高雄鼎泰郵局 is a Post office located at No. 519, Minzu 1st Rd, Sanmin District, Kaohsiung City, Taiwan 807. It has received 47 reviews with an average rating of 3.3 stars.
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Tuesday | 8:30AM-5PM |
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The address of 高雄鼎泰郵局: No. 519, Minzu 1st Rd, Sanmin District, Kaohsiung City, Taiwan 807
高雄鼎泰郵局 has 3.3 stars from 47 reviews
Post office
"剛剛下午ㄧ點多到郵局要辦理存款,當時儲匯窗口只開放一個窗口(這個窗口從我到達到我離開都在辦理業務),我知道儲匯窗口大部分休息到兩點,後來等到超過兩點了,終於開放一位先生辦理的窗口(5號),這時一位先生湊過去旁邊窗口跟一位女性主管聊天(這位女性人員後來有回去主管的位置),這位女性主管就幫那位男生處理存款業務,離開前男生一直稱讚效率好啦、服務好啦!⋯等到我的號碼到的時候(還是只開放一個5號窗口),我實在氣不過,問5號窗口先生,為什麼有認識的人可以插隊,明明就比我晚來為什麼可以先辦理,櫃台人員還說沒這回事,櫃台的人是當我眼睛瞎了嗎?我就指那位女性主管說就是那位,這時這位女性主管竟然說「那時是休息時間」,請問已經兩點多了還算休息時間嗎?有夠瞎扯的,那我們早就在現場等也抽號碼牌的人有不守規則嗎?大家都照規則做,你們郵局跟人員別壞了規則"
"在郵局裡擺日本貨的有泉樣 是一個傲慢 自我 對台灣人不友善的日本人 標榜所有物品全由日本製造 結果買回家一看make in China 回頭詢問 竟換來怒顏相待 還當著我的面將我從客戶名單刪除 還說以後不要去買她的東西 真的是欺人太甚 不想想是踏在誰的國土上 賺台灣人的錢還一付日本人的可恨態度 後來說退包還錢 當我將包要還她時 她又後悔了 其實在乎的是說日本貨 買回家是大陸品 回去問有被可惡對待 還哭么台灣人的生意不好做 會有很多意見 真叫人恨的牙癢癢 怎麼不滾回日本去 幹嘛留在台灣賺錢。…"
"平日下午近5:00 至高雄鼎泰郵局欲辦理寄信服務,但號碼機已經不能再抽號碼牌,裡面人員表示現在已經五點而且還有30個人要服務(不清楚指的是郵件或儲匯),故目前已不受理抽排了,高雄鼎泰郵局尚未到停止服務時間,為何能這樣大辣辣的表示停止受理服務(理由是人太多),難道別局人就比較少嗎?別的郵局在5:30之前都還能抽排,為何高雄鼎泰郵局不行呢?"
"為什麼郵局這麼多年輕人想考取,這幾年也積極招募新血,但從10幾年前開始每次來這間郵局都要等很久,也常常有業務搞不清楚的狀況。 然後這幾年也沒有任何進步,郵局空間很小了裡面還有一個特別突兀的日本人販賣店在裡面,這是需要租金的嗎?還是有什麼特別關係?佔據了一部份的空間,使得空間更為狹小。"
"服務顧客時應該要對著顧客講話吧,對著後面的主管聊天,在跟旁邊兩位同事聊得很開心,拜託 你應該專心服務現在眼前的客戶吧,完全被曬在一邊的感覺,最後冷冷地說一聲,你的印章拿錯了。之前要保保險的時候,印章拿錯還願意等,不是業績的事情就不願意等"
剛剛下午ㄧ點多到郵局要辦理存款,當時儲匯窗口只開放一個窗口(這個窗口從我到達到我離開都在辦理業務),我知道儲匯窗口大部分休息到兩點,後來等到超過兩點了,終於開放一位先生辦理的窗口(5號),這時一位先生湊過去旁邊窗口跟一位女性主管聊天(這位女性人員後來有回去主管的位置),這位女性主管就幫那位男生處理存款業務,離開前男生一直稱讚效率好啦、服務好啦!⋯等到我的號碼到的時候(還是只開放一個5號窗口),我實在氣不過,問5號窗口先生,為什麼有認識的人可以插隊,明明就比我晚來為什麼可以先辦理,櫃台人員還說沒這回事,櫃台的人是當我眼睛瞎了嗎?我就指那位女性主管說就是那位,這時這位女性主管竟然說「那時是休息時間」,請問已經兩點多了還算休息時間嗎?有夠瞎扯的,那我們早就在現場等也抽號碼牌的人有不守規則嗎?大家都照規則做,你們郵局跟人員別壞了規則
在郵局裡擺日本貨的有泉樣 是一個傲慢 自我 對台灣人不友善的日本人 標榜所有物品全由日本製造 結果買回家一看make in China 回頭詢問 竟換來怒顏相待 還當著我的面將我從客戶名單刪除 還說以後不要去買她的東西 真的是欺人太甚 不想想是踏在誰的國土上 賺台灣人的錢還一付日本人的可恨態度 後來說退包還錢 當我將包要還她時 她又後悔了 其實在乎的是說日本貨 買回家是大陸品 回去問有被可惡對待 還哭么台灣人的生意不好做 會有很多意見 真叫人恨的牙癢癢 怎麼不滾回日本去 幹嘛留在台灣賺錢。…...
