Eigentlich würde ich wegen derartiger Kleinigkeiten keine Rezension schreiben, allerdings: das hier Erlebte war schon richtig großes Kino..: als erfahrener Vielreisender erlebt man (logischerweise) immer das gesamte Spektrum an zwischenmenschlichen Verhaltensweisen: von liebenswürdig, teilweise gar "herzerwärmend" bis hin zu grottenschlechter Laune, aggressivem Verhalten und im Extremfall Beleidigungen. Jeder Mensch ist von seinen Emotionen gesteuert, und es kann durchaus mal sein, dass jemandem eine richtig dicke Laus über die Leber gelaufen ist. Ich kann mich allerdings nicht erinnern, in den letzten Jahren eine derartig pampige, unwirsche und versteckt hochaggressive Person wie die ältere Dame an der Kasse an dieser Tankstelle erlebt zu haben (7.12.21 / 19.12 Uhr) Es waren insgesamt drei Kunden an der Kasse, die ihren Kraftstoff bezahlen wollten, ich war der erste. Das Kartenterminal wollte offensichtlich nicht so, wie die Dame es sich vorstellt, da wurde ich derartig angeherrscht, dass ich zunächst an "candid camera" dachte. Paralell versuchte die Dame,.beim zweiten Kunden an der benachbarten Kasse zu kassieren, dort trat aber das gleiche Problem auf. Um es kurz zu machen: die Dame fiel derartig aus der Rolle, dass sich letztendlich alle drei im Raum befindlichen Bittstel.. ähh, Kunden beklagten, in einer Art Solidarisierung - woraufhin die Dame noch ausfälliger wurde. Letztlich war die ganze Szene eher bizarr bis lächerlich als ernst, gerade auch wegen der vereinten Reaktion der anwesenden Kunden. An dieser Stelle, wieder mal: liebe Sachsen, wenn ich mal nicht mehr arbeiten muss, möchte ich hier leben, Ihr seid in großer Mehrzahl große Klasse, und das Gemeinschaftsgefühl ist wunderbar. Insofern letztlich doch eine bereichernde Erfahrung. Arme ältere Dame: was muss ihr wohl widerfahren sein, dass sie derartig aus der Rolle fällt... Vielleicht ist's ja ein Hilferuf.

Habe heute am Donnerstagnachmittag als Kunde in der Warteschlange ein Gespräch zwischen Kassiererin und Kunden mitbekommen. Komme regelmäßig zu euch, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Kunde steht einige Minuten vor mir in der Warteschlange. Anscheinend war er sich über seine Säulennummer nicht mehr sicher und fragte ob die Säule vorne rechts Nummer 8 habe. Als Außenstehender war mir klar welche Säule gemeint ist, die Kassiererin bestand allerdings darauf das der Kunde rausgeht, nochmal schaut, und sich anschließend wieder anstellt. Das stieß auf sichtliches Unverständnis des Kunden. Ende der Geschichte war: Kassiererin hat, nachdem sich ein weiterer Kunde eingemischt hat, auf einmal doch Verstanden welche Säule gemeint war. Die Verabschiedung der Kassiererin lautete „was wohl die Kunden hinter ihnen denken“ und „man kann sich ja einfach mal eine Nummer merken“. Zumindest zu Ihrer Frage „was wohl die Kunden hinter ihnen denken“ kann ich Ihnen sagen (und nur deswegen verfasse ich diese Bewertung): Ein schönes Theater haben Sie für alle wartenden aufgeführt. Man hat Ihnen die Unlust angemerkt – und dann kommt auch tatsächlich jemand daher, der sich seiner Säulennummer nicht sicher war. Wie man auch nur im Entferntesten etwas vergessen kann (Achtung Ironie!). Schade, denn eure restlichen Mitarbeiter sind sehr freundlich, auch wenn der Laden mal voll ist.

25.11.2022 und wieder sind wir auf diese äußerst charmante Kassiererin gestoßen. Ihre Unhöflichkeit kennt keine Grenzen . Die Schulung zur Kundenfreundlichkeit kann sich der Chef wie es scheint nicht leisten da sich nichts geändert hat. Schade das man in der heutigen Zeit immer noch nichts dazu gelernt hat . Die betreffende Kassiererin sollte sich echt einen anderen Job suchen , am besten einen wo sie nichts mit Menschen zu tun hat !!!! Nov.2020 Was Kundenundfreundlichkeit anbelangt ,das geht anders . So eine unfreundliche Kassierin habe ich noch nie erlebt, wenn man gewisse Dinge in einer anderen Art und Weise rüber bringt könnte man sich auch einigen , aber so nicht,nur weil ein Lkw Fahrer seine Pause machen wollte , die wohlgemerkt vom Gesetzgeber vorgeschrieben ist , aus der Tankstelle zu schmeissen geht gar nicht. Zumal wir nicht zum ersten mal da waren zum Kaffee trinken und das andere Personal nie was gegen gehabt hat wo der Lkw stand .vielleicht sollte langsam mal darüber nachgedacht werden der Mitarbeiterin einen Lehrgang zur Kundenfreundlichkeit zu spendieren damit sie es dann doch mal lernt. So wie ich hier lesen konnte ist es nicht die 1. Beschwerde über diese Mitarbeiterin.

