Allguth is a Car wash located at Aschauer Str. 6, 81549 München, Germany. It has received 411 reviews with an average rating of 4.5 stars.
Monday | 7AM-8PM |
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Tuesday | 12-6PM |
Wednesday | 7AM-8PM |
Thursday | 7AM-8PM |
Friday | 7AM-8PM |
Saturday | 7AM-8PM |
Sunday | 7AM-8PM |
The address of Allguth: Aschauer Str. 6, 81549 München, Germany
Allguth has 4.5 stars from 411 reviews
Car wash
"Meine Erfahrung mit dieser Allguth-Waschstraße ist ein Paradebeispiel für Inkompetenz und schlechten Kundenservice"
"Sonst immer gute Erfahrungen gemacht, heute ziemlich unprofessionell behandelt worden - da sollte der Mitarbeiter nachgeschult werden"
"Wir waren am14"
"Etwas versteckt befindet sich die Waschstraße in einem Hinterhof"
"An sich eine super Waschanlage, Auto wird schön sauber, nette Mitarbeiter"
Meine Erfahrung mit dieser Allguth-Waschstraße ist ein Paradebeispiel für Inkompetenz und schlechten Kundenservice. Erst nachdem ich direkt die ALLGUTH GmbH kontaktiert habe, erklärte sich der Pächter überhaupt bereit, „aus reiner Kulanz“ maximal 100 Euro für die Reparatur meines beschädigten linken Seitenspiegels beizusteuern. Das ist ein Witz, der weder den eigentlichen Schaden deckt noch die absurde Abwehrreaktion des Pächters rechtfertigt. Mit einem Microfasertuch in der Hand behauptete der Pächter, die deutlichen Schäden an meinem Fahrzeug könnten nicht in seiner Anlage verursacht worden sein. Das ist absurd, vor allem wenn man bedenkt, dass der gesamte Waschvorgang kameraüberwacht ist. Diese Art der Problembehandlung ist eine Beleidigung für jeden zahlenden Kunden und ich kann nur davon abraten, diesen Service in Anspruch zu nehmen. Der Pächter hat nicht nur gezeigt, dass er keinerlei Verantwortung für die Dienstleistungen seiner Waschanlage übernimmt, sondern er hat auch das Niveau der Diskussion durch seine herablassenden und unfachmännischen Antworten stark gesenkt. Die Inkompetenz und Unprofessionalität dieses Pächters sind erschreckend. Ich rate dringend davon ab, diese Waschstraße zu nutzen. Ein Unternehmen, wie Allguth, das so wenig Verantwortung übernimmt und versucht, die Schuld auf den Kunden abzuwälzen, verdient keine Geschäfte. Ich lehne die 100 Euro ab. Vielleicht kann der Pächter davon einen Kurs in „Wie man mit Kunden umgeht“ besuchen, oder er soll sich Microfasertücher kaufen, damit er weitere Kunden verarschen kann! Zur ALLGUTH GmbH möchte ich noch sagen, dass deren schriftliche Antwort nicht nur unprofessionell, sondern auch ein Zeugnis für ein Unternehmen ist, das offensichtlich keinen Wert auf Kundenbeziehungen legt. Der Vorschlag, ich solle mir eine billige Spiegelkappe auf eBay kaufen, ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten und zeigt, wie wenig Verantwortung sie für ihre Dienstleistungen übernehmen. Des Weiteren behauptet Allguth GmbH, dass sie kein Verschulden erkennen können. Ihre Antwort basiert darauf, dass die Waschanlage mit "modernsten Sicherheitseinrichtungen und geregelten Anpressdrücken" ausgestattet sei. Sie legen nahe, dass bereits ein Mangel an meiner Spiegelkappe existiert haben muss, was ich vehement bestreite. Mein Auto war vor dem Besuch in einwandfreiem Zustand. Erbärmlich!! Nie wieder!!
Sonst immer gute Erfahrungen gemacht, heute ziemlich unprofessionell behandelt worden - da sollte der Mitarbeiter nachgeschult werden. Auto erreicht gerade den Bereich des Trocknens, Waschstraße stoppt, nach 5 Minuten bittet mich der Mitarbeiter rauszufahren. Ich warte vor der Waschstraße, da noch alle Schlieren ohne die Trocknung auf dem Auto sind (Premiumwäsche + Trinkgeld). Da nach weiteren 5-10 Minuten ein Auto nachrückt, fahre ich wieder an den Anfang und spreche den Mitarbeiter an. Dieser sagt, das Auto ist fertig und ich sage ihm, dass die Schlieren noch sichtbar sind und er mir das auch bereits beim Rausfahren hätte mitteilen können. Daraufhin werde ich vor anderen Kunden beschuldigt, ich hätte den Stopp und den ganzen Stress verursacht, indem ich auf die Bremse getreten bin. Natürlich nichts dergleichen getan - die Schlieren hätte ich ja hingenommen, aber das Verhalten des Mitarbeiters wirklich unprofessionell und arrogant.
