Коротко о главном: сама нашла отель, который приглянулся на сайте туроператора. Менеджер Екатерина написала, что отель свободен и можно оплачивать. Я попросила более подробно рассказать об отеле, на что она просто скинула отзывы с гугла и добавила «вы выбрали хороший отель» далее наше общение ограничилось только перепиской по почте. На мои просьбы мне позвонить менеджер могла ответить «я не работаю сегодня, какой вопрос» к-клиентоориентированность. Дождались, приехали в отель и о Боже… ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО! доходит до того, что в сливном бачке воды хватает на один раз. Но это отдельно нужно написать ещё об отеле, всего не счесть. Доверилась 99евро потому что через них летали много знакомых, но увы либо менеджер Екатерина (фамилию, к сожалению, не знаю) испортила все впечатление, либо сервис просто умер. Итог: больше через них не полечу. Спасибо за «отдых».

Приехали в офис туроператора. Не самая воспитанная менеджер (мы так не узнали как ее зовут, губастая) сказала, что занята. При этом даже не предложила чуть подождать, в виду чувства такта или хотя бы нормального сервиса! Пришлось самим уточнить то, что можем ли мы подождать или нет... После того, как от неё ушли клиенты-мы подошли к столу, на что услышали грубое- «Я занята». Не указав сколько времени нам нужно ещё ждать, не попросив прощения за причинённые неудобства, опять же в виду нормального сервиса!!!!!! Уважаемое тур-агенство, примите меры в отношении ваших сотрудников! В ваш офис мы приехали, чтобы приобрести тур! Не просить милостыню!Мы были вынуждены покинуть офис в отвратительном настроении! Ужас! Не рекомендуем к посещению офиса данного тур-оператора и в дальнейшем проводить другие любые взаимодействия с фирмой!!!

99 евро - отличный агент по предоставлению туристических услуг населению!) Благодаря этим ребятам, за последние 3 года мы с моей любимой побывали в таких странах как: Китай 4* ( о. Хайнань) - очень дешево слетал и круто отдохнул; Греция - 5*; Болгария 3* - горнолыжный курорт Банско; Индия 3* - божественный Гоа - свобода свобод и капец как дешево!!! Дубаи 4* - каменные джунгли в пустыне, роскошь и богатство; Тайланд 4* - тропический рай, массажи, море - парное молоко!!! И скоро Испания))) Спасибо 99 евро за всё это!)

Пришли заняли очередь, так как нет мест припарковаться, пошли переставить машину!!! Заходим с женой обратно, говорим менеджерам, что мы занимали, нас просто проигнорировали и ни кто нами не стал заниматься, хотя все кто там был из менеджеров нас видели и знали, что мы занимали очередь!!! Наплевательское отношение к своим клиентам, очень обидно, хотели в очередной раз обратиться , но увы!!!!

Публикуют предложение по низкой цене, но подробности по телефону не озвучивают. Заходишь в офис, говорят, что этого предложения уже нет, есть подороже (+ к указанной цене). Особенно в том случае, если вы едете с детьми. Перепроверяйте, если можете, цену в интернете. Берут за детей оплату даже в тех отелях и странах, где дети проживают и питаются в отелях бесплатно

У этого тур.агентства всегда много интересных и недорогих предложений. Менеджер расскажет и покажет все варианты отдыха, а вам останется только выбрать направление и бюджет. Если нет времени ехать в офис тур.агентства, можно купить тур прямо на сайте, оплата картой, документы на почту. Купальник в чемодан и отправляйтесь в отпуск!

