此刻我在貴公司消費服務購買電視棒！有位男性服務員非常細心為我講解，並告知我 有些產品IOS可能有問題，因此他調閱有哪些可拆封之品項協助我現場測試，確實有兩樣商品不行且不符合我需求！ 非常感謝他如此貼心之服務！ 但後來陳小姐過來直接告訴我產品不提供測試！我反問為何？ 她並不先了解需求！ 而是直接告訴我不予測試， 我才試了2個！ 我就買了 這很過份嗎？ 她回我說不能一直試一直試！完全無服務心態！當客人有疑問！就是有購買意思表示！該公司顧客觀系管理有待加強！未了解清處就對顧客有如此服務！完全不適任！ 我本已要買 並告知服務我的男性服務員我需要這個產品！爾後我也因這位男性同事的貼心服務我購買！ 產品有些無法試拆說明後消費者當然可以配合！不需要命令語氣！ 以服務業立場不應有此態度！ 毫無服務心態！ 建議不要在這購買！由其該位陳女性同仁 爛的徹底的服務！

如果你消費想要的是專業 我推薦大家找（陳小姐）沒有錯是女生我也是女生對家電很多專業數字都是請教#忠孝店 陳小姐 在這個地下室的賣場 我已經消費電視 冰箱 冷氣 電扇 果汁機 微波 在這幾年因為陳小姐的專業 其他員工有問必答 才敢陸續舊機換新機 也許賣場不是見人就笑 但是專業度 我覺得決定我的消費 。（情商來一張 有圖有真相）我這次是換冷氣 還加購保固10年）

剛搬家來發現這有燦坤 來買過兩次 奇怪的是店員給人的感覺好像愛要不要隨便你的感覺 雖然店員也沒有說什麼或做什麼讓我不高興的事 但我覺得他們滿不開心的 應該是老闆錢給太少了沒熱誠 還是..我耽誤到他們？ 我進來應該沒有3、5分鐘 也沒有問廢話吧 （上一個不同人也一樣 所以應該是老闆的問題

買的耳機有問題當場展示後決定要退換，卻被告知必須送回sony原廠檢定有問題，才能做退換 。還說一來一回還不知道要多久，建議我直接認衰。住這區這麼久，已經不是第一次在這家店買到瑕疵商品了。因為趕時間圖方便結果又中招了 心累 回覆店家：這是一個多月前的事情了，人已經不在台灣了

想買的外接硬碟網路最低價格都是2588，結果在燦坤1999買到超開心～態度服務都很甘心，雖然環境比較陳舊，但無損我對他的評價，謝謝今天協助購買的大哥，專業而且不亂推薦，之前來買冷氣跟除濕機也印象很好，thumbs up

沒商品賣，憑什麼跟我的刷卡銀行請款！ 交付商品了嗎？ 現在賣東西就是不用給貨還能拿錢就對了？ 黃色詐欺坤？ 電話客服說ㄧ套，回e-mail說詞又是另一套，耍騙消費者第一 錢要很急、要很快！ 交貨拖拖拉拉！ 吃相難看！

購買商品，保固完全沒有提及，自己詢問？！結帳沒問有沒有載具，發票直接自己印出來？袋子完全沒有問需不需要？一句袋子賣完了？ 黑人問號？是否考慮設一個自動結帳系統應該更簡單？ 店員請問有覺得自己的職業是在服務顧客嗎？

7/4上午11：00一開門，就把自己電腦去維修，一店員立即笑迎並詳細介紹咨詢，後因該店員對電腦亦有所熟知一二，故在很短的時間內約十分鐘就把我修好～今人窩心，該店員名牌上名～韓昌甫～值得點贊嘉獎！

昨天到店裡買了一個router, 真的很幸運遇到 鄭明倫，很有耐心的幫我裝起來，不然我還不知道該怎麼辦。made my day!

第一次購買蘋果的產品，鄭明倫店員熱心介紹，講解非常仔細，還會手把手教學操作。 有需要的可以指定這位店員服務，這次購買的體驗超棒！

楊忠達店長服務超好，已經跟著他在燦坤消費10幾年，隨時電話請問貨品狀態，都會詳細解說，站在消費者立場服務，是值得信賴的店家！

第二次來這購買冰箱、還是找韓先生。 服務好不說、看到我被蚊子咬還拿給我止癢藥膏給我、真的是很貼心的好員工…...

服務人員韓先生服務超棒！還協助我登錄活動！！！馬購買後還打包好讓我好提，給燦坤一個讚

韓先生 非常感謝你今天的熱心服務，使我們對燦坤又多了更多信心。再次感謝

鄭小姐 服務親切耐心應對 非常感謝 還會幫客戶用最優惠的方案省錢

Apple 專員很專業，並且有耐心的幫我解決我的iPad問題

謝謝韓先生的耐心服務，買了小東西但服務確超過預期，謝謝！！！

找韓先生買筆電，讓你使用沒煩惱，專業熱心，讓我省掉很多煩惱。

銷售人員服務親切，商品知識專業，新款商品都能夠在這邊找到！

店內人員服務熱心，賣場商品齊全，購買3C產品值得推薦

韓先生服務很好特別好，所以給五星，下次還來

服務很好、指名韓先生…來了三次才看到人

詢問商品時店家專業，能快速解決問題！

好…...

3C救援的好地方

3C是哪3C

日常生活圈

方便的地方

一般水平

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辛苦了

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