平日下午近5:00 至高雄鼎泰郵局欲辦理寄信服務,但號碼機已經不能再抽號碼牌,裡面人員表示現在已經五點而且還有30個人要服務(不清楚指的是郵件或儲匯),故目前已不受理抽排了,高雄鼎泰郵局尚未到停止服務時間,為何能這樣大辣辣的表示停止受理服務(理由是人太多),難道別局人就比較少嗎?別的郵局在5:30之前都還能抽排,為何高雄鼎泰郵局不行呢?
為什麼郵局這麼多年輕人想考取,這幾年也積極招募新血,但從10幾年前開始每次來這間郵局都要等很久,也常常有業務搞不清楚的狀況。 然後這幾年也沒有任何進步,郵局空間很小了裡面還有一個特別突兀的日本人販賣店在裡面,這是需要租金的嗎?還是有什麼特別關係?佔據了一部份的空間,使得空間更為狹小。
服務顧客時應該要對著顧客講話吧,對著後面的主管聊天,在跟旁邊兩位同事聊得很開心,拜託 你應該專心服務現在眼前的客戶吧,完全被曬在一邊的感覺,最後冷冷地說一聲,你的印章拿錯了。之前要保保險的時候,印章拿錯還願意等,不是業績的事情就不願意等
有位大嬸插隊不抽號碼牌,櫃櫃檯人員有請他去抽號碼牌,讓旁邊行員看他穿著打扮是大戶且要匯款24萬,就讓他插隊辦理了,但是現場已經有超過10個人要等待,因為大多是老人,所以行員就不特別處理了
兩年多沒回台灣,今天臨櫃辦理信用卡和健保年金自動扣款服務。窗口人員很親切,我有疑問全部都仔細地解釋和介紹,櫃檯跟等待區也有阿姨一直在用酒精消毒,讓人覺得很安心
我真的要給一個讚!鼎泰郵局的窗口服務態度真的太優了啦!不僅協助我手足無措的包裝包裹,連帶外場服務員,都像家人一樣親切,心裡好暖喔,謝謝您們~…...
等待人數2位花了半個多小時等待,只因為她們都在問保險,櫃檯人員很有耐心的告知,建議為啥不開個專門服務要保險的民眾就好了,想要享受公務員的福利又要業績爛爆
連續兩天到鼎泰郵局存款都被‘’張怡文‘’服務人員服務辦事快 態度極佳 值的嘉獎 真希望每次都能遇見她 都給我帶來好心情❤❤❤
服務OK,但是不知道是不是有業績壓力,海運跟空運明明差幾百塊一直說差幾十塊而已,觀感不好~
臨櫃存款會推銷保險就算了,還自主翻閱人家的存款簿,看人家有哪些保險扣款,覺得很不ok
之前在此擔任過郵政志工服務,員工親切和氣且會相互扶持、尊重客戶,讓人倍感親切。
櫃檯歐巴桑態度超級差收據用丟的,拿錢給他還要放在他手上,是缺乏訓練嗎?
感謝業務員陳小姐,中午處理我就花超過十五分鐘,還是沒有不耐煩,感謝!
繁忙的站點,幾次造訪,主觀感受男性工作人員服務熱忱與耐心可再加強!
想問:不是8點開嗎? 何況是星期一! 都以經8點半了 還沒開門?
郵務櫃檯的經辦陳怡如小姐真是親切…...
其實老闆人很nice …...
等待人數個位數,要等很久的郵局
服務態度還不錯,空間蠻大的。
服務還不錯,但效率可再提升
服務很差勁!給人絕望感!
根本沒辦法停車
服務好 快速
good
服務佳
104 reviews
No. 68號, Minyou Rd, Gangshan District, Kaohsiung City, Taiwan 820
92 reviews
No. 289號, Sanmin Rd, Fengshan District, Kaohsiung City, Taiwan 830
81 reviews
No. 16、18、20、22號, Minzhuang Rd, Sanmin District, Kaohsiung City, Taiwan 807
80 reviews
No. 258號, Dachang 1st Rd, Sanmin District, Kaohsiung City, Taiwan 807
75 reviews
No. 83號, Wumiao Rd, Lingya District, Kaohsiung City, Taiwan 802
74 reviews
No. 347號, Youchang St, Nanzih District, Kaohsiung City, Taiwan 811