Только негативные чувства! Организация оставляет желать лучшего! Купили предлагаемый тур, заплатили деньги. Подтверждение было только через несколько дней и конечно же билеты на вылет все уже кончились. Возврат денег так же долгий. Результат - ничего, потраченное время и нервы

Постят в Инстаграм туры, но на сообщения отвечают на отвали или вообще не отвечают, я бы купила у вас тур, но сначала вы должны научиться бизнес вести! Я представляю какое будет обслуживание когда купим тур и потом окажемся ни с чем с таким агентством

Оформляли удаленно поездку в ГОА. Менеджер Полина и Снежанна. Вся связь по вотсаппу, решали вопросы, консультировали, оформили визу. Всем довольна) Маленький минус это 1% к стоимости, если оплачивать картой. Ну а так — все ок! Спасибо

Продают туры сторонних туристических агентств на курорты и гостиницы, в которых сами никогда не были. При любой проблемной ситуации на отдыхе переводят стрелки на туроператора, а сами сливаются. По сути, предлагают кота в мешке.

Очень рекомендую это агентство. Очень понравилась менеджер Ксения) приятная симпатичная девушка, которая ответит абсолютно на все вопросы) обращайтесь, не пожалеете!

Очень милые девушки. Ни разу не пользовалась этим агентством, поэтому, первое впечатление хорошее. Спасибо Гончаровой Лине за отличное отношение к работе!

Высокомерное отношение к клиентам, мало дают информации по направлениям прежде чем услышат от клиента "мы будем сегодня бронировать". Больше ни ногой туда

Amazing service, got awesome tickets to Thailand through them. Best prices i was able to find. Всем сюда, самые хорошие цены я мог найти

Супер компания с чиповыми турами, недавно взявшая премию среди турагенств. Впервые за 13 лет ездил в Египет пакетом, все прошло супер!

Хорошее турагентство. Приветливый и квалифицированный персонал. Смогут подобрать путевку куда захотите, и за какую Вам надо сумму)

Купила путевку в Турцию. Очень понравилась менеджер. Подробно все рассказала и подобрала подходящий тур. Спасибо большое.

Очень приятное турагентство. Низкие цены и качественная работа сотрудников делает свое дело. Однозначно рекомендую :)

Хороший туроператор. Пользуемся 4ый раз его услугами, всегда приветливые менеджеры готовые помочь. Всем советую!

Всегда можно куда-нибудь махнуть с ними и по минимальным ценам но с максимальным обслуживанием с их стороны

В целом помогли с отдыхом , подобрали тур исходя из моих потребностей . Я остался доволен , спасибо .

Несколько раз ездили от этого тур агентства. Пока не подводили,все хорошо. Рекомендую

Сервис хромает у менеджерского состава)))Фирма предлагает горящие туры

отличное тур агенство ! всем рекомендую! цены самые приятные в Москве

Очень добрый и приветливый персонал, грамотно расскажут и всё покажут

Предложили вариант на 30% дороже более известных турагентств. Бывает.

Отличная туристическая компания, выгодные туры на любой вкус.

Отличное тур агентство, в особенности менеджер Юлия Леванова.

использую этот ресурс с 2015 года, хорошие цены на путевки

Хорошее турагенство, много предложений, по адекватной цене

Ребята фантастические! Большая благодарность за их работу.

Безграмотные сотрудники, 5 ошибок совершили в оформлении

Не стала бы там ничего покупать с таким отношением

Уютно, не дорого и во всех планах приятное место!

Купили тур в Турцию на неделю, отдыхаем хорошо

Приветливые менеджеры и достойный выбор туров

Что сказать? Лучший отдых лучшие ребята!!!

Очень приветливый и внимательный персонал.

дешевые туры, быстрый подбор подходящего

Очень хорошее турагенство! Всем советую

Отличное агентство, хорошие специалисты

Оперативно, хорошие цены на туры..

Супер, МЕГА, отличный турагент!

Очень привлекательный ценник

Прекрасное обслуживание!!!

В Стамбуле очень красиво

Покупали путевку, все ок

Приемлемые цены …

Все быстро и надежно

Хорошее агентство

Просто печально

Скучно как-то..

Неудобный сайт

…

Оилично

Супер

Норм

Cool