Der Servicebeteich ist immer sauber. Die Angestellten sind sehr nett und es entstehen kaum Wartezeiten, weil meist zwei Angestellte bedienen. Es gibt reichlich Sitzmöglichkeiten, wenn man verweilen möchte. Der Kaffee schmeckt, die Auswahl ist reichlich und in teilweise 3 verschiedenen Größen. Die Preise für den Kaffee sind in Ordnung. Es gibt immer frisch aufgebackene Brötchen, in verschiedenen Variationen. Auch am Sonntag. Dazu belegte Brötchen und kleine süße Snacks. Für mich persönlich, ist das Angebot an belegten Brötchen leider nicht das richtige. Wer auf der Suche nach Eibrötchen, oder einem "normalem" Käsebrötchen ist, wird nicht fündig. Das soll nicht heißen, dass das Angebot schlecht oder eintönig ist. Im Gegenteil, es ist vielseitig, aber nicht unbedingt mit den Produkten, die ich persönlich favorisiere. Dennoch, ich hole mir hier oft meinen Kaffee. Ich hab einfach die Hoffnung, dass sich vielleicht einmal etwas ändert. Vermutlich ist der Pächter jedoch an ein bestimmtes Angebot gebunden. Trotz allem, der Kaffee ist gut, die Leute nett, macht eine 4 Plus. Finde ich mal ein Eibrötchen vor, gibts alle fünf Sterne.

Ihr wollt freundliche Bedienung? Respektvollen Umgang mit dem Kunden? Na dann... tankt besser woanders. An keiner Tankstelle in Dresden habe ich eine derartige Unlust und innere Abneigung gegen die eigene Arbeit verspürt. Mein Erlebnis: Bonuskarte ist an Terminal 1 nicht lesbar. Nie, mehrfach in den letzten Monaten so erlebt. An Terminal 2? Kein Problem, nie, auch an anderen Tankstellen nie. Nach diesen nun genügenden Tests hab ich mich doch tatsächlich erdreistet, meine Beobachtung zu äußern. Reaktion? "Besorgen sie sich vielleicht eine neue Karte"... aber sie funktioniert doch, könnte vielleicht an den Terminals liegen?!? Da wird man mit einem so frechen Blick versucht, abzustrafen, das hab ich noch nicht erlebt... aber als wenn das doch nicht reicht, wurde nachgeschoben "dann stellen sie sich in Zukunft halt an Terminal 2 an!". Schade, daß hier bei den Rezensionen nicht die jüngeren Bewertungen höher gewichtet werden als uralte. Dann würden hier statt 4,0 Sterne eher 2-3 Sterne als Gesamtbewertung rauskommen. Lest euch mal in die letzten Bewertungen rein, bzgl. Erfahrungen mit dem Personal bin ich nicht der Einzige.

Braunhaarige Angestellte unfreundlich und vorlaut. Das kann sich diese Tanke wohl auch gut zu Coronazeiten leisten? Zwei Scheiben mit einer großen Lücke dazwischen. Die Lücke nutzte ich, um nach meiner Zigarettenmarke zu schauen, da das Personal es nicht für nötig hielt auf Nachfrage, welche Sorten davon da seien mir den Standort zu zeigen, um zu wählen. "Können Sie nicht hinter der Scheibe bleiben?" In einem Ton wo ich am liebsten wieder rausgegangen wäre....Nein ich kann nicht hinter der Scheibe bleiben, da sich die Fenster darin spiegeln und ich nichts sehen kann...."Warum machen sie die Lücke nicht einfach zu?"...Sie: "Warum können sie nicht einfach hinter der Scheibe bleiben?". Einfach unnötige Unfreundlichkeit. Die anderen Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und verständnisvoll. Update: seit dem unangenehmen Besuch waren sie fast immer freundlich.