Wir waren am14. 04 22 in der Waschstrasse dabei wurde mein Scheibenwischer hinten abgerissen. Ich habe es sofort gemeldet, der junge Mann hat gemeint Er kann das reparieren. Ein Freund von dem Mitarbeiter hat sich das angesehen und ist auch zu dem Fazit gekommen da geht nichts mehr. Die Werkstatt nebenan hat es bestätigt. Ich habe meine Anschrift und die Telefonnummer hinterlegt aber es hat sich niemand gemeldet. Der Mitarbeit meinte ich hätte den Scheibenwischer eingeschaltet. Aber Hallo. Sehr schlechter Stil.
Etwas versteckt befindet sich die Waschstraße in einem Hinterhof. Einige Staubsaugerstellen, ein Zigarettenautomat sowie eine fast voll automatisierte Waschstraße. Der Herr, der für Zahlung und Hochdruckreiniger verantwortlich ist, ist äußerst freundlich. Das Ergebnis ist jetzt nicht hundertprozentig aber dennoch ist das Preis-/Leistungsverhältnis in Ordnung, insbesondere weil ein Mensch dort arbeitet und bei Wind und Wetter seinen Dienst verrichtet.
An sich eine super Waschanlage, Auto wird schön sauber, nette Mitarbeiter. War auch schon oft da, aber leider hat die Zugschiene beim letzten Besuch einen tiefen Kratzer an die Felgeninnenseite gezogen, obwohl der Reifen keinen ungewöhnlich geringen Querschnitt hat (265/35 R19). Daher Vorsicht bei teuren Felgen oder niedrigem Querschnitt. Kann gut gehen, kann aber auch die Felge zerkratzen, in meinem Fall „zum Glück“ nur innen.
Die Staubsauger sind so schwach wie überall. Ich versteh nicht, wieso man da nichts ordentliches hinbekommt/hinbekommen will? Kann doch nicht so schwer sein? Die Bezeichnung "Hurricane" für die anderen Dinger soll man wohl mit Humor nehmen, wie anderswo auch pusten sie so ein bisschen sanft vor sich hin... Kostet Geld, Zeit und vor allem Nerven, am Ende nur ärgerlich. Für wirkliche Empfehlungen wäre ich dankbar.
Zuerst mal muss man sagen, dass man natürlich nie ein perfekt trockenes Auto erwarten kann, aber die Waschleistung ist super, die Wartezeit kurz und die Anlage gepflegt. Am besten sind einfach die freundlichen Mitarbeiter, denen ich gerne Trinkgeld hinterlasse. Preis/Leistung ist top und mein Cabrio fährt schon seit 6 Jahren hier durch und hat keinen Schaden erlitten und sieht aus wie am ersten Tag.
Ich war mit meinem PKW dort in der Waschstraße. Nachdem ich aus der Waschstraße gefahren bin stellte ich Kratzer auf der Motorhaube fest. Als ich das dem Herrn an der Waschstraße meldete meinte er lapidar das würde vom abkehren vom Schnee kommen. Das würde auch mit polieren raus gehen. Ich selbst bin Automechaniker und sehe ob das ein neuer oder alter Schaden ist. Kundenservice sieht anders aus.
Keine lange Wartezeit. Felgen und grober Schmutz mit Dampfstrahler vor bearbeitet. Gute Erklärung für die erstmalige Benutzung steht aber auch geschrieben an einer Tafel. Man sieht das ein Auto gereinigt wurde. Die Wachs Spülung kann ich empfehlen
Sehr freundliches Personal das sehr gründlich die Vorwäsche durchführelt. Kann wie jede Waschanlage mit der Handwäsche nicht mithalten. Aber ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
Gute Waschstraße mit manueller Vorwäsche. Gut um zB vor einem Termin schnell durch eine Waschstraße zu fahren, ohne aussteigen zu müssen. Preise angemessen, Wäscheleistung gut.
Sehr freundliches Personal, das sich für die Vorwäsche Zeit nimmt und dafür sorgt, dass der Wagen danach tatsächlich sauber ist. Preislich auch fair. Komme gerne her.
Die Waschanlage macht das Auto gut sauber. Die Staubsauger vor Ort sind nicht zu empfehlen, leider zu wenig Saugkraft um es ordentlich zu bekommen.
Netter Service und Reinigungsleistung ok, aber auf dem Dach verbesserungswürdig. Da bleiben bei meiner B Klasse immer ein paar dreckige Stellen.
Beste Tankstelle vor allem wenn man unterwegs ein Getränk mitnehmen will. Und auch die Spritpreise sind hier fast immer günstiger als anderswo
Freundliches Personal, Staubsauger und Druckluftpistole Funktionieren wenn auch nicht alle. Daher 4/5 Sterne …
es war ein ruhiger Ort. Obwohl es Wochenende und Mittag war, gab es an der Autowaschanlage keine Warteschlange.
Top Waschanlage, die Mitarbeiter sind dazu auch sehr freundlich. Zudem fast nie lange Warteschlangen.
Super freundliches Personal. Lasse gerne mein Auto hier waschen
Sehr gute Anlage und sehr freundliche Bedienung!
584 reviews
Landsberger Str. 434, 81241 München, Deutschland