Meine Kette war nicht mehr in Ordnung und ich habe schon fast damit gerechnet, dass sie nicht mehr zu retten ist. Vor Ort wurde jedoch alles versucht um sie zu reparieren - mit Erfolg. Toller Service! Ich werde den Store jedenfalls immer wieder aufsuchen, wenn ich Probleme mit meinem Fahrrad haben sollte …

Ich habe heute Vormittag auf dem Weg zur Arbeit die Schraube verloren, die das Schutzblech hält. Somit habe ich spontan den Laden angeschoben in der Hoffnung auf Soforthilfe. Mir wurde direkt, schnell, freundlich und kostenfrei geholfen, ich konnte direkt weiterfahren. Bin absolut begeistert und dankbar!

Toller Service mitten in der Winterhuder Nachbarschaft. Sehr kundenfreundlich und speziell auf die eigenen Wünsche und Anliegen zugeschnitten. Ich bin nun dort schon einige Male gewesen und war immer äußerst zufrieden! Ich kann diesen Fahrradladen wirklich nur weiterempfehlen!

Toller Radladen, ich wurde sehr gut beraten, kein Verkäufer war unfreundlich oder aufdringlich, alle Fragen wurden beantwortet und für mich das gewünschte Rad am Ende bestellt :). Es hat alles bestens geklappt und ich bin super zufrieden. Preis, Leistung, Service optimal.

Habe unser Trekkingrad zur Reparatur eines Schaltzuges hingebracht. Innerhalb von einem Tag war das Rad für einen sehr angemessenen Preis repariert ! Ich würde sehr freundlich und umfangreich über den Reparaturumfang informiert und kann den Fahrradladen nur empfehlen !!!

Für die Inspektion meines Rades wurde reichlich kassiert, aber tatsächlich nichts gemacht. Die von mir vorgebrachten Mängel, die bei der Inspektion geprüft werden sollten wurden komplett ignoriert, und hinterher mit einer wilden, völlig aus … Mehr

Habe bei AlexandreRad ein neues Hollandrad/Transportrad von Cortina erworben. Ich war zwei Tage hintereinander in dem Laden. Am ersten Tag wurde ich super nett und kompetent beraten. Als ich am nächsten Tag wieder dort war, war ein anderes … Mehr

Ich hatte um die Ecke einen Unfall, der mein Fahrrad (und mich) ziemlich mitgenommen hat und bin hilfesuchend bei AlexandeRad aufgetaucht. Man hat sich super nett und schnell gekümmert. Bremsbeläge mussten getauscht werden und ausgerichtet … Mehr

Bester Service, den ich je erlebt habe!!! Immer freundlich und hilfsbereit. Keine langen Wartezeiten. Wenn etwas an der Kette repariert wird, wird automatisch gleich die Luft in den Reifen aufgefüllt, der Schmutz am Lenker entfernt usw. so … Mehr

Ich wurde unfreundlich begrüßt und erst einmal seltsam beäugt, als ob ich etwas klauen wollte. Dann wurde ich nicht beraten und als ich ein Schloss kaufen wollte, wurde mir an der Kasse gesagt, dass Kartenzahlung erst ab 200€ und nicht für … Mehr

Ich kann nur gutes berichten. Habe hier ein Hollandrad gekauft und die Beratung hierzu war gut, die Mitarbeiter sind alle freundlich. Ich wusste was ich wollte, von daher brauchte ich auch nicht viele Infos. Probefahrt vor Ort wurde gleich … Mehr

Ich kam mit einem recht stark verschlissenen Fahrrad in diesen Laden. Ich hatte es jahrelang viel genutzt und wenig gepflegt. Dementsprechend aufwendig erschien die Reparatur und von einem anderen Geschäft wurden mir schon hohe Kosten und … Mehr

Ich bin leider sehr enttäuscht, wurde unhöflich und gelangweilt behandelt. Inspektion wurde vergessen und beim losfahren hatte der Hinterreifen zu wenig druck. Die Gangschaltung knarrt und die fanden sich nicht verantwortlich dafür...die … Mehr

