive que contabilizar o tempo que perderia para o pagamento... E atrasado ao trabalho infelizmente desisti!

Lojas americanas já foi ponto de referência em qualidade, preço e atendimento! As lojas tanto na Joaquim Murtinho como na 13 de junho, as gandolas bagunçadas, sem preços nos produtos, e péssimo atendimento dos funcionários. Espera na fila é totalmente desprezível, é uma longa espera para pagar. E os preços também não são tão atrativos mais!! Não recomendo essa loja pelo menos aqui em Cuiabá MT.

Bons produtos, bom atendimento, tem uma boa variedade de produtos, os preços são acessíveis, mas precisa dar uma melhorada nos caixas, pois se perde muito tempo na fila, as apenas. 2, 3 caixas funcionando, parece até estratégia de venda, os corredores são recheados de mercadorias, cheio de gordices saborosas, enquanto a fila não anda, vai aguçando o desejo de comprar mais uma coisinha.

Funcionarios poucos dispostos em ajudar, principalmente o que na area dos celulares, eu fiz uma pergunta sobre um produto da area dele e simplismente ele fingiu nao me ouvir e continuou a brincar com um celular. Eu fiquei bravo com a atitude e resolvi nao comprar mais na loja. Lembrando que o tratamento de um Funcionario diante a um cliente é o reflexo da gerencia.

Gosto muito das Lojas Americanas, especialmente a do Brasília Shopping. Especialmente a seção de DVD. Ela sempre parece bem organizada e tem variedade. A do Conjunto Nacional vive lotada e muitas vezes parece bagunçada. A da 305 parece que está se especializando em alimentos. O que é interessante, porém a variedade de produtos caiu bastante.

Atendimento péssimo, colaboradores desatentos e despreparados, gerente estúpido e despreparado para resolver pequenos problemas interno. Loja excelente, mas não recomendo que frequente pois além de aguardar muito tempo na fila, a ineficiência da fila preferencial e o despreparo da equipe me fazem não querer voltar. Não recomendo!

Geralmente um bom lugar para comprar lanche rápido como biscoito, chocolate etc, porém notei prateleira vazias nesta loja em especial da americana, poucas opções de produtos ou até produtos faltando. Por ser uma loja centralizada na capital esperava encontrar mais opções e variedades além de preço lógico.

Sempre uma ótima opção para comprar produtos bons e baratos. Instalações em praticamente todo território brasileiro, Americanas tem sempre um pouco de tudo que você quer adquirir. Cds originais, camisetas, calçados, chocolates e uma diversidade de mercadorias. …

Essa loja é muito boa nela você encontra de tudo!!! Fora que todas as semanas tem muitas novidades e promoções os preços são variáveis, muito bons!!! Ótimo atendimento e estrutura ampla parabéns americanas!! Para mim se superou …

É bom por ser Americanas. Porém, tem lá seus problemas, muitos produtos as vezes estão em falta, sem preço ou rasurados (como chocolates quebrados, moles), sem contar a demora no caixa, onde tem 10 balcões, mas apenas 03 funcionários atendendo.

Atendimento péssimo o caixa só tinha 1 pessoa atendendo os outros estavam conversando na frente e assistindo jogo ficou uma fila enorme demorou mais de meia hora e toda hora a mulher do caixa chamava o gerente não recomendo não voltarei mais

Loja ampla e com muitos produtos, talvez por estar em um local de muita movimentação de pessoas acabe ficando mais desorganizada que as lojas dos shoppings. Como é padrão da rede, sempre há grandes filas para efetuar o pagamento no caixa.

Péssimo atendimento. Sem contar que me venderam um cartão de crédito pré pago, carreguei para comprar e quando fui recarregar de novo falaram que não fazia mais. Isso por que não ganham nada com recargas, apenas com a venda do cartão.

pesquisei na internet um produto e constatei ter este produto nas lojas americanas, mas não encontrei procurei algum funcionário e não achei, péssimo atendimento os caixas parecem robôs trabalham mecanicamente sem nenhuma simpatia

Reclamei do troco a menos (centavos, mas é meu direito) e a caixa e o supervisor de caixa me trataram como se eu fosse um lixo, e não cliente. Se não tiver o troco certo, devolva um pouco a mais (era pouco, mesmo) ,mas é meu.

Não gosto muito dessa loja das Americanas, ela é escura, abandonada, parece que tudo está se acabando, não tem aquele clima gostoso de loja bonita onde queremos comprar de tudo. Passei lá pra ver brinquedos e não levei nada.

apesae da variedade de produtos algumas gondolas possuem pontas e por cause de uma das gondolas a roupa da minha esposa rasgou. ninguem na loja tem autonomia para responder por nada, muito desapontado por essa experiencia.

Comprei um espremedor de laranja e agiram de má fé, me deram um aparelho queimado e ja estava ate usado... Moro em outra cidade e não tenho como voltar para efetuar troca. Disseram que não faziam teste.

O aténdimento e péssimo isso sem falar que os caixas ficam só brincando entre eles estive aí hj dia 12.12.2018 acabei deixando de comprar tem gente que quer trabalhar o quanto eles estão fazendo ?

I shop at Lojas Americanas in general all over Brazil. They come in handy for toiletries, snacks and a few other things. This one, specifically, I don't recommend and will NOT visit ever again.

Experiência horrível! Comprei um chinelo pro meu filho ontem, hoje vim trocar o tamanho e não querem trocar pq não tenho a nota! É só o tamanho! É o mesmo chinelo e não querem trocar! Nota 0!

Eu gosto da loja, ambiente legal.... Só não dei 5 estrelas, pq toda vez que faço compra na loja, demora uma eternidade na fila!!!! Sempre só 02 caixas atendendo.... Um absurdo!!!!

