Americanas

511 reviews

R. Olimpíadas, 360 - Vila Olímpia, São Paulo - SP, 04551-000, Brazil

www.americanas.com.br

+5511993522219

About

Americanas is a Department store located at R. Olimpíadas, 360 - Vila Olímpia, São Paulo - SP, 04551-000, Brazil. It has received 511 reviews with an average rating of 3.9 stars.

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Hours

Monday10AM-10PM
Tuesday10AM-10PM
Wednesday10AM-10PM
Thursday10AM-10PM
Friday12-8PM
Saturday10AM-10PM
Sunday10AM-10PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Americanas: R. Olimpíadas, 360 - Vila Olímpia, São Paulo - SP, 04551-000, Brazil

  • Americanas has 3.9 stars from 511 reviews

  • Department store

  • "I guess the chain store Americanas is kind of like a cross between a Target, Walmart, maybe Walgreens, etc"

    "Atendimento péssimo , a gerente uma falta de respeito imenso fiquei mais de 20m esperando uma resposta de uma pergunta super mal educada não foi somente eu que reclamei tive que ir na loja do visinho ao lado para usar a internet entrar no site para me informar péssima absurdo tantas pessoas querendo trablharce ela desfrutando o cliente dessa maneira "

    "Fui até a loja na sexta-feira na hora do almoço procurando um console de videogame, perguntei a uma atendente se ela tinha o produto, ela simplesmente me disse que tinha, mas estava no estoque e que não poderia pegar para mim, pois "não dava" e ainda me disse para procurar em outra loja o produto"

    "Bom lugar para fazer compras"

    "Fiz uma compra para entregar em casa e está constando como entregue, mas não foi entregue e não tive nenhum retorno da loja"

Reviews

  • James Lyke

I guess the chain store Americanas is kind of like a cross between a Target, Walmart, maybe Walgreens, etc. For people from the US, it is more like those kind of stores, but it is not exactly like them. Many common items are here, from mops to kitchen ware, small appliances, toiletries, snacks, etc. I struggled as I have since I do not yet speak Portuguese, but the store itself seems oddly to have a familiar vibe.

  • Tudo se cria e Também se copia

Atendimento péssimo , a gerente uma falta de respeito imenso fiquei mais de 20m esperando uma resposta de uma pergunta super mal educada não foi somente eu que reclamei tive que ir na loja do visinho ao lado para usar a internet entrar no site para me informar péssima absurdo tantas pessoas querendo trablharce ela desfrutando o cliente dessa maneira .

  • Milena Calixto

Fui até a loja na sexta-feira na hora do almoço procurando um console de videogame, perguntei a uma atendente se ela tinha o produto, ela simplesmente me disse que tinha, mas estava no estoque e que não poderia pegar para mim, pois "não dava" e ainda me disse para procurar em outra loja o produto. Nunca vi isso. Péssimo atendimento.

  • Renato Daniel Santana Santos

Bom lugar para fazer compras. Lugar padrão com preço padrão. Nada absurdamente caro e nada absurdamente barato se comparado aos concorrentes. Não é a maior loja deles, mas o fato de não ser tão grande tem suas vantagens, como a facilidade de se encontrar no meu dos produtos.

  • Fernanda Martins Lopes

Fiz uma compra para entregar em casa e está constando como entregue, mas não foi entregue e não tive nenhum retorno da loja. Aguardo contato ainda hoje pois fiz a compra contando que receberia hoje. Sempre comprei com vocês, é chato passar por uma situação assim...

  • Claudio Serafini

Tudo bem que a rede está falida mas nada justifica ser maltratado por vendedores. A caixa exigiu que eu usasse o auto atendimento e qdo viu que a maquina estava com problema, arrancou os produtos da minha mão pra passar no caixa.

  • Ismael Junior

Nossa que diferença de atendimento, funcionários atenciosos e solícitos, fiz a retirada da compra em menos de 1 minuto, totalmente diferente do despreparo da loja Iguatemi shopping!!! Quem dera todas as unidades fossem assim.

  • Nathamy Gelli

Estivemos na loja no último dia 09.12 e gostaria de deixar registrado o atendimento do Lucas, que com mta calma, simpatia e pró atividade, solucionou o problema . Lucas, que você tenha muito sucesso em sua trajetória!!

  • Emanuel Costa

Frequento a Lojas Americanas do Shopping Vila Olímpia. Realmente os preços são os melhores da região com diversas promoções, mas é muito bagunçado e em qualquer horário que você vá existe fila para pagamento.

  • Marina Martins

Fui atrás de Tortuguita, pois não achava em lugar nenhum. Para minha surpresa, na Lojas Americanas do Vila Olímpia tinha uma ENORME quantidade e variedade de Tortuguita. Fez meu dia! Voltarei em breve.