Ich werde hier nicht mehr tanken, somit hat diese Tankstelle einen weiteren regelmäßigen Kunden verloren. So wie ich hier letztens von der Kassiererin angegangen wurde, ist absolut unverständlich. Ich rede nicht von oben herab, ich habe selbst in der Dienstleistung gearbeitet und hatte es auch oft mit unmöglicher Kundschaft zu tun. Doch wenn man dazu keine Lust hat, ist man im falschen Beruf. Ich hatte mich klar ausgedrückt, einen Kaffee kaufen zu wollen. Kaffee heisst für mich: Normaler Kaffee, nix anderes. Und wenn man nicht sicher ist, fragt man halt nach, ob es ein normaler sein soll und nicht „Was???“ Auf mein noch deutlicheren Hinweis kamen noch ein paar Ausrufezeichen hinzu. Keine Lust, mich als Kunde unerwünscht zu fühlen.

Ich fuhr zur Autowäsche, da ich zahlreiche Vogelkotflecken auf dem Auto hatte. Nachdem das Auto durch die Waschstraße durch war, waren zahlreiche Flecken auf der Motorhaube und den Scheiben noch vorhanden. Ich machte ein Foto und zeigte es dem Kassierer und er meinte nur „da müssen Sie morgen wieder kommen, der Chef ist nicht da und ich kann da jetzt nichts machen“. Auf meine Antwort „da komme ich morgen 20km hierher gefahren und bekomme dann auch gesagt, dass man da nichts machen kann“ meinte der Kassierer nur „ja“. Von einer Schaumvorwäsche und anschließender Hochdruckreinigung erwarte ich ein deutlich besseres Ergebnis. Ich kann die Wäsche und den Kundenservice da nicht empfehlen und werde die Agip Tankstelle zukünftig meiden.

..."ich habe Ihnen jetzt drei mal erklärt wie man das Kartenlesegerät bedient." ....Sorry, aber wenn die da nicht fähig sind mir zu erläutern wie man das bedient, stimmt entweder mit dem Gerät etwas nicht, oder mit den erklärenden Fähigkeiten des Personals. Sonst habe ich jedenfalls KEINE Probleme an Tankstellen mit Karte zu bezahlen. Und selbst wenn, wäre es noch lange kein Grund mich mit in so einem Ton anzugehen. ....Ist nicht das erste mal, dass mir hier Unverschämtheiten gegenüber Kunden auffallen. Macht man was "falsch" ist man hier sofort der Dumme. Und es wird auch gerne lautstark über Kunden gelästert, wenn man sich unbeobachtet glaubt. Furchtbarer Laden.

Ok es ist eine Tankstelle, ja eventuell verkehrsgünstig gelegen, ja bestimmt auch viel los hier... aber schon etwas abgenutzt. Beim Scheiben putzen musste ich neben dem "Wasser von gestern" oder es waren schon eine Menge Leute da bis 12 Uhr, noch damit kämpfen, dass der Wischer nicht auseinander fällt. Zudem erstaunlich, was man mit etwas Strick und Kabelbinder so alles reparieren kann. ;-) Personal OK, Preise halt "gehobene Tankstelle", weis man ja vorher.

Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und unmotiviert. Es ist scheinbar zu viel verlangt, dem Kunden gegenüber freundlich zu sein und vielleicht sogar mal zu lächeln. Das geht schon seit Ewigkeiten so und da eird sich wohl auch nichts mehr dran ändern. Die Waschanlage hinterlässt extreme Dreckflecken auf dem Lack, obwohl ja die Waschanlage eigentlich sauberes Wasser zum Abspülen verwenden sollte und das Fahrzeug auch abschließend "trocknet".

Sehr unfreundliche Bedienung durch Kollegin an der Kasse, die einen extra Wunsch nach einer getätigten Bockwurstbestellung (4×) genervt und vorwurfsvoll bearbeitete und sich ohne Verabschiedung noch lustig machte. Noch nie so schlecht an einer Agip bedient worden! Jedoch von einem männlichen Kollegen (Chef?) sind wir herzlichst in den Abend verabschiedet worden. Leider bekam er vom Vorfall nichts mit.

Die schlecht gelaunten alten Frauen hinterm Tresen tragen Ihre Maske immer unter der Nase und weisen die Kundschaft unhöflichst darauf hin, die Maske korrekt aufzusetzen.... werden Sie jedoch darauf hingewiesen, reagieren sie bockig und man wird nicht mehr bedient. Traurig für den Chef, wenn man solch gefrustetes Personal hat. Wäre mal ein Ordnungsamtbesuch von Nutzen... ;)

Unfreundlich , man wird gezwungen Maske zu tragen wenn man nur eine Wäsche kaufen möchte aber die Herren die 4 Meter entfernt sitzen brauchen keine. Der Verkauf der Wäsche ohne Maske wurde verweigert ! Wo holt ihr nur euer Personal her ? Bei der Wäsche für 10 € blieben die Felgen ( 0815 Felgen ) schwarz , sprich der ganze Bremsstaub blieb von der Bürste fast unberührt.