Igual todas as lojas americanas do mundo, varios produtos com preços baixos. Mas o tempo de espera para ser atendido no caixa é muito alto, não sei o que fazem para demorar tanto.

Sempre comprei nessa loja, desde quando inaugurou, não tenho nada a reclamar, principalmente porque está há poucas quadras da minha casa e lá encontro quase tudo que preciso

O único problema dessa loja são os caixas! Tem mais de 10 caixas e apenas dois ou três atendendo, as vezes da vontade de largar as coisas em cima da prateleira e ir embora.

A americanas é uma loja boa. O único problema dela, em todas as lojas, são as filas enormes e lentas. Têm 10 caixas na loja, mas sempre só 2 atendem o que não adianta nada

Tem muita coisa a um preço até razoável. O problema é na hora de pagar. Fila pra a quantidade de caixas abertos são pouquíssimo, a vezes um caixa aberto e a loja cheia.

Não é a melhor loja Americanas, mas no geral é OK. Tem ampla variedade de produtos, costuma ser um local organizado. Geralmente tem uma fila muito grande para o caixa.

Ah, mais uma Americanas o seu desarrumado/caos charmoso... hehehehehe Não sei se a loja fechará, mas está com muitos produtos em promoção e outros produtos escassos...

Poucos funcionários no caixa. Bastante promoção, mas mtos produtos ficam espalhados pelo chão. Prateleiras vazias, falta de informação com relação a valores.

Parece que nem sabem oque estão fazendo, não comprimentão não sabem embalar presentes , não sabe dizer se já acabou produto ou se ainda tem .

Loja ampla e muito bem localizada no centro de Cuiabá,ótima opção pra compras de cosméticos, brinquedos e até roupas.super recomendo …

Amo as promoções Porém na parte dos caixa deixa a desejar. O horário que tem fluxo de gente, tem apenas um ou dois caixa no atendimento

Varias mercadorias sem preço identificado sem leitoress para verificar preço dos produtos você so sabe o preço verdadeiro no caixa

Pessimo atendimento, 1 operadora de caixa pra atender todos sendo que tem 10 caixas disponiveis .. vc fica um tempao na fila

Gosto muito da loja, mas a da Joaquim Murtinho é sempre cheia na hora do almoço e só ficam três caixas funcionando.

Loja boa com a variedade de produtos bem ok, só peca em relação a fila que forma nos caixas, de resto tudo normal.

Americanas do centro bem limpinho, só poucas opções de mercadorias, preço acessível, atendimento bom!!! …

Preço bom, porém falta a desejar o atendimento dos funcionários, organização da loja e a agilidade dos caixas.

Americanas da Joaquim Murtinho centro,deixa a desejar,parece uma loja saqueada, prateleiras vazias,falta tudo

Loja meio bagunçada, muitos itens sem preço e no caixa, sempre é demorado. Poderiam organizar melhor a loja.

Local desarrumado e sujo. Poucos atendentes e vc gasta muito tempo na fila p pagar. N recomendo.

Preços la em cima e nada de variedades, antes era o melhor lugar para comprinhas antes do cinema

Qdo fui, estavam ainda arrumando mercadorias nas prateleiras. E isso já eram quase meio dia.

Muitos produtos em falta. Ou possivelmente devo ter ido em um dia aonde não houve reposição.

Sempre faço minhas compras aqui, acho os valores bem abaixo de outros lugares. Recomendo.

Falta mais caixas, perde-se muito tempo na fila e as pessoas acabam desistindo!

Falta de atendente no caixa, sempre fila e sempre com apenas um caixa aberto.

Loja referência, entretanto deixa muito a desejar por causa das longas filas.

As prateleiras bem vazias e bagunçadas. Somente 1 caixa pra atender. Normal

Não tem muito atendente que ajuda você, deveriam fazer algo sobre isso

Padrão americanas..... Final de ano 2 caixas funcionando..... Fujam.

Uma loja sem máquina de cartões funcionando não me parece muito boa

Sempr e bom comprar antes do cinema Antes de fazer viagem de ônibus

Atendimento do caixa muito demorado. Pois sempre tem poucos caixas

É um lugar de referência para compras superficiais, bom e barato!!

Amo as promoções, tá faltando algumas opções e meio vazia a loja

Maravilhosa, lugar onde se compra muito, com tão pouco dinheiro.

Ótimos preços Porém prateleiras estão meio pingadas de produtos

Não está como antigamente. Prateleiras quase vazias. Uma pena!

Lugar bom pra se comprar, encontrar várias coisas para casa .

É bom para comprar chocolate,no mais a loja é bem fraquinha

Amo este lugar, e está loja de todas para mim e a melhor

Foi até bom, mas falta melhorar as reposição de produtos

Ótimo lugar para fazer as compras de produtos pessoais

Sempre tem o que preciso e muita variedade em doces.

Ótimo lugar para compra rápida e não tem muita fila

Bom atendimento; preços e organização; que preciso.

Bom atendimento encontrei o produto que procurava

uma pena estar indo a falência ‍ …

Variedades de produtos, preço razoável

Horrível a loja, creia q esta falido!

Muito bom. Oitimo atendimento público

Quase nada na loja.. muito fraquinha

Chocolates derretidos, fila demorada

essa loja é horrível nunca tem nada

Lugar muito bom, otimo atendimento

A loja americana parece falida

Excelente lugar para compras

Bem ampla e bem organizada

Bom aconchegante familiar

Muito bom espaço legal...

Produtos bons e baratos.

Ampla preços bons

Normal …

Poucos caixas

Legal

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Ok