Auch ich möchte mich den positiven Rezensionen zum Reperaturservice anschließen. Natürlich gehört auch immer etwas Glück bzgl. Timing dazu, aber: ich kam mit meinem Rad mit einer defekten Gangschaltung und konnte es eine Stunde später … Mehr

Ein wirklich toller Laden mit super freundlichen Mitarbeitern. Ich kam her um mir einen Front- und Gepäckträgerkorb zu kaufen und anbauen zu lassen. Der nette Herr (der Chef?!) beriet mich klasse und baute mir fix beide Körbe an mein … Mehr

Ich hatte wegen eines über eBay Kleinanzeigen inseriertem Radtypen angerufen, wo suggeriert wurde, dass zahlreiche Modelle vorhanden sind. Ich wurde mit der Aussage: „rufen Sie nächstes Jahr wieder an“. abgespeist. Keine alternativen … Mehr

Ich kann gar nicht anders, als eine Fünf-Sterne-Bewertung abzugeben! Mein Fahrrad-Problem wurde von zwei Freundlichen und Humorvollen hervorragend gelöst. Von der Kompetenz her und menschlich gesehen ist der Laden echt zu empfehlen! : )

Ich habe mir ein neues Fahrrad gekauft und die Beratung war spitzenmäßig. Man wird nicht zum Kauf von teureren Fahrräder „überredet“ und das Team ist sehr geduldig und mein Kindersitz hab ich auch kostenlos montiert bekommen! … Mehr

Ich kann AlexandeRad ebenfalls bestens empfehlen! Ich kam mit einer stark lädierten Vorder-Felge dorthin, wurde gleich ganz ehrlich darauf hingewiesen, dass man versuchen würde, die Felge wieder zu richten, man … Mehr

Ein zuvorkommender Service, wie ich ihn lange nicht erlebt habe. Der Inhaber ist sehr hilfsbereit und berät freundlich und kompetent. Außerdem haben sie eine tolle Auswahl an schönen Rädern. Nur zu empfehlen!

Ich hatte ein bestelltes Fahrrad abgeholt was ordentlich montiert und sofort Einsatzbereit war. Der Abholservice war freundlich und problemlos. Gerne wieder. So stelle ich mir einen tollen Service vor …

Exzellente und kompetente Beratung. Der Herr nimmt sich Zeit und hilft wo er nur kann. Hier ist man bestens aufgehoben. Top Excelsior-Fahrrad gekauft. Sehr zufrieden. Vernünftiger Laden !! 6 Sterne !!

Haben letzte Woche hier ein Fahrrad gekauft. Die Auswahl ist nicht riesig, aber es gab tolle Modelle zur Auswahl und dank der guten Beratung haben wir genau das gefunden, was wir gesucht haben. … Mehr

Super Service, schnell gut und günstig!!! Innerhalb von 30 Minuten neuer Schlauch und Fahrrad gewartet. Darüber hinaus auch sehr freundlich und kompetent. Kann ich nur empfehlen! Jederzeit wieder!!

Ich kann einige Meinungen hier auch nur unterstreichen, für meine Inspektion wurde abkassiert und es wurde jedoch nichts repariert, obwohl etwas repariert werden müsste! … Mehr

Top Service!! Sehr zuverlässig und hilfsbereit, gehen auch auf individuelle Wünsche ein. Ich habe mir ein tolles Herrenrad gekauft, was auch nach meinen Wünschen … Mehr

Habe hier mein Cortina Rad gekauft und bin mit dem Service sehr zufrieden. Auch die regelmäßigen Check-Ups werden unkompliziert durchgeführt.

Unmöglicher Fahrradladen. Ich würde jedem abraten da hinzugehen. Verkäufer sind unfreundlich, arrogant und null serviceorientiert. … Mehr

Toller Laden!!! Super Beratung !!! Klasse Fahrrad!!! Nach öfteren besuchen des Ladens meiner seits habe ich mich endlich dazu … Mehr

Super schnell, super freundlich … absolute Empfehlung :-)