Angebot der Tankstelle ist super! Die Brötchen sind sehr lecker und werden zu einem fairen Preis verkauft. Nur leider gibt es eine Blonde Mitarbeiterin die immer sehr unfreundlich ist. Egal ob man früh am Morgen oder am Nachmittag hin fährt. Sie zieht immer ein Gesicht, wirkt sehr genervt und antwortet unfreundlich. Verdirbt einem immer die Laune. Schade eigentlich.

Wollte nur Brötchen kaufen und habe höflich gefragt ob ich mein Fahrrad mit reinnehmen darf. Da ich mein Schloss vergessen habe. Die Verkäuferin konnte nur mit dem Kopf schütteln und keine ordentliche Antwort geben. Sie war mürrisch , keine Begründung und null kundenfreundlich gewesen. Vielen Dank für ihre Bemühungen.

Leute, kauft da bloß kein LPG! Mein Tank ist noch nicht mal halb leer und bei den jetzigen Temperaturen (0° - 2 °C) vergast das Zeug schon nicht mehr ordentlich und das System meldet Fehler... Der letzte Dreck, den sie dir da verkaufen...selbst ein Stern ist zuviel. Klare NICHT-Empfehlung! Nie wieder!

LPG Qualität katastrophal!!! Hier scheint es der Betreiber wohl lieber günstig zu mögen und kauft eher Richtung 95% Propan anstatt des 60% teureren Butan (+40% Propan)... Warum soll man sich auch um die drohenden Motor-Schäden der Kunden scheren! Nicht tanken! Danke für nichts!

Gerade da gewesen, und meine Lieblings Bedienung war wieder mal da! Man wird sofort verurteilt wenn man Tabak kauft. Gerade diese Verkäuferin scheint sehr genervt von ihrem Job!!! Vielleicht mal was anderes probieren was mehr freude macht. Brötchen sind aber sehr lecker....

Das Personal wurde höflichst darum gebeten ein Taxi zu rufen. Hierauf wurde erwidert, dass die Filiale kein Telefon habe, mit welchem dem Wunsch nachgekommen werden könne. Ebenso war die Angestellte nicht gewillt die Telefonnummer für die Taxizentrale herauszusuchen.

Meist kassierten verschiedene, sehr freundliche Damen, aber letztens ein unfreundlicher, alter Mann. Als ich fragte, warum die Zapfsäule nicht mehr funktioniert sagte er: "was kann ich dafür, wenn Sie hierher kommen?" Gut, das war dann auch das letzte Mal!

Auf der Durchreise musste ich neben Tanken auch eine Runde mit dem Hund gehen. Die Angestellte war so freundlich mir zu erlauben hinter der Tankstelle parken zu dürfen. Sie hat mir jedoch auch einen guten Spazierweg mit Parkplatz in der Nähe empfohlen.

Die Einfahrt ist sehr eng, so dass sich immer wieder Stockungen geben. Ich hatte die zweit teuerste Wäsche, der leichte Schmutz ist ab, die ganzen Insektenreste sind noch da, auch ziemlich viele Wassertropfen sind verblieben. Gibt bessere Waschanlagen.

Wollte heute früh nur Frühstück holen Bis sich dann mal eine von den 2 Damen bewegt hatte wollte ich schon wieder gehen Es ist echt hart wenn man Mitarbeiter hat die keinen bock auf ihren job haben In der nächsten Zeit werde ich diese Tankstelle meiden

Heute unfreundliche Bedienung erlebt nicht tragbar. Sonst nie schlechte Erfahrung gemacht. Auf so ein Personal kann man gut und gerne verzichten. Sie war so unfreundlich. Wenn es das nächste mal wieder vorkommen sollte ruf ich den Geschäftsführer an

Das die Tankstelle meistens teurer ist als die anderen hatte mich nie gestört, aber das die 4 Plastik Pfandflaschen nicht zurück genommen haben nur weil sie bisschen zerknittert Warren fand ich nicht nett. Anscheinend haben sie genug Gäste.

Durfte heute früh gefühlte drei Stunden warten um eine Schachtel Zigaretten zu erwerben! Drei Damen plappern fleissig rum beim Brötchen schmieren, aber keine scheint an der Kasse Dienst zu haben. Vielen Dank für den schnellen Service!