  • Giovanny Ueda Corrêa

Totens funcionam porque não sai o cupom e não tem nada que avisa assim deixando as filas grandes, os funcionários não avisam e não ajudam e só ficam olhando o cliente Irem pro totem que não funciona

  • Adriany Rafaely

É bom em relação aos preços, porém é horrível o tempo gasto na fila para ser atendido. Uma loja daquele tamanho pra ter somente 2 pessoas ou menos nos caixas em horário de pico. É um desrespeito

  • Maria Azevedo

Péssimo atendimento, funcionaria Vanessa mal educada, xinga os clientes, os ameaça, de baixíssimo nível. Esta moça não deveria estar trabalhando nesta loja. Depõe totalmente contra a loja.

  • Leco Abraham

Já foi muito boa , sinceramente parece que estão para fechar.... Comprava muito em muitas lojas Americanas, porém, muitas das lojas fecharam e as poucas que restaram já não são muito boas.

  • Dalmo Naville

Wide variety of products. From household appliances, TVs, games, clothes, toys, household items, cosmetics and food. There is always a product on sale. Ease of payment in installments.

  • Luiz Vadico

The variety of products is very good. You can find a little bit of everything. Only the organization of the queue for the cashiers leaves something to be desired, very claustrophobic.

  • Nathalya Zanin

Amo as promoções que tem no app, é só ativar e comprar com desconto nas lojas físicas. Caso o desconto não esteja indo e estiver ativo, o caixa troca pelo preço promocional para você.

  • Mario Pina

Muitas opções como todas as lojas da marca, infelizmente seguindo também os problemas: atendimento fraco e poucos caixas. Esperei dez minutos para comprar uma água e desisti.

  • Joel Freitas

It has everything at a good price. The most bizarre thing is that the store is always empty, but when you get to the checkout there are about ten people in front of you!!

  • Juliana Sanches Vieira

Essa loja não tem muitas opções como as outras. Certifique-se do preço do produto antes de ir para o caixa, para não se frustrar. Produtos desorganizados nas prateleiras.

  • Fabio Aparecido

Every time you pay in cash it's a total disregard! 4 people inside the counter and no one answers! I hope I go bankrupt right away, at least we don't count anymore

  • ANTONIO CARLOS SANTOS

Péssimo atendimento. Preços não confere com o produto. Uma bagunça. Pra uma loja que está dentro de um shopping, deveria ter mais responsabilidade.

  • Luan Souza

Loja limpa, organizada, sem tumultuou, atendentes prestativos, preços baixos, possuí caixas autônomos agilizando e diminuindo a fila do caixa.

  • Eduardo Sousa

Very complete shop. Always on each visit we find everything we need. It has nice service and prices within the market. Worth the visit.

  • Janaina Madeira

The store is not that large, but it has a good variety of hygiene items; beauty; bed, table and bath; and also, food and toys.

  • Roberto Tito Falcão

Uma pena ver a rede perdendo qualidade. Não é uma loja agradável. Corredores apertados, pouca variedade de itens...

  • Peixinha Julia Julia

Lugar agradavel... boas promocoes de chocolate... livros e cds ja quase extintos ainda encontra nas americanas

  • Andrea Bentivegna

Disorganized store, there are always huge queues. Even at peak times, they only leave 1 or 2 boxes open.

  • Michelle Almeida

Lots of promotions, just need to improve the service at the cashiers. At lunch time only 1 was serving

  • Alex Gomes

I like this store. There I can find everything I want with prices cheaper than other stores.

  • Fábio Siqueira

Small and with little variety of products. Prices are good and service could be better.

  • Alexandre Wan How Tsai

Affordable prices and good variety. And the online store is also very good!

  • José Wellington Agostinho dos Santos

Good variety but very poor service. The checkout line takes a long time.

  • Renan Ferreira

Lojas americanas no shopping vila olimpia, grande variedade de produtos.

  • Fabioredhot Moura

Loja bem limpa e organizada. Preços bons e outros altos …

  • Heliney N. Resende Jr.

Loja comum, porém com grande variedade; Fui bem atendido;

  • Simone Sanches

Não é muito grande mas é bem organizada.

  • Nicoli Marin

Ótima loja, vendedores muito gente boa

  • Divyanshu Pande

Good prices and helpful staff

  • Maiara Rigotto

Everything you need for home

  • George Maia

Amo as lojas Americanas !!!

  • Michelle Barbosa

Loja sem muitas promoções

  • Elias Boçois

Americanas já foi melhor

  • Liliana Cavalcante Martins

Ótima variedade

  • William Broderick

Great prices

  • Claudiney Mendes

Show

  • Patricia Cleto

+ou-

  • Fernando Litieri

Top

  • David Dcatec

Top

  • Daniel Rodrigues

Ok

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