Waschanlage dreckig und alt. Auf die Frage nach Insektenlöser vor der Wäsche, es gäbe einen Kärcher... Plastikschwämme zum Scheiben reinigen wie bei anderen Tankstellen, gibt es nicht, muss man schon kaufen. Kein Service, NIE WIEDER

Achtung ! Offensichtlich Ausländer und Familienfeindlich! Tanken Sie lieber woanders! Unverschämt und arrogant. Man wird erstmal als mögliche Ausländer begrüßt und bekommt die Umgangsregeln erklärt. Zeitungsbericht folgt.

Die mit Abstand schlechteste Tankstelle,die ich kenne!! Mega unfreundlich und im Gegensatz zu anderen Tankstellen,die Höchstpreise aufrufen. Wer hier Freundlichkeit und Service erwartet, ist Fehl am Platz !!! Setzen 6 !

WC durfte nicht benutzt werden da ich angeblich eine halbe Stunde vor Ladenschluss in der Tankstelle war und sie schon am putzen wären,ich finde das eine Frechheit hätte ihr am liebsten vor die Ladentür gepinkelt.

Selten so etwas unfreundlichen erlebt, wie die ältere Dame hinter dem Ladentisch...Wer zur Hölle zwingt sie dort zu arbeiten? Man hat das Gefühl sich noch entschuldigen zu müssen, wenn man etwas bestellt hat!

Waschanlage ( Wäsche mit Unterboden für knappe 12 €) Staubsauger ( 50 Cent ,man sollte aber zügig saugen um das Auto komplett sauber zu bekommen. In etwa 2 Minuten, Zeit nicht gestoppt)

Tankstelle i.O aber die Sonax-Waschanlage (Rundumpflege für 11,99€) total unbrauchbar. Auto fast genau so dreckig wieder raus wie rein. Nicht mal grober Schmutz wurde entfernt.

Frischer Kaffe und Snacks früh um 4:00 Freundliches Personal. Gerne wieder , da ja auf dem „Flugfeld“ Dresden jegliche Provinzialität eingenistet hat. …

Das Personal freundlich, Toiletten sauber. Toilettenbenutzung kostet 0,25€. Es gibt sehr guter Staubsauger (0,50€). Alles in Ordnung

Preise meist ordentlich. Nettes Personal, gute Wäsche. Akzeptiert alle gängigen Karten. Hat auch am Sonntag noch Brötchen vorrätig.

Freundliche Mitarbeiter. Preise sind niedriger seitdem den Betreiber auf der Köningsbrücker gewechselt würde - Stand Juni 2023.

Es kommt darauf an wer dort Schicht hat. Eine älter Frau ist extrem unfreundlich. Das war uns nicht nur einmal aufgefallen.

Nahe dem Flughafen, trotzdem nicht viel los auf der Tankstelle, so kann man z.B. den Mietwagen super schnell voll tanken.

Trotz tanken und Nahrungsmittelkauf wird Geld für die Toilettennutzung verlangt. Und dann noch nicht mal sauber... …

Gut von der Autobahn und Flughafen zu erreichen, freundliches Personal aber leider schon etwas in die Jahre gekommen.

25 Cent für WC Benutzung. Kein Wechselgeld bekommen! Trotz Tanken. Danke für nichts. Nie wieder Agip!

Sehr gut, um sich mit Mitfahrgelegenheiten zu treffen. Ansonsten eine Tankstelle, wie jede Andere.

Hatte bei meinem Besuch keinerlei Probleme gehabt. Personal nett auch wenn es schon um 3 Uhr war.

Waschanlage kann ich nicht empfehlen. Nach dem Waschen waren die Fenster dreckiger als vorher.

Sehr unfreundliche Bedienung, Toilettengang wurde verwehrt, nicht zu empfehlen.

Günstige Tankstelle und freundliches Personal, gute Auswahl an Lebensmitteln.

Freundliches Personal, humane Preise bei den Snacks. Kaffee sehr zu empfehlen

Ordentliche Tankstelle mit guten Kaffee. Das Personal ist sehr freundlich.

Eine gut besuchte Tankstelle daher meistens einige Cent teurer als andere.

Super freundliches Personal, TS sehr sauber und aufgeräumt. Super Kaffee.

Immer freundlich und leckeren Kaffee für meine Fahrten... Danke euch....

TOP Tankstelle. Essen hat gute Qualität und Personal sehr freundlich

Sehr gute Tankstelle und sehr nettes, freundliches Personal!!!!

Fahre seit Monaten hier tanken Super nettes Personal & Chef

Freundliches Personal wie man es kennen sollte

Frisch ausm Urlaub tanken, dat macht Spaß

Gut aber meist voll mit etwas Wartezeit.

Sehr gute und saubere